![市场调查问卷的问题设计_第1页](http://file4.renrendoc.com/view14/M0B/20/23/wKhkGWY-3yaAer71AACMCTjLGM0277.jpg)
![市场调查问卷的问题设计_第2页](http://file4.renrendoc.com/view14/M0B/20/23/wKhkGWY-3yaAer71AACMCTjLGM02772.jpg)
![市场调查问卷的问题设计_第3页](http://file4.renrendoc.com/view14/M0B/20/23/wKhkGWY-3yaAer71AACMCTjLGM02773.jpg)
![市场调查问卷的问题设计_第4页](http://file4.renrendoc.com/view14/M0B/20/23/wKhkGWY-3yaAer71AACMCTjLGM02774.jpg)
![市场调查问卷的问题设计_第5页](http://file4.renrendoc.com/view14/M0B/20/23/wKhkGWY-3yaAer71AACMCTjLGM02775.jpg)
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
问题的设计小组成员:2021/5/91想要通过一份调查问卷获得好的调研效果,关键在于调查问题的设计。如果调查问卷的问题设计不规范、不科学,往往无法搜集到准确而全面的资料,从而影响调查结果。因此,问题设计十分重要。为什么要重视调查问卷的问题设计2021/5/92问题设计的常见缺陷提不必要的问题含义过于笼统问题带有诱导性语气措辞不当题支不准确问题排序不合理2021/5/93缺陷1:提不必要的问题?
例1:有一份《大学生消费调查问卷》,在指导语中写有“我是××大学市场营销专业的学生。现针对在校大学生的消费情况作一个调查,希望同学们给予支持”这样一句话,已清楚地表明调查的对象是在校大学生。可是此份问卷的第一个问题如下:
1.你是在校大学生吗?(
)
A.是
B.不是,若选B,请终止调查2021/5/94缺陷2:问题带有诱导性?
例2,“人们都说A牌洗衣机比B牌洗衣机好,您是不是也这样认为?”A.是;B.不是;C.说不清”(受访者选择时可能会更多地倾向于前者,从而夸大了A牌比B牌好的比例,如改为“您认为A牌和B牌电视机哪个更好”,这样提问更为客观。)例3,“保护环境很重要,你认为有保护环境的必要吗?A.有;B.没有;C.说不清”2021/5/95缺陷3:含义过于笼统?
例4:“你每月消费的伙食费是多少?”
(这个题干可能让人感到无所适从,“每月消费”,每个月的消费数有可能是不一样的,有时需要大笔支出,该月的消费就高,此题干并未排除该类情况,导致受访者无法准确作答.如果改为“每月平均消费”就好得多。)2021/5/96缺陷4:语气措辞不当?
例5:请问你认为我公司运动鞋的“定倍率”是否过高?(
)
A.是
B.不是(该问题中使用了专业词汇,不利于受访者进行决策,问题设计应尽量避免使用过于专业的词汇,若必须使用,也请加上相应的批示和备注说明)2021/5/97缺陷5:题支不准确?
例6,你是否愿意参加学院或上海教学服务中心开展的各项活动?(
)
A.十分愿意
B.不愿意,没什么意思
C.不愿意,没有时间
D.遇到自己感兴趣的活动就参加
改:1.你是否愿意参加学院或上海教学服务中心开展的各项活动?(
)
A.十分愿意
B.不愿意
C.遇到自己感兴趣的活动才参加
2.如果在1中选择B,原因是()
A.没什么意思
B.没有时间
C.其它2021/5/98缺陷6:问题排序不合理?
1.问卷开始问题就很难,很枯燥。2.问题之间不符合逻辑关系,问题东拉西扯,影响受访者的态度。3.问卷开始就要求受访者填写姓名、性别、年龄、婚否等,好像在填申请表,而不是在进行调查,这样容易招致受访者的反感或拒绝。2021/5/99如何做好问题设计010203题目应该简洁明了问题的设置要有梯度多封闭式问题,少开放式问题2021/5/910如何做好问题设计
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 2022秋部编版四年级上册道德与法治期末测试卷附答案(基础题)
- 2022年人教版六年级上册数学期末测试卷及答案【名校卷】
- 人教版三年级上册数学期末测试卷附答案(综合卷)
- 人教版二年级上册数学期末考试试卷带答案(综合卷)
- 2023六年级下册数学期末测试卷及答案(易错题)
- 2022青岛版二年级上册数学期末考试试卷附参考答案(b卷)
- 人教版四年级上册数学期末测试卷带答案(预热题)
- 三年级上册数学期末测试卷及答案(易错题)
- 三明市沙县六年级下册数学期末测试卷参考答案
- 人教版六年级下册数学第四单元《比例》测试卷附答案【综合卷】
- MT/T 539-1996煤矿用电动锚杆钻机通用技术条件
- GB/T 26761-2011小曲固态法白酒
- GB/T 10357.7-1995家具力学性能试验桌类稳定性
- 建筑行业风压计算
- 趣味心理测试-有形有色的心理游戏课件
- DB32T 3700-2019 江苏省城市轨道交通工程设计标准
- 公司级安全教育培训试题及答案及答案
- 不合格产品处理记录表
- 国家公务员考试课件
- 让幼儿在建构游戏中获得成长-中班结构游戏《有趣的停车场》之观察记录
- 隧道开挖施工记录表
评论
0/150
提交评论