新编国信QMS外审员模拟试题及答案

PAGEPAGE4深圳市国信认证培训中心有限公司质量管理体系国家注册审核员模拟考试题姓名：一、选择题（每题1分，共10分）在下列各题的几个答案中选择一个你认为最合适的，并将答案代号填入（）中。（c）1.质量手册不要求包括a）质量管理体系的范围b）形成文件的程序或其引用c）产品技术要求d）质量管理体系过程之间的相互（c）2.确保产品能够满足规定的使用要求或已知的预期用途要求应进行a）设计和开发评审b）设计和开发验证c）设计和开发确认d）设计和开发的策划（c）3.审核发现指：a）开具的不合格报告b）现场取得的证据c）将现场取得的证据与审核准则对照得到的结果d）a+d-b+c（c）4.餐厅的炊事员都有健康证是在满足a）顾客规定的要求b）顾客虽然没有明示，但规定的用途或已知的预期用途所必须的要求c）与产品有关的法律法规要求d）组织确定的任何附加要求（c）5.顾客满意的含义是a）没有顾客抱怨b）要求顾客填写意见表c）顾客对自已的要求已被满足的程序的感受d）a+c（d）6.检查表可有以下作用a）保持审核目标清晰明确b）保持审核内容完整周密c）保持审核节奏和连续性d）a+d-b+c（c）7.质量管理体系审核是一个______的过程a）发现不合格项b）对不合格品进行处置c）评价质量管理体系d）检验生产进度和产品质量（a）8.顾客抱怨刚上桌的菜太凉，餐厅把菜用微波炉进行了加热，这是a）纠正b）纠正措施c）预防措施d）持续改进（d）9.管理评审是为了确保质量管理体系的a）适宜性b）充分性c）有效性d）a+d-b+c（d）10．如果受审核方是获质量管理奖企业，审核员在审核时a）可以直接使用评奖时得到的证据b）不进行文件初审c）可以减少审核人日数d）都不可以二、判断题（每题1分，共10分）请在下列各题（）中正确的划“√”，错误的划“×”(×)1．为保证审核的公正性，审核组应由两名以上（含两名）审核员组成。(√)2．ISO9000系列标准强调了审核作为监视和验证组织的质量方针有效实施的一种管理工具的重要性。(√)3.审核范围和审核准则应当由审核委托方和审核组长根据审核方案程序确定。(×)4.房地产开发公司因不负责建筑设计，因此可以删减GB/T19001-2000的7.3条要求。(√)5．国家注册审核员既要接受聘用机构的监督，又要接受CNAT的监督。(×)6．在质量管理体系的第三方审核中，重要的是要收集不合格的信息。(×)7．为保证不符合项纠正措施的有效性，审核员必须去现场验证。(×)8．为了保证审核的质量，审核组必须对申请认证的组织进行初访。(√)9．审核委托方和受审核方均可依据合理的理由申请变更审核组的具体成员。(√)10.审核目的、范围和准则的任何变更都应当征得原各方的同意。三、填空题（每题1分，共5分）指出GB/T19001-2000标准中适用于下述情景的条款，请将条款号填在横线上。1.“机械加工车间的设备精度太低，生产出的产品质量不稳定。”适用于这一情景的条款是7.5.1C2．“在最终检验记录表上记录符合性的内容。”适用于这一情景的条款是8.2.4不符合严重程度：一般不符合3、某设备实际运行电压为235伏，审核员查工厂工艺文件规定该设备要求在220伏+5%范围内运行，车间主任解释说，该设备出厂说明书规定使用范围允许在180-250伏范围内，所以没有什么问题。答案：不符合事实描述：略不符合条款：不符合7.5.1条款不符合内容：略不符合严重程度：一般不符合酒厂罐装车间门口，审核员看见地上放着一堆堆洗好的酒瓶子，瓶子开口朝下码放在塑料格子里，车间门是敞开的，车间的工人进进出出，也从不换鞋。答案：不符合事实描述：略不符合条款：不符合6.4条款不符合内容：略不符合严重程度：一般不符合5、审核员对某装饰工程项目（五星级酒店的装饰项目）的现场进行审核，现场的工人正在准备铺设大理石墙面，审核员找到材料检验员，询问他如何对大理石砖进行检验？检验员说：“这些大理石砖的都是房地产公