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文档简介

/前台员工岗位职责前台员工岗位职责11、负责公司所有客人的接待。2、负责日常帮工用品的'库存管理,并按照公司相关规定对企业行政财产物资登记,定期进行盘点,并负责财产物资的维护和保养。3、负责做好与公司领导及其他部门之间的联络,协调,沟通工作。4、负责名片、通讯录,并做好记录。稽查考勤记录,负责员工考勤资料、请假单、调休单的整理归档5、负责处理办公室日常事务,办公室卫生的监督和管理并且保持办公室卫生的整洁干净。前台员工岗位职责21、负责前台接待工作、并做好记录;2、负责公司办公用品的管理;每月清点,年终盘存统计,做到入库有验收、出库有手续,保证帐实相符;3、负责公司标书制作修改、邮件和报刊的收取、分发工作;4、按标准定额,做好添购办公用品的`计划编制和申购手续工作,做到既不脱档又是不长期积存;5、负责提醒当日值班人员做好下班清洁卫生打扫,并对整个办公区的巡视,查看门窗、水机电源、电脑电源等、关闭情况;9、完成领导交办其他的工作内容。前台员工岗位职责31、负责前台接待及电话接转;2、收发传真,复印文档,收发快递、报刊、文件等;3、负责安排会议室,协调会议时间,下发会议通知;4、负责订餐、订水、出差订票、来宾住宿;5、协助部门经理做好面试接待工作,协助办理新员工入职手续;6、每月按照打卡记录制作考勤表;7、负责行政办公费用(水费、电费、电话费)的缴纳工作;8、根据部门需求购置常用办公用品,统计办公用品库存,管理公司固定资产;9、完成领导交办的临时性工作。前台员工岗位职责41、在收银主管的直接领导下,做好收费结算工作;2、领取、使用、管理和归还收银备用金;3、制作、打印、核对收银相关凭证;4、汇总收据、发票,编制相关报表;5、根据收款凭证登记现金和银行日记账,并将凭证送至会计;6、仔细接听各类来电并耐心回答问题,对各项预定或预约予以记录并合理安排;7、妥善保管收银设备。前台员工岗位职责51、负责整理分类保管公司常用表格并依据实际使用情景进行增补。2、监督员工每日考勤情景。3、做好材料收集档案管理等工作。4、协助上级进行内务安全管理,为其他部门供给及时有效的行政服务。5、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。6、做好会前准备会议记录和会后资料整理工作7、负责复印传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗。8、协助主任做好公司各部门之间的协调工作,进取完成上级交办的临时事务。9、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。并对办公用品的'领用发放出入库做好登记。10、接听电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。11、对来访客人做好接待登记引导工作,及时通知被访人员。对无关人员上门推销和无理取闹者应拒之门外。12、负责公司快递信件包裹的收发工作13、负责每月统计公司员工的考勤情景,考勤资料存档。14、不定时检查用品库存,及时做好后勤保障工作。15、坚持公司清洁卫生,展示公司良好形象。前台员工岗位职责61、从校区前台接待以及咨询工作,向来访学员提供课程及价格方面的信息并完成入学手续;2、接听学员来电,为学员提供快速、准确和专业的`咨询与服务;3、完善学员资料管理,及时掌握学员的情况;4、通过电话沟通挖掘公司潜在学员需求信息并提供咨询。前台员工岗位职责71、负责公司电话接听及快递收发,购买办公室用品;2、负责对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员;3、负责完成公共办公区、会议室环境的.日常维护工作,确保办公区的整洁有序;4、负责协助管理公司社群,及时回复群内消息;5、负责完成上级交给的其它事务性工作。前台员工岗位职责81、接听电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确;2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员,保持良好的礼节礼貌;3、司设备维护,办公室环境维护,日常办公用品采购,资料整理;4、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。并对办公用品的.领用、发放、出入库做好登记;5、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作;6、负责公司前台、接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;7、负责公司的文件处理工作,打印、复印、传真的收发;8、完成领导交办的其他工作。前台员工岗位职责91、宾客入、离店手续办理:负责办理入店及离店手续,及时将相关信息输入电脑,做好手工报表,客流记录。2、提供咨询服务:耐心解答宾客各项疑问、根据客人需求提供服务。3、贵重物品寄存服务:按照酒店服务标准流程为客人办理贵重物品寄存业务。4、工作日志管理:阅读并填写交班日志,认真做好交接班工作。5、环境卫生管理:保持酒店前台物品摆放规范、物品干净整洁。6、信息管理:将宾客信息有效传递至各相关部门,为管理层提供必要的信息反馈。7、安全管理:协助保安部维护酒店秩序。8、完成上级交付的其他工作。前台员工岗位职责101、保持良好的仪表仪容,着装整洁大方,保持工作环境卫生清洁;2、负责前台顾客接待登记工作、引导顾客完成上课流程;3、负责每日的会员办卡、收款等手续,负责制作会员合同及报送报表事宜;4、熟悉健身房的.各类设施及活动,回答客户问询、受理和协助处理客户投诉;5、负责完成当班营业收入报表,收入的现款,票据必须与账单核对相符;6、负

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