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文档简介
第一节项目管理概念 2一、项目管理原则 2二、项目管理机制 3三、项目管理维度 7四、项目管理模式 10第二节项目组织结构 14一、项目组织结构分类 14二、建立项目组织的步骤 18三、项目管理结构 19第三节项目组织机构图 21一、项目组织机构的建立 21二、项目组织机构图 21第四节项目人员配备 22一、项目人员基本情况表 22二、管理人员汇总表 23三、拟派项目负责人履历表 23四、拟派技术人员配置计划表 24五、其他项目人员履历表 25第五节人员岗位职责 26一、项目经理岗位职责 26二、设备采购人员岗位职责 27三、垃圾转运人员岗位职责 27四、防疫消杀人员岗位职责 28五、药剂采购人员岗位职责 28第一节项目管理概念一、项目管理原则做好本项目的各项工作这不是一个简单的事情,所以就需要良好的管理,管理重在追求或取得成果。检验管理的一个原则是:是否达到了目标,是否完成了任务。当然这个原则并不是在所有情况下都适用,管理者应该把精力和注意力放在“行得通”的事情上。因此为了更好地管理本项目,我项目结合以往的管理经验对本项目的管理模式进行深刻的思考,制定了有效的管理原则:1.把握整体:管理者之所以成为管理者,是因为他们眼观全局,着眼于整体,把整体发展视为己任。管理者应该理解自己的任务,不应从自己的职位出发,而应着眼于如何运用源于职位的知识、能力和经验来为整体效力。2.专注要点:专注要点的关键在于专注少数真正重要的东西,许多管理者热衷于寻找所谓的“秘方”,其实这是一种冒险行为,倘若真的有什么“秘方”,那就是专注要点应该是最重要的。要具备专注要点的能力、技巧和纪律性,是效率高的典型表现。3.利用优点:利用优点是指利用现有的优点,而不是那些需要重新建立和开发的优点。但现实中,很多管理者总是致力于与之相反的方面,即开发新的优点,而不是发挥现有的优点,如果这样,即使管理方法很有技巧,看上去也很科学,但造成的管理失误却是无法弥补的。4.相互信任:在自己的部门或组织内部创造和谐、完美的工作氛围,是项目圆满完成的必要条件,有些管理者一板一眼地按照教科书上说的来做,但效果却不是很好。其实,只要管理者能够赢得周围其他人的信任,那么他所管理的部门或组织的工作气氛就会是和谐的。5.正面思维:正面思维的关键在于运用正确的或创造性的方式思考,正面思维的原则能让管理者把注意力放在机会上。事实上,发现和抓住机会要比解决问题更重要,但这并不是说管理者可以忽视存在的问题。有效率的管理者能够清楚地看到问题和困难,并不加以回避,而是先去寻找可能的办法和机会。二、项目管理机制1.目标机制:我项目采取目标量化管理机制,提高基础管理水平,合理有效分配资源,确保项目各项工作的开展及经营活动有序实施,通过目标计划管理和过程控制提高各部门的工作效率及工作质量。将工作职责细化,责任分解到人、细化到岗,并将目标的完成度与相关管理人员的绩效工资挂钩,通过定期、严格的考评机制,监控管理目标完成度,发现偏差,及时责令相关管理人员整改,保障工作水准。2.激励机制:我项目将采取有效措施,坚决杜绝在岗工作人员“反正拿固定工资,干好干坏一个样,干多干少一个样,混一天是一天”的消极思想,通过目标激励、示范激励、尊重激励、参与激励、荣誉激励、关心激励等措施,使工作指标层层落实,强化员工的责任心和自豪感,激励员工比学超赶,不断提高工作效率。3.监督机制:我项目将严格依照有关法律法规及采购方的规章制度开展工作,主动与招标单位沟通有关及人员履职情况,由项目的真实情况,对项目工作人员进行定期或不定期检查、督查,并在记录中明示,发现问题及时纠正,对出现重大或多次重复出现的问题,将进行调岗或开除,邀请相关主管部门对我项目履约情况进行检查、考核,并积极收取反馈意见。对发现的问题,保证立即整改到位,并按考核相关规定对相关人员进行奖惩,公布监督电话受理各界对项目人员的投诉举报,如调查属实,严肃处理。4.信息反馈机制:(1)信息是我们重要的资源。信息源要全面,汇聚与服务有关的所有信息,使反馈具有一定的范围和频率,信息采集真实、科学。(2)保证信息反馈通道畅通,信息处理集中,所有信息汇聚到项目,经过分析整理,并由项目发出指令,跟踪检查。(3)保持指令权、检查权和处理权的高度统一,避免责任分离所导致的管理失控。(4)充分利用现代化管理手段获得处理和利用信息。(5)在检查控制的方式中,我们采用行政检查、专项检查、交叉检查、外部检查、外部监督、秘密检查等方式。控制的措施有预先控制、现场控制、反馈控制。(6)质量控制上,制定了纠正偏差的处理措施。5.自我约束机制:我项目将制定严格廉洁自律基本要求及服务规范,为项目工作人员划定履职“高压线”,要求全体项目工作人员自觉遵守项目及采购方的各项制度。通过培训不断提高项目工作人员的思想素质,尤其强化工作人员对所服务单位的认同度,让他们意识到自己是我项目的员工,自己的一言一仅代表着项目的形象,自我约束机制与激励机制、监督机制互相配合,外在监督手段可以提升项目工作人员自我约束的动力,从而保证并提升工作水准。6.应急机制:我项目将根据项目的特点,对工作中的重点、难点、突发事件建立应急预案制度及应急演练,一旦发生突发事件出现,立即启动应急预案,让突发事件处理变得科学、有序、及时、高效,我项目要求项目所有相关管理人员保持24小时联络畅通,以便在发生紧急情况时,能第一时间赶到现场参与处理。7.激励机制:(1)激励是我们人性化管理的方式,尊重个体权利,保持团队精神,服务客户和创造经济、社会双重效益是权衡考核的唯一标准。(2)思想工作机制重在激发潜能,形成共享的价值观,充分发挥群众效能和工作积极性,引导员工动机,尊重个人情感,并且针对个性心理做适时的思想工作。(3)奖惩机制在实际工作中以奖为主,以惩为辅,坚持优胜劣汰,奖惩分明。通过奖励员工往前走,通过惩罚鞭策员工向前走。做到人人有动力,人人有压力。奖励的类型有物质奖励和精神奖励等。(4)培养提升机制在实际工作中极具价值。我们将培训放在集体和个人发展的重要位置,培养的目标是使员工忠于公司,一专多能,精益求精。在提升问题上不拘一格,能者上,平者让,庸者下,为人才的脱颖而出创造良性环境。方式有培养、培训、进修、提升等。(5)工资福利系统重在考核,依据贡献大小进行工资决策。既考虑群体效能,更重视个人利益。充分肯定努力工作所应得的优厚报酬,吸引人才,激励员工取得更好的工作绩效。(6)文化活动系统是我司的发展之源。通过文化活动的开展,增强员工的自信心和认同感。通过文化的凝聚功能、引导功能、约束功能把员工的目标和项目的目标紧密结合起来。方式有集体活动、旅游、生日会、员工家属联欢会等。(7)在以人为本的激励系统中,我们还将结合全面质量管理模式,进行适时管理,充分发挥每个员工的主观能动性,增强主人公意识和自我实现意识,使其在授权范围创造性地开展工作,这种方式在我们的实际工作中已经取得了较好的效果。三、项目管理维度1.管理维度分类:在项目管理中,通常可以将其划分成五个维度,即管理过程、生命周期、技术知识、资源集成和目标层次,五个维度的管理任务具体如下:(1)管理过程中的维度:在公司的项目管理中,通常可以将管理过程分为启动项目、策划项目、开展项目、监督控制、总结项目以及项目收尾,在这五个阶段中项目管理的任务侧重点皆不同,因为每个阶段项目的工作重点不相同,在管理上也会随之更改,根据各个阶段特征,对于项目管理的工作任务可以制定为:在启动项目阶段,项目管理部门应该协调好与项目相关部门间的关系,做好下达信息及任务的工作;在筹划项目阶段,项目管理部门应该加强对企划部门以及技术部门的监督管理,并督促相关部门做好准备工作;在开展项目阶段,项目管理部门应该重视执行部门的监督管理,保证项目的顺利实施;在监督管理阶段,项目管理部门应该严格的对项目执行全过程进行监督管理,分析并客观评价项目的阶段性成绩,找出在项目执行过程中存在的问题,提出有效地解决措施;在总结项目以及项目收尾阶段,项目管理部门应该对项目实施全过程进行总结,吸取经验教训,不断改进项目的管理方法,以提高公司的管理水平。(2)生命周期的维度:公司项目生命周期主要涵盖有需求、筹划、实施以及收尾。不同于管理过程中维度重视的项目管理顺序和步骤,生命周期的维度所重视的是项目本身所进行的步骤,一方面,生命周期的维度注重项目管理过程中的管理程序是否规范,另一方面其结合项目开展顺序以进行项目管理工作,生命周期维度的管理工作能监督各个管理环节的开展,并对环节管理成果进行总结,以此改进项目的管理方法,并将其应用在下个环节管理中。(3)技术知识的维度:技术知识的维度往往与项目的进度、经费的分配情况、调整、以及风险的计算等有关,涉及范围较广。项目中的技术以及知识是项目高效完成的保障,也是其顺利完成的基础。因为项目的管理部门有责任协调好各个部门之间的工作分配以及关系协调,所以管理部门应该了解和掌握项目进程和执行情况,在发现项目执行中出现的问题或风险时应该及时地将问题反馈给有关部门,研究预防控制对策,商讨有效地解决途径,以保证项目的顺利开展。(4)资源集成分层的维度:资源集成分层维度主要是将项目资源集成进行分层,有效地实施管理。其中该分层主要可分为项目、组织间、组织里的项目资源集成,项目各种资源分配是否合理,资源是否到位直接影响着项目的顺利进行,因此资源集成分层的维度是项目管理里较为敏感和重要的维度。项目管理部门有责任协调各方资源在分层里的集成,并对资源的调度及利用情况进行管理,为了实现这一目的,项目的管理部门应该全面了解掌握项目的资源种类,结合各个部门工作特点和资源需求情况来进行科学的配置,协调好各组织资源的利用,以保障项目的高效完成。(5)目标层次的维度:目标层次的维度主要包括提高团队能力以及保证公司可持续发展的管理,为了实现这一目标,项目管理部门应该提高项目执行质量的监督管理,严格要求项目的执行质量,注重项目团队的执行整体水平,提高工作人员的综合素质,同时,着眼于公司可持续发展战略中,不断汲取经验教训,对项目管理模式进行创新,以提高项目管理水平。2.管理维度创新:(1)建立健全的管理制度,完善科学管理体系建立健全的管理制度,完善科学管理体系是项目管理级公司管理有效进行的保障,也是项目高效、高质完成的基础,因此项目管理部门在对项目进行管理之前应该提高自身的管理水平和专业素质,保证有充足的管理理论基础,全面了解掌握各个项目环节的工作内容、管理方式和工作重点,建立健全的项目管理制度,让项目管理开展实现规范化和科学化,提高公司的工作效率。(2)根据项目的特点,进行管理模式的创新:没有创新就没有发展,各个项目的实施都有其各自的特点,不同的项目管理理论里虽然存在通用的管理内容,但是在实际的应用中还是需要结合项目本身的特点,灵活运用项目管理的理论应用,结合经验对项目管理模式进行创新,有利于提高项目管理的可行性和有效性,因此,项目管理部门应该掌握不变的项目管理原则,结合项目自身的特点,总结管理经验,创新管理模式,从而提高项目管理水平。(3)坚持管理原则:虽然不同项目的工作内容不一致,且具有其独特的特点,但是在项目管理的原则上是相通的,即项目管理部门应该对项目执行全过程进行监督管理,提高项目团队的综合素质以及专业素质,不断总结项目管理经验,并创新项目管理模式。项目的管理工作皆离不开上述几点的应用,但是在实际的操作中还是会出现较多的问题及突发事件,因此,项目管理部门应该坚持管理原则,在遇到问题时灵活解决,在解决过程中以及解决之后不断总结经验,规避下一次风险的出现,创造出新的管理模式。四、项目管理模式 (一)项目管理步骤1.制定目标:(1)制定一个合理的目标,是实现目标的一半。作为管理者的任务,就是在工作过程中去找到并制定合理的目标。中层管理者,要为部门以及下属指定任务。目标关键在于它的内容,而不是在于它的形式。设定目标很关键的一点,就是设定个人的目标。设定个人一年的目标,一个季度的目标,甚至一个月的目标。因为只有把目标分解到个人,才有希望实现的目标。(2)制定合理目标的原则:①制定尽量少的目标:目标太多的话,肯定是没有办法实现的。制定少数的目标,逼迫你确定那个目标是重要的;②制定具有挑战性的目标:要注意目标的现实性,如果目标跳起来也够不着的话,那么大多数人的反应就是“破罐子破摔”,必须通过制定目标来引导和管理团队;③原则是把目标尽量地量化:如果一个目标不可以量化的话,那么你就很难实现它;④目标和措施、资源要相匹配;⑤局面越是困难,就越需要短期目标:当十次、二十次、几十次实现短期目标的时候,你会发现突然之间,你的大目标实现了,所以局面越是危险,越是困难,我们越需要短期的、具体的、小的目标;⑥目标应该有书面的记录,这样便于检查目标是否实现。2.组织实施:组织实施就是怎么去设计自己的组织结构和流程。在这个过程中,管理者需要回答下面三个问题:第一,怎么设计,才能够让组织更好地实现客户的需求;第二,怎么设计,才能够让员工能够更好地完成任务;第三,怎么设计,组织结构能够让高层完成任务。要在组织不同的发展阶段去寻找适合公司完成任务的组织架构。大的组织架构完成了,那么怎么能把事情具体到个人。实际上有一个很简单的办法就是所谓的转换矩阵。一是把要做的事情列出来,二是设计一些有具体的人来负责的岗位,第三件事情是想办法把要做的事情和这些岗位配合起来。通过这样一个转换矩阵,就可以把要完成的任务交给每一个岗位和每一个个人。3.作出决策:怎么把决策做好,需要十分注意四点内容,具体如下:(1)一定要弄清楚问题所在:往往是因为没有找到正确的问题,所以做出的决策是无效的;(2)尽量不要在逼迫的情况下去做出一个决策:在逼迫情况下作出的决策,通常不是好的决策;(3)应该知道除了知道的选择之外,一定还有其他选择。做决策不外乎在不同的选择之中找出最有利且风险最小的。如果去尝试找到一个其他的选择的话,通常会找到一个更好的决策。(4)决策本身是重要的,但是实施比决策还重要。最后一点,决策的过程中,很重要的是要知道不同的意见,正确决策的前提是要有不同的意见充分表达出来。要做一个正确的决策,当然要关注决策的程序。要发现正确的问题,要了解做决策的前提条件,要知道有什么样的选择以及选择之后的风险和后果,根据风险和后果来做出决策。做完决策之后是实施,实施之后是不停地反馈。根据这个反馈,去调整决策,实际上要想做一个正确的决策,需要有这样一个完整的决策的流程。4.监督和控制:为什么好多事情落实不下去,就是因为没有足够的监控的工具和监控的措施,怎么样才能有效地监控,具体做法如下:(1)不要想监控得太多,也就是说只去监督和控制最重要的环节,如果去监督控制过多的东西,反倒最后会把最应该监督的东西给漏掉;(2)从监督的方法上来看,要抽查,而不一定要逐一地检查,逐一的检查意味着要花大量的时间,同时也意味着对员工的不信任,而抽查能起到很好的监督的作用;(3)监督和控制的目的是实现目标,而不是为了搜集信息;(4)监控的目的是改变未来,是为了让未来照我们的意愿去发展,而不是事后的校正。监控的目的是不让不希望发生的事情发生,也就是说我们要控制未来,而不是事后的校正,这实际上是监控的本质;5.培育人才:人才是公司最重要的资产,管理者就是让别人帮你完成任务,招聘和培养人才是高级管理者最重要的任务。人才是最重要的资源,在人才的管理上,着重抓好两个环节:一是“引进关”,引进的人才要具有较高的专业技能、较好的综合素质和较强的服务意识。二是“培训关”,针对不同的人员分别制订出详细的培训计划,要求大家都要做到一专多能,每年的培训考核成绩都要作为职务晋升和年终奖励的重要依据。(二)建立和实施完善的项目管理体系行业的发展证明了要圆满完成本次项目服务,就必须建立一套高标准的质量保证体系,在项目的每一个过程,都要坚持做到高标准、高起点,科学管理、规范服务。(三)加强项目工作的日常规范管理设置专门的小组,负责项目的日常管理工作,定期(每周或每月)汇报上阶段的项目情况,增强沟通、促进了解,以利于圆满完成本次监测服务,达到招标人满意的标准。第二节项目组织结构一、项目组织结构分类项目组织结构分为三种类型:职能型、项目型和矩阵型。(一)职能型组织结构职能型组织结构是目前最普遍的项目组织形式。它是一个标准的金字塔型组织形式。职能型组织结构是一种常规的线型组织结构。采用这种组织结构时,项目是以部门为主体来承担项目的,一个项目由一个或者多个部门承担,一个部门也可能承担多个项目,有部门经理也有项目经理,所以项目成员有两个负责人。这个组织结构适用于主要由一个部门完成的项目或技术比较成熟的项目。1.职能型组织结构优点如下:(1)以职能部门作为承担项目任务的主体,可以充分发挥职能部门的资源集中优势,有利于保障项目需要资源的供给和项目可交付成果的质量,在人员的使用上具有较大的灵活性(2)职能部门内部的技术专家可以被该部门承担的不同项目共享,节约人力,减少了资源浪费(3)同一职能部门内部的专业人员便于交流、相互支援,对创造性地解决技术问题很有帮助。同部门的专业人员易于交流知识和经验,项目成员在事业上具有连续性和保障性(4)当项目成员调离项目或者离开公司,所属职能部门可以增派人员,保持项目技术的连续性(5)项目成员可以将完成项目和完成本部门的职能工作融为一体,可以减少因项目的临时性给项目成员带来的不确定性。2.职能型组织结构的缺点如下:(1)客户利益和职能部门的利益经常发生冲突,职能部门会为本部门的利益而忽视客户的需求,只集中于本职能部门的活动,项目及客户的利益往往得不到优先考虑。(2)当项目需要多个职能部门共同完成,或者一个职能部门内部有多个项目需要完成时,资源的平衡就会出现问题。(3)当项目需要由多个部门共同完成时,权力分割不利于各职能部门之间的沟通交流、团结协作。项目经理没有足够的权力控制项目的进展。(4)项目成员在行政上仍隶属于各职能部门的领导,项目经理对项目成员没有完全的权利,项目经理需要不断地同职能部门进行有效的沟通,以消除项目成员的顾虑。当小组成员对部门经理和项目经理都要负责时,项目团队的管理经常是复杂的。对这种双重报告关系的有效管理常常是项目最重要的成功因素,而且通常是项目经理的责任。(二)项目型组织结构项目型组织结构中的部门完全是按照项目进行设置,是一种单目标的垂直组织方式。在项目型组织结构中,项目经理有足够的权力控制项目的资源。项目成员向唯一领导汇报。这种组织结构适用于开拓性等风险比较大的项目或进度、成本、质量等指标有严格要求的项目,不适合人才匮乏或规模小的企业。1.项目型组织结构的优点如下:(1)项目经理对项目可以全权负责,可以根据项目需要随意调动项目的内部资源或者外部资源。(2)项目型组织的目标单一,完全以项目为中心安排工作,决策的速度得以加快,能够对客户的要求做出及时响应,项目组团队精神得以充分发挥,有利于项目的顺利完成。(3)项目经理对项目成员有全部权利,项目成员只对项目经理负责,避免了职能型项目组织下项目成员处于多重领导、无所适从的局面,项目经理是项目真正、唯一的领导者。(4)组织结构简单,易于操作。项目成员直接属于同一部门,彼此之间的沟通交流简洁、快速,提高了沟通效率,同时加快了决策速度。2.项目型组织结构的缺点如下:(1)对于每一个项目型组织,资源不能共享,即使某个项目的专用资源闲置,也无法应用于另外一个同时进行的类似项目,人员、设施、设备重复配置会造成一定程度的资源浪费。(2)公司里各个独立的项目型组织处于相对封闭的环境之中,公司的宏观政策、方针很难做到完全、真正地贯彻实施,可能会影响公司的长远发展。(3)在项目完成以后,项目型组织中的项目成员或者被派到另一个项目中去,或者被解雇,对于项目成员来说,缺乏一种事业上的连续性和安全感。(4)项目之间处于一种条块分割状态,项目之间缺乏信息交流,不同的项目组很难共享知识和经验,项目成员的工作会出现忙闲不均的现象。(三)矩阵型组织结构矩阵型组织结构是职能型组织结构和项目型组织结构的混合体,既具有职能型组织的特征,又具有项目型组织结构的特征。它是根据项目的需要,从不同的部门中选择合适的项目人员组成一个临时项目组,项目结束之后,这个项目组也就解散了,然后各个成员回到各自原来的部门,团队的成员需要向不同的经理汇报工作。这种组织结构的关键是项目经理需要具备好的谈判和沟通技能,项目经理与职能经理之间建立友好的工作关系。项目成员需要适应于两个上司协调工作。加强横向联结,充分整合资源,实现信息共享,提高反应速度等方面的优势恰恰符合当前的形势要求。这种组织结构适用于管理规范、分工明确的公司或者跨职能部门的项目。1.矩阵型组织结构的优点如下:(1)专职的项目经理负责整个项目,以项目为中心,能迅速解决问题。在最短的时间内调配人才,组成一个团队,把不同职能的人才集中在一起。(2)多个项目可以共享各个职能部门的资源。在矩阵管理中,人力资源得到了更有效地利用,减少了人员冗余。(3)既有利于项目目标的实现,也有利于公司目标方针的贯彻。(4)项目成员的顾虑减少了,因为项目成员后,他们仍然可以回到原来的职能部门,不用担心被解散,而且他们能有更多机会接触自己企业的不同部门。2.矩阵型组织结构的缺点如下:(1)容易引起职能经理和项目经理权力的冲突(2)资源共享可能引起项目之间的冲突(3)项目成员有多位领导,即员工必须要接受双重领导,因此经常有焦虑与压力。二、建立项目组织的步骤(一)确定组织目标项目目标是项目组织设立的前提,应根据确定的项目目标,明确划分分解目标,列出所要进行的工作的内容。(二)确定项目工作内容根据项目目标和规定任务,明确列出项目工作内容,并进行分类归并及组合是一项重要组织工作。对各项工作进行归并及组合并考虑项目的规模、性质、工程复杂程度以及单位自身技术业务水平、人员数量、组织管理水平等。如进行实施阶段全过程项目管理,工作划分可按设计阶段和实施阶段分别归并和组合。(三)组织结构设计1.确定组织结构形式。2.合理确定管理层次。管理组织结构中一般应有三个层次:一是决策层;由项目经理和其助手组成,要根据工程项目的活动特点与内容进行科学化、程序化决策;二是中间控制层(协调层和执行层)。由负责人具体负责规划的落实,目标控制及合同实施管理,属承上启下管理层次;三是作业层(操作层)。由现场人员组成,负责具体的操作工作。3.配置工作岗位及人员4.制定岗位职责标准与考核要求5.制定工作流程与考核标准三、项目管理结构由于项目的一次性与独特性的特点,在决定一个项目以后,就需要根据这一项目的具体情况,建立项目的管理班子,负责项目的实施、负责项目的费用控制、时间控制和质量控制,按项目的目标去实现项目。项目结束后,项目的管理组织完成自己的任务,也就不复存在。按照组织结构的基本原理和模式,项目的组织结构也可分为线性的项目组织结构、职能的项目组织结构和矩阵的项目结构等若干形式。项目管理组织的结构实质上是决定了项目管理班子实施项目获取所需资源的可能方法与相应的权力,不同的项目组织结构对项目的实施会产生不同的影响。我公司本次项目组织采取矩阵式组织结构,矩阵式组织结构是一种混合形式,它在常规的职能层级结构之上“加载”了一种水平的项目管理结构。根据项目与职能经理相对权力的不同,实践中存在不同种类的矩阵体系,分别有权力明显倾向于职能经理的职能矩阵,权力明显倾向于项目经理的项目矩阵和传统矩阵安排的平衡矩阵。这种组织结构的优点在于:一是和职能式组织结构一样,资源可以在多个项目中共享,可大大减少项目式组织中人员冗余的问题;二是项目是工作的焦点,具有一个正式指定的项目经理会使他对项目给予更强的关注,负责协调和整合不同单位的工作;三是当有多个项目同时进行时,公司可以平衡资源以保证各个项目都能完成其各自的进度、费用及质量要求;四是项目组成员对项目结束后的忧虑减少,他们一方面与项目有很强的联系,另一方面他们对职能部门也有一种“家”的感觉。第三节项目组织机构图一、项目组织机构的建立1.组织机构的设置原则是精干高效,一专多能。我司将在本项目范围设立项目部,全面负责项目的消杀工作的实施,由公司总部管理,同时接受甲方管理部门的监督指导。2.项目部实行公司领导下的项目经理负责制,严格按照合同要求,层层分解到各层级,确保各层级的岗位目标责任制与合同要求的总体目标相一致。实行各个分管路段统-管理和各分片管理相结合的管理方式。3.项目管理内部实行垂直领导,减少管理环节,提高工作效率。直接执行总经理的指示,负责对项目各场地管理工作进行监督、指导,提高管理服务质量,对管理不足提出合理的整改意见。项目将受到该职能部门的监督、检查和指导。二、项目组织机构图项目经理项目经理药剂采购人员卫生消杀人员垃圾转运人员设备采购人员药剂采购人员卫生消杀人员垃圾转运人员设备采购人员第四节项目人员配备我公司将安排XX名工作人员对XX消杀项目进行管理和服务,其具体人员名单如下:一、项目人员基本情况表序号姓名性别岗位学历职称经验备注12345678二、管理人员汇总表关键岗位人数项目管理负责人消杀负责人设备管理人员药剂管理人员其他管理人员客服后勤档案管理综合管理三、拟派项目负责人履历表1.一般情况姓名年龄学历毕业学校专业职务职称拟任何职务参加工作时间2.个人简历时间专业工作经历3.近三年从事相关工作经历及业绩:序号项目名称该项目中任何职12345附注:后附学历证书、职称证书、身份证等复印件加盖公章;本表可在不改变格式的情况下根据具体需要自行增减。四、拟派技术人员配置计划表序号姓名职称证书业绩备注12345五、其他项目人员履历表姓名性别年龄职务职称学历参加工作时间从事负责人年限已完成项目情况合作单位项目名称项目规模开始、完成日期项目质量(附相关人员证书、证件及其他相关证明文件照片或相关
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