智能交通监管平台建设 投标方案（技术方案）

智能交通监管平台建设投标方案（技术方案）投标方案投标人名称：****有限责任公司地址：****号二楼联系人：****第一章项目概况和说明 41.1.项目需求分析 41.1.1.项目需求分析 41.1.2.项目背景 51.2.项目范围 61.2.1.前端系统建设的设备及电力 61.2.2.后端配套工程 61.2.3.本设计负责其他内容的设计 61.2.4.项目理念目标 71.2.5.节点安排 71.2.6.方案概要 7 91.3.1.施工阶段划分 91.3.2.实施步骤 91.3.3.现场安装阶段 1.3.4.现场调试阶段 1.3.5.工程的施工 1.3.6.测试、验收 1.4.项目管理制度 1.4.1.文明施工制度 1.4.2.雨季施工制度 1.4.3.施工环境制度 1.4.4.成品保护管理制度 1.4.5.监督考核办法 1.5.内部控制管理 321.5.1.技术管理 1.5.2.合同管理 1.5.3.物料管理 1.5.4.资料管理 1.5.8.防破坏管理 1.5.9.风险控制 1.6.质量保障措施 1.6.1.线管槽施工的质量控制 1.6.2.线管槽施工过程中质量控制措施 531.6.3.系统设备调试的质量控制措施 1.6.4.立杆隐蔽工程验收 1.6.5.成品保护 1.6.6.建立岗位责任制 1.6.7.施工员培训 1.6.8.工序质量检验和质量控制 1.6.9.质量管理工作要正确处理好三个关系 56第二章项目技术方案 2.1.技术工具 582.1.1.拓扑图 2.2.产品验收标准和验收方法 2.2.1.验收标准 2.2.2.竣工验收清单 2.2.3.视频监控系统验收方法 第三章项目售后服务 3.1.售后服务承诺函函 633.1.1.服务承诺函 3.2.服务保障流程 653.2.1.响应时限 第四章技术培训方案 4.1.培训承诺 4.1.1.培训目的及内容 4.1.2.培训方式 4.2.1.培训流程 4.2.2.二次培训与持续培训安排 4.2.3.培训质量保障 第一章项目概况和说明通过xx县xx局xx镇智能交通监管平台建设项目对xx件平台简洁、直观的操作，实现系统快速有效的分类使用，查询、检索、以车搜车、以图搜图、驾驶员人脸抠图布控、(5)实现数据整合，要将一期红绿灯和移民交通系统建共建共享，满足与实现交警支队和县xx局的视频资源互联互通建设，共同数据结构化分析、地图等数据的共享要求，实现违法人员、违法车辆数据库比对，车辆。xx县xx镇智能交通建设一直处于空白状态，人、机动车、非机动车在城镇道路混行情况日益严重。受当前城市发展扩张、人口增多、车辆增加等因素影响，交通管理工作趋于复杂化，迫切需要通过科技手段以满足当前各项交通管理工作的实际使用需求。同时，xx镇的汽车保有量不断增加，针对车辆的犯罪案件呈高发趋势，由于对车辆信息获取不及时、不准确，既影响了相关的案件侦破，也不利于相关的城人员与车辆信息获取手段缺乏等问题，急需要建设高清视频点位、车辆数据采集系统，并建成融合、开放、智能、高效的平台，结合当前xx镇城市建设的实际情况拟新建高清卡口系统、路口多功能电子警察系统、违停车辆自动监测及记录系统、联网型信号灯控制系统、交通诱导屏系统、智慧斑马线系统、后台系统。1.2.1.前端系统建设的设备及电力(1)新建3套红绿灯信号控制系统；(2)2个路口红绿灯信号控制系统改造；(3)新建2套智慧斑马线；(4)新建34套高清卡口系统；(5)新建19套多功能电子警察超速抓拍系统；(6)新建9套违停车辆自动监测及记录系统；(7)新建16套交通诱导屏；(8)新建1套智能交通后端系统；(9)以上设备电力接入(1)xx交警中队指挥中心4*4的显示大屏整体搬迁；(2)后端服务器以及存储扩容与前期红绿灯系统兼容，实现数据共享，车辆检索分析、驾驶员分析、短信推送等功能的设计1.2.3.本设计负责其他内容的设计(1)5年光纤链路租用费；(2)5年运营维护费；组织项目部进场，熟悉有关施工图纸及相应的施工规范.期间作好有关工地场外临时设施的规划、组建工作。作了线缆测试、设备通电试电，单机试运行及系统调试工作。组织项目部进场，熟悉有关施工图纸及相应的施工规范.期间作好有关工地场外临时设施的规划、组建工作。作了线缆测试、设备通电试电，单机试运行及系统调试工作。1.材料组织和管理合格后方可安装使用。对于本工程中需要使用的线槽线管和线缆等材料，我方将根据合同要求的品牌和规格型号进行采购，并有相应的质保资料。而在合同中未注明厂家的，我方将提供三个厂家的产品供建设单位选择，经确认后再采购。材料进场均需入库，实行分类挂牌管理，以便于材料和2.施工图纸设计与审核在签订合同后，我方将根据合同方案设计施工图。根据施工现场的实际情况，作出详细的施工图纸，并经审核后，我方将设计如下系统的施工图纸：系统结构示意图总控中心设备平面布置图前端监控点分布、安装平面图线缆桥架、线管线槽分布图线缆敷设路由图设备配套安装特殊结构其它土建施工要求图等1.施工准备阶段施工队伍进入现场前，我方将召集负责施工的技术人员方法将在人员进场后由我方软件人员作详细的编制和说明，2按前述安装要求和产品技术要求检查设备的安装情3检查设备线路的连接及标记情况。4检查设备及系统的接地安装情况。1)检查电源设备的型号、规格、保护装置2)检查电源装置、电源端与机壳之间的绝缘电阻3)主要调试内容保护装置检查与调试源投入及电源电压检查电源设备的稳频、稳压，不间断电源的自动切换功能测三、摄像机视频输出调试1)监视范围的调试通过调整视场角来调整监视的角度，选择合适的光圈相对孔径、景深、来改善所摄画面的质2)视场角的选择原则摄像机成像的位置(摄像器件)是固定的，而成像面尺寸的大小也由摄像期间的确定而固定件的成像面的尺寸相对应。当无法配套时，也只能将大尺寸的镜头用于小尺寸摄像器件的摄像机上。若反过来使用，则会因一部分景物的光束被镜头所遮挡，而使成像器件的成像面没有被充分利用，即会使成像面的实际尺寸被缩小。3)光圈的相对孔径的调整原则光圈的作用有两个。第一，将距离主光轴较远的光束挡住，这样可以提高成像的清晰度。第二，控制穿过镜头的光通量大小，以满足摄像器件成像面上所需的合适的照度，从而达到控制暴光量的目的。设镜头的有效进光孔径为D,则光圈相对孔径等于镜头的有效孔径与镜头焦距之比。该指标表示了物镜的集光能力。相对孔径越大，通过的光越多。曝光量等于光圈相对孔径的平方。光圈指数(F)=f/D,即等于光圈相对孔径的倒数，即在实际调试时选择合适的F值即可。4)景深的调整原则光学镜头对应的空间距离就称为该镜头的成像的景深。通常与光圈大小、焦距长短、物距远近有关。光圈大小：在镜头焦距、物距不变的条件下，光圈系数越大，景深范围越大，反之越小。焦距长短：在光圈系数、物距不变的条件下，镜头焦距f越大，景深就越小。物距远近：在镜头焦距、光圈系数不变的条件下，物距5)镜头的焦距、聚焦的调整对于手动聚焦镜头，采用特写聚焦的方式进行调整。即 对于球机而言,可以给多个给重要监视区域设置预制对于监视大堂进门处的摄像机,主要考虑逆光条件下的摄像机的安装位置的选择，调试时,选择在室内外光线对的时间，在现场进行模拟调试，以确定最终安装位置。1)监视器的调试通过调试达到减少输入视频的显示2)矩阵及键盘的调试操作者在各个键盘上的操作权限、矩阵各个通讯口的设置、3)数字化录像系统的调试像模式包括：视频报警、定时录像、手动/自动录像、报警录1)群切功能调试：在矩阵上设定各视频输入对应的输出端口以及各视频在输出端口上切换的时间机顺序。2)球机预制位功能调试：在矩阵上为球机设置各球机的预制位，并实测。3)视频增益功能调试：观看各输入视频图像，如果增益不够在矩阵相应输入端调节该视频增益。4)系统报警联动功能调试：现场模拟设备的报警，观察并确认系统是否因报警而发生正常的联动，如：防盗报警信号与视频的切换联动。5)子系统间联动功能调试：观察并确认系统间的关联性动作是正确的。6)图控界面调试：根据摄像机现场安装的位置，在电子地图上标出设备图。一、光缆施工方法(一)光缆及器材的检查光缆及器材在使用之前，施工人员要对下面几个主要内容进行检查，确保质量和数量，检查光缆出厂的质量合格主和测试记录，核对单经光缆的规格，程式和制度长度，其数据应符合设计要求或购货合同。检测光纤衰减常数，光纤长1310nm窗口为0.35bBm/km;光纤长度应与合同相符。(二)光缆路由的复测光缆路由复测应以批准的施工图为依据，管理人员在这环节中，应检查下列内容：复核光缆路由的具体走向，敷设方式，接头位置及接续据地形起伏丈量，核算包括接头生叠长度，各种必安预留长度在内敷设总长度，光缆预留长度可参考检查光缆与其它设施、树本、建筑物等的最小距离，。(三)光缆的配盘在光缆敷设布放之前，管理人员应督促施工人员光缆配配盘的目的：光缆配盘是为合理使用光缆，尽量做到整配盘的依据：依据复路由复测，计算出光缆敷设总长度以及光纤全程传输制质理要求，造配盘光缆。管理人员应检查监管光缆配盘结接头点是否满足如下直埋光缆拉头应要安排在地势平坦和地质稳固地点，应管道光缆接头应在避开交通要道上。(四)光缆的敷设a、一般要求光缆敷设时，管理人员应着重监督如下几光缆的弯曲半径应大于光缆外径的15倍，施工过程应不小于26倍；布放光缆的牵引力应小于光缆允许张力的牵引速度调节范围应在0~20米/分；光缆布放过程方兴未艾无扭转、严禁打小圈、浪涌等现象。管道光缆的敷设布放、管理人员应着重监督控制如下几核对光缆占用的管孔位置；所用管孔必须清刷干净；人工布放时，每个人孔必须有人指导；机械布放光缆时，拐弯人孔应有人值班；光缆一次牵引长度应小于1000米，超长时应采用8字型盘认，分段牵引成加轴助牵引。光缆进入管孔时，成管道拐弯处，应采用导引装置，成喇叭口保护，以防止损份光缆外层。沟底应平整无碎石；石质、石质沟河应铺10厘米厚的光缆敷设在坡度大于20度，坡长大于30米的斜坡上时，应采用“S”形敷设或按设计要求的措施处理。光缆中光纤及铜导线必须经检查确认符合质量验收标光缆穿越0.8米以上(含0.8米在内)的沟填，梯田标石埋深60厘米，出土40厘米，其编号及标石应符①普通接头标石⑤直线标石②监测点标石⑥障碍标石⑦新增接头标石④特殊预留标石⑧新增直线标石(五)光缆接续与安装光缆接续的内容包括：光纤接续、铜导线、铝护层。加强芯的连接，接头损耗的测量，接头套管(盒)的封装及接在光缆接续与安装程序中，管理人员应重点监控如下内光纤接续的环境必须整法，应在工程束内或有遮盖物的环境中操作，严禁露天作业；光缆各连接部件及工具，材料应保持清洁，确保接续质量和密封效性；光纤接头的平均损耗应达到设计要求(一般应小于0.1dB)。光纤的接续一般用熔接法，也可采用粘接法；在光纤接续过程，管理人员就重点监控如下几点：无论采用哪种连接方法，为降低连接损耗，光纤接续的采用熔接法时，光纤熔接完毕成并测量合格后应立即做增强保护措施，增强保护方法有热缩管法、套管法和V型光纤全部连接完成后，应按有关要求将余长光纤收容盘b、光缆接头的安装直埋光缆接头应按图1方式放置。接头两侧预留光缆应按图2所示盘留或整齐地盘在接头两侧。直埋光缆接头放置示意图管道光缆接头的安装方式，要挂在人孔壁上或置于电缆托板间，如图3所示，要求：a、尽量安装在人孔内较高位置，避免雨季时人孔中积水c、预留光缆应有保护措施。(六)光纤特性测试管理人员应监控下列光纤的特性的测试：多摸光纤带宽(根据设计要求)吊摸光纤色散(根据设计要求)a、光纤线路衰减的测试光纤线路衰减的测量宣采用“插入法”首先应标准光纤b、后向散射信号曲线测试线应打印记录或拍照，格式见表c、光纤带宽或色散测试中继段供光纤带宽可采用频频域法测量，单供光纤总色散可采用时域法、相投法等方法测量，测量法应满足系统指标要求并记录设备的安装规范，以产品提供商提供的施工规范为准，具体安装位置及方法，应由设备安装工程师按工程系统施工图纸指导实施。以保证该设备能正常、有效地工作。根据机房布置图安装系统主要设备根据各设备的说明书，了解接线端子的功能，确定该设备的电源输入(有的设备不用供电则没有电源输入),信号线，地线的连接位置，按《工程布线明细表》的芯线定义，将相应颜色的芯线与该设备相应连接位置做良好连接。若有接头，在接头处必须用绝缘胶布包扎固定。设备连接好后，要保证电缆线头标签仍完好、可识别。注：若设备有两个地线，可用一小段信号线芯线将两地线短接，再与信号电缆的地线相连接即可。C设备连接完工确认设备安装工程师根据以上操作步骤，逐一检查连接设备，处签字，同时记录下完工日期。将《工程系统设备安装明细表》完工内容输入电脑存档，该表装订成册妥善保管。工程完工后，该表复印件作为完工系统的测试严格按照《民用闭路监控电视系统工程技术94)的规范进行.系统的工程验收由工程的设计、施工和建设单位系统管理部门的代表组成验收小组，按竣工图进行。验收时作好记录，签署验收证书，并立卷、归档。系统的工程验收包括以系统工程的施工质量系统质量的主观评价系统质量的客观测试图纸、资料的移交有关部位的防范措施在系统的工程竣工验收前，公司将按以下内容编制验收文件一式三份交建设单位。其中一份由建设单位签收盖章后，■线槽、管道布线图1.4.1.文明施工制度认真贯彻工程建设指挥部以及本公司有关文明施工各项标准，开展评比活动，制定具体奖罚制度；在施工现场显眼位置设置正规施工警示牌、工程概况牌，标注“温馨提示”语言。靠近人行通道边，用整齐美观的板确保施工场地区域道路通畅，保持施工现场整洁，做到对于大噪音施工工序，采取隔音措施，防止对周边造成对现场文明施工管理要统一布置，统一安排，根据平面布置图分区负责，划分文明施工责任区、责任落实到人，做施工机械按规定做到经常性的维修保养，外观干净整齐，于每台机械上明显位置悬挂安全操作规程牌和注意事项；各种设备的包装纸板等及时清理干净，并放置指定地点，每晚间由专车运出场外到指定垃圾站。现场生产、生活用电线路应符合安全用电管理制度；切实加强火源管理，实行明火申报制度；落实好施工人员的防护措施，如安全帽、工作鞋和工作备和线路检测。要防止电线因受潮短路而引发火灾。距地面高于30CM。服从建设方、监理等管理人员关于环保所制定的措施；在工程进行中，我方保证不损坏场内或场地临近的各种管线和设施，保护周围的自然环境，保护相关公司成品，若因我方责任造成任何损坏，我方会立即通知有关部门和甲方，并由我方自行承担损失及修复费用。1.4.4.成品保护管理制度人员要认真遵守现场成品保护制度，注意爱护建筑物内堆放各种材料，防止挤压、水浸等危害。对于施工中的电缆(特别是光缆),原则上不在布放中途及时放好盖子。每天中午晚上下班时，将各种材料(特别是光纤)妥善保护和收藏，以免被其他人损坏。加强成品的保护教育贯彻成品保护条例。严格按施工程序、规范工序、专业间的穿插作业，防止对于贵重、易损坏的仪表、零件尽量在调试之前进行安装，必须提前安装的要采取妥善的保护措施，以防损坏成品。1.4.5.监督考核办法第一条为保证驻现场运维人员工作顺利开展，构建有效激励约束机制，促进运维人员遵守工作纪律、提升技术水平、保证工作质量、积极开展工作，维护公司的良好形第二条考核管理的目的1.确保运维工作目标的实现，提升运维人员工作能力，实现运维人员和公司共同提升和发展。2.加强沟通与协作，建立良好的工作氛围，依托考核管理手段，提高运维人员工作积极性和水平。3.提高运维人员的规范化和计划性，引导运维人员按照第三条考核管理的原则1.公开、公正、公平的原则；2.沟通改善与持续改进的原则；3.均衡发展与突出重点的原则。第四条本办法适用于与我公司签订运维服务合同，并在我公司进行现场运维服务的所有人员。第五条考核管理小组成立考核管理小组，组长由部门经理担任，成员由运维经理、运维组长组成。主要职责是组织制定运维人员考核管理指标和实施细则，健全考核管理制度，实施考核评价，与运维人员进行辅导与沟通，兑现考核结果等。第六条考核管理负责人考核管理负责人由运维经理担任，主要负责与运维人员第七条考核指标制定序号1体表现根据整个团队对客户现场及公司内部各项制度遵守情况进行评价：未发生违反客户现场及公司各项规定的情况，加5分；每发生一次违反客户现场及公司规定的情况，视严重程度扣1-5分。2设能够较好的开展团队建设工作并取得一定的成绩，加1-5分。本办法规定外，月度考核等其他考核按公司现有制度执行。第八条纳入我公司考核体系的运维人员的考核1.运维工程师月度考核排名前三名的运维人员(包括运维经理，下同)一次性奖励200元，后三名且得分低于90分的扣除当月奖金100元；2.运维厂商月度排名前三名，奖励运维经理200元，后三名且评价低于90分的扣除运维经理当月奖金100元，各3.运维工程师月度考核连续三个月排名前三名的运维人员，除每月奖励外，一次性奖励200元；连续三个月考评分数大于95分，一次性奖励100元；4.运维工程师月度考核连续两个月排名后三名，或者连续六个月内三次排名后三名的运维人员，一次性处以100元第九条与我公司签订运维服务合同的所有人员的奖励办法受到用户口头表扬反映至部门经理及公司领导的运维人员一次性奖励100元；受到用户书面表扬(公告、传真、函、表扬信等)的运维人员一次性奖励200元。第十条与我公司签订运维服务合同的所有人员的处罚办法1.发生迟到、早退情况，经核实如运维经理均已记录并上报公司，按公司现有制度对相应人员进行处罚；如运维经理未如实上报，或者客户向公司反馈成员经常迟到、早退，项目负责人未上报，扣除相应成员及运维经理的全勤奖50元；2.上班期间做与工作无关的事情(看小说、玩手机等),若发现运维经理未进行制止，或者被公司现场抽查人员或客户发现，对相应成员及运维经理处以100元处罚；3.出现安全事故的(敏感信息、计算机弱口令、违规外联、网络泄密事件等),被公司发现，对相应成员处以100元情节严重，给公司造成损失的，经公司评定，对相应成员处以扣除当月项目奖，及公司需赔偿客户金额50%以下的处罚。第十一条公司内部公告每月根据我公司反馈的考评排名结果及其他奖惩情况在全公司范围内进行公告。第十二条对年度考核的影响我公司现场运维服务人员的年度考核及薪酬调整将以技术管理是工程施工管理的重要组成部分，工程管理活动各个方面都涉及许多技术问题。技术管理工作所强调的是对技术工作的管理，即运用管理的职能去促进技术工作的开展，而并非是指技术本身。保证施工生产顺利进行，使工程达到工期短、质量好、成本低的目标。技术管理架构我公司将在工程工程的技术管理中设立四级架构。第一级为公司级技术质量总监，负责工程技术管理的监第二级为项目经理，全面负责工程的技术管理工作；第三级为施工组长，协助项目经理指定技术管理章程及管理制度，并根据分工负责本小组内的技术组织和协调。第四级为工程师，负责技术管理措施的具体实施。技术管理内容1)贯彻技术标准和规范技术标准和技术章程是工程技术管理依据和基础，也是标准化的重要内容。正确制定和贯彻执行技术标准和技术章程是建立正常的生产技术秩序、圆满完成工程任务必须的重要前提。技术标准技术标准是由国家或有关部委、地方政府制定颁发的，属于法令性文件。可据此进行施工组织、施工检验和评定工程质量等级。针对屋宇设备工程，技术标准主要由设计规范和施工验收规范组成。技术章程为保证技术管理的严密和可靠，我公司将针对本工程制订一系列技术管理章程。2)技术管理具体措施技术管理人员配备在项目组的架构中，系统都配有专业工程师，并且配备了现场管理工程师，负责执行设计方案中的相关技术指标。图纸会审(在施工组织设计第3节中已详细说明)技术交底在工程实施中将建立完整的技术交底制度，工程开工前或分部分项工程施工前均做好施工技术(工艺)交底工作，把设计要求和施工要求贯彻到施工基层，使施工技术骨干完全把握设计意图。从下到上保证技术的实现。同时我们要求施工过程中严格按图施工，务求施工完整、准确地体现设计内设计变更在施工过程中，任何设计变更必须由承包单位、业主、监理三方同意，并在设计变更文件上签字确认，方能施工。同时做好变更文件的归类存放工作。工程技术档案，是国家整个技术档案的一个组成部分。为工程交工验收准备的技术资料这部分技术档案随同其它有关该项工程的技术决定。施工技术档案这一部分技术档案由我公司保存，作为供今后施工参考的技术文件，主要是施工中积累的具有参考价值的经验。其■重大质量事故、安全事故情况分析及补救措施和办工程施工过程是承包合同的实施过程。因此在本项目的执行过程中，我公司将在项目实施过程中根据合同控制各项施工活动，按合同规定的工期、质量、价格要求完成工程，履行合同，并保证有计划、有步骤、有秩序地施工。及时预见和防止合同问题，防止产生失控现象。向各级管理人员提供合同执行的情况报告。合同管理中的主要工作在合同管理中我公司将设立专人负责合同管理。合同管理主要有以下几个方面的内容：合同实施保证体系合同的签定跟踪合同的执行情况合同变更管理合同实施保证体系落实合同责任合同和合同分析的资料是工程管理的最重要的依据，项目经理在合同签定后将组织项目组成员对合同进行分析，并把合同中的责任落实到每一个项目组成员。对合同进行分解，形成合同分析文件。分析文件至少应工程的质量要求工程的工期要求我公司整个工程的物料运作将由运作总监统一负责。并我公司将根据工程进度及施工要求，安排落实各项订货(包括材料、管线、器材、设备及软件等)均应按合同、设计方案及设备清单中己确定的型号、规格及厂商进行。在取得项目组及业主对货品样板的确认后，再组织进货。项目组在工地范围内建立材料和设备仓库，由项目组仓管员负责执行日常材料和设备进出，所有分包施工小物料由各自分包另行处理，整个仓库管理由以下部分组成：1)货物入库流程：严格按入库流程执行；2)货物出库流程：严格按出库流程执行；由仓管负责人及送货人签字。4)仓库商品明细帐：每次发生现场存料变化(既材料入出库)时，需填写此帐目。该帐目描述材料的现存情况，由仓管负责人签字。5)现场出库单：材料交付现场施工使用，确保出库货品的规格，质量，数量相符。该表由仓管负责人，提货负责人6)仓库安全：仓管人员做好仓库的安全保卫工作。1管理原则项目组有专人负责项目文件的管理，所有项目文件(包括技术资料及工地现场文件)需交由文档负责人签收，否则，项目组视为未接收该份文件；为方便整个项目的文件管理，项目组希望各承包商公司内部有专人负责该项目的文件收发和管理，以便双方文档管理人员加强沟通，确保文件的及时性、完整性。为方便文件的查询，项目组希望各承包商制定出一套该项目专用的文档管理格式，并呈报项目组。如有需要，项目组会配合承包商共同制定统一的供项目使用的文档管理格式，并要求严格按此格式执行。原则上，所有承包商发给项目组的文件中须包含以下几签名或盖章，无签名或盖章的文件项目组不予接收。所有需要双方确认或答复的文件须及时作出回应，以加快工作效率和确保文件的及时性。项目组直接负责所有与业主、监理及第三方公司文件及资料的往来，系统承包商如需与以上单位进行文字沟通，需先将文件或资料呈报给项目组审阅，然后由项目组做出相涉及业主批复或确认的技术文件或商务文件的原件由项目组统一负责保存，项目组会视需要转发复件给相关单位。2具体包含内容及流程建筑材料报审表、进场设备报验单及工程报验单等验收文档：原件一式三份，公司工地现场负责人填写，并请业主/监理签字确认，原件由业主/监理/总包三方各持一份。所有进场设备的产品说明书须由我公司系统工程师在设备进仓之前清查，并列明清单，然后交由项目文档负责人保存。有关每月工程进度量批核文件，我公司实现现场施工主管审核，工程量确认无误后由双方签字说明，再提交给项目文档负责人处理。内部项目资料管理方法1文件管理制度由专人负责项目文件的发出、接收、流通、存档等工作，所有项目过程中发生的文件须交由文档负责人保存，以确保文档的完整性。项目之初应单独开立该项目的硬件文件夹及电子文件夹。所有项目文件应予以编号归类，文件编号排版格式应按项目性质及包含内容予以提前制原则上，所有往来文件须包含以下几项：公司标志、接收人、发出人、页数、日期、主题、内容、签名或盖章。往来项目文件须建立‘原件’文件夹，基本划分为‘发出’和‘接收’两大类，然后按日期顺序排放。件’文件夹，以保证文件的持久性。接收文件即时加盖‘接收’章(即时间章),发出文件即时加盖‘传真已发’章。往来文件在存入‘原件’文件夹之前应先根据需要复印，并将复印件在项目组内给相关人员传阅或给相关人员签收。为方便文件的查阅，所有发出文件原则须有电子版，同时所有往来文件须在电脑内输入相关信息，如接收/发出日期、主题、文件编号、接收/发出方、页数等内容。该表格应至少一周内更新一次，以确保信息的即时性和准确性。2具体包含内容发出文件处理步骤：根据文件内容确定文件编号，进入相应电子文件夹中文件出草稿后请相关负责人员(如项目经理、技术经理)审阅修改最后请项目经理签字确认后发出传真发出后盖传真发出章如需签收，填写签收单文件发出后复印一份后，原件存入原件文件夹将复印的文件盖上传阅章，并写上需传阅的人员的名字，请相关人员传阅文件传阅结束后及时按类别存档。接收文件处理流程如属传真纸文件，应先复印一份附于其后根据文件内容确定文件编号，并用铅笔写在文件右上角在文件右上角同时盖上接收日期章原件复印后放入原件文件夹根据接收人要求，将文件复印或传阅给相关人员文件传阅后仔细阅读相关人员批示意见，并做出相应安排，需要处理的回复或处理的文件应尽快处理文件传阅或处理完毕后及时按类别存档。特殊文件的管<内部备忘录〉:内部备忘录属于内部人员协调沟通的一种书面文件，单独分类编号，除原件按日期与其它工程文件存放在一起外，传阅后的文件也单独存放。同时须定期输入电脑，以便传阅文件的签收情况。签收单也将单独编号，单独存放。表〉及其它涉及商务方面的接收和发出的文件的原件及传阅件，为保密考虑，都应单独存放。的接收和发出文件也应单独存放。<建筑材料报审表>、<进场设备报验单〉等关系到材料结算部分的文件也应单独存放，并定时在电脑中录入材料理工程师通知单>、<甲方变更通知单〉等由业主/监理签字发出的文件除在原件中存档及传阅后分类归档外，同时应复施工时采用接地电阻测试仪全面检测前端摄像机立杆已有防直击雷措施和提供的接地点的防雷接地电阻达到要在室外的高速球和摄像机安装立杆上安装一支小型避摄像机防护罩的外壳接地，与电源部分整体充分接地，金属管、各种电子设备的金属外壳、机架均与汇流排连接。过电压保护机房的供电的第一级保护不在此方案的考端及主要设备电源安装并联型单相电源防雷器作为第中心机房内设置等电位连接母线，该等电位连接母线与建防止危险的电位差。各种电涌保护器(避雷器)的接地线以建立消防领导小组，由组长、付组长、组员、组成，负并按实际需要设置其他消防器材。每周检查一次消防器材，灭火器按规定及时装换药液或充气，不准擅自搬动消防器材，不准将消防器材挪作他用。不得乱拉、乱接电线，严禁自炊和使用电炉。易燃、易爆场所严禁明火，并设置禁火标志。危险品要分类存放，分开保管，保证通风，并放置危险必须保持与消防水源畅通的道路，不准在消防器材、消防水龙头周围堆放物品。现场动火操作，必须办理申请批准手续，须清除周围的易燃物品，备好消防器材，落实好防范措施。工作完毕后，须检查确认安全后，人员方可离开。主要指摄像机的防水问题。要求在选用室外一体机和防护罩时给予充分考虑。主要指镜头及镜头一端的信号和电源线路。要求如下：●新做的立杆一定要做好混凝土钢筋网基础，基础深度不能少于70CM;新做的基础也可作为前端的防雷接地点。●摄像机的安装高度如条件允许，尽可能安装在5米的箱体或线缆出入口必须有橡胶圈或杯梳等套紧，打上玻埋地敷设，埋地的管道如不是在电缆沟内的要用砖砂复盖理是近20年发展起来的综合性边缘学科，风险分析的大部分内容是关于技术风险、设备质量风险和可靠性工程问题，而关于风险评价的量度及定量分析的技术方法几乎是空白。定性、实用和经济性。由于监控设备系统本身的行业特点，类参数，由业主、设计院和我们共同完成。进行论证，确保设计质量的准确性。用。对个别关键线路上的施工节点应充分保证资源的分配，并采用相应的施工措施如：增加劳动力、增加机具、延长作业时间、调整作业班次、采用快速更进多工种并行施工。以上所述各项施工方法，项目组按现场情况合理安排，并备有风险储备，确保施工的顺利开展。沟通风险：由于施工作业面的交叉，彼此间成品和半成品的保护对后期的质量均存在隐患。加强沟通、协调对工期和质量非常有利，由于各家施工单位对问题有不同的处理方式，所以项目组应配合监理和业主以书面沟通为主，完成和约内容，并尽可能为兄弟单位提供服务和方便。变更风险：依据我们多年的工程经验，出现一定量的工程变更是正常的，同时对变更应及时准确的进行处理。凡是涉及到系统设计变更的部分，须及时响应，书面提出多种处理意见和风险隐患，交监理和业主确认后，按文件管理规定存档发放。此要求需得到业主、监理的支持和帮助。3)调试验收风险及进度风险应对措施：工程由于本身的特点，其调试周期均较短，对于施工单位和监理单位来说都是一个挑战。对这一风险，我们认为通过以下几方面的工设备故障：由于电子产品的特点，产品普遍存在早期失效的风险，这要求我们在设备选型时应尽可能选用成熟优质的品牌产品，同时，在设备采购和约内，对产品的质保提出的应对，确保工程顺利实施和圆满验收。掌握设计图纸的规范和施工图纸标准在施工图交底阶前期质量控制内容对线管槽的入场材料和构件的质量审验，对系统施工方案、图纸进行会审。检验施工队伍是否熟悉施工现场，是否了解各自系统的要求各施工技术人员掌握施工的关键部位的技术要点和工艺参数，做好技术交底工作。制定每周施工计划和每天工作内容报告表，以便随时查验、核对已完成工作的质量情况。1.6.2.线管槽施工过程中质量控制措施系统先做样板工程。工艺必须包含整体工程中所有项目如剔槽、打洞、钢板钻孔、钢管煨弯、箱盒支架等固定、断管、套丝、管路连接、管路固定是否标，是否准符合工艺要质管人员每天做好自检工作，建立检查制度。每天巡回检查现场各系统的施工情况，严格按各工艺的标准要求和施工图纸，进行质量检验，发现问题，及时发出整改通知单给相应施工单位进行整改。由项目经理组织有关人员按事先制定的标准，对已完成部分进行评审工作，发现不合格工程要及时处理。对已评审合格的线管槽的工程部分做好隐蔽工程验收现场设备(或前端设备)的安装质量检查和监督首先对施工安装人员的安装技术和安装工序的认识进行考核，合格者发上岗证，才有资格进行设备安装。对系统的设备进行检验，核对产品出厂合格证和产品安装说明书，是否符合设计要求。检验合格的设备才可进行安检查现场安装环境，只有条件许可的情况下，才可安装设备。对系统设备的安装必须严格遵循安装技术操作规程，同时要考虑便于调试和维护。对已安装到位的设备做好成品保护措施。由项目经理组织有关人员对已安装的设备进行质量评定。质量合格，符合设计要求后做好安装验收工作。1.6.3.系统设备调试的质量控制措施系统设备调试之前必须要求各系统制定本系统的测试只有对系统的设备全部安装合格的、符合测试大纲要求的、由系统主管部门审核通过的设备，才可进行调试工作。对进行系统调试过的设备，必须作出测试报告。内容包括设备安装的检查、系统性能测试、测试内容、测试结果。由项目经理组织有关人员对调试过程和结果进行评定，达到了设计标准，才认为调试通过。1.6.4.立杆隐蔽工程验收工程施工过程中上一道工序所完成工作将被下一道工序所掩盖前，将办理隐蔽工程验收手续。隐蔽工程验收前，各系统施工队应该自检，交现场相关的主管工程师进行复查，如不合格，则令其修整、返工，直到合格。对本工程中的材料、设备等从出厂、运输、中转到入场等各环节都应采取妥善的保护措施，防止运货过程中受到损坏，进场材料和设备都需严格审验(产品合格证、安装说明设备绝对不能用于工程，退回给供货单位。对外包装破损的系统设备，需经专业工程人员和建立确认签字后方可确定是在建工程的施工期间和竣工工程(包括待验收和已经验收的工程)在交付业主以前，各系统对自行施工的和其他系统施工的产成品、半成品都应采取保护措施，避免在下道施工过程对它们造成损伤。1.6.6.建立岗位责任制根据我公司的职责范围设置相应的组织机构，因事设岗，岗位任用重点考核和选用尽职尽责胜任工作的员工，确保他们以高度敬业精神来保证总包下达任务的完成。建立以总进度、质量目标为核心的岗位责任制，明确从项目经理至专业施工员的岗位责任，分层负责办法，权责划分办法，以确保项目协调有序地整体运转。由我公司安排确保工程施工员进行培训，施工员必须对所有负责的系统工程有相适应的专业技术知识和现场管理能力。施工员应认真负责地进行施工管理，重要部分应跟班作业检查，做好记录，并随时向工地总管反映施工情况。施工员应做好现场签证工作，对于临时变更工程和增加工程的工程量、工时、工程变化情况等都要准确记录报工地总管签证，做好存档工作。1.6.8.工序质量检验和质量控制施工过程中，通过对工序质量的监督检验，防止由于偶然性和异常性原因，特别是异常性原因产生的质量问题和积累和延续，减少人力物力损失，借助检验资料分析，及时发现操作者、施工机具、材料、施工方法、操作环境及管理上的问题，及时采取措施纠正或改进，保持工序施工良好的工1.6.9.质量管理工作要正确处理好三个关系a)正确处理质量与进度的关系工程质量是通过数量形式来表现的。但是数量是在质量基础上产生的。因此必须以质量为中心。当质量与进度产生矛盾时，优先考虑质量，在保证质量前题下，从好中求快。b)处理好技术工作和业务管理的关系技术工作和其它业务工作都是企业经营的重要支柱，不能单纯认为工种质量管理主要是依靠技术工作，忽视业务管理，必须技术工作和其它业务工作一起抓，才能使企业获得c)正确处理质量和成本的关系任何产品没有质量都是无效的劳动。降低成本是提高经济效益的主要途径，但必须从保证质量，加强管理，提高工效降低消耗入手，在好中求省。第二章项目技术方案序号数量1项目工程专用车2冲击钻(附钻头)、手电钻(附钻头)、手枪35套4电动切割机(附锯片)56活动爬梯7电工刀、电烙铁、万用表、其它测试仪器8手持照明等9安全帽、安全带等劳保用品全套组合测试工具配电箱5台气割机(附气源、吹枪、气管)弯管弹簧、穿管器羊角榔头、铁皮剪、管钳、钢锯弓、锉刀角尺、皮尺、钢卷尺对讲机万用表500型8接地电阻测试仪2绝缘摇表2手提电脑2兆欧表测试绝缘电阻2钳形电流表测试工作电流2水平尺2压力表2游标卡尺1中心管理/数抵服务器光属专网c前端设备1前端设备n(川财采〔2015〕32号)的要求；■材料、构件和设备的质量合格证及其它合同要求的2.2.3.视频监控系统验收方法1.检测内容1)系统功能检测：摄像机的防拆、防破坏等纵深防御功能检测；云台转动、镜头、光圈的调节、调焦、变倍，图像切换、防护罩功能的检测。2)图像质量检测：在摄像机的标准照度下进行，进行图像的清晰度、灰度、系统信噪比、电源干扰、单频干扰、脉冲干扰等检测。检测方法：系统功能检测采用主观评价法。检测结果按《彩色电视图像质量主观评价方法》GB7401中的五级损伤制评定，主观用客观测试。若清晰度、灰度在客观测试中已检测为合乎规定，可对噪声及各种干扰信号进行主观评价。3)系统整体功能检测根据系统设计方案进行功能检测。包括：电视监控系统的监控范围、现场设备的接入率及完好率；开通稳定运行时对数字视频录像式监控系统还应检测主机宕机的记录、图像显示和记录速度、图像质量、对前端设备的控制功能、以及通信接口功能、远端联网功能等；4)硬盘录像机应保存至少1个月(或按合同规定)的2.摄像机抽检的数量应不低于10%,摄像机数量少于10台时全部检测。被抽检设备的合格率为90%时为合格。系统功能和联动功能全部检测，合格率为100%时为合格。第三章项目售后服务1.我司完善的技术支持与服务体系，专人负责与排除，使之不影响正常工作，防患于未然。我司提供每周7天每天24小时的全年无休服务；维修响应时间：15分钟以内；维修人员到场时间：主城区1小时以内，乡镇4小时以需更换设备在5天内解决；常驻xx市(县)范围内运维服务团队(2人)为本投标公司正式员工，且具有相应运维证书，常驻xx县，保障服务响应时效。2.制定服务报告制度机制，定期向业主汇报维修、警戒线、警示标志等，因维护期间发生的任何纠纷和安全责任事故等均由我司承担责任并全权负责和处理。3.故障处理要求：普通故障要求在12小时内解决，超过时间按照500元/次进行处罚；重大故障要求在48小时内解决，超过时间按照800元/次进行处罚，由业主提供扣费赁据，我司签字确认(施工单位不确认的，按业主签字为准),在当年支付款项中扣除。4.供应商提供针对本项目的售后服务方案(包含但不限于人员安排、日常管理制度、考核办法、故障响应时间、问题处理流程等)用户用户服务要求客户中心售后服务部员现场原因分析、服务处理问题解决、顾客确认是否公司原因是检验部门复查服务处理直接信息交流解决指导、交流、培训各责任部门质量管理部定期走访信息反馈用户来访整改否A、系统在运行过程中如出现问题，用户应按下列方式1.提供每周7天每天24小时的全年无休服务；维修响换设备在7天内解决；提供不少于2人，具有运维能力的服2.故障问题解决后24小时内，向采购人提交问题处理3.故障处理要求：普通故障要求在24小时内解决；重4.质保期内出现质量问题，我司在接到通知后2小时费用；如货物经供应商3次维修仍不能达到本合同约定的质第四章技术培训方案我司提供服务技能培训，并对相关技术问题进行充分交流，以提高用户技术水平，使用户能熟练使用现有系统。培训包括不定期或面对面培训，并提供对部分用户简单故障排培训方案及保障措施人员培训是本项目实施的一个重要环节。为确保系统的顺利实施，并能够稳定、高效地运行，我公司将针对系统特点、人员状况，关键项目实施计划等，制订可行的培训计划、提供全方位多层次的培训服务，并且提供特色培训，在不同时期，针对不同种类的需求提供一系列行之有效的培训实施方案。通过培训要使各建设单位项目人员掌握应有的管理和技术技能，确保系统建设稳步推进，建成后安全、稳定、高效的运行。为确保系统的顺利实施，并能够稳定、高效地运行，我公司针对项目的系统特点、人员状况、关键项目实施计划等，制订可行的培训计划、提供全方位多层次的培训服务，并且提供特色培训，在不同时期，针对不同种类的需求提供一系列行之有效的培训实施方案。通过培训要使各建设单位项目人员掌握应有的管理和技术技能，确保系统建设稳步推进，建成后安全、稳定、高效的运行。具体承1、在项目实施过程中，对相关单位领导、管理人员、业务人员等进行培训。2、针对不同层面的系统用户，安排其适合的特色培训课程，保证用户能独立的管理、维保、配置和使用系统，以便整个系统能够正常、安全的运行。保证最终用户能够高效率低成本的完成工作。3组建经验丰富的专业培训队伍，培训教师均具有三年4为所有被培训人员提供培训用电子资料、讲义和课件等，同时配合相关部门完成相关的组织工作。4.1.1.培训目的及内容为保障项目建设顺利实施和运行，需要根据用户的不同层次进行培训，以保证相关使用人员能够熟练使用业务系统，维保人员能掌握必要的系统维保知识和技术，最终使系统安全、稳定运行，并同时确保建设方相关人员在培训后能够独我公司针对本项目将对以下三类对象进行培训，领导及管理人员、业务人员(操作员)、系统管理员。针对不同类型具体如下：(一)领导及管理人员培训要求掌握项目管理技能；●明确所属单位在大系统建设中所处的位置和要承担的建设任务。(二)业务人员培训要求(三)系统管理员培训要求●熟悉整个系统软件结构、系统的配置；●熟练掌握系统的操作与运行管理；●熟练掌握权限、用户配置等系统管理；熟练掌握系统的安装、检测、维保；熟练掌握排除故障的基本技术。4.1.2.培训方式培训方式采用集中培训、现场培训、网上培训、热线支持和发放宣传材料等相结合的方式，针对不同层次的人员，开设不同的培训课程。1、专题培训项目专题培训将贯穿于整个项目实施过程，采取集中培训的方式进行。培训主要包括以下类型的培训：首先是与大系统建设、项目管理以及系统运行管理相关的培训，这部分培训工作主要是针对各业务部门的领导和管理人员，目的是使他们能够从整体上了解和掌握与大系统建设相关的知识，以及明确所属单位在大系统建设中所处的位置和要承担的建设任务。其次是系统建设管理方法培训，针对系统建设的有关人员，使之掌握项目管理技能。其三是专业技术培训，对系统中使用到的相关技术和软硬件的使用进行培训，使用户能够掌握系统的基本原理、安装配置及运行维保等方面的技术。培训完成后，用户要能够维保系统，保障系统安全、高效的运行。项目专题培训中的专业技术培训分为系统管理员培训和系统操作员培训；由投标人的培训教师来完成培训任务，培训教师均要求具有三年以上的教学经验；培训地点由投标人与招标人共同商议确定。重点针对系统管理员，我公司安装调试工程师通过在现场的施工和培训完成培训任务，使用户深层次的掌握系统各设备的使用、维保、故障检修和各种日常操作等。培训地点由投标人与招标人共同商议确定。针对用户方指定的全部培训对象开设集中培训课程。重点是系统维保人员、业务人员和相关领导，采用集中授课的方式，进行培训。针对集中培训对象，除了为他们提供集中培训外，也可以通过网络的方式进行辅助培训，使培训的实施更加灵活方5、热线支持方式