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文档简介

观ThedocumentwaspreparedonJanuary2,2021企业使命、愿景、价值观方舟的故事,诺亚得到上帝的启示,洪水将要冲毁森林,便造了一艘大船,一个风雨后的早晨,天刚刚放亮,啄木鸟第一个从睡梦中苏醒,“哈,这麽大一块木洞开始出现在船身。天色大亮,诺亚突然听见船上有“咚咚咚”的声音,“怎诺亚一骨碌爬起来,发现其他的动物早就起来了,津津有问地看着啄木鸟啄着百孔的船板。诺亚抓起一个网兜,冲到船头,但是年龄大了,身体也不灵活了物却都袖手旁观,老虎、狮子呆呆的看着诺亚,没有任何行为。鸵鸟和大望看着大海,小鸟觉得这艘船已经要沉了,开始摆动翅膀逃离。猴子身体灵活比作这艘船,诺亚是这个公司的老板,这样运营下去会有什么结果呢定是凶多吉少,老板冲在第一线,员工却无所事事,遇到问题和困难时,员和公司团结一致,反而出现了破坏者,大多数员工选择袖手旁观,甚至有人将公司遇到的问题当作闹剧,也有一些员工认为自己翅膀硬了,这艘船不行一:压力果你不来抓住啄木鸟,这艘船就要沉了,大家都活不了。万一此招不用类似的办法,如果你再不能完成任务,就请你走人。指令往往是给予员,当指令被完成以后,压力就得到释放,因此,压力在短期有效。这样为主管就不断思考新的指令,并检查员工执行的结果。如果带领团队仅仅依服从于主管的命令,指令将妨碍员工主动积极的思考,抑制他们的创造性。力是暂时的,很快会见效,但对员工起作用的时间比较短,压力稍逝,员工往二:激励你帮我抓住啄木鸟,我就送给你一个香蕉,如果猴子不为所动,就后,销售人员就可以得到提成或奖金。设定目标是激励的基础,我们为销售人个季度或年度目标,他们各展所能,设法达到各自的目标,而且在这段时间内励往往在中期有效。从为员工设置目标到达成目标的过程中,与压力相比,激三:理想和信念现在我们缺衣少食,但是只要再航行几天就会到达新大陆,新大陆上有花果山,上面有瀑布和河流,河流两岸有鲜花和树木,树木上结满各种各样、闻所的水果,山上有很多猴子,生活的很快乐。只要我们一起努力航行到达新大陆,就仅会立即动手赶走啄木鸟,而且每天一早起来就划桨拉帆,希望尽快到达那块大陆不仅仅是为了收入,他们也在思考自己的价值,以及自己的价值有没有在公自己的理念与价值与企业一致的时候,工作转变为员工的事业,他们不压力和激励相比,理想和信念持续的时间要长的多。维持共同理想和信念的人个理想和信念是什么呢就是企业的使命、愿景和价值观,而且是被企业全体共。 (一)什么是企业愿景:愿景就是企业期望成为什么,即对企业期望最终成为什么所作的描述,勾勒出组织 (二)愿景的作用: (三)如何制定愿景: (1)外部机会 (2)内部能力 (1)确认角色(目标)中国房地产行业领跑者:成为具有全球竞争力的客车产业集团:让每人都拥有一台个人计算机丰富人们的沟通与生活气:使世界更光明界上任何一个社区都成为我们员工最好的雇主包括我们的股东、顾客、员工,乃至商业伙伴在内的所有人提供创造和实现他 (3)确认经营哲学(个性)造伟大梦想只要是图片都是我们的业务员 (4)愿景描述 (一)什么是企业使命:使命就是企业存在的理由,即为实现企业的角色和应承担的责任,企业应该选择什 (二)企业使命的作用:为确定业务优先顺序、制定战略、拟定计划和分配工作提供基础参考,是设计管理工; (三)制定企业使命的步骤:1.选择目标业务(为什么是这个或几个业务,而非其他)集中在有限的几个目标上2.选择公司的主要价值(为什么是我们而不是别人)策和价值3.确立竞争范围(将面临什么)采用一个长期观点,并形成简单、好记、有意义的描述 (四)企业使命的特征举例说明:(优秀公司的使命描述)们的客户成为最杰出的公司让我们生活的更好力于提供使工作、学习、生活更加方便、丰富的个人电脑软件类的幸福和发展做出技术贡献给普通百姓提供机会,使他们能与富人一样买到同样的东西使人们过得快乐要公司提供卓远的投资和发展建议户关注的挑战和压力,提供有竞争力的通信解决方案和服务,持续为客户观价值观是指企业及其员工的价值取向,是指企业在追求经营成功过程中所推崇的基和奉行的目标。是企业全体或多数员工一直赞同的关于企业意义的终极判断。价 (1)价值观是企业所有员工共同持有的,而不是一两个人所持有; (2)企业价值观是支配员工精神的主要的价值观; (3)企业价值观是长期积淀的产物,而不是突然产生的; (4)企业价值观是有意识培育的结果,而不是自发产生的。 (1)利益共同体共同参与; (2)确保价值理念确实反映了公司的长远目标; (3)价值理念应该激励人心; (4)注重价值观的关键驱动因素; (5)找出那些会引起企业价值观朝理想方向转变的行为和管理; (6)在企业价值观中采用能为管理运用的概念和术语; (7)确保使用简单易懂的语言; (8)确保企业价值观的各要素能明白无误地转换成行为; (1)调研运行到现在已形成的优秀的价值观实现愿景需要具备的价值观命需要具备的价值观 (2)价值观测试(适用性-重要性测试),举例如下: (3)价值观的实践意义描述:一些企业认为企业的价值在于致富、企业的价值在于利润、企业的价值在于服务的价值在于育人,那么,这些企业的价值观可称为致富价值观、利润价值观、服一个强调利润价值观的企业而言,在利润、效率与创新发生矛盾时,它会自然选择

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