消保工作总结及计划（17篇）

消保工作总结及计划（精选17篇）月工作总结是对自己工作看法和实力的一次自我剖析和反思，并为下一个月的工作制定新的目标和安排。请大家阅读以下范文，并思索如何将其中的写作阅历和思路运用到自己的月工作总结中。

工作总结安排

时间如梭，2024年很快就过去了。回顾这半年的工作，我对公司财务工作已逐步了解，并比较顺当地接手了大部分工作。同时对应收应付账款进行了清理，剔除了往年遗留的不清账目，应当说现在的账目是清晰的。利润核算也不再像以往的“过山车”，忽高忽低，这主要得益于进销存业务的电算化。当然2024年也有许多不足之处，主要有以下几点：

1、财务部的工作不够主动，往往是被动接受工作，屡次影响其他部门的工作；

2、工作不够细化，存在许多漏洞，比如现金的盘点工作就只有形式没有实质；

3、财务没有起到很好的监督作用，给公司运营增加了不少隐性成本。

过去的成果只能说明过去。“逆水行舟，不进则退”。在新的一年里，我们除了在公司领导的正确领导下，仔细履行岗位职责，圆满完成领导交办的各项工作外，搞好财务基础工作，严格根据“一责两制”进行财务核算和财务监督。

(一)、“一责”是指问责制，谁没有尽职，那么就由谁担当责任；“二制”是指公司财务制度及税法制度。

1、根据公司人员编制安排，财务部将由4人组成，对于今后各个工作的岗位的定位，我们会制订相应的岗位职责。财务部工作岗主要由财务部主管、往来会计、税务会计、出纳组成。那个岗位出错，则由岗位责任人担当相关责任。

2、遵守财经纪律，严格根据公司财务制度审查各项经济业务报销单据，依据审核无误的原始凭证做好会计核算工作，刚好记帐、结帐，做到帐帐相符、帐表相符。按月、季、年度刚好上报会计报表及有关统计报表。细化公司收入、成本、费用、利润核算方法，形成一套适合本企业的完整核算程序，做到真实、精确、完整。仔细审核各项合同。搞好固定资产核算及进销存工作；严格按税法规定精确计算营业税款及个人所得税等各项税金并负责按时刚好、足额地缴纳税款，主动协作税务部门运用新的税收申报软件，刚好发觉违反税务法规的问题并予以改正，保持与税务部门的沟通与联系，取得他们的支持与指导。做好发票的领用、开具、缴销工作，刚好做好防伪税控系统的抄税工作。负责与有关部门联系做好系统软件的升级及维护保养工作。

3、加强财务部内部稽查制度，定期或不定期抽查银现金库存的银行账目，杜绝内部风险。

(二)、我公司是商品流通企业，因此精确的进销存核算及合理的存货限制对公司的运营有着极其重要的作用。首先合理的.库存有利于削减资金的占用，其次精确的核算存货能正确的反映公司的运营状况。在2024年我们安排财务部这边同时对存货进行数量核算，在广度上把会计核算和财务管理职能渗透到商品的进销存诸环节，推动会计电算化，加强对存货的管理，变更以往单独由物料部门掌控存货的局面。使财务能真正起到监督的作用。

(三)、严格按财务制度督促相关部门的工作。比如督促客服、选购 、物料部门的报表编制和上报。刚好进行月度、季度、年度财务决算，为公司进行经营决策、财务分析供应真实、刚好、牢靠的决策信息。在深度上从事后反映转变到事前限制、事后考核分析的管理睬计上来，使会计信息更加具有时效性和真实性。

以上安排的顺当执行离不开领导的支持信任、离不开财务部的同事们共同努力，同时也须要其他协作部门的支持。希望在2024年我们能取得更好的成果。

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银行消保工作总结及明年安排精选_

2024年上半年，我股对消保工作仔细实行上级的工作会议精神，坚持以人为本，较好地完成了各项工作任务,为推动我分局消费者权益爱护工作做了卓有成效的工作。

一、开展“3〃15”国际消费者权益日宣扬纪念活动绘声绘色。

“3.15”期间，我分局要求各所主动广泛发动凤祥林酒店、十同里超市等7家酒店、宾馆、商场，广告发布企业等相关服务行业，利用店内店外led荧屏统一于3月15日消费者权益日当天集中宣扬新《消法》等相关消费维权法律、法规学问，不断创新宣扬《消法》学问新方式。

“315”期间，我分局派出经检大队2人，执法股1人，共3人，着工商制服，参与青年广场主会场现场活动。分局另外支配20人，着便服参与青年广场主会场活动。支配5名个体户3月15日早上9:20到市局12315指挥中心现场观摩。支配个体户（群众）25人，参与广场主会场活动。分局12315申诉举报中心及基层工商所要求支配人员值班备勤，以保证刚好接收并快速处理各类投诉举报。一是分局方案要求12315中心于3月14日、3月15日要保持人工值班，基层工商所要组织执法力气随时待命。二是做好中央电视台联合举办的“3.15”晚会现场12315热线转办的消费者投诉举报案件处理工作。我分局要求各值班人员要按要求坚守岗位，刚好依法处理消费者投诉举报，遇到重特大消费纠纷案件要刚好汇报处理结果。

二、开展农村市场整治，刚好调查其他涉嫌不合格的假冒伪劣商品。我分局经检大队依据群众举报，对志pn村手机举报的腻子粉厂生产假冒其它品牌的腻子粉进行实地调查。经检查没有发觉有举报人所提及的假冒品牌的腻子粉，经营者向工商执法人员供应了明星得利建材涂料厂和万图宝涂料厂供应的生产授权书。

三、下半年工作准备。

严格根据市局消保科工作支配，结合我局实际状况，接着深化开展商品质量检测活动。主动调解消费纠纷，切实爱护广阔消费者的合法权益。开展好消费教化和消费引导工作，抓好日常工作落实。

工作总结安排

合同管理工作是企业的一项重要管理内容，在市场经济日益发达的现代社会，企业的“重合同、守信用”已成为企业在市场竞争中不行或缺的重要标签。管理层已相识到企业信用的好坏干脆关系到企业的发展潜力和将来，同时，对企业合同管理的好坏又是影响企业信用好坏的关键环节。因此加强对企业合同的工作的管理，已成为上下的共识。“重合同、守信用”已成为我企业不断鞭策自身持续改进的口号。

回顾本年度合同工作，我们发觉在合同管理工作的规范化、信息化、标准化方面又迈上了新的台阶。

为提高合同管理人员的整体素养，适应合同审查、管理、监督工作的高标准、严要求的工作性质，更好地为企业生产经营服务，公司组织各部门管理人员进行了合同法、税法及会计学问的培训，全面、系统地学习强化了合同管理人员职业素养教化和职业道德教化，严格规范合同审查工作人员行为，明确合同审查工作程序，依法履行合同审查工作职责，提升了合同管理战线的整体素养，为维护企业的正常经济秩序和企业利益奠定了基础。

1、为使“守合同重信用”活动能够健康有序的进行，我们首先做到了组织健全，机构完善，分工明确，职责到位。我们建立健全了各项规章制度，特殊是我们还比照《合同法》的有关规定刚好调整、修订适合本企业、本行业特点的合同管理制度。其次，从合同签订、评审、履行、验收、监督、归档，以及发生纠纷的处理等环节都根据《合同法》规定重新规范，使合同管理做到了有人负责、有据可查、有章可循，企业信用管理水平有了明显提高。

2、细化合同管理，保证了成本效益年活动的全面、深化开展。根据《合同管理制度》的要求，主动帮助合同签订单位依法签订合同，严格审查合同，全部合同条款、签订手续和形式均由本部门管理，程序合法，杜绝了不完善和不合法的合同的出现，依法检查合同履行状况，帮助合同承办人员处理合同中出现的问题，会同合同承办人员办理有关合同文书，建立合同档案，有效制止了不符合法律、行政法规规定的合同行为，并依法监督合同承办人员的工作职责履行状况，依法执行合同审查制度，有效地保证了企业成本效益的全面、深化开展，切实维护了企业的合法权益。

1、对新进公司员工签订劳动合同，规范了双方的权利与义务，并进行了劳动部门鉴定，并为其办理了养老保险。

2、为更好地了解员工思想状况，搭起员工与公司间的桥梁，本年上半年我公司成立工会委员会，在涉及员工的集体权益时代表员工与公司协商解决。

3、在供应商供货方面，仍采纳质量管理体系的标准区分大批量供货与间或购货，针对常常性的选购 ，意向供货方仍启用上年度经质量体系评定合格的供应方，本年度对合格供方进行了评审，仍符合供方评价要求。对于不常常发生的临时性选购 ，我公司由选购 部门考察、询问、联系，在综合各方面因素后形成书面合同工，报总经理签字，转交综合部，综合部留存签字联并审核后赐予盖章，在付款时转财务一份，财务针对合同的付款方式、期限及产生纠纷所实行的方法进行最终的审核通过后按合同要求予以付款。

回首本年的合同管理工作，在各部门的协作下，取得了肯定的成果，但我们仍要看到，工作仍存在较大不足，对合同管理工作的培训仍要加强，合同管理制度需进一步完善。

展望将来，我们信任在上级领导的指导下，在全体员工的共同努力下，把企业的信用管理工作做得更好。

“守合同重信用”是企业生存发展之本，是企业立于不败之源，是开拓创新之基，是企业久战沙场而不无影无踪的根本。在公司领导班子重视和带动下，坚持不懈地抓了《合同法》及相关法律法规的学好、宣扬和培训工作。在全公司范围内形成了学好、用好《合同法》的局面，进一步规范和细化合同审查、管理、监督工作，维护了企业的正常经济秩序和企业利益。以下今年以来的主要工作：

（1）加强学习宣扬，提高合同管理人员的整体素养

为适应合同审查、管理、监督工作的高标准、严要求的工作性质，更好地为企业生产经营服务，我司组织合同管理人员全面、系统地学习了《xx有限公司合同管理制度》、及相关法律法规，强化合同管理人员职业素养教化和职业道德教化，严格规范合同审查工作人员行为，明确合同审查工作程序，依法履行合同审查工作职责，提升了合同管理战线的整体素养，为维护企业的正常经济秩序和企业利益奠定了基础。

（2）细化合同管理，保证了成本效益年活动的全面、深化开展

根据《xxxx有限公司合同管理制度》的要求，主动帮助合同签订单位依法签订合同，严格审查合同，全部合同条款、签订手续和形式均由本部门管理，程序合法，杜绝了不完善和不合法的合同的出现，依法检查合同履行状况，帮助合同承办人员处理合同中出现的问题，会同合同承办人员办理有关合同文书，建立合同档案，有效制止了不符合法律、行政法规规定的合同行为，并依法监督合同承办人员的工作职责履行状况，依法执行合同审查制度，有效地保证了企业成本效益的全面、深化开展，切实维护了企业的合法权益。

总的来看，今年我司合同管理工作基本达到了公司法律事务处的要求。但客观地讲，也存在一些问题。一是合同管理人员的素养和工作水平相对来说还有待提高。二是组织机构还有待完善。三是合同管理还需进一步细化。这些问题须要在来年的工作中加以解决、完善。

工作总结安排

xxxx年工作总结及xxxx年工作安排财务部xxxx年财务部xxxx领导的正确领导下，依靠全体同志共同努力，求真务实、踏实苦干，努力为xxxx供应服务。时间如梭，转瞬间又跨过一个年度之坎，为了总结成果，查找不足，根据公司的统一部署，财务部经过仔细总结，认为较好地完成了各项工作任务。公司内部，要求管理水平不断地提升;外部经验了税务机关对企业的检查、税收政策调整、国家金融政策的宏观调控，在这不平凡的一年里全体财务人员任劳任怨、同心协力地完成了各项工作。

现就年度财务部工作简要总结如下回顾一年来本部门所做的工作：建设资金筹措压力、银行还贷压力、大量资金结算业务，繁杂的日常报销工作、日常财务、会计监督工作，繁杂的项目核算工作，财务预算、安排合同执行状况的核算，各种财务票据的领取、规范化运用、票据核销工作，财务规范的贯彻落实、资金借贷合同的草拟、公文写作学问的学习、运用，内部部门间工作的协调，外部财政、物价、税务、银行、审计等工作的协调，财务新学问的学习与实践等等。

“凡事预则立”，xxxx年度公司全体财务人员在公司财务部和公司领导的指导、帮助下，结合公司的详细状况和年度财务工作目标，根据公司项目建设投资对会计核算资料的要求，进一步完善会计核算体系和会计信息报告系统。

在符合国家正常财务核算对财务工作要求的前提下，为领导的决策，上级主管部门、财政、税务监督，内部各部门限制运用资金等多方面刚好供应了大量真实、完整、有用的财务信息。

xxxx年度全体财务人员紧紧围绕公司的财务工作目标，供应公司下月的现金收支安排，供应基建财务报表，供应月度财务快报，供应月度财务报表、现金收支报告及银行余额表等。通过全体财务人员的共同努力，顺当的完成了年度会计核算目标，每月按时、精确、完整的供应了财务核算资料，为领导的决策和有关部门的监督、管理供应了大量真实、完整、刚好、有用的财务会计核算信息。

仔细做好年终决算工作。年终决算是一项比较困难和繁重的工作任务，主要是进行结清旧账，年终转账和记入新账，编制会计报表等，财务报表是反映单位财务状况和收支状况的书面文件，是公司和公司领导了解状况，驾驭政策，指导公司财务预算执行工作的重要资料，也是编制下年度公司财务收支预算的基础。所以，财务部特别重视这项工作，放弃休息时间，加班加点，仔细细致地搞好年终决算和编制各种会计报表。并针对报表撰写出客观详实的财务分析报告，对一年来的投资活动进行分析和探讨，做出正确的评价，通过分析，总结出管理的阅历，揭示出存在的问题，以便改进财务管理工作，提高管理水平，也为领导的决策供应依据。

财务部全体人员坚持从微小处入手，按国家财务规定对每一笔收支票据的真实性、完整性进行仔细审核，严格限制现金的支出，对超过现金限额的支出按国家相关规定严格限制现金的运用。

加强财务印章的管理和运用，定期进行银企资金的核对。确保公司资金的平安、完整。进一步加强资产和财务票据的管理，实行专人负责，日常工作中做好各种票据的领用、核销、库存等的台账登记工作，每次都向领用人书面交待清晰各种票据的运用规定、留意事项等相关的事宜，及时核销各种票据以确保公司的全部收支刚好进行账务处理，坚持财务“收支两条线”，严格实物资产的入库手续，从源头做好公司的财务监督工作。

财务“收支两条线”就是全部的财务收入都必需入公司统一的财务账务，全部的支出都必需按公司事先规定的用款手续办理用款。财务“收支两条线”是公司全部财务工作都必需遵循的一个重要的财务纪律。做好公司的财务票据管理工作就是做好了财务“收支两条线”的源头限制工作，财务部正是从这一关键的源头限制入手，做到了全年财务收支无差错。

经济财务工作涉及面广、影响力强、责任重大，要求有一个健全完善的管理体制和运行机制，才能保证工作的顺当进行和经济效益的提高。但在市场经济改革过程中，如何适应形势的改变来改革我们的经济财务管理体系，健全而不是减弱经济财务管理、推动而不是妨碍改革的发展，具有重要的现实意义。实践证明，减弱经济财务管理不仅不利于工作发展，反而会造成负面影响。

我们是新设项目公司，肩负着发展的重任，我们要通过加强内限制度的建设，防范和化解经营风险。建立健全符合公司投资须要、适应企业现代化管理须要的企业财务管理和内部限制制度;加强对项目建设投资和财务风险的评估、限制，确保资金资产在企业管理各环节的有效和平安;开展稽核工作，加强对制度实施的检查监督。真正做到有章可循、有章必循、违章必究，发挥制度的作用;协作国家有关部门做好今年的审计工作。

加强财务管理，根据公司的要求完善机构设置，进一步完善各项财务管理规章制度。

在公司领导的正确领导和大力支持下，经过我们财务管理部全体员工共同努力，基本保证了对以资金为主线的投资管理活动实施可控、在控，基本实现了对投资管理活动过程限制与结果限制的统一,对各项财务收支实行安排、限制、核算、分析并进行考核，依法合理筹集资金，为有效利用公司各项资产，努力提高公司的经济效益作出了肯定的努力。

今后仍要进一步完善内部限制体系，严格执行国家、上级主管部门规定的各项财务开支范围和标准，照实反映公司财务状况和经营成果，定期对现有资金和账目进行清理。归并银行账户，规范会计科目，清理往来款项和债权债务，严格存款、担保等各项经济行为。保证资产平安完整，确保会计信息质量，降低企业经营风险。

当前，我们正面临着前所未有的机遇和挑战。“三军未动，粮草先行”。

财务的改革是改革的重要组成部分，要为改革供应重要的资金和政策保障。

一)合理支配收支预算，严格预算管理加强预算管理，严格预算执行。预算管理是第一位的管理、首要的管理，是保证经营效益和项目发展的核心和关键性的管理，公司预算管理体系初步建立，预算秩序管理还有待进一步加强，在今后的工作中，要进一步强化执行预算的肃穆性和刚性，发挥预算的指导性和约束力，加强全过程限制和动态管理，加大对执行结果的奖罚力度，并以确保完成投资安排，限制投资概预算为目标，建立经营责任考核制度，下一步要进一步完善，并严格考核，从机制上激发职工搞好经营管理工作。

除不行抗力因素外，预算一经下达原则上不予调整。

预算是单位完成各项工作任务，实现公司目标安排的重要保证，也是公司财务工作的基本依据。因此，仔细做好我公司的财务收支预算具有非常重要的意义。财务部依据上年预算执行状况及本年度项目投资安排，分析各项因素对财务收支的影响，提出公司年度财务收、支预算草案，经过公司领导审核后，作为制度预算编制的依据。使预算更加切合实际，利于操作，发挥其在财务管理中主动的作用。

同时根据公司制定的《xxxxxx预算管理方法(试行)和》《xxxxxx预算管理实施细则(试行)》的有关规定，加强预算管理，预算已经确定，必需严格按预算执行，不得随意调整预算。逐步形成了自我完善，自我约束，自我发展的运行机制，确保了公司各项工作的顺利完成。

二)肃穆财务纪律，促使财务管理工作上水平、上台阶针对财务管理出现的状况和问题，为加强财务管理，堵塞管理上的漏洞，降低工程成本，也为了使公司的财务管理工作更加规范化、制度化、科学化，财务部组织全部同志仔细学习国家的财经法规，在工作中做到“违法必究、执法必严”，以会计法规为准绳，切实规范财务会计基础工作，避开有法不依，执法不严的现象，提高了大家自觉执法执纪的水平和实力。同时财务部还征对公司的实际状况，制定了一系列的财务管理制度。如《xxxxxx财务管理实施方法》《xxxxxx、资金方法(试行)、》《xxxxxx资产管理方法(试行)、》《xxxxxx工作标准》xxxxxx费用报销管理暂行方法》xxxxxx建设资金管理方法、《、《(试行)》等，通过这些制度的制订和实施，加强了公司项目建设资金的'管理，有效的防止了部分施工单位意图挪用工程款，确保了工程款的专款专用。同时对公司的财务管理工作上水平、上台阶起到强有力的推动作用。

三)加强对固定资产的管理。

固定资产是公司开展的重要物质，其种类繁多，规格不一。为防止重钱轻物，重选购 轻管理的思想。财务部主动与各部门协调，加强这方面的管理，财务部在平常的报销工作中，对那些该记入固定资产而没办理固定资产入库手续的，督促经办人刚好进行固定资产登记，并定期与固定资产管理部门进行核对，确保帐实相符。通过清查盘点能够刚好发觉和堵塞管理中的漏洞，妥当处理和解决管理中出现的各种问题，制定出相应的改进措施，杜绝了国有资产的流失，确保了固定资产的平安和完整。

四)严格成本管理。

建立全员、全方位、全过程的成本限制体系，严格限制费用支出，以资金管理为重点加强财务管理，降低财务费用和融资成本。严格限制和压缩一般性支出。大力压缩一般性支出，进一步加强现金管理，加强对建设资金的监督检查，提高资金运用效益，有效的降低项目建设成本。大力发扬艰苦奋斗、勤俭节约的优良传统。

无论是重点支出，还是一般性支出，都要精打细算，力求节约，讲究效益。严禁讲排场、比阔气、花钱大手大脚等各种铺张奢侈行为，限制好工程建设成本。

四、资金筹措、内外协调方面资金是公司投资发展和经营活动的血液，xxxx年度由于金融形势的变换，国家严控投资规模，给我公司项目投资资金筹措工作增加了难度。

xxxx年度在公司领导的干脆领导和公司财务部融资管理处的干脆协调下，通过向xxxx银行借款，筹措资金xxxxx亿元，偿还银行到期贷款xxxx亿元，新增银行贷款xxxx亿元，办理银行承兑汇票xxxxx亿元，保证了公司项目投资正常进行的资金需求。

财务部主动开展金融运作，多渠道多方式筹措资金，满意了项目建设发展的资金须要。加强与金融机构的合作，建立了良好的融资环境。在充分依靠公司优势的同时，加强与各金融机构的合作，发挥各方面的主动性，主动探究新的金融产品，多渠道、多方式融通资金。

加大xxxxxx力度，广开筹资渠道，优化筹资方案，重点抓好xxxxxx条件的落实和贷款合同的落实。加强财务管理和资金管理，合理支配资金到位，动态限制资金流量，削减资金沉淀，有效的降低了融资成本，为限制工程成本，提高资金利用效率做出了努力，取得了肯定的成效。

在对外联系方面，公司财务部在公司领导的干脆领导下，联系的主要部门有：财政、银行、税务、审计及公司主管部室等部门。在对外联系的过程中，我们坚持始终把公司的整体利益和公司的利益放在首位，坚持维护公司的整体形象。通过公司领导的干脆领导和全体财务人员的共同努力，争取到了地方财税部门的大力支持，落实了公司享受西部大开发五年免征所得税从企业取得第一笔收入时计时的税收实惠政策;帮助参见单位争取到了地方税务机关的减免税政策(分包商所得税减半征收)，促进了工程建设项目的推动;取得了银行存贷及结算环节的多种实惠政策，当年取得的贷款均有不同程度的降息，与各银行签订了协定存款协议，争取到了最大程度的存款利息收入，工程投资款尽可能开立银行承兑汇票，有效的降低了工程投资的资金成本，xxxx年度通过努力降低资金成本xxxxx万元。为实现公司的整体发展战略，为公司降低工程建设成本尽本部门的最大努力。

工作的协调处理方面一年来，我们较好地处理了本部与各方面的工作关系。对内，加强了与相关部室的合作与支持，提高了工作效率;对外，亲密了与财、税、银等单位的协作，在各种场合能较好地树立公司的良好形象。五、xxxxxx年工作设想及须要改进方面财务工作始终是每个单位的经济命脉，是单位工作得以正常开展的有力保证。在新的一年到来之际，如何做好企业的财务工作，开创财务工作的新局面，是摆在财务人员面前的一个大课题。企业财务工作应在强化和规范基础管理的同时，进一步建立完善适应社会主义市场经济的财务管理体制和机制，转变观念，改革创新，不断提高管理水平，为企业发展服好务。

第一、增加公司财务预算、财务安排执行状况的限制分析力气，进一步加强公司的财务、会计核算工作，将公司的财务基础工作进一步做实。

其次、增加财务安排的管理，加强安排执行状况的分析与限制，加强财务事先参加决策工作，从源头做好财务管理工作，为领导决策供应有用的决策信息。

第三、进一步加强财务日常监督工作，从公司的每笔收支入手，进一步严格执行国家相关的财经政策，保证公司财务工作的真实、完整，维护公司的整体利益。

第四、进一步加强与银行及其他相关部门的沟通、交往，在公司领导的干脆领导和公司财务部的关切、帮助下，争取好的融资环境，力争开拓新的资金来源渠道，保证公司项目投资工作的资金须要。

第五、进一步加强与财政、税务、xxxxxx、物价等相关主管部门的沟通、联系，为公司争取更多的实惠政策，为公司的发展争取更多的资金。

第六、坚持“财务收支两线”，进一步加强财务支出的审核工作并严格执行年度财务收支安排。

第七、进一步加强内部部门间的沟通、协调工作，严格按部门职责做好本部门的工作，发挥财务部门应有的作用，为领导分忧、解难。

第八、进一步加强各部门人员既当家又理财的财务意识，推动公司财务工作再上新台阶。

第九、做好日常的会计核算、会计监督、会计报告和其他相关财务管理信息的核算、监督、报告工作，做好与税务、财政、物价等有关部门的联系、沟通工作。

第十、完成好领导交办的其他相关工作。

总之，本年度全体财务人员在繁忙的工作中都表现出特别的努力和敬业，这与公司领导的正确领导和同志们的共同努力是分不开的，虽然做了许多工作，还有许多事情等待着我们，我们将接着挑战下年度的工作。在新的一年里，我们将更加努力工作，发扬成果，改正不足，仔细学习和贯彻执行国家的各项财经法规和政策，以会计法为准绳，切实加强预算收支管理，努力工作，堵塞管理上的漏洞，以较少的钱办较多的事，充分发挥资金的运用效益，以勤奋务实、开拓进取的工作看法，与时俱进，扎实工作，为公司管好家、理好财、为项目建设和公司发展贡献我们的力气。

工作总结安排

总结涉及本单位工作的方方面面，但不能不分主次、轻重、四平八稳，而必需抓住重点。下面要为大家共享的就是工作总结及安排，希望你会喜爱！

转瞬间半年的时间已从指间消逝，不得不感慨光阴似箭。回首这半年来所发生的一切，有喜悦，也有遇到困难和挫折时的惆怅。更多的，是折腾。但结果还是好的，终于折腾到一个对的地方了。从工作表现与工作看法上，由于把自己放到正确的位置上了，所以，较往年还是有相当大的改观的。不过仍旧还会有些不足的地方，自己主观心情总是会不由自主的支配自己的神经系统，会间或表现在工作上面，对于这一点，我已深刻相识到自己的不足，我会仔细努力的克制，力求做到更好!

我来公司虽然已将近五年，但其实在公司工作的这几年时间里，自己的主观心情始终是迷茫与徘徊的，对自己没有一个正确的相识，想赚钱，想有成就，所以盲目的在北京天津之间徘徊。可是无论怎么徘徊，得到的结果，总是在希望中慢慢的悲观。找不到一种真正的归属感。直到到城外城部门，跟着现任经理工作，才有找到有归属感的感觉。但自己的努力还是不够，总是受心情的支配，思想很到位，但行动力却总是不到位。总是宽恕自己，对自己太宽容，太喜爱为自己找借口。我也在改，也的确较过往有很大的变更，但跟某些人一比，就差远了。我会让自己始终处于进步的状态。会调整自己以越来越快的'脚步接着前进。

有些人把工作当作事业，有些人则把事业当作了工作!这里面的微妙我想就是：事业是拥有一种前赴后继的志向的载体，他是所从事人员的幻想和追求，是须要用自己的心血呵护备至的。无论心情怎么低落，即便是丢了什么，我们还是不应当丢了理想和追求。

现就本年度重要工作状况总结如下：

一、主要阅历和收获。

在经理的领导下，完成了一些工作，取得了肯定成果，总结起来有以下几个方面的阅历和收获：

(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟识基本学问并钻研，才能更好的与客户沟通。

(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。

(三)只有坚持原则落实制度，才能得到自己始终想要达到的目标。

(四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

(五)要加强与同事的沟通，与大家一起解决工作上的心情问题，多进行思想沟通。

二、加强检查，刚好整改，在工作中正确相识自己。

(一)要定期进行自我谛视。以改正自己的缺点，并加强专业技能。

(二)经过这样惊慌有序的半年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的安排和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!但是还没有做到“忙而不乱，紧而不散，条理清晰，事事分明，”这些。但是的确摆脱了刚参与工作时只顾埋头苦干，不知总结阅历的现象。在工作的同时，我比过往明白了更多为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。

(三)总结下来：在这半年的工作中接触到了很多新事物、产生了很多新问题，也学习到了很多新学问、新阅历，使自己在思想相识和工作实力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际动身，坚持高标准、严要求，力求做到业务素养和道德素养双提高。行动力上再多以实现就更好了。

三、存在的不足。

总的来看，还存在不足的地方，还存在一些等待我解决的问题，主要表现在以下几个方面：

1、对新的东西学习不够，工作上往往凭阅历办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。

2、本部有个别员工，傲慢心情较高，工作上我行我素，自已为是，公司的制度公开不遵守，这些状况不利于同事之间的团结，要从思想上加以惩罚，为企业创建良好的工作环境和形象。

四、下步的准备。

针对半年工作中存在的不足，为了做好新半年的工作，突出做好以下几个方面：

(一)进一步主动搞好与同事的关系;。

(二)加强专业学问的学习提高，创新工作方法，提高工作效益。

(三)提高自己的行动力，在探讨员的带领下，我也要享受探讨员的待遇。

在今后的工作中不断创新，刚好与领导，同事进行沟通，严格要求自己，为同事们做好模范带头作用。在明年的工作中，我会接着努力，多向领导汇报自己再工作中的思想和感受，刚好订正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作团结才有力气，要合作才会胜利，才能把我们的工作推向前进!我信任：在上级的正确领导下，城外城设计部的明天更美妙!

银行消保工作总结及明年安排精选_

市农信办：

今年，县农村信用合作联社在省联社、市办和县委、县政。

府的正确领导下，在各级监管部门有效监管下，坚持以十七大精神和“三个代表”重要思想为指导，努力实践科学发展观，围绕深化改革和业务发展两大主题，努力拓展各项业务，着力提高服务质量，不断完善内限制度建设，促进了全辖信用社各项业务的持续稳健发展。现将今年主要工作总结如下：

一、今年主要工作成效。

1.各项存款。截止今年11月底，全辖农村信用社各项存款余额285787万元，较上年末增长67650万元，较上年同期多增17793万元，完成全年安排50000万元的135.30%。

2.各项贷款。截止今年11月底，全辖农村信用社各项贷款余额204015万元，较上年末增加41712万元，完成全年投放安排28000万元的148.97%，存贷比例71.39%。

3.不良贷款。截止今年11月底，全辖农村信用社不良贷款余额19232万元，较上年末下降3661万元，完成全年下降安排3200万元的114.41%；不良贷款占比9.43%，较上年末下降4.68个百分点。

4.经营利润。截止今年11月底，实现经营利润6002万元，完成全年利润安排4000万元的150%。

二、主要工作措施。

（一）以发展为第一要务，开创支农工作新局面。

1、狠抓优质服务，大力组织存款。一是坚持“客户至上”理念，努力提高服务水平和效率。联社制定下发了《文明优质服务实施方法》、《员工违反综合业务风险实时操作规程处理方法》和《农村信用社营业网点规范化服务手册》等，并坚持优质服务流淌红旗制度，一季度一评比一通报，奖优罚劣。同时，以劳务派遣方式聘用了15名营业室引导员，已经正式上岗，维护营业秩序，提高服务效率。二是搞好硬件环境建设。今年元月一日，联社网站正式开通，成为宣扬县联社各项业务和联系社农的有效载体。年初，联社又新布放5台atm取款机和70余台金燕pos刷卡机，便利客户办理业务。三是发挥人熟、地熟、状况熟的优势，发展和巩固黄金客户群体，如实行信息问候、电话预约、定期联谊等形式稳固老客户，拓展新客户。四是广泛开展各种dai理业务，加大对公存款公关力度，促进存款的稳步增长和结构的优化。五是坚持从严考核，存款任务与各岗位员工绩效工资挂钩，最大程度激发员工揽储主动性。六是主动组织“信合杯”民间艺术大赛、义写春联送客户、农信银业务宣扬、反假@币学问宣扬等活动，深化开展“创先争优”、“合规执行年”和“文明中原系列行动”等活动，有效提升农信社会形象和知名度。

2、强化贷款营销，支持县域经济发展。紧紧围绕“三农”增收、农信社增盈的工作目标，坚持做到“三个到位”即调查摸底到位、支农资金组织到位、政策措施落实到位。推行“二个转变”，把支持农夫致富奔小康体现在实际行动上，做到“转变信贷服务领域、转变支农服务方式”。结合县县域经济特点，重点做到以下五个方面：

一是管好用活小额农户贷款。在支持“三农”工作中，我们做到“三个坚持”即坚持“把资金投向农业，把眼光放在农村，把心思放在农夫身上”的经营理念。

二是坚持与时俱进、开拓创新的工作思路，根据上级要求，适时转移工作重点。在贷款投向上，我们做到了“四个支持”，即：支持了农村龙头企业发展，带动周边农户脱贫致富；支持农村专业户、重点户发展种植业、养殖业生产，增加农夫创收的途径；支持农村农副产品加工业的发展，提高农产品附加值，增加农夫收入；支持农村妇女发展商品生产，并以一户带动多户，以点带面，使她们尽快走入富有户的行列；支持农户、商户及村镇建设，刚好满意他们的生产生活资金需求，争取实现贷一户、促一户发展，支持一村、带动一方致富的目标。在贷款方式上，实行以小额信贷为主，以担保、抵押为辅，简便对农户贷款的手续，使他们在最短时间得到贷款。

三是加人客户的营销力度，选择一批优良客户重点支持，并跟踪和进厂服务。

四是结合全县新农村建设，主动支持需求旺盛的新农村房地产开发、经济适用房、廉租房等保障性住房建设。

五是主动参加社团贷款，拓展增收空间。

六是建立联社、农信社班子带头营销贷款机制，加强与农业、林业、畜牧、农机、科技、中小企业等部门的合作，加强优质项目库建设。

（二）树立效益兴社观念，巩固和扩大增效成果。

1、扩大信贷规模，靠扩规增效。今年，全县农村信用社主动扩大信贷规模，加大了对支农贷款的投入。至11月末，全辖农村信用社各项贷款余额204015万元，较上年末增加41712万元。新增贷款坚持以“三农”和中小企业发展为主，体现农信社支农主力军的作用，为推动地方经济发展作出了主动贡献，信贷规模的扩张，促进了利息收入的不断增长。

2、努力盘活不良，靠清非增效。今年，全年累计请收不良贷款3661万元。其主要措施是：

一是规范档案“保”清收。由于信贷档案管理不规范，常有重要的档案资料不完整、不规范或缺失现象，有的贷款因此失去了诉讼的权利。为做好全辖的不良贷款清收工作，联社风险管理部门把全辖档案管理作为合规风险管理中的一项重要工作。要求各社（部）对信贷档案进行重新整理、规范，实行“三统一，三登记”的管理模式。“三统一”即：统一整理编号，统一分类排序，统一档案装订。“三登记”即：实行档案保管登记制度；实行档案查阅登记制度；实行档案结清登记制度。

二是多种方式“促”清收。今年4月23日，联社风险部门制订并下发了《县农村信用合作联社清收盘活不良贷款实施方法》。确定了全辖不良贷款清收的指导思想，即：实行正向激励为主，责任清收为辅。激励全员清收，坚持谁清收嘉奖谁的原则和实行新增不良贷款惩罚的原则。

三是逐笔驾驭“化”清收。首先是依据不良贷款的不同形态和。

形成缘由，明确清收责任，制订清收安排，逐人逐月进行考核，每月在业务经营通报上公布信贷员盘活收息前十名和后十名。其次是要求信贷员了解包片区域的客户状况，驾驭客户生产经营状况，做到成竹在胸。对即将到期和生产经营、财务收支出现重大改变的贷款提前预警，刚好实行有效措施防范风险。再次是对已经形成的不良贷款进行全面排查，逐户逐笔分门别类，并刚好对借款人状况进行动态更新。对不良贷款中的外出户，具体记录借款人及其亲朋好友联系方式，定期不定期与他们取得联系，精确驾驭其最新发展状况。

四是领导包片“为”清收。联社班子成员分片包社，负责辖内十大户的清收盘活，信用社班子成员负责本社十大户的清收盘活。对收回的不良贷款，依据不良贷款的类别、根据相应的比例从收回不良贷款本息中提取奖金，最大限度的提高清非工作人员的主动性。同时，实行机关科室包社清收制，并上交清收责任金，提高责随意识，主动帮助基层社清收盘活。

五是风险提示“催”清收。为了做好逾期贷款清收工作，联社风险部门实行贷款风险提示制度。按月对各社逾期贷款进行风险提示，督促各基层信用社抓紧清收处置逾期贷款，化解信贷风险。对不良贷款和逾期贷款的清收，实行定期汇报制度。根据不同的层次，每月向风险管理部门汇报其清收状况，总结不良贷款清收过程中存在的问题，与风险部门一起探讨解决方案。联社资产经营部负责全辖清收工作的落实、考核和督导，并对各社逾期贷款状况进行排名，对三次排名在最终的单位，联社领导对基层社班子进行诫勉谈话。

六是严控信贷“抓”清收。一要接着以贯彻“三法一指引”为契机，细化信贷管理，整治冒名贷款，严控信贷风险。二要利用信息共享的信用平台，对有不良记录的客户要上黑名单，对于形成恶意逃废债务者坚决赐予金融**，依此强大态势逐步改善农村金融的信用环境。

3、加强费用管理，靠节支增效。一是多法并举促增收。正常贷款利息应收尽收，不良贷款加大清欠力度，挖掘增收潜力；二是拓展中间业务市场。主动发挥自身优势，主动做好“新农保”dai理、粮补dai理及其他各类dai理保险业务，同时逐步扩大atm、pos机和自助通等现代金融机具在县域的布放数量和范围，构建并完善金燕卡良好的受理环境；三是健全完善费用管理方法，明确费用开支报批程序、监督程序，严格限制各种费用开支。

（三）狠抓内控基础管理，严防各类案件发生。

1、完善制度。根据“一项业务，一个流程，一套制度”的要求，对现有制度进行梳理、修订和完善，特殊是结合近年来案件易发多发高发的关键岗位和环节，健全制度，查漏补缺，使之覆盖各个部门、各个岗位，贯穿各项业务、各个环节，实现事事有制度、操作有流程、事后有监控、工作有评价。

2、加强教化培训。一方面加强员工对制度的学习，使员工熟识驾驭各项制度，增加合规经营、爱岗敬业意识，树立制度高于一切的观念，提高员工执行制度的自觉性。另一方面组织和激励职工进行再教化，加大技能培训，分专业、分岗位，列出培训安排（如临柜培训、服务礼仪、信贷业务培训等）。此外，利用每周五机关定期学习时间，有针对性地对机关人员进行案件警示、服务礼仪、职业道德等方面的专题培训教化，提**部职工的道德、服务、安防观念。

3、加强监督检查。一是加强联社监控中心视频监控系统管理，着重对全辖营业场所、款箱交接、夜间atm机等关键部位、重点时段实行全方位的监控，提高检查监控水平；二是定期组织安保部门对全辖营业网点的报警器、报警系统、监控设备、消防设施等进行检查修理，增加物防水平；三是严格对制度流程执行状况的检查监督，仔细做好序时检查，重点检查和专项检查，对发觉的问题硬起手腕，肃穆追究责任，真正做到领导让位制度、习惯服务制度、全员遵守制度，确保平安营运。

4、加强案件防控建设。一是加强廉政教化，从干部入手，严以律已，廉洁从政，做好表率；二是加强中层干部的廉政建设，发觉苗头刚好处理，把隐患歼灭在萌芽状态；三是抓好行业作风建设，加大治根本抓源头力度，抓制度，抓预防，严谨行业作风，保证农信社肌体的健康；四是坚持重大事项公开公示制度，特殊是对涉及用人、薪酬安排、固定资产购置、招投标以及领导干部职务消费等问题，主动接受群众监督。同时，定期组织干部员工对重大问题、重大事项决策、执行状况进行公开评议；五是接着深化开展案件风险排查工作，着力查处非法揽储、账外经营、冒名贷款、违法放贷、贷款诈骗、以贷谋私、违规开支、截留收入、票据诈骗等各类违规违纪违法行为。

5、抓好平安保卫工作。一是强化意识，使全员充分相识平安保。

卫工作在农信社经营管理中的重要地位，切实把平安保卫工作提升到一个新的高度，根据“头头抓抓头头、详细抓抓详细、坚持抓抓坚持”的总体要求，持续抓紧、抓好、抓出成效；二是加大投入，强化平安基础设施建设；三是加强信息化建设，建立健全完整的安防监测、防控体系；四是强化练兵比武，建设一支忠诚、精干、高效、强悍、精细和学问化、专业化的平安保卫队伍；五是加强检查力度，把各项制度落到实处。

三、存在的问题。

（一）不良贷款占比仍旧较高，潜在的信贷风险依旧存在，离组建农商行标准还存在肯定差距。

明年工作总的指导思想：坚固树立科学发展观，把握机遇，挖掘潜力；坚持以经济效益为中心，以服务“三农”为宗旨，以优化信贷资产质量为重点，以提高队伍素养，加强企业文化建设为手段，以科技网络化实现为动力，主动拓宽增收渠道，狠抓各项制度落实，推动深化改革工作的进一步落实，促进农村信用社各项业务的健康发展，为县域经济跨越式发展做出新的贡献。

（二）经营目标。

增加对国家宏观调控、经济政策及产业政策的前瞻性推断，结合区域经济和辖内经营状况及特点，仔细分析探讨，科学测算明年各项目标任务。

把握三个坚持，实现两个转变,提高三种实力。明年着重抓好“三个坚持”，即坚持改革与稳定相结合,通过改革促发展,通过加快发展保稳定;坚持整体推动和重点突破相结合,既要整体协调推动各项改革,又要突出重点及关键环节;坚持改革与稳健发展相结合,着力践行科学发展观，改革要围绕发展做文章。实现“两个转变”：转变思想观念，增加防范风险意识；转变经营理念，以平安为第一中心。提高“三种实力”，即业务合规操作实力、制度执行实力、风险防控实力。

1.大力组织资金，提升市场份额，实施强基工程。一是大张旗鼓地搞好各类业务宣扬，努力提高社会信誉；二是努力改善服务质量，提高服务效率，供应特性化服务，打造信合服务品牌；三是发挥人熟、地熟、状况熟的优势，发展和巩固黄金客户群体，建立较为稳定的客户群。同时，加大公存揽储力度，提高对公存款占比，努力降低资金成本；四是广泛开展各种dai理业务，以此巩固和扩大存款来源；五是坚持从严考核，激发员工内在动力。

2.倾力支持三农，搞活农村经济，实施惠民工程。接着加大信贷投入，主动营销高等级特殊优良客户和优良客户，对农户、商户及优良龙头企业、中小型企业，刚好满意他们的生产生活资金需求，争取实现贷一户、促一户发展，支持一村、带动一方致富的目标，并为其搞好结算、跟踪和进厂服务。

3.加强信贷管理，提高资产质量，实施清欠工程。在有效增加信贷投放、严格限制新增贷款风险的基础上，实行有效措施强力盘活不良贷款。一是强化组织领导，做到责任到位；二是自加压力，做到有的放矢地清收不良贷款；三是加大贷款检查、监督力度，确保新增贷款的质量；四是优化存量，进一步加大考核力度，落实清收责任制，同时依据不良贷款的不同形态和形成缘由，因地制宜，因类施策抓清收，对贷款大户进行重点攻坚、重点盘活。

4.实行贷款风险提示制度，做到常常性的风险排查，做好日常的风险提示工作。

5.严格执行今年度《县农村信用合作联社清收盘活不良贷款实施方法》。做到有奖有罚、重奖重罚，加大不良贷款清收管理的绩效考核力度；做到奖罚分明，言必信，行必果。

6.加大对涉诉案件的管理。集中起诉具有典型性的逃废债客户，坚决打击有钱不还的赖债行为。制定下发《县联社诉讼案件管理方法》，规范诉讼行为。

逐笔向借款人落实抵押担保状况，特殊是对抵押物状况逐笔核实，为不良清收打下基础。

8.做好逾期九十天贷款的监测考核工作，做到风险管理关口前移。对逾期九十天以上贷款，由信贷部门逐笔落实责任人，并根据《县农村信用合作联社清收盘活不良贷款实施方法》执行，坚决不打折、不缩水。

9.做好群众来信来访工作，维护职工合法权益。要高度重视困难职工的生活问题，确保辖区稳定，切实做好农信社维稳工作。一是要仔细做好职工的政治思想工作，争取他们对改革的理解和支持；二是要严格执行政策，做到公开、公允、公正；三是发觉不稳定的苗头刚好进行防范，把冲突和问题处理在萌芽状态，解决在围墙以内。

10.做好合规风险管理工作。根据省银监局合规风险管理评价试行方法的要求，进一步完善本联社合规风险管理体系，梳理相关管理制度，确定各部门、各岗位风险点，把合规管理工作落到实处。

11.搞好增收节支，提高经营效益，实施效益工程。一是多法并举促增收。坚持小额农贷按季收息、大额贷款按月收息的制度，做到应收尽收，着力发展中间业务，拓展收入空间；二是想方设法控费用。坚持“开源与节流”并重的原则，严格执行费用审批程序，重视加强财产管理、车辆管理和办公用品选购 ，限制管理成本，削减费用支出，努力限制经营成本。同时，完善费用管理制度，严禁杜绝乱列乱支的现象，规范财务管理。

12.抓好包村帮扶、移民新村、新农村建设、连心共建等社会公。

益事业。根据统一部署和要求，完成市办和县委县政。

府交给的年度工作目标任务。

13.进一步创建优良环境，为客户供应优质服务。进一步转变职能，不断提高合规文化水平；进一步转变作风，提高工作效率，要把全力以赴为“三农”服务作为工作宗旨，面对基层，面对社会，创建良好环境，做好优质服务。

14.强化内部管理，确保稳健运营，实施平安工程。一是用“铁心肠、铁面孔、铁手腕”和“有情服务、无情管理”的方针要求，突出抓好各项制度的落实；二是搞好争先创优和岗位练兵活动，培育高素养的职工队伍；三是深化开展案件专项治理和廉政建设，扎实有效地做好“三防一保”工作，保障各项工作稳健、合规运行。

15.抓机关建设，树良好形象。根据市办要求，完善工作制度，强化工作纪律，严格实施考勤签到等制度。进一步加强学习，加强培训，不断提中学层干部素养，进一步深化“塑形象，强素养，比贡献”活动，大力宣扬农信社的好阅历、好做法，营造机关风气正、学风浓，团结向上、同心协力干工作的良好氛围，努力改善机关办公条件和环境，关切重视干部职工生活，提**部职工搞好工作的主动性。

16.做好农商行组建工作，实施发展工程。根据上级接着深化农村信用社改革的工作要求，多方面创建条件，及早达到组建农商行的标准条件，争取明年达到组建农商行的要求，使县农村信用社改革工作迈上新台阶。

工作总结安排

xx年是全面推动农业现代化之年，也是全市农业龙头企业质量提升年。市农委综合安排科不仅较好地完成了各项条线工作任务，而且有效地担当了全市农业现代化指标动态监测工作，参加组织了一系列重大主题活动，受到了上级主管部门和市委、市政府领导的好评。

每月负责六大类21项指标中的13项指标监测，特殊是农委涉及的10项指标。每月做好1次全市基本现代化动态监测书面分析，对各项指标逐一进行解剖，找出问题，提出建议，争取领导重视，较好地发挥了参谋作用。今年1-10月份预料得分x分，较去年x分增加x分；预期全年得分x分，较去年增加x分。

针对规模以上农业龙头企业销售收入占农业总产值之比较低的状况，我们主动创新工作方法。一是加快农业产业化龙头企业认定工作。本市级认定由过去一年一次改为常态化工作，成熟一个认定一个，1-10月份新增市级龙头企业认定21家；二是扶持重点龙头企业，增加销售收入。对现有农业龙头企业按销售收入增长率进行abc三级分类，财政项目和龙头企业升格重点扶持a级；三是加强统计业务辅导。今年先后召开两次会计业务辅导会议，提高了数据上报的精确性，1-10月份销售突破了x亿元，同比实现了翻一番，避开了少报蛮报销售收入的状况。

一是加强对园区建设的动态监测。对现有1家省级现代农业产业园区，1家省级动态监测园区7家镇江市级现代农业产业园区，每季度一次动态监测，对全市十大现代农业产业园区每月一次跟踪督促检查；今年7月，句容现代农业产业园区嘉奖资金项目通过省级验收。举荐了天王有机农业产业园区、后白现代草木产业园区等2家园区申报省级产业园区。10月，举荐了边城现代农业观光园区、谷歌现代农业科技园区、后白青城现代农业园区等3家园区申报镇江市级农业产业园区；二是大力推动“一村一品”建设。全市已创建白兔镇应时鲜果专业镇、茅山镇葡萄专业镇、后白镇花木草专业镇和天王镇苗木专业镇等“一村一品”专业镇4个，其中省级“一村一品”示范镇2个；已创建葡萄、草莓、苗木、草坪、花卉、蔬菜、水产、有机农业、农家乐等“一村一品”专业村77个，其中省级“一村一品”示范村2个。10月还承办全省“一村一品”现场推动会，极大地提升了句容农业的知名度。三是开展农产品流通调研指导工作。刚好完成了省农委下达的调研课题，形成详尽的调研报告；主动向外推介我市农产品，8月胜利举办了第三届中国句容葡萄节暨全国葡萄学术年会；10月，唐陵苗木交易市场、丁庄老方葡萄市场获得省级重点农产品批发市场认定。四是主动启动了争创国家现代农业示范区、江苏省台湾农夫创业示范区等工作。完成了规定程序内的文字表格、文件起草、申报材料制作和规划方案，提交市政府上报。

一是农业信息化工作位居全省前列。对农业信息网络平台进行了更新和扩容，增加了服务窗口，增加了对外；对12316服务热线专家库进行了调整充溢，并强化了服务痕迹记载和考核，有效地提升了热线服务质量和水平，受到了省和镇江市领导的高度评价。在7月19日江苏省农业信息化会议上，我市作了专题发言，先后有常州、无锡、南京多个市县来我市学习取经；11月，我市12316服务热线在全省通报表扬，并被举荐为农业部“全国12316先进典型”。二是农业招商引资、农业展示展销、外向型农业工作也取得了长足进步。创成镇江市唯一的省级出口农产品生产示范基地；农业招商引资项目和总投持续保持镇江市第一。

xx年，是深化实行党的“十八大”精神，冲刺基本现代化关键之年。我们将重点在以下工作上狠下功夫，缩小与兄弟市县、与发达地区、与上级领导要求的差距：

一是加快培植发展加工型龙头企业。

二是争创国家现代农业示范区。

三是提升基本农业现代化指标在全省排名。

工作总结安排

江苏国信秦港港务有限公司于20xx年11月成立，由江苏省国信资产管理集团有限公司、河北港口集团及靖江港口发展有限公司三家联合组建的合资企业，位于江苏省江阴长江大桥下游的靖江市新港工业园区内，公司安排总投资159462万元，一期工程将建设5万吨级泊位一个，内港池泊位6个，安排用地面积459亩，实现煤炭经营中转规模600万吨，实现应急储备实力66万吨。建成后的江苏国信秦港港务有限公司将依托长江岸线，开展煤炭接卸服务，同时利用码头富有实力开展煤炭转驳运输业务，从而在满意国信电厂需求的基础上，逐步成为江苏省沿江煤炭物流基地，为江苏省以及周边省份煤炭用户供应优质、高效的煤炭配送运输服务。

今年以来，在江苏国信集团的坚毅领导下，在江苏省委、省政府和靖江市委、市政府的大力支持下，公司上下以时不我待的紧迫感和责任感，抢抓机遇，奋力拼搏，坚持一手抓项目报批，一手抓机构组建，各项工作稳步推动，取得成效明显。

(一)协调各方，有序做好公司组建的相关工作。

1.召开股东会。经过细心筹备，9月17日，胜利召开了第一次股东会暨第一届董事会第一次会议，会上通过了公司出资协议书、章程，聘任了公司高级管理人员，通过了公司机构设置方案等议案，全面部署了公司下一阶段的工作任务。

二是成立公司。根据协议，江苏省国信资产管理集团有限公司首期注资5000万元，河北港口集团首期注资4200万元，靖江港口发展有限公司首期注资800万元，11月9日，三方股东首次注资全部到位，25日，公司在靖江注册成立。

三是建立机构。依据董事会决议，公司设正副董事长、正副总经理及监事，依据工作实际，公司机构设置五个部门，分别为综合部、工程技术部、财务部、市场营销部、生产运行部。现在公司机构、人员、制度均已到位。公司经营班子分工明确，并实行聘用制任职各部门领导。对部门工作进行了全面部署。制定了主要工作步序及完成时辰表。目前，公司运转正常，各项工作全面开展。

(二)细心打算，全力做好项目报批的各项工作。

一是项目备案获得批准。政府主管部门同意本项目通过省内备案的方式进行审批，大大简化了报批工作的难度。公司托付江苏省工程询问公司完成了《项目申请报告》的编制，并完善了项目备案申请书等其它相关材料，于12月13日收到靖江发改委的备案通知书，该项目准予备案。

二是环安能评取得突破。依据靖江市行政审批中心项目报批流程，结合国家相关规定拟定了项目报批支持性文件清单，打算材料为取得各个支持性文件做好充分打算，现已与相关部门签订了环评托付协议书，平安预评价技术服务合同、节能托付评估协议书，实施项目报告的编制。并与环保主管部门沟通一样，明年1月15日前即可完成项目环评、安评、能评工作均取得实质性的进展。

三是编制招标打算就绪。公司托付招标代理机构于12月7日在《中国选购 与招标网》上发布招标信息，招标范围是在项目预可研基础上，进行工程可行性探讨报告的编制，通过权威机构的评审后，进行初步设计和施工图设计。20xx年1月12日进行开标、评标工作。公开招标工可报告编制及工程初步设计、施工图设计单位。安排于20xx年元月完成评标工作并确定工程设计单位。

(三)超前谋划，仔细做好工程施工前的打算工作。

1.建立规章制度，高效规范运作。各部门在充分调研的基础上，结合各自实际，制定了详细的规章制度、工作标准和岗位职责，实现各项工作规范有序运转。工程技术部编制了工程建设、工程质量考核、工程平安文明施工、工程技术协议、工程技术规范书等主要管理制度；财务部制定了《企业会计基础工作规范制度》、《公司费用审批管理制度》、《企业差旅费报销管理制度》等。同时，各部门围绕董事会确定的工作目标任务，仔细制定阶段性和年度工作安排，确保工作的安排性、高效率、快节奏。如生产营运部依据工程进度倒排出整个生产打算进度表，制定了详实生产打算安排，从人员打算、资料打算、物资打算、技术打算到现场打算，使整个生产打算工作以生产打算大纲为主线有序绽开；工程技术部编制了项目的目标进度表和实施进度表，对工程的总体进度进行了策划；市场营销部编制了20xx年投资和经营安排；财务部仔细做好20xx年度公司筹建期会计核算以及20xx年度财务预算等。

2.加强学习培训，提升业务素养。公司的大部分工作人员都是从国信电厂委派而来，面对新的企业、新的业务，尽快进入角色，提高业务素养成为当务之急，为此，各部门都将对员工的学习培训放到了重要议事日程。一是开展规章制度学习。组织本部门员工仔细学习公司各种会议精神以及部门的工作制度、工作职责，将员工的思想和行动快速统一到公司的决策和部署上来，统一到部门的`任务和目标上来。二是开展业务学问培训。通过业务骨干领学、走出去参观、业务学问竞赛等多种形式，努力提员工素养。生产运行部先后到连云港、太仓港、扬子江港务等单位学习调研；财务部主动参加江苏省国信资产管理集团有限公司组织的会计学问竞赛，较好地提高了财会人员的财务管理、财务法规以及财务核算的实力和水平。

3.完善办公设施，供应后勤保障。一是刚好对公司办公楼和职工宿舍楼进行了简易装修。二是配备了空调、电脑、办公桌椅等必要的办公设施。三是配备了工作用车。四是完成了办公和职工宿舍的网络架构及安装调试以及电话的安装调试、公司邮箱的配置、网络信息通讯等工作，为办公的正常化和数字化供应了有力保障。工作中坚持节约、好用的原则，全部添置的设备及施工单位一律实行公开招标。

(一)抓紧完成项目报批与建设打算相关工作。

一是尽快获得安环能评等的报批。在托付项目相关部门编制环评、安评、能评报告和招标工可报告编制的基础上，接着加大沟通力度，争取20xx年上半年履行相关报批手续。

二是协作做好内港池的拆迁建设。关注当地政府主导的拆迁工作和内港池的施工建设的进度，全力协作以促进项目建设的全面开工。

三是尽快取得征地点供支配安排。前期筹备组与江苏省国土厅进行了初步的接触，由于本项目受到省领导的关注，省厅原则上表示支持，项目征地将以点供的方式进行。接下来将赴规划局、国土厅就相关细微环节再做进一步协商。

(二)完善管理流程与提高公司基础管理水平。

一是进一步加强制度建设管理。随着项目不断进展再结合实际对管理流程进行修订完善，通过完善制度体系、狠抓标准规程的执行、强化考核来提高公司管理层的管理水平和实力，使公司各环节之间的管理连接保持顺畅。

二是进一步加强基础建设管理。注意从最基础的台帐、标准着手，将基础管理工作逐步向纵深推动。抓好施工建设中平安、质量、工期和投资等全方位的管理。切实提高后勤服务工作质量，加强车辆管理，供应平安优质的交通服务。

三是进一步完善通讯网络管理。保证通信畅通，健全公司内部网站功能，主动推行无纸化办公，不断提高公司工作效率和管理水平、从标准着手，将基础管理工作逐步推向现代化的管理水平。

(三)加强人员培训与做好生产打算相关工作。

一是抓好职工队伍建设。通过跟班实习、厂内集中讲课等多种形式进行培训个，全面提高全体人员的理论学问和操作技能，为生产打算工作开展作好打算。通过竞争上岗、岗位动态管理等多种形式来打造一支技术精湛、作风硬朗、综合素养较高稳定的职工队伍。

二是合理支配工作进程。依据公司总体项目进度支配以及公司生产打算大纲及大纲实施细则的要求，合理有序的开展生产打算的相关工作，在确保工作有序的前提下，适度超前。

三是严格把控设备质量。对设备的选型坚持科学合理，好中选优；对设备的制造坚持全过程、全方位跟踪；对设备的出厂坚持严格验收，严把工艺质量、技术标准关，确保进场设备质量。

江苏国信秦港港务有限公司。

二oxx年十二月二十五日。

银行消保工作总结及明年安排精选_

（2024年1月9日）。

在过去的一年里，我们根据总局的要求和新一届局党委建设“四新”工商的思路，依据我市消费维权的实际状况，自加压力、挑战自我，继整治手机吃费后，又创建性的开展了一系列在社会上很有影响力，深受社会广泛赞誉的维权行动，极大的提振了工商部门的权威，改善了整个工商系统的社会形象。

我们既抓住侵害消费者合法权益时间长、涉及消费者面积广、消费者维权难度大甚至根本无法维权、人民群众反映剧烈的热点问题，如锦湖轮胎维权、美容行业强制消费等，也主动整治消费者零投诉，已经形成行业潜规则，不解决已经严峻影响政府公信力的领域或者行业，适时开展专项维权战役，如餐饮行业消毒餐具收费、商场返券促销、储值促销中侵害消费者合法权益等，并摸索出一套“工商牵头、媒体助推、社会参加”的消费维权阅历，取得了卓著的成果。

回顾2024年消保维权工作，可以概括为四大战役、十个专项整治行动、二十七个案件、709批次商品检测、三万六千个投诉。

一、四大维权战役。

1、叫停消毒餐具费。“3.15”前夕，针对长期以来，消费零投诉、全市范围内广泛存在的餐饮业收取消毒餐具费，侵害消费者合法权益的问题，开展了叫停餐具费的维权行动。通过媒体广泛宣扬，在全社会进行大探讨,顶住几乎来自消毒餐具生产全行业反复上访的压力，最终叫停了餐具收费。找回了政府的公信力，用实际行动在“3.15”前夕，进行了一次消费教化。中央电视台在新闻联播节目报道一次，在新闻频道新闻直播间节目报道两次，人民日报做了长篇报道，新华社多次报道。中华工商时报、中国消费者报、全部主流网站、各地方政府门户网站，都连续报道。省市电视台、广播电台、各报刊都做了连续报道。总局网站也做了报道。

三、寻求根本解决问题的途径”等一系列应对突发涉众消费维权事务的阅历。通过实行12315申诉现场，约谈“锦湖”哈尔滨总代理，连续发布禁售行政建议，连续公布问题轮胎批次和连续披露消费者申投诉案例，历时半个月，最终让“锦湖”方面做出主动反应。锦湖高层代表多次来到我局，对我局的整治行动表示理解和支持，共为我市消费者更换近5000条轮胎。依据轮胎经销企业经营规范，提出并实施“三年半花”的轮胎“三包”规定。加强轮胎经销行业的规范管理，指导基层建立了进货查验、索证索票制度。轮胎维权工作被重庆晚报、新民晚报、解放日报等全国很多地方媒体转载、很多地方电视台转播。中华工商时报在报道中总结出了“政府牵头、媒体助推、社会参加”的哈尔滨维权模式。受到广阔消费者的一样好评。

3、开展了整治强制美容消费的战役。针对长期以来美容行业存在的强制消费、虚假宣扬等违法问题，开展了一场轰轰烈烈的整治战役。克服消费者不敢站出来维权、不愿站出来维权，连续两次对美容院进行检查都不得不报警110才平安撤出的层层困难，通过实行12315申诉现场会、曝光典型案例、公布立案查处信息、公开向社会征集违法证据、约谈涉嫌违法企业、召开业内人士座谈会等一系列有效措施，完成了美容行业强制消费的整治，违法企业公开向社会致歉，承诺无条件退款，主动整改。共为消费者退款850万，取缔无照经营美容院4家，立案查处一批涉嫌违法的美容机构。出台了加强美容行业监督管理，规范美容行业经营行为的文件，解决了长期以来美容行业侵害消费者合法权益问题。中央电视台焦点访谈栏目做了专题报道，中央省电视台新闻频道新闻直播间报道一次，人民网写了纪实通讯，新华社连续发了5篇通稿。中华工商时报、中国消费者报、中国法制报等全国媒体做了具体报道。省市电视台、电台、报纸开拓专栏、专题连续报道。全国各地方电视台、报刊都做了转载。在全国范围内引起轰动效应。再一次提升了整个工商部门的社会形象。

4、开展了“叫停商场返券促销、储值促销行动”。针对大型商场返券促销、储值促销中、虚假宣扬、欺诈消费者、涉嫌强制消费、捆绑销售等侵害消费者合法权益的维权战役。通过舆论宣扬、社会动员，召开相关企业座谈会等一系列措施，顺当完成叫停工作。目前，全市范围内的大型商场已经实行“明折明扣”，“叫停”的成果已经显现，社会各界反响很好。新华社为此发了专电，新华社每日快讯做了报道，很多地方媒体都做了报道。省市全部媒体始终连续报道。省市电视台分别作了专题报道。使我们的形象和社会地位得到了再一次的提升，无论走到哪里，都能听见社会各界的赞誉，一些市民干脆来电赞扬我们的几场战役。

四大维权战役，也是行政成本低、行政效果好、行政效能高的典型案例。每次维权战役，都投入很少的力气，主要与媒体紧密合作，通过媒体向社会讲明要做什么，为什么要做，如何做，什么时间起先做，并调动社会各界人士、各阶层广泛参加，整治的过程就是宣扬法律法规、讲道理和揭露违法行为及其危害的过程，当把法律法规宣扬透彻了，把道理讲清晰了，把违法行为及其危害充分披露并引起社会共鸣后，当我们的观点被全社会理解、接纳，并自觉根据我们提出的规范自觉调整经营行为时，整治工作就基本结束了。

二、查处27案件，收缴罚没款159万元。其中罚款10万以上的案件6起，5万以上的案件8起。

三、十个专项整治。依据新闻媒体曝光、消费者申诉举报热点、流通领域商品质量监测信息和上级部署，先后开展了“家电下乡”市场、纸巾纸产品、电动自行车、建材、珠宝首饰、特别劳动防护用品、爆米花桶、口岸进口商品、“海洋宝宝”问题玩具等十项执法检查，查扣劣质平安网110包，1101余片，劣质平安帽33箱，含有荧光剂的不合格爆米花桶11950只，“海洋宝宝”问题玩具101余袋。集中开展了汽车类消费维权行动，依托哈尔滨市工商联汽车商会成立了“哈尔滨市12315汽车行业维权中心”，已胜利处理了70起汽车消费投诉，为消费者挽回经济损失300余万元。开展了银行业代理保险业务专项维权，解决了3起历史积案，自此，关于银行业代理保险的投诉已降至零投诉。为玉泉白酒、泸州老窖、郎酒、金门高粱酒、“中华”铅笔、恒昊玻璃、哥伦比亚服