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文档简介

背景:重庆燃气集团为减少平安隐患,提高本质平安和表达社会责任,进一步拓展市场,增强集团公司效劳能力,决定开展延伸效劳。目的:通过延伸效劳一系列的物料设计,品牌推广,提升重庆燃气的品牌形象,使目标客户了解延伸效劳内容,进而拓宽重庆燃气业务范围,增加销量。方案背景及目的推广策略1、建立品牌ICON,树立“延伸服务”服务品牌。通过ICON在延展设计(海报,展架,DM单等)的一系列应用,全方位宣传“延伸服务”,强化目标客户对“延伸服务”认知;2、在各燃气管理站开辟专门区域进行宣传推广,并进一步深入小区、街道设置一站式服务点,使目标客户直接有效的接收延伸服务相关宣传信息;3,后期可做固定的延伸服务活动(如以延伸服务周,延伸服务月等形式)周期性的强化目标受众记忆,推广延伸服务,促进销售。为配合重庆燃气提升优质效劳水平,提高客户满意度,并进一步拓展市场,我公司在进行设计任务之前,特设计一款专属“延伸效劳”的活动icon,目的是希望将燃气集团又一优质效劳举措——延伸效劳,打造为优质效劳品牌,并贯穿所有宣传形式,进行系统的“延伸效劳”品牌形象宣传。在进行宣传、推广的同时,为企业品牌的提升再加一把力。推广实施阶段一

建立品牌ICON以醒目的蓝色/绿色为主色调,通过字体延伸设计,表达优质效劳的“延伸”感,照应宣传主题,同时结合卡通形象展现品牌亲和力,表达重庆燃气“客户至上“的效劳理念。ICON的设计DM单设计:

延展主画面设计,以蓝色为主色调,结合卡通形象,简洁生动,颇具亲和力,使得客户乐意阅读了解。由品牌ICON延伸出的系列设计海报X展架展板告客户书信封设计:以蓝色为主色调,辅以白色封底,表达简洁大气的设计风格。告客户书---信纸内页设计:以蓝色为色调,辅以绿色草地,多彩房屋的卡通图案,显得活泼又亲和力,易于客户阅读。告客户书---海报设计:以蓝色为色调,辅以绿色草地,多彩房屋的卡通图案,显得活泼又亲和力,易于客户阅读。案例展板设计:以燃气事故案例的图片及文字为主要内容,结合然然“表情严肃,示意‘NO!’”的造型作为危险警示的形象,衬以绿色缓和血腥残酷的警示画面带来的不适感。材料比照展板以燃气主色调蓝色为背景,通过图片结合实物给目标客户以最直观的展示。费用比照展板以绿色调为整体基调,用表格形式清晰直观的对各类型安装费用进行比照展示,辅以然然手持放大镜仔细检查的卡通形象,整体画面生动直观。易拉宝设计推广实施阶段二

1、在营业厅的主要动线节点放置宣传展板,咨询台、服务窗口放置DM单,宣传海报上墙。2、在营业厅规划区域,进行品牌产品对比展示,形成“延伸服务”服务品牌专区,加深受众体验感,促进产品销售。3、联合社区、物管等社会平台资源,主动与开发商、物管接洽;在小区、居民楼等发放延伸服务DM单(另:新房入住发放告客户书),张贴宣传海报,导入燃气延伸服务品牌,树立企业形象,进行市场培育。营业厅摆放效果图小区摆放效果图推广实施阶段三:一站式效劳点的活动开展1普通居民客户〔以家庭主妇及老人为主体〕2装修新房客户〔重点搭配销售燃气器具和橱柜等〕;效劳对象:效劳频次首次开展一站效劳需持续三天,加强效劳点对客户的影响,并在效劳开展的过程中不断完善效劳内容定期常规效劳:可以月为单位,在重点小区,街道展开周期性宣传推广,持续强化延伸效劳宣传,进一步促进销售。效劳地点选择效劳时间选择大型成熟居民社区:目标客户基数大,推广传播面广。新建小区:目标客户需求大,易带动橱柜、燃气器具等关联产品销售大型居民社区宜选择上午9:00—11:30及下午3:00-5:00新建小区宜选择周末为主〔客户多在周末查看新房装修情况〕10:00-18:00效劳内容气表后管道安装工程客户权属局部设施隐患整改燃气具、橱柜销售非居民类客户维护保养定制效劳效劳活动执行1,设置专业工作人员,进行一对一宣传咨询;2,摆放展板、张贴海报、发放DM单,进行高密度宣传,实现精准、直接投递宣传信息;3,发送带有“延伸效劳”icon的小礼品〔雨伞,购物袋〕吸引关注;4,摆放品牌产品及劣质产品,形成强烈比照,并配以专人现场展示平安用气产品、燃气灶具等,进一步带动销售。现场包装针对大型成熟居民社区,建议设立大型一站式效劳点,选择户外帐篷、移动桌椅、展板、喷绘、X展架、DM单、以及杯垫、雨伞、购物袋等物料。针对新建

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