考核评价与组织社会责任关系研究

1/1考核评价与组织社会责任关系研究第一部分考核评价的内涵及发展 2第二部分组织社会责任的定义及类型 4第三部分考核评价与组织社会责任的关系 6第四部分考核评价促进组织社会责任的实现 8第五部分考核评价制约组织社会责任的实现 11第六部分考核评价与组织社会责任的互补性 13第七部分考核评价与组织社会责任的融合 16第八部分考核评价与组织社会责任的创新 19

第一部分考核评价的内涵及发展关键词关键要点【考核评价的内涵】:

1.考核评价是指组织对员工或团队的工作表现进行评估和反馈的过程，旨在激励员工提高工作绩效，促进组织绩效的提升。

2.考核评价通常包括绩效考核、培训考核、晋升考核等多种形式，考核结果通常以量化或定性指标呈现，并作为员工晋升、加薪、奖惩等决策的基础。

3.考核评价有助于组织发现和培养优秀人才，促进员工职业发展，同时也有助于组织发现和解决工作中的问题，提高组织绩效。

【考核评价的发展】

考核评价的内涵

考核评价是指组织为了实现其目标，对组织成员或组织行为进行测量、判断和评价的过程。考核评价的目的是为了改进组织绩效，激励组织成员，促进组织发展。考核评价的要素包括考核主体、考核客体、考核标准、考核方法、考核结果和考核反馈。

考核评价的发展

考核评价的发展经历了三个阶段：

第一阶段：传统考核评价阶段。这一阶段的考核评价主要以财务指标为导向，侧重于对组织经济绩效的考核。考核方法以定量分析为主，考核结果以财务报表为主要依据。

第二阶段：现代考核评价阶段。这一阶段的考核评价开始关注组织的社会责任，考核标准从单一的经济指标扩展到包括社会责任指标在内的多维度指标体系。考核方法也从定量分析扩展到定性分析和定量分析相结合的方式。

第三阶段：战略考核评价阶段。这一阶段的考核评价将组织战略作为考核评价的基础，将组织战略目标分解为可衡量的考核指标，并根据这些指标对组织绩效进行评价。考核方法以平衡积分卡（BSC）为代表，考核结果以战略地图为主要表现形式。

考核评价与组织社会责任的关系

考核评价与组织社会责任的关系是双向的。一方面，考核评价可以促进组织社会责任的履行。通过将社会责任指标纳入考核评价体系，可以引导组织关注社会责任，并将其作为组织绩效考核的重要组成部分。另一方面，组织社会责任的履行也可以促进考核评价的改进。组织社会责任的履行可以提高组织的声誉和品牌形象，这有利于吸引和留住优秀人才，从而提高组织绩效。此外，组织社会责任的履行可以减少组织的运营成本，提高组织的经济效益，这也将对组织绩效产生积极影响。

考核评价与组织社会责任的关系研究现状

近年来，考核评价与组织社会责任的关系研究引起了越来越多的学者的关注。研究表明，考核评价与组织社会责任之间存在着正相关关系，即考核评价的完善可以促进组织社会责任的履行，而组织社会责任的履行也可以促进考核评价的改进。

考核评价与组织社会责任的关系研究展望

考核评价与组织社会责任的关系研究是一个不断发展的领域。未来的研究可以从以下几个方面进行：

第一，深入探究考核评价与组织社会责任之间的作用机制。目前的研究主要集中在考核评价与组织社会责任之间的相关关系，而对两者之间的作用机制探讨较少。未来的研究可以深入探究考核评价如何促进组织社会责任的履行，以及组织社会责任的履行如何促进考核评价的改进。

第二，构建考核评价与组织社会责任相结合的指标体系。目前，考核评价指标体系与组织社会责任指标体系往往是分开的。未来的研究可以构建一个将考核评价指标体系与组织社会责任指标体系相结合的综合指标体系，为组织绩效考核和社会责任履行提供一个统一的框架。

第三，开发考核评价与组织社会责任相结合的考核方法。目前，考核评价方法与组织社会责任考核方法往往也是分开的。未来的研究可以开发出将考核评价方法与组织社会责任考核方法相结合的综合考核方法，为组织绩效考核和社会责任履行提供一套科学有效的工具。第二部分组织社会责任的定义及类型关键词关键要点【组织社会责任的定义】：

1.组织社会责任是现代企业和组织在经济、环境、道德、法律和社区参与方面的社会责任。

2.组织社会责任包含企业有义务通过自身的运作和产品活动对环境和社会公开信息，对环境和社会造成影响的至少部分承担责任。

3.组织社会责任是企业积极履行对环境和社会的影响处理的责任，包括但不限于资源消耗、产品生命周期、职业健康安全、员工积极参与、供应商人权保护等。

【组织社会责任的类型】：

组织社会责任的定义与类型

#组织社会责任的定义

组织社会责任（CorporateSocialResponsibility，CSR）是指组织在追求自身经济利益的同时，自愿承担对社会和环境的责任，并以负责任的方式经营，以实现经济、社会和环境的可持续发展。组织社会责任是一种自愿的行为，但它不是一种慈善行为，而是组织的一种战略选择。组织社会责任的目的是实现组织的长期可持续发展，而不是短期利益的最大化。

#组织社会责任的类型

组织社会责任可以分为三类：经济责任、社会责任和环境责任。

1.经济责任

经济责任是指组织在开展经营活动时，要遵守法律法规，诚信经营，为消费者提供优质的产品和服务，为股东创造合理的回报，为员工提供公平的待遇。经济责任是组织社会责任的基础，没有经济责任，组织就没有能力承担社会责任和环境责任。

2.社会责任

社会责任是指组织在开展经营活动时，要尊重人权、保护劳工权利，积极参与社会公益活动，为社会创造就业机会，为社会提供产品和服务。社会责任是组织与社会和谐共处的基础，没有社会责任，组织就无法获得社会的认可和支持。

3.环境责任

环境责任是指组织在开展经营活动时，要遵守环保法律法规，减少污染，保护生态环境。环境责任是组织对子孙后代的责任，没有环境责任，组织就无法实现可持续发展。

组织社会责任是一个多维度的概念，它涉及到经济、社会、环境等多个方面。组织社会责任的履行是一个动态的过程，需要组织不断地根据自身的情况和社会环境的变化进行调整。第三部分考核评价与组织社会责任的关系关键词关键要点【考核评价与组织社会责任的内在关系】：

1.考核评价与组织社会责任是一对相辅相成的关系，考核评价是组织社会责任的重要保障，组织社会责任是考核评价的重要目标。

2.考核评价可以促使组织关注社会责任，并将其纳入组织的决策和运营中，从而提升组织的社会责任绩效。

3.组织社会责任可以为考核评价提供有价值的信息和数据，帮助组织更好地了解其社会责任绩效，并做出改进。

【考核评价与组织社会责任的具体表现】：

考核评价与组织社会责任的关系：

一、考核评价促进组织社会责任的履行

1.明确组织社会责任要求：通过考核评价，可以明确组织在社会责任方面的具体要求，使其成为组织行为的指南和标准，引导组织主动履行社会责任。

2.客观评估组织社会责任绩效：考核评价可以对组织的社会责任绩效进行客观评估，帮助组织了解自身的社会责任履行情况，发现问题和不足，并及时采取改进措施。

3.激励组织持续履行社会责任：考核评价可以起到激励组织持续履行社会责任的作用。通过表彰和奖励履行社会责任突出的组织，可以树立标杆，激励其他组织学习和效仿，形成良好的社会责任履行氛围。

二、组织社会责任影响考核评价的有效性

1.提高考核评价的公信力：组织履行社会责任有助于提高考核评价的公信力。当组织在社会责任方面表现良好时，社会公众会对组织的考核评价结果更加认可和信赖。

2.增强考核评价的激励作用：组织的社会责任履行情况可以增强考核评价的激励作用。当组织履行社会责任时，会得到社会各界的认可和赞誉，这将激励组织继续履行社会责任，并努力提高考核评价结果。

3.扩大考核评价的覆盖范围：组织履行社会责任有助于扩大考核评价的覆盖范围。当组织在社会责任方面表现突出时，社会公众会对组织的其他方面也产生兴趣，这将有助于提高考核评价的覆盖范围，使考核评价更加全面和完善。

三、考核评价与组织社会责任的互动

考核评价与组织社会责任之间存在着相互作用和影响的关系，二者可以互相促进，共同提高。考核评价可以通过明确组织社会责任要求、客观评估组织社会责任绩效、激励组织持续履行社会责任等方式，促进组织社会责任的履行。同时，组织社会责任的履行也可以通过提高考核评价的公信力、增强考核评价的激励作用、扩大考核评价的覆盖范围等方式，影响考核评价的有效性。

四、考核评价与组织社会责任的困境与挑战

尽管考核评价与组织社会责任之间存在着密切的关系，但二者在实际应用中也面临着一些困境和挑战：

1.考核评价指标的制定：考核评价指标的制定需要考虑组织的行业、规模、发展阶段等因素，才能确保考核评价的公平性和有效性。

2.考核评价数据的收集：考核评价数据的收集需要考虑数据的来源、准确性和可靠性，才能确保考核评价结果的科学性和客观性。

3.考核评价结果的应用：考核评价结果的应用需要考虑组织的实际情况，才能确保考核评价结果发挥出应有的激励和改进作用。

4.考核评价的持续改进：考核评价需要不断改进，才能适应组织的发展和变化，确保考核评价的有效性和适用性。

五、考核评价与组织社会责任的未来展望

随着社会经济的发展和社会责任意识的提高，考核评价与组织社会责任的关系将变得更加紧密。考核评价将成为组织履行社会责任的重要工具，而组织社会责任也将成为考核评价的重要内容。二者将共同促进组织的可持续发展和社会的和谐发展。第四部分考核评价促进组织社会责任的实现关键词关键要点【考核评价促进组织社会责任的实现】:

1.考核评价能够促使组织关注社会责任：通过科学的考核评价体系，组织可以识别和评估自身在社会责任方面的表现，从而了解自身的优劣势，并采取针对性的措施改进社会责任行为。

2.考核评价能够提高组织履行社会责任的主动性：考核评价的压力可以使组织意识到社会责任的重要性，并促使组织主动承担社会责任。

3.考核评价能够为组织提供社会责任的信息披露：考核评价的结果可以帮助组织了解自身在社会责任方面的表现，并为组织开展社会责任信息披露提供依据。

【考核评价与组织社会责任的具体实现路径】：

#考核评价促进组织社会责任的实现

组织社会责任考核评价是针对组织社会责任的制度和行为进行监督、检查和评定的过程，旨在促进组织社会责任的全面落实和有效发挥。考核评价可以帮助组织识别自身社会责任履行中的不足之处，不断改进和提高社会责任履行水平。

考核评价促进组织社会责任的实现主要体现在以下几个方面：

一、明确组织社会责任目标，统一价值导向。

考核评价通过设定明确的社会责任目标，使组织对自身在经济、环境和社会方面的责任有明确的认识，有助于组织统一价值导向，将社会责任融入组织的战略规划和日常运营中。

二、建立社会责任绩效管理体系，规范社会责任行为。

通过建立社会责任绩效管理体系，可以对组织履行社会责任的行为进行全面、系统的监督和考核，促使组织制定详细的社会责任目标和计划，并进行自查和整改，确保组织社会责任行为更加规范和有效。

三、促进组织社会责任信息披露与透明化。

考核评价要求组织定期披露社会责任绩效报告，向利益相关者报告其履行社会责任的进展和成效。这有助于提高组织的透明度，增强利益相关者对组织的信任，并激励组织不断改进社会责任履行。

四、树立组织社会责任典范，提升组织的声誉。

考核评价通过表彰和奖励履行社会责任突出的组织，树立社会责任典范，引导更多组织积极参与社会责任实践。这有助于提升组织的声誉，增强组织在利益相关者心中的形象，提高组织在市场中的竞争力。

五、践行社会责任理念，促进社会和谐发展。

考核评价通过引导组织履行社会责任，促进资源和财富的合理分配，帮助弱势群体，保护环境，使社会更加公平公正。这有利于社会和谐发展，营造良好的社会氛围，为组织的长期发展创造良好的外部环境。

考核评价促进组织社会责任实现的案例

案例一：深圳市社会责任评估体系

深圳市于2011年颁布了《深圳市社会责任评估体系》，对组织社会责任的各个方面进行了详细的量化评估指标体系，并建立了完善的评估程序和奖励机制。评估结果分为五个等级，分别为优秀、良好、合格、较差和不合格。获得优秀和良好等级的组织可以享受政府的支持和优惠政策，不合格的组织则会被责令整改，甚至被取消相关资质。

案例二：北京市社会责任评价体系

北京市于2012年颁布了《北京市社会责任评价体系》，将社会责任分为经济责任、环境责任、社会责任和特殊责任四个方面，并对每个方面制定了详细的量化评估指标体系。评价结果分为三个等级，分别为优秀、合格和不合格。获得优秀等级的组织可以获得政府的表彰和奖励，不合格的组织则会被责令整改，甚至被取消相关资质。

以上两个案例表明，考核评价可以有效促进组织社会责任的实现。考核评价通过明确组织社会责任目标，建立社会责任绩效管理体系，促进组织社会责任信息披露与透明化，树立组织社会责任典范，践行社会责任理念，可以帮助组织全面履行社会责任，提升组织的声誉和竞争力，促进社会和谐发展。第五部分考核评价制约组织社会责任的实现关键词关键要点【考核评价体系不完善制约组织社会责任的实现】：

1.考核评价指标体系不健全，难以全面反映组织社会责任的绩效，导致组织在社会责任方面的努力难以得到充分的认可和奖励，从而影响组织社会责任的实现。

2.考核评价方法单一，主要依靠财务指标，忽视了社会责任的其他方面，如环境保护、员工福利、社区贡献等，导致组织在社会责任方面的投入难以得到合理的评价，从而影响组织社会责任的实现。

3.考核评价结果的应用不充分，考核评价结果往往只用于内部管理，未能有效地与外部利益相关者沟通，导致组织社会责任的绩效难以得到社会的认可和监督，从而影响组织社会责任的实现。

【绩效管理机制不健全制约组织社会责任的实现】：

考核评价制约组织社会责任的实现

1.考核评价指标体系不完善

考核评价指标体系不完善是组织社会责任难以得到有效实现的重要原因。目前，我国组织社会责任考核评价指标体系建设尚不完善，缺乏统一的标准和规范，各地区、各行业、各企业对组织社会责任的理解和认识不尽相同，考核评价指标体系也存在差异。这导致组织社会责任考核评价缺乏可比性，难以对企业的社会责任绩效进行客观评价，也难以对组织社会责任进行有效监管。

2.考核评价方式单一

考核评价方式单一是组织社会责任难以得到有效实现的另一个重要原因。目前，我国组织社会责任考核评价方式比较单一，主要以财务指标为导向，忽视了社会责任绩效的非财务指标。这导致企业在社会责任方面的投入往往被忽视，企业社会责任绩效难以得到有效评价。

3.考核评价结果缺乏反馈

考核评价结果缺乏反馈也是组织社会责任难以得到有效实现的重要原因。目前，我国组织社会责任考核评价结果往往缺乏反馈，企业难以了解自己的社会责任绩效，也难以根据考核评价结果改进自己的社会责任绩效。这导致企业社会责任考核评价流于形式，难以对企业社会责任绩效产生实质性影响。

4.考核评价缺乏激励机制

考核评价缺乏激励机制也是组织社会责任难以得到有效实现的重要原因。目前，我国组织社会责任考核评价缺乏有效的激励机制，企业社会责任绩效的好坏与企业的经济利益挂钩不紧密，企业缺乏积极履行社会责任的动力。这导致企业社会责任考核评价流于形式，难以对企业社会责任绩效产生实质性影响。

5.缺乏第三方参与

缺乏第三方参与是组织社会责任难以得到有效实现的重要原因。目前，我国组织社会责任考核评价大多由政府部门或企业自行组织实施，缺乏第三方机构的参与。这导致组织社会责任考核评价缺乏独立性、公正性和权威性，难以对企业社会责任绩效进行客观评价。

6.缺乏社会舆论监督

缺乏社会舆论监督是组织社会责任难以得到有效实现的重要原因。目前，我国社会舆论对组织社会责任的关注度不高，对企业社会责任绩效的监督力度不够。这导致企业社会责任考核评价流于形式，难以对企业社会责任绩效产生实质性影响。

7.法律法规不健全

法律法规不健全也是组织社会责任难以得到有效实现的重要原因。目前，我国关于组织社会责任的法律法规还不健全，对组织社会责任的规定比较原则，缺乏可操作性。这导致企业社会责任缺乏法律约束力，企业履行社会责任的积极性不高。第六部分考核评价与组织社会责任的互补性关键词关键要点考核评价对组织社会责任的促进作用

1.考核评价可以帮助组织识别和衡量其社会责任绩效，并将其纳入组织的决策和运营过程中。

2.考核评价可以提高组织的可信度和声誉，并吸引更多利益相关方的关注和支持。

3.考核评价可以促进组织持续改进其社会责任绩效，并将其作为组织文化的一部分。

考核评价对组织社会责任的制约作用

1.考核评价可能会给组织带来额外的成本和负担，并可能导致组织在社会责任方面的投入与回报不平衡。

2.考核评价可能会导致组织过度关注于可衡量的社会责任绩效指标，而忽视了难以衡量的社会责任绩效指标。

3.考核评价可能会导致组织在社会责任方面的行为趋于形式化和表面化，并忽视了社会责任的实质和内涵。

考核评价与组织社会责任的互补性

1.考核评价可以帮助组织识别和衡量其社会责任绩效，并将其纳入组织的决策和运营过程中。而组织社会责任可以为考核评价提供一个框架和方向，使考核评价更加系统和全面。

2.考核评价可以提高组织的可信度和声誉，并吸引更多利益相关方的关注和支持。而组织社会责任可以为考核评价提供一个道德和伦理的基础，使考核评价更加公正和客观。

3.考核评价可以促进组织持续改进其社会责任绩效，并将其作为组织文化的一部分。而组织社会责任可以为考核评价提供一个持续改进的动力，使考核评价更加有效和有意义。考核评价与组织社会责任的互补性

考核评价与组织社会责任之间存在着互补性，考核评价可以促进组织社会责任的履行，而组织社会责任的履行也可以为考核评价提供基础和依据。

一、考核评价促进组织社会责任的履行

1.考核评价能够明确组织社会责任目标和要求。通过考核评价，可以将组织社会责任的具体目标和要求明确化，使组织能够清楚地了解自己应该承担的社会责任，并以此为目标进行努力。

2.考核评价能够督促组织履行社会责任。通过考核评价，可以对组织的社会责任履行情况进行监督，并及时发现问题和不足，督促组织及时整改，从而促进组织持续改进，不断提高社会责任履行水平。

3.考核评价能够激励组织履行社会责任。通过考核评价，可以对组织的社会责任履行情况进行表彰和奖励，激励组织积极履行社会责任，树立企业社会责任的典范。

二、组织社会责任的履行可以为考核评价提供基础和依据

1.组织社会责任的履行可以为考核评价提供目标和标准。组织在履行社会责任的过程中，会形成自己的社会责任目标和标准，这些目标和标准可以为考核评价提供参考和依据。

2.组织社会责任的履行可以为考核评价提供数据和信息。组织在履行社会责任的过程中，会产生大量的数据和信息，这些数据和信息可以为考核评价提供基础和依据。

3.组织社会责任的履行可以为考核评价提供实践案例。组织在履行社会责任的过程中，会形成大量的实践案例，这些案例可以为考核评价提供丰富的素材和案例。

总之，考核评价与组织社会责任之间存在着互补性，考核评价可以促进组织社会责任的履行，而组织社会责任的履行也可以为考核评价提供基础和依据。二者相互促进，共同发展，共同为建设和谐社会和可持续发展做出贡献。

以下是一些关于考核评价与组织社会责任互补性的数据和实例：

*根据中国企业社会责任报告中心发布的《2021中国企业社会责任发展指数报告》，在2021年，中国企业社会责任发展指数达到75.6，较上年提高了2.3个百分点。这表明，我国企业的社会责任履行水平正在不断提高，考核评价在其中发挥了积极作用。

*根据联合国全球契约组织发布的《2021年全球契约企业社会责任报告》，在2021年，全球范围内有超过15,000家企业加入了全球契约组织，并承诺履行《全球契约》所提出的十项原则。这表明，越来越多的企业开始意识到社会责任的重要性，考核评价在其中发挥了重要作用。

*根据世界经济论坛发布的《2021年全球风险报告》，在2021年，全球面临的十大风险中，气候变化、生物多样性丧失、社会不平等等社会责任问题位列前三。这表明，社会责任问题已经成为全球面临的重大挑战，考核评价在其中发挥着重要作用。第七部分考核评价与组织社会责任的融合关键词关键要点考核评价与组织社会责任的融合要求

1.明确组织社会责任的考核评价指标，建立科学合理的考核评价体系，以确保组织社会责任的有效实施。

2.加强组织社会责任的考核评价力度，及时发现和纠正组织社会责任实施中的问题，以促进组织社会责任的持续改进。

3.建立组织社会责任的考核评价问责机制，对未能履行社会责任的组织进行问责，以确保组织社会责任的有效落实。

考核评价与组织社会责任的融合方法

1.自我评估法：组织自行对自身的社会责任绩效进行评估，并提出改进措施。

2.第三方评估法：聘请独立的第三方机构对组织的社会责任绩效进行评估，以确保评估的客观性和公正性。

3.多方参与法：将组织的员工、客户、供应商、社区等利益相关者纳入评估过程，以确保评估的全面性和有效性。考核评价与组织社会责任的融合

考核评价与组织社会责任的融合，是指将社会责任纳入组织绩效考核评价体系，将其作为组织绩效的重要评价指标，并通过考核评价来促进组织履行社会责任。这种融合可以发挥考核评价的引导和监督作用，推动组织积极履行社会责任，从而实现企业经济效益和社会效益的双赢。

#1.考核评价与组织社会责任融合的必要性

1.组织社会责任日益重要

随着社会经济的快速发展，组织对社会环境的影响也越来越大。组织履行社会责任，可以有效维护社会利益，促进社会和谐发展。因此，将社会责任纳入组织绩效考核评价体系，是适应社会发展需要的重要举措。

2.考核评价是组织管理的重要手段

考核评价是组织管理的重要手段，可以起到引导和监督组织行为的作用。将社会责任纳入组织绩效考核评价体系，可以引导组织关注社会责任并积极履行社会责任。同时，通过考核评价可以监督组织履行社会责任的情况，发现问题并及时纠正，从而确保组织社会责任的有效落实。

#2.考核评价与组织社会责任融合的方式

1.将社会责任纳入组织绩效考核评价指标体系

组织在制定绩效考核评价指标体系时，应将社会责任作为重要指标纳入其中。社会责任指标可以分为环境责任、经济责任和社会责任三个方面。环境责任指标包括节能减排、资源循环利用、环境保护等。经济责任指标包括纳税、就业、产品质量等。社会责任指标包括员工权益保障、社区贡献、公益慈善等。

2.建立科学的社会责任考核评价体系

组织在建立社会责任考核评价体系时，应坚持科学、公正、公开的原则。考核评价指标应科学合理，权重分配应公平公正，考核评价结果应公开透明。同时，组织应建立有效的社会责任考核评价反馈机制，及时发现问题并加以改进。

3.加强社会责任考核评价的监督

组织在实施社会责任考核评价工作时，应加强监督，确保考核评价工作的公正性和有效性。监督可以来自政府、行业协会、社会组织和公众等多个方面。政府应制定相关政策法规，对组织履行社会责任的情况进行监督。行业协会应制定行业社会责任标准，对会员单位的社会责任履行情况进行监督。社会组织和公众也可以通过舆论监督、投诉举报等方式对组织履行社会责任的情况进行监督。

#3.考核评价与组织社会责任融合的效果

考核评价与组织社会责任的融合，可以发挥考核评价的引导和监督作用，推动组织积极履行社会责任，从而实现企业经济效益和社会效益的双赢。

1.考核评价可以引导组织关注社会责任并积极履行社会责任

考核评价将社会责任纳入组织绩效考核评价体系，可以引导组织关注社会责任并积极履行社会责任。组织为了获得好的考核评价结果，会主动加强社会责任管理，积极履行社会责任。

2.考核评价可以监督组织履行社会责任的情况，发现问题并及时纠正

考核评价可以监督组织履行社会责任的情况，发现问题并及时纠正。组织在考核评价中，如果发现存在社会责任方面的问题，会及时采取措施加以改进。这有助于提高组织履行社会责任的水平，确保组织社会责任的有效落实。

3.考核评价可以促进组织社会责任的持续改进

考核评价可以促进组织社会责任的持续改进。组织在考核评价中，如果发现存在社会责任方面的问题，会及时采取措施加以改进。这有助于提高组织履行社会责任的水平，确保组织社会责任的有效落实。同时，组织也会不断总结经验，不断改进社会责任管理方法，从而实现组织社会责任