场馆后勤管理办法规定 后勤服务人员管理办法(10篇)

场馆后勤管理办法规定后勤服务人员管理办法篇一 第一条：为使本集团后勤管理更科学、规范，创造良好的工作、生活环境，不断提高全员劳动生产率和集团的经济效益，特制订本制度。 第二条：本制度主要包括：车辆、宿舍、医务室、食堂及电话、手机管理等。 第三条：本集团各级员工，均应遵守本制度各项规定。 第一节：大客车的管理 第四条：员工乘坐规则： （一）员工凭本人上岗证或穿工作服上车，应在规定时间前到指定站点候车。 （二）员工应等车停稳后方可上、下车，不得拥挤、抢座、起哄，上车后要坐稳扶牢，如由于员工本人的职责而发生事故，公司概不负责；拥挤者罚款10元。 （三）严禁携带热水壶、扁担等物，及超10公斤的货物上车。 （四）车内严禁吸烟、吐痰，持续清洁卫生。严禁用小刀、笔、指甲或其他尖锐物等在车上刻、划、涂、写，违者罚款100元。 （五）做到礼貌乘车，树立高尚风格，两旁座位应自觉让晕车及身体虚弱的同志乘坐。 （六）大客车只限本公司员工乘座，严禁带客上车，任何人带客上车，带客者每人次罚款10元。 （七）非本公司员工确需乘公司大客车的，须经领导批准并到人事部门办理乘车证，凭证乘车。 第五条：对大客车驾驶员的要求与奖罚 （一）大客车务必依照公司的安排，定时定点接送员工，确保员工上下班不迟到。 （二）严格按公司规定的线路停靠站点让员工上下车，不得任意停车上下，否则给予驾驶员每次罚款5元。 （三）司机负责监督员工乘车，员工一律凭本人上岗证（乘车证）或穿工作服上车，禁止带客，违者给予驾驶员每人次罚款5元。 （四）驾驶员应做到礼貌、安全驾驶，如发生意外事故，驾驶员负责保险公司索赔后不足部分的损失费总额10%的职责。 （五）严格执行各项交通法规，凡因违犯_门有关规定被罚款者，驾驶员应负30%的职责。 （六）公司急需用车时，驾驶员应随叫随到。如因特殊状况属于加班的，另发给驾驶员加班费，临海市内每次发给加班费10元，临海市外每次发加班费30元。 （七）做好车辆性能的日常维护、保养，持续车辆清洁、美观，确保安全接送员工。 （八）车辆维修、加油务必在公司指定地点进行。 （九）油耗实行定标准年终结算。油耗标准是：市区、麻山车公升/百公里，其他为公升/百公里。节约部分的60%奖给驾驶员，超出部分罚驾驶员40%，奖罚年终结算、兑现。 （十）合理掌握好轮胎消耗、车辆修理等费用，控制在最低范围，年终结算，视其实际状况奖罚兑现。如发现故意铺张浪费或弄虚作假行为，视情节轻重，予以不同程度的罚款，情节严重者予以除名。 （十一）一年内无任何职责事故未受到任何处罚的驾驶员，年终给予必须的奖励。 （十二）务必停在公司外过夜的车辆，驾驶员住房由公司解决。 （十三）聘请的驾驶员须与公司签订《用工合同》（随车工具注册登记，期满移交，缺者驾驶员如数赔偿）。 第二节：小汽车的管理 第六条：小车队要为公司领导和有关部门带给优质服务，树立良好的工作形象和服务意识，做到安全行车、服务周到，使领导用车时感到满意、放心；加强学习，提高驾驶技术，自觉服从领导工作分配，勤勤恳恳踏实工作；严格遵守公司规章制度，做到按时上下班，上班时不做无关的事情，坚持原则，不出私车。出私车者，每次给予200元的罚款；小车驾驶员须做好值班工作，办公室不得无故缺人。公司用车，驾驶员须随叫随到；同时，每次出车务必进行车辆出入登记。 第七条：为保证正常用车，小车实行派车制度。除董事长、总裁以外，公司任何个人和部门用车均需填写《派车申请单》，由其部门负责人或指定的人签字后交小车队安排派车。若事急或特殊状况来不及办理申请手续的，应在回公司后一天内补填《派车申请单》。若无派车单擅自出车，视为出私车。 第八条：及时做好车辆维修和保养工作，确保车况良好、车容整洁，无特殊状况，有车库车辆务必入库，不得随意停放，违者每次罚款10元。车辆修理、加油务必在公司指定地点进行（特殊车辆维修例外）。出车外地所发生的费用，分次单独报销，每次出车回公司后三天内务必办理完毕报销手续（每月1—5号例外），其报销单由用车部门的负责人确认、签字，否则不予报销；若董事长、总裁用车，由总裁办主任确认、签字。 第九条：严格执行好各项交通法规，确保行车安全。如发生交通事故，每次500元以内（包括500元）驾驶员不负经济职责；500元以上的职责事故，在保险公司索赔后，不足部分驾驶员应负1%的职责。 第十条：违反交通管理条例，每年累计罚款500元以内（包括500元）驾驶员不负职责；罚款超过500元以上的，驾驶员应负超过部分10%的职责。 第十一条：驾驶员安全礼貌奖。 为鼓励驾驶员安全行驶、礼貌服务，特设立驾驶员安全礼貌奖。 1、无500元以上的职责事故占50%； 2、无500元以上的罚款占20%； 3、服务态度良好占10%（此项由公司各中心打分，取其加权平均分）； 4、车辆保养好、车容整洁占10%。 5、行驶里程占10%（最高的为10%，次之9%，以此类推）。 第一节：守则 第十二条：厂车不可送达的各镇员工、特殊工种（经领导批准），可安排职工群众宿舍，且每人每月缴纳10元住宿费。中层管理人员可安排公司住房一间，且每人每月缴纳30元的住宿费，副厂长级以上干部可享受免月租住房一间。住宿人员水、电费自理。贴合条件的职工入住公司宿舍时，务必到后勤处办理入住手续。 第十三条：住宿员工及家属应持续宿舍区的清洁、卫生，做到无垃圾，不随地吐痰，严禁向窗外或阳台下乱丢废物垃圾及乱倒污水。不得在公共走廊、通道等公共场所堆放杂物，不得在划线区外摆放车辆。 第十五条：随时做好防火、防盗、防爆工作，及时排除隐患；宿舍内不得擅自安装、使用大功率的电器；严禁私接电路。 第十六条：宿舍内做到安定团结，不打架，不骂人，宿舍内不得留宿他人或亲友，确需留宿的，须在门卫处登记；不得有酗酒、赌博或传播音像、书画及其他违法行为。 第十七条：宿舍内不准剧烈活动、喧哗或用器具制造噪音，电视、收音机、唱卡拉ok等音量不得太高，以免影响他人休息。 第十八条：住宿员工在房位分配定位后，个人不得将钥匙转借给他人使用，也不得任意调换，如有特殊状况需调换，须经后勤处同意后方可。如擅自离厂五天，公司将对房位另作安排，职责自负。 第十九条：全体住宿人员务必无条件配合后勤处对宿舍区的检查工作，服从管理、派遣与监督，不得拒绝和阻拦。 第二节：套：房 第二十一条：凡住公司套房的员工（包括家属）严格遵守用水规定，不得到群众宿舍区公用水槽用水，不得到公司开水桶处打开水。 第二十二条：套房宿舍楼的公共楼梯通道由各单元住户轮流清扫，确保公共楼道的清洁卫生。 第二十三条：严禁在无安全栏架的阳台栏杆上放置花盆等物品，以免砸伤他人。 第二十四条：宿舍区内严禁饲养禽、畜。 第三节：群众宿舍 第二十五条：经常持续宿舍前水槽清洁，不准向槽内投脏物，确保水槽畅通。 第二十六条：住宿人员要及时关窗锁门，保管好私有财物，属保管不慎而丢失的职责自负。 第二十七条：宿舍内不得存放易燃、易爆等危险品，禁止使用煤气灶和电炉。 第二十八条：宿舍内不得长时间接待来客或接待异性客人。男、女职工按划分区域住宿，不得越区进入异性宿舍内逗留、住宿。患有传染病或有不良嗜好习惯者，一律不准住宿。 第二十九条：晚上10：30前务必熄灯，熄灯后不得影响他人休息。 第三十条：室内成员如擅自发生变更，同室的成员都应及时主动向后勤处反映状况。 第三十一条：卫生间内禁止乱写、乱画、乱贴、乱刻，应经常持续公共场所的清洁卫生。 第三十二条：清厕人员做好厕所的卫生保洁工作，并定期进行消毒。 第四节：租房管理 第三十三条：员工租住公司的房屋，统一到后勤部签订租房协议，每月在工资中扣除租金及水电费。租期满后到后勤部办理续租或退房手续。 第三十四条：租户不得损坏住房内的各种设施，如有损坏（人力不可抗拒外），由本人负责修理。租期满后持续住房内各种设施完好，如有损坏，按价赔偿。 第五节：浴室管理 第三十五条：入浴应自觉遵守浴室管理制度，严格按先后顺序入室洗浴。 第三十六条：入浴务必带齐本人上岗证及“浴票”方可进室洗浴（临时上岗证无效）；上岗证及“浴票”不得转借他人使用。 第三十七条：洗浴者务必爱护公物，注意持续浴室清洁。 第三十八条：管理员应礼貌礼貌待人，须维护好浴室秩序。 第四十条：管理员须做好浴室的清洁卫生工作，确保浴室的整洁。 第六节：罚：则 第四十一条：有违反上述规定者罚款10—20元。 第四十二条：群众宿舍如使用煤气灶、电炉，除没收器具外，罚款100元。 第四十三条：如有盗窃行为，经查实后，除退还赃物外，给予以一罚十的处罚，情节严重的开除出厂或移交司法机关依法处理。 第四十四条：医务室工作人员牢固树立时刻为病人服务的思想。 第四十五条：交接班时就应做好交接班手续（卫生、现金、应收帐款以及处方）。严格遵守请假制度，医务室负责人向总裁办请假，其余工作人员向医务室负责人请假。上班时间如有公事外出，务必填好外出登记表。 第四十六条：药品的进购。医务室需进购药品，负责人先做好询价工作，然后将购药申请单和价格表交总裁办，由总裁办审查后购药，医务室负责人以及入库人员做好药品入库清点工作，并在进货清单及发票上签字。无有效期药品不得入库，违者职责自负并处以100元罚款。 第四十八条：医务室的具体操作务必严格、规范，杜绝发生医疗事故，按上级_门的要求，做好各种医务工作记录。 第四十九条：医务室做到一病一处方，主诊医生所开处方须一式二份，经病人签字后，一份留存，一份交财务。空白处方向总裁办登记领取，不得缺号。 第五十条：医务室实行药品与帐款分开管理。帐款由财务中心统一管理，药品由医务室负责管理。医务室的药品、处方、现金须相一致，每月进行盘点，如发生药品、现金短缺，则医生与护士各负50%的职责，并在其工资中扣除。 第五十一条：医务室不得使用过期、无有效期的药品，对此类药品及时清理并上报。一次性医疗器械使用后须按规定销毁，违者职责自负。 第五十二条：员工就医取药不能欠费（工伤等特殊状况例外），如发生欠费，应由值班者自行摧收。 第五十三条：做好医务室的清洁卫生工作，每一天小扫一次，每周大扫一次。 第五十四条：公司将不定期对医务室的各项工作状况进行考评。 第五十五条：员工应严格遵守公司规定的用餐时间，用餐买菜要自觉排队，礼貌有序，不得插队、挤闹、起哄，违者罚款50元，情节严重者将开除出厂。 第五十六条：员工务必厉行节约，不得有剩菜剩饭，违者罚款50元。 第五十七条：就餐员工一律服从食堂管理和监督，要爱护公物，不得把餐具带出食堂或占为己有，违者罚款50元，情节严重者开除出厂。对损坏各类公物者，要照价赔偿。 第五十八条：食堂要有计划的进行采购，严禁采购腐烂、变质食物，防止食物中毒。坚持实物验收制度，做好成本核算。 第五十九条：食堂要按时开饭，认真做好职工就餐登记或打卡工作，做到日清月结，帐物相符。 第六十条：食堂工作人员要对饭菜进行合理搭配，品种力求多样化；提高烹调技术，改善员工伙食。对因工作需要不能按时就餐或有临时客餐的，须有事先预约或通知，保证供应。 第六十一条：食堂做好各项卫生工作：做到餐具、炊具洗刷干净，餐具每餐消毒；食堂内外环境每一天清扫，每周一次大扫除；食堂工作人员务必穿戴整洁，搞好个人卫生。炊事人员每年进行一次健康检查，无健康合格证者，不准在食堂工作。 第六十二条：做好安全工作。使用炊具要严格遵守操作规程，防止事故发生；严禁随带无关人员进入厨房；易燃、易爆物品要严格按规定放置，杜绝意外事故发生；下班前要关好门窗，检查各类电源开关、设备等。管理人员要经常督促、检查，做好防火防盗工作。 第六十三条：遵守制度，树立为生产第一线服务的思想，努力做到饭熟菜香。 第六十四条：集团内每部电话话落实到人，实行密码管理，密码专人使用，公务话费实报实销；私话自负。如有私话隐瞒或盗用密码者，除从工资中扣除全部费用外，并按照情节轻重予以50元的罚款，屡教不改者按公司相关制度从严处理。 第六十五条：直拨电话、传真机由所属部门负责管理，任何人不得拨打私人电话，违者，扣除所拨电话费用，罚款50元，屡教不改者按公司相关制度从严处理。 第六十六条：新装固定电话、商务电话、宽带，务必经部门领导审定，不得擅自安装。 场馆后勤管理办法规定后勤服务人员管理办法篇二 为了加强公司食堂、公共设施、宿舍管理工作，特制定本管理制度。 本制度适用于公司食堂、公用设施、宿舍等管理及公司各单位。 综合部 负责食堂用料的采购、存放、饭菜加工、保持就餐环境的整洁以及食堂账目的管理。 负责公司建、构筑物及办公设施的日常管理、修缮工作。 负责职工宿舍的人员安排、设施配备、维修以及安全管理工作。 负责公司办公设施的统一调配、维修、更换工作。 负责公司公共澡堂、开水站的运行管理工作。 负责公司会议室内办公设施的管理工作。 管理内容及要求 食堂管理 外出采购食品及原料时，严格执行比价采购的规定，保证所购食品及原料质优价廉，同时采购的食品及原料要适量，避免浪费。 对生熟食品要分别存放和加工，各种加工用具及炊具在使用前后必须清理干净并定置存放，餐具在餐前、餐后必须消毒，并整齐摆放在指定位置。 加工好的饭菜必须清洁卫生，不能有杂物，杜绝发生饭菜质量事故。 食堂必须按规定时间售饭，不得无故推迟或提前售饭；售饭时间如需变更，需提前下发通知。 采购人员要严格按照公司规定做好帐目管理，确保帐目及报表数据准确、真实，报帐要及时。 食堂所有员工上岗必须持有健康证，否则不予上岗。 公共设施管理 公司所有员工都要爱护办公、生产、生活区域内的公共设施，由责任部门提报《维修通知单》，综合部及时维修，若公共设施属于人为损坏的，费用由责任人全额承担。 对需要更新的设施，由使用部门提出申请，报主管领导审批后方可更新。 综合部应定期对建筑设施的易磨损部位和门窗的轴承、锁具、把手等定期进行润滑、加固、校验；对易腐蚀部位如各种钢构件、房架、栏杆等定期防腐；对易损坏的部位如建筑物屋面、台阶等定期修补，以延长设施使用寿命，降低维修成本。 宿舍管理 宿舍内应保证卫生、整洁，床、橱、桌、椅由公司统一配备，被褥在使用后应叠放整齐定置摆放；宿舍墙壁及床铺上严禁贴画、摆放不健康的物品。 各宿舍禁止私自换锁，严禁私自调换宿舍，各部门在根据人员调动而调整宿舍时，必须提前通知综合部，经综合部核准后方可进行调整。 员工宿舍内不准私自留外来人员及异性住宿。 严禁在宿舍内；严禁在宿舍及走廊内大声喧哗、吹口哨、唱歌；严禁在宿舍内饲养宠物。 严禁在宿舍内观看内容不健康的书刊及音像制品。 严禁在宿舍内使用大功率电器，禁止长明灯、长流水等浪费行为。 住宿人员要爱护宿舍内的各种公用设施，严禁人为损坏。 宿舍外公共部分的卫生保洁工作由综合部负责，应做到洁净无杂物。 住宿员工要做好防盗工作，个人贵重物品要妥善保管，丢失自负。 浴室管理规定 不准随意破坏、移动浴室内的衣厨、衣架、水管、水笼头、灯具等公共设施。 为保证下水管道畅通，洗澡用的垃圾（洗发水瓶、袋等）必须倾倒在垃圾桶内，禁止随便乱扔，以免造成下水道的堵塞。 不准在浴室内大声喧哗、吹口哨、唱歌。 洗澡完毕及时关闭水龙头。 禁止在浴室内洗衣服、被罩等。 公司浴室为本公司人员使用，禁止私自带外来人员到澡堂内洗澡。 洗浴时必须把衣服放在衣架上，不允许挂在淋浴管道上。 综合部每月组织一次物业大检查，检查的内容要包括公共、公用设施的使用情况，各公共卫生区卫生情况，各办公室卫生情况，宿舍卫生情况。检查结果要及时汇总，每月一通报，考核情况报公司领导批准后计入各单位当月绩效考核中。 食堂管理工作考核 食堂工作人员违反食堂管理规定，每次罚责任人20元。 食堂用具及设施的卫生状况达不到规定要求的，每次罚责任人20元。 公共设施管理工作考核 未按规定程序提报维修，并造成维修延误或影响公司正常办公、生产，每次罚责任人50元。 综合部未进行维修，造成维修延误或影响公司正常办公、生产，每次罚责任人50元。 各单位违反规定，人为损坏公共设施，相关责任人要承担全部维修费用，并且视情节轻重罚责任人50～100元。 宿舍管理工作考核 员工擅自住、退换宿舍、更换宿舍门锁，罚责任人20元。 在宿舍楼内禁止一切、偷盗、斗殴等违法违纪行为。一经发现，罚责任人50～100元；视情节严重的移交司法机关处理。 综合部要做好宿舍楼走廊、楼梯间、卫生间的卫生保洁工作。否则每次罚责任人20元。 浴室管理工作考核 不准随意破坏、移动浴室内的衣厨、衣架、水管、水笼头、灯具等公共设施，违者赔偿损失并罚款50元。 为保证下水管道畅通，洗澡用的垃圾（洗发水瓶、袋等）必须倾倒在垃圾桶内，禁止随便乱扔，以免造成下水道的堵塞，违者罚款20元。 洗澡完毕及时关闭水龙头，违者罚款20元。 禁止在浴室内洗衣服、被罩等，违者罚款20元。 公司浴室为本公司人员使用，禁止私自带外来人员到澡堂内洗澡，违者罚款50元。 场馆后勤管理办法规定后勤服务人员管理办法篇三 后勤管理处在校党政领导下代表学校行使后勤行政管理职能；代表学校（甲方）对服务方（乙方）各项工作质量进行监督考核；为教学、科研工作及师生生活提供更好的后勤保障。 一、负责制定学校后勤工作的总体规划和年度计划，代表学校与分离后的后勤保障部门落实保障合同与契约，并对其履行情况进行跟踪检查、监督、考核、评估。 二、全面负责学校对后勤各项经费的计划编制、划拨使用和监督管理；负责对校拨后勤经费使用情况进行定期的检查和监督。 三、负责对学校的房屋设施、设备等的管理、维修立项，编制年度大、中维修计划，组织对项目的实施、监督管理，并按规定建立档案，实施质量跟踪监督。 四、负责制定、下达、审核学校授权的后勤自身及对各单位的消耗定额、服务标准、收费标准等，维护学校和广大师生员工的权益。 五、检查、监督、考核后勤服务质量，对后勤服务部门的奖惩提出建议。 六、建立后勤服务质量监控、评估、反馈体系，实行民主管理，接受师生员工及乙方职工的投诉，及时协调解决后勤服务中存在的困难与问题。 七、代表学校协调后勤与校内、外各有关部门之间的关系，为后勤改革与发展创造良好的内、外部环境；负责对引入校内社会上的后勤服务项目的论证，协助有关部门对后勤服务项目的招、投标工作和合同的签订等工作。 八、负责学校教职工用房和学生公寓房屋的管理工作。 九、负责制定学校后勤工作的相关规章制度。 十、负责学校信件收发、报刊杂志征订及计划生育工作。 十一、负责向学校领导拟定后勤社会化改革方案工作。 十二、完成好学校交办的其他工作。 处长在校党委、校行政、领导下，全面负责后勤管理处行政工作。领导处属各科、室工作。 一、贯彻执行学校党委行政的各项方针、政策和决议，保证学校各项后勤工作任务和规章制度的落实。 二、主持处务工作会议，研究决策工作中的重大问题及改革办法。 三、根据学校工作计划和校领导的批示组织制定全处年度、学期工作计划，组织力量落实计划和定期进行工作总结。 四、负责全处人力、物力、财力的调配，负责督促、检查、指导、协调各科、室工作。 五、负责全处各项管理制度的建立、健全与完善，并认真抓好落实。 六、不断深化后勤管理改革，适时提出改革方案与措施，积极推进学校后勤社会化进程。 七、组织领导全处人员的政治理论学习、文化业务知识学习与专业技术培训工作。 八、负责全处人员的思想教育工作、纪律教育工作、安全工作。 九、负责全处的人事工作。 十、负责全处的财务管理工作，审批经费的使用。 十一、负责全处的工作质量考核和奖罚工作。 十二、完成校领导交办的其他工作任务。 一、在处长领导下全面开展工作。 二、负责落实处长分配的各项工作任务，协助处长做好后勤工作计划、总结、规章制度的制定与落实。 三、负责分管工作各项管理制度的建立、健全与完善，并认真抓好落实。 四、不断深化后勤改革，协助处长积极推进我校后勤社会化进程。 五、组织分管科室人员的政治理论学习，文化业务知识学习与专业技术培训工作。 六、负责分管科室人员的思想教育工作，劳动纪律及日常工作考核与奖罚工作。 七、完成校领导和处长交办的其它工作任务。 一、每星期进行定期的集中学习，严格按照学校布置的学习内容与要求，结合实际，认真组织学习。 二、不定期召开处务会议和全处性的工作会议，总结上月的工作成效，安排布置本月的工作。 三、以科学发展观为指导，树立强烈的时间观念和效率意识。 四、每天上下班自觉进行考勤登记，外出办事要事先请示，事后汇报办事结果。工作中要肯动脑筋，严格遵照工作程序办事，努力提高工作效率和服务质量，真正实现管理有制度、工作有目标、服务有规范、奖惩有章程。 五、各科室必须在年初做好全年的工作计划，合理进行分工负责，并定期进行工作小结，年末对全年工作进行认真的总结。 六、各科室月末通报当月的工作计划完成情况，力争做到当月工作当月清，不拖泥带水，不留尾巴，使工作见成效。 七、各科室根据学校、处的要求，定期召开科务会，贯彻上级布置的各项任务，安排好科室的工作，检查岗位职责的执行和各项工作指标完成的情况，总结经验，找出差距，研究搞好科室工作的具体措施。 八、加大后勤社会化改革力度，努力处理好改革过程中的各种新矛盾、新问题，实现管理模式、运行机制的转变。严格执行各项协议，认真对后勤服务公司的工作进行监督、检查。建立各种监控、检查、验收、评估机制，使各项工作有规可循、有法可依，杜绝工作中的盲目性和随意性。增强工作的计划性、可操作性和透明度、民主化。 场馆后勤管理办法规定后勤服务人员管理办法篇四 1、为全面贯彻国家教育方针，加强和改善我镇学校校后勤管理，建立后勤管理的有效运行机制，特制定本规范。 2、后勤工作是学校工作的重要组成部分。后勤管理的基本职能是为教育教学、科研生产和师生生活服务，为学校正常的教育、教学活动提供必要的物质条件，并在管理和服务中发挥育人的功能。 第二章、校园管理 1、校园管理的基本内容包括:校园绿化建设及管理、校园环境卫生管理、学生宿舍区管理等。校园管理的目标是建设安全、整洁、文明、优美的学习、工作和生活环境，营造和谐的育人氛围。 2、校园绿化建设及管理:①校园绿化建设应有规划，突出重点，形成风格。校园绿化中要针对不同功能区域合理配置景点，将知识性、趣味性、人文性融为一体，提高校园的文化品位。②学校应配备懂技术的专(兼)职人员，负责绿化和养护。③总务处应建立学校绿化管理制度和绿化档案。档案包括绿化现状图、规划图、设计效果图、施工图及地块绿化统计表、各类合同等。 3、校园环境卫生管理。校园环境卫生管理的任务是环境的清扫保洁，消灭蚊蝇兹生地及保持排水排污系统管道畅通等。①学校各部门应协同配合，充分发挥爱国卫生运动和学生劳动服务活动的作用。②建立环境卫生保洁制度和专职清洁工管理制度，明确岗位职责。③加强宣传教育，在师生中形成自觉维护整洁、优美环境的文明习惯和良好风气。 第三章、资产管理 1、公用房的使用管理。①公用房的分配，由后勤部门按学校意见安排。②公共用房和专用房屋，如食堂、电化教室、专用教室、实验室、阅览室、室内活动室、会议室、汽车库、仓库、图书室、配电房、锅炉房等，由使用部门负责管理。③集体活动的公共用房，由使用部门制定制度，并负责管理。④教职工集体宿舍由后勤部门管理。入住教职工应遵守学校有关制度，保证宿舍的安全、卫生、文明。 2、公用房屋及附属设备的维修。①应加强对公用房屋的巡视，发现破损或接到用户报修，应及时维修。②整幢房屋的常规维修保养，由管理部门提出方案，经校长室研究报主管部门批准后实施。 3、水电管理 场馆后勤管理办法规定后勤服务人员管理办法篇五 唱响服务主旋律,强化职责抓落实,塑造后勤新形象,实现后勤新跨越. 成立开展“服务质量提升年”活动领导小组,组成人员如下: 组长:崔玉海 副组长:顾光营陈国林 成员:聂国良李绍忠任丙年张玉堂李实王波 “服务质量提升年”活动分四个阶段: （一）学习动员阶段（4月份） （二）组织实施阶段（5月-10月份） 本阶段是“服务质量提升年”活动的重要阶段.各科室（中心）在广泛发动,提高认识的基础上,要按照“谈思路、出实招、话服务”活动的表态发言和本科室（中心）制定的具体活动实施方案扎实做好每一项工作,完成活动的各项任务指标.（详见附件） 3、开展好各科室（中心）的各项活动,做好本职工作. 4、后勤管理处开展“服务质量提升年”活动领导小组进行督导检查. （三）巩固提高阶段（11月份） （四）总结表彰阶段（12月1日至12月31日） 3、召开表彰大会. 开展“服务质量提升年”活动是20xx年后勤工作的重中之重,要加强领导,精心组织,积极探索,不断创新,大力弘扬求真务实的精神,进一步以“解放思想”凝聚力量,以“开拓创新”激发动力,以“精细化管理”提升水平,努力在变思想、换思路、求精细上狠下功夫,激发全处员工的工作热情,确保活动开展的扎实有效,取得明显的效果。 场馆后勤管理办法规定后勤服务人员管理办法篇六 为做好大型体育场馆信息化监管系统建设试点工作，探索利用信息技术手段构建体育场馆服务管理新模式，推进大型体育场馆免费或低收费开放，更好地满足群众对公共体育服务的需求，特制定本方案。 （一）探索大型体育场馆信息化监管系统建设模式 探索在大型体育场馆建立一套集场馆客流量监管和统计分析、水电气热能耗监控、重点区域实况视频监控于一体的综合实时监管硬件系统，构建联通各场馆、可实时查询场馆基本信息及其运行有关数据、为场馆运行提供远程指导服务的软件信息服务平台。 （二）探索大型体育场馆信息化监管系统建设工作机制 探索建立有关各方分工明确、运转顺畅的场馆信息化监管系统建设工作机制，包括：由体育总局进行宏观政策指导，各省（区、市）体育局协调和指导，场馆所属体育部门组织实施，体育总局科研所会同中国体育场馆协会等第三方专业机构进行监督评估，各大型体育场馆开展自主运营，有关单位提供技术支持。 （三）探索大型体育场馆免费或低收费开放补助新思路 通过试点，探索根据大型体育场馆接待人次、提供公共体育服务的数量和质量进行补助的技术路径，为调整完善大型体育场馆免费或低收费开放补助政策奠定基础。 通过完善硬件和软件，特别是通过建立软件信息管理服务平台，探索搭建大型体育场馆交流互鉴、资源共享、服务推介、普惠群众的公共活动空间，推动大型体育场馆提升管理服务水平，使群众从大型体育场馆免费或低收费开放政策举措中真正受益、有更多获得感。 （一）体育总局群体司 群体司负责研究制定试点工作总体方案，组织协调有关方面开展工作，对试点工作进行指导和把关。 （二）有关省（区）体育局 有关省（区）体育局对本省（区）内的试点工作开展进行统筹管理，对试点场馆给予指导。 （三）场馆所属体育部门 在省（区）体育局指导下，接受试点任务，积极支持配合有关方面推进试点工作。 （四）试点场馆 承担具体试点任务，积极支持配合有关方面开展工作（备选试点场馆名单见附件x）。 （五）体育总局科研所、中国体育场馆协会 在群体司指导下，体育总局科研所会同中国体育场馆协会对试点项目技术工程的实施提供咨询，指导有关技术支持单位（施工单位）开展试点项目软硬件系统开发集成、监管系统工程实施、硬件设施和软件系统运行维护工作，对试点项目进展进行跟踪监督评估，及时向群体司反馈试点工作情况。 （一）前期验证 xxxx年x月至x月，完成试点项目前期验证，确定试点场馆软硬件配建标准及工程实施模式。 （二）在试点场馆配置信息监管系统 xxxx年x月至x月，完成试点场馆信息监管系统建设。 （三）信息服务平台试运行 xxxx年x月，开通试点项目监管信息服务平台；xxxx年x月，所有试点项目基本信息录入监管信息服务系统；xxxx年x月，对信息服务系统运行数据进行汇总分析。 （四）总结评估 xxxx年xx月，总结试点工作经验，形成大型体育场馆信息化监管系统试点工作评估报告。 试点场馆配置完善达到监管系统要求的硬件和软件所需经费，从xxxx年度中央财政转移支付地方的大型体育场馆免费低收费开放补助资金中支出。 场馆后勤管理办法规定后勤服务人员管理办法篇七 第一条：公司作息时间详见下表： 公司作息时间根据季节变化会做出相应调整，调整以后由总务处通知全体伙伴，望各位伙伴严格遵守。 第一条：职员上班和下班时须各签到一次。因故未能正常签到的，须申明原因并经部门负责人确认后报行政部备案，否则，按旷工处理。 第二条：请假、外出培训、考察或出差，必须提前填写《请假审批表》或《出差审批表》，按规定程序报批并办妥工作交接手续，同时交行政部备案后方可离岗。 第三条：职员不得要求他人代为签到，或替他人签到。每发现一次，对替人签到者和要求他人代为签到者，各罚款50元，通报批评，当季考核系数不超过。 第四条：公司级会议、培训、集体活动考勤罚则：迟到或早退依照公司员工手册进行处罚。 第五条：公司关于视为旷工行为的规定依照员工手册标准。 第六条：公司对于旷工的处理：参照公司员工手册进行处罚。 第一条：休假及相关待遇 （一）取（销）假的一般程序如下： 职员出示请假条，需部门负责人、公司行政部批准，报总经理办公室后方可取假。 一次取假三个工作日以下的，需提前两天申报。一次取假在3个工作日（含）以上的，需提前五天申报。 （二）正式休假、出差、外出考察、外出培训前须知会全体员工。 第二条：婚假以及相关待遇 依法履行正式结婚登记手续的职员，可一次性享受婚假7天。如符合男25周岁、女23周岁以上初婚的晚婚条件，另加3天假期，一共10天。婚假应在结婚登记之日起5个月内取完假。办理休假手续时，需向总经理办公室出示结婚证登记备案。 第三条：丧假以及相关待遇 直系亲属（包括父母、配偶、子女、配偶之父母）死亡的职员，可取丧假3天，如职员家在外地者，觉3天时间不能返回，须向公司另外请假。 第四条：职员按本章规定申请假期的，应按本章规定填写《请假审批表》。 注：第四章制度除请假以外，出差、婚假及丧假均为带薪休假。 第一条：职员入职后，应将个人通讯号码及紧急联络家庭或宿舍电话号码行政部备案。 第二条：申报报销手机通讯费的职员，必须及时公布手机号码，并保证每天（包括节假日）8：00—22：00处于开机状态。 第三条：职员在执行公司特别任务期间，须保证每天24小时处于开机状态。 第四条：行政部办公室负责每月抽查职员开机状况。如发现职员在一个月内有三次或三次以上联系不上者，取消该职员当月通讯费报销资格。 第一条：图书的购买 （一）购买前将图书类型、数量、价格报总务处负责人、总务处后批准方可购买。 （二）购买图书后必须到公司总务处登记，然后交申购部门使用，使用完毕后必须归还总务处。 （三）未经公司总务处登记的图书，财务部不予报销购书费用。 第二条：图书的登记 （一）建立公司书库，由总务处担任公司图书管理员，负责图书登记。 （二）图书登记内容应包括购买日期、书名、编号、价格、保管部门、保管人等六项。 第三条：图书的借阅 （一）借阅图书者必须向总务处办理借阅手续后才能借书。 （二）借书者须妥善保管图书，如有污损或丢失，按原价赔偿。 第一条：职员上班时间应佩带好工作牌。 第二条：办公时间内应保持饱满的精神状态，微笑面对同事及任何来访者，使用敬语，维护良好的公司形象。 第三条：保持办公台面整洁，办公文具、纸张等用品应摆放整齐。工作位隔板上不得张贴，离开办公位应及时将座椅归位。 第四条：接电话时先说“您好”，再报出公司名称。接听电话应简单明了，尽量小声，以免影响其他同事办公。 第五条：如部门同事不在办公位，应及时接听其电话，待同事返回时告之。 第六条：接待来访、业务洽谈应在指定区域或会议室，避免影响他人办公。来宾一般不得进入办公区，如确因工作需要，应由相关部门人员带入。 第七条：办公时间应坚守工作岗位，暂时离开时应知会同事或上级领导。 第八条：办公区域内不准大声喧哗、聊天，禁止吸烟、就餐、吃零食。 场馆后勤管理办法规定后勤服务人员管理办法篇八 1、名称：新疆yy管理有限公司多功能体育馆 2、地址：市中山路141号大厦 3、面积：平方米 5、人员配置：员工3人 6、开业时间：4月26日 7、营业时间：8：00至结束（一般在00：30左右） 1、价格调查分析：根据与乌市同行业经营单位的收费标准，本馆收费在同等环境、经营内容场馆中属中、低档收费（仅比红楼体育馆略高），现消费群体基本认可收费标准。 2、环境调查分析：本馆环境与同行业中、低档场馆相比，消费环境比较适宜，现消费群体对场馆环境设施基本满意。 3、经营内容调查分析：本馆场地以羽毛球场地为主、乒乓球场地为辅，兼提供篮球、台球场地，现有内容基本能够满足大多数运动消费者需求。 4、消费群体调查分析：主要面向以会员制为主长期消费者和团队消费及训练基地，同时接待晨练和散客。 5、场馆改造：经与同行业场馆比较，本馆现有环境、设施均属中低档，计划以少投入逐步对场地进行调整，因消费羽毛球人员居多，故调整后的场地将增加羽毛球场地，以满足消费者需求；同时对场馆地面、墙面、更衣室、沐浴间、休闲区进行改造，使消费群体与场馆环境相匹配。 通过市场调查分析，物业公司认为，目前场馆的经营业绩还是有利可图的，如果对场馆进行调整并提高档次后，收费较高的羽毛球场地将增加，单场消费人数也将有所增加，随着人们的健身消费取代休闲消费的意识不断提高，把运动作为休闲的消费者会不断增加，后期收入是可观的。 1、本馆作为物业公司一个部门进行经营管理，设场馆经理1人，具体负责场馆的经营，员工两人，从事具体接待业务。 2、公司经理对场馆进行直接管理和监督，并制定相应的经营、考核办法，由办公室负责监督实施。 3、场馆经理定期对员工进行业务培训。 1、费用：元/年 （1）3人年人工 工资及工资附加：元； （2）年办公费用：元 电话费：元；手机费：元；各类本册：元；广告费（宣传彩页等）：元；消费卡：元。 （3）年物料消耗：元 羽毛球：元；乒乓球：元；一次性袜子：元；球鞋：元；羽毛球拍：元；乒乓球拍：元；卫生洗涤用品（推尘、扫把、簸箕、抹布、洗衣粉等）：元。 2、收入：元/年元×365天=元。 3、税金：元元×元 4、年利润：元元－元－元=元 1、粉刷场地（地板、墙壁）； 2、调整场地（将原4个羽毛球场地调整为6个，其中4个双打场地）； 4、拆除现有更衣、办公区，落地风机盘管移机并重接一趟中央空调管线； 5、淋浴室下水道、防水改造； 6、印制宣传彩页、价目表，制作会员卡等。 以上项目预计需费用元。 根据目前经营情况来看，平均每日收入在300元以上，改造后的场馆单场容客量将会有所提高，日收入应在400元左右，年收入近15万元，年固定费用在6万元左右，改造项目费用属于一次性投资，故年利润还是较为稳定的；如果再在营销、广告和宣传上加大力度，利润还有一定的提升空间。在现有消费群体稳定和场馆的广告效应开始体现后，消费人群将会有相当幅度增加，根据大厦现使用情况，可将六楼主、裙、配楼和七楼配楼改造成集体育、健身和运动休闲为一体的综合体育场馆，将形成新的盈利产业。 体育馆管理细则 第一条目的：为加强体育馆的规范管理，确保场馆工作环境和工作秩序整齐划一，持续良好，特制定本细则。 第二条适用范围：所有消费群体 第四条管理细则： 1、场馆大厅、走廊、墙面、立柱属公共区域，任何单位不得私自占用。 2、未经物业公司许可，不得在场馆大厅、走廊设立广告展板或在墙面、立柱上张贴广告。 3、场馆大厅、走廊应保持干净整洁，不得在场馆大厅或走廊堆放杂物。 4、场馆大厅内设休闲区，供消费者吸烟、休息，接待客户时应将客户领至办公区窗口外商谈，非馆内人员不得私自进入办公区。 5、场馆工作人员应按管理制度做好场馆管理工作，并保持好场馆内的环境卫生。 1、工作时间内，工作人员应着本馆规定的统一的工作服，工作服应当干净整洁，并佩戴工牌。 2、工作人员不得发型不整、怪异或染色过度；不得浓妆艳抹或佩戴过于繁杂、夸张的饰物；不得在暴露在服装外的肌肤上纹身。 1、应以普通话低音量在办公区域或场馆大厅内进行交流，禁止高声喧哗、污言秽语。 2、工作时间内坚持文明服务，语言得当，热情周到。 3、工作时间内不得进行聚堆聊天、玩游戏、打牌等娱乐活动，不得在公开场合进食（因工作延误等特殊情况不便外出时，可在封闭的办公区域内进食）、吃零食、吸烟、饮酒等。 4、应保持良好的精神状态，坐、立、行得体，不得在场馆大厅区域内睡觉或有有碍观瞻的举止。 5、注意保持场馆大厅及办公区域的卫生，不得乱扔杂物或随地吐痰。 6、爱护场馆及各单位办公区域内一切设施，不得随意毁坏、涂抹，不得将公共设施及物品据为己有。 7、场馆公共设施内的物品，经管理办许可后，应本着爱护的原则在使用完毕后及时放回原处，不得随意丢弃、损坏。 8、节约场馆内一切能源，随时注意关闭电源、水源开关。 1、体育馆的安全工作由本馆工作人员具体负责，保安部有义务协助管理工作，发现安全隐患，应及时处理，并告知场馆经理。 2、场馆工作人员及消费者的贵重财物应自行保管，场馆不得代管。 体育馆公共设施设备的维护和公共区域的保洁工作，按照服务标准由体育馆工作人员具体负责，各单位应予以配合。 第五条各单位若需举办活动请于三个工作日内向体育馆发工作联系单，待协调沟通后方可使用，并按规定交费。 第六条本细则自颁布之日起施行。 第七条本细则最终解释权归体育馆。 场馆后勤管理办法规定后勤服务人员管理办法篇九 省农垦中学体育场馆馆(包括羽毛球馆、乒乓球场、健身场、瑜伽馆)是学校开展教学活动及教职工休闲锻炼的场所，暂不对外开放。为加强体育场馆的管理，为广大教职工提供一个文明、健康、舒适的活动场所，特制定本管理办法。 2、羽毛球专项班上课时间 3、法定节假日、假期按学校安排时间开放 1、进入场地健身必须穿着运动鞋，羽毛球馆禁止穿硬底鞋、高跟鞋进入场地活动。 2、爱护场内一切公共设施，损坏公物照价赔偿。 3、自觉维护场地卫生，严禁随地吐痰、乱扔杂物、食物，保持好场地内环境卫生。 4、谨防火灾，场馆内不得吸烟。注意安全，不要在球场之间快跑穿行。 5、进入场馆健身的教职工，请自觉维护场内秩序，遵守社会公德，讲文明，有礼貌，服从管理人员管理，不得赤背练习、嬉戏打闹、大声喧哗。 6、有高血压、心脑疾病等不宜进行体育锻炼的人员谢绝入场锻炼，否则，出现安全事故，场馆概不负责。 1、体育场馆内的设施、器材和物品不得对外租借，特殊情况需要向外租借的，必须征得管理部门的同意。 2、体育场馆内的设施、器材和物品的添置和更换，应由管理员向管理部门提出，由管理部门负责统一购置。 3、体育场馆内的设施、器材和物品实行定置管理、专人负责，井分类登记在册。 4、体育场馆的钥匙必须由管理员和相关部门负责掌管，非管理人员不得配制和拥有。 1、按时出勤，坚守岗位，服从管理，认真履行管理职责，维护体育场馆的正常秩序。 2、活动场地、设施及洗手间应坚持每日清洁卫生一次。 3、要加强对设施、器材和物品的管理，保持活动场所的美观；保证场馆安全管理。 4、要做到文明管理，以理服人，坚持原则。要教育活动人员爱护公物、保持活动场所的清洁卫生、自觉遵守各项活动规则和管理规定。 5、要注意防火防盗，下班前要锁好门窗，切断所有电器的电源。 7、遇到特殊情况无法处理时，应及时向有关部门反映，争取及早处理解决。 8、由体育场馆管理员工作不当引起的造成不良影响的，管理员要接受批评；造成恶劣影响的，将按学校管理规定对管理员进行处理。 场馆后勤管理办法规定后勤服务人员管理办法篇十 1、学校一切食品必须定点采购，每年初对定点单位进行资格审查和信誉度评价，并签订合同。 2、采购食品及