青春携手：大学生人际交往技能辅导

青春携手——大学生人际交往技能辅导团体辅导策划前言人在相识，贵在相知，爱在相惜。相识是缘起，相知是缘续，相惜是缘定。能够彼此的相识、相知、相惜是缘分，也是福分。相识是你我不变的际遇，相知是你我不变是友谊，相惜是你我不变的情谊。人生的旅途中，每个人的生命驿站里，不知经过多少匆匆而过的过客与我们相识，但他们不做任何停留，只有命里注定的人，才会在我们身边留下来，和我们相知、相惜。每个人期待着，这一生，能遇到一位知己，陪着我们笑看人生淡博出人生浪里花；每个人期待着，这一生，能遇到一位知己，陪着我们走过悠悠岁月任流转的日子；每个人期待着，这一生，能遇到一位知己，陪着我们一起感受人间最挚爱的传奇。因为有缘，所以我们相知、相识、相惜！1.团体名称“青春携手：大学生人际交往技能辅导团体”（训练型、封闭性、结构性）2.团体目标通过团体辅导，促进成员积极、合理的自我认知，形成良好的自我概念，促进个人的自我增强，培养个人的自信心。在团体活动中，通过与他人的互动，获得他人的积极鼓励，体验彼此信任的感觉，使其得到足够的社会支持与关注，建立良好的自我认知，学会合理的情感表达。通过团体的互动，学会如何与他人和谐相处，了解人际交往的技巧。3.团体领导者陈永琦金程董敏李璐欧阳云梅4.团体参加对象及规模8-12名大学生（有积极人际交往的需求，但社交技能缺乏的学生）5.团体活动时间总时间6小时。每周1次，周六下午4：00-5：00，每次1小时，共6次。6.团体活动场所西苑后山草坪。7.团体活动设计理论依据人际交往是指人的运用语言或非语言符号交换意见、交流思想、表达情感和需要的过程。一般来说，大学生在人际交往过程中，出现一些困难或不适应是难免的，但如果个体的人际关系严重失调，人际交往时常受阻，就说明存在着交往障碍。处于青年期的大学生，思想活跃，精力充沛，兴趣广泛，人际交往的需要极为强烈。他们力图通过人际交往去认识世界，获得友谊，满足自己物质上和精神上的各种需要。这一时期，大学生面对着即将步入社会的压迫感，学会人际交往，懂得与人合理相处也是重中之重，如果交往顺利，那么心情舒畅、身心健康，也对学业、自身素质修养的提升都有很好的帮助，并且为步入复杂社会奠定了良好的基础。处于青年期的大学生自我意识迅速增强，但其社会阅历有限，客观环境的限制使其不能够全面接触社会，心理并不成熟，在认知的过程中，容易带有理想的成分，造成对自己的认知障碍，交往中自我的感情色彩很浓，嫉妒、自卑、自负、孤僻、害羞等都会影响社交行为，交往中也会过多的以自我为中心，不懂得接纳别人，人格的冲突也能直接造成人际冲突。由此可见，科学的人际交往训练是必须的，也是迫切的。8.团体计划书与实施活动期次主题目标活动内容材料1初识了解这个团体存在的价值与意义。认识团体伙伴，并初步融入团体中。修订团体“契约书”，增强团体凝聚力。（1）团体欢迎致词（2）有缘相识（3）棒打薄情郎（4）我们的约定配对的卡片、报纸、笔2知我（1）培养合理的自我认知角度。（2）进行自我增强练习。（3）悦纳自我。（1）刮大风（2）自我探索（3）悦纳自我（4）我们究竟是怎样纸、笔3知他（1）注意他人语态貌体的细节特点。（2）注意了解他人信息时的范围，不逾矩。（3）对他人遭遇的事件能给予合理的情感。（1）你猜我猜（2）表情传递（3）我们有故事（4）谈论：该了解什么动作卡、情景卡、记录纸笔4喜相逢（1）培养人际交往的主动性。（2）享受与他人互动时的喜悦。（3）活跃团体气氛，培养简单的团队意识与合作态度。（4）进行简单的技巧介绍与训练。（1）松鼠搬家（2）白日梦（3）滚雪球（4）穿鞋子（5）全体总动员音乐播放设备5喜相知（1）明确主动交际的主动性。（2）明确合作与竞争的辩证关系。（3）训练与人交流的技巧。（3）培养团体协作能力。（4）找到属于自己团体中位置。（1）一块五毛（2）个性签名卡（3）共同分担（4）大接力（5）交友秘诀大赠送白纸、手绢、书6笑对未来（1）学会宽恕与负责。（2）回顾、总结自己的团体经历。（3）总结自己的收获。（4）回赠礼物，表达惜别之情。（1）镜子里的世界（2）团体体检站（3）折纸寄语（4）总结致辞心形卡、红纸、笔9.团体评估方法领导者主观报告与团体活动记录10.团体各期详细活动方案第一期：初识团体欢迎致词（5分钟）指导语：各位同学们，很高兴大家能参与到这次的团体技能辅导中来，我是这个团体的领导者***，在稍后的一段日子里，我将和大家共同度过，希望在这段时间里我们都能有所收获，这个团体中的每一个人都想要去提升自己人际交往的水平，这个团体的存在也志在于此，但是这个需要在场的各位积极参与、配合，相信大家的参与一定会换来更多的收获。启示：领导者自我介绍并欢迎成员们的到来，解释介绍团体的性质和内涵，并解释人际交往的重要性，表达对成员积极参与的殷切希望，并祝愿团体成员能获得帮助。有缘相识（10分钟）领导者组织成员抽取卡片，每两张合适的卡片才可以凑成一完整的字词或数字。（指导语：现在，同学们，请你们根据你们的卡片内容，找到与你们像配对的那个人，并交换你们的个人信息）相配的找到了，即我们称之为“有缘人”。随后“有缘人”根据卡片提示，做简单的信息互换。（现在，将你们刚才认识的有缘人，介绍给我们大家认识，让我们也来认识认识你的新朋友）随后，在团体中对自己的有缘人进行介绍。启示：两个人的交往起因有的时候很简单，真正的是缘分，但是我们想要抓住缘分，就要靠我们自己去积极的棒打薄情郎（20分钟）围圈就座，选一人手执报纸卷成的“棒子”，指导者喊出一位成员的称呼，被叫者左右两侧的成员要马上站起来，否则由被叫者给与当头一棒，“棒打薄情郎”，反复做，直到大家熟悉彼此的名字。启示：促进成员彼此了解。我们的约定（10分钟）创造自己的团队激励口号，增强凝聚力。（指导语：在团队中，我们都希望自己进步，那么现在大家就想出属于一句话，来激励自己）共同讨论和制定团体规范，包括团体目的、团体运作方式、有关守则、保密原则等，形成《团体契约书》。（指导语：我们都希望有所收获，有收获就需要去付出，一个团体是需要我们彼此尽彼此的职责，为了能与大家更好的达到提升的目标，我希望根据大家的意愿来提出属于我们的契约书）（指导语：经过以上的活动相信大家彼此都有点熟悉了，为了让咱们团队今后有序顺利的进行，咱们来相互讨论咱们团体的名称、口号及团体规范的问题吧。）启示：讨论是一个思想碰撞的过程，也是一个相互协商解决问题的过程中，在解决问题的过程中，大家难免会有点分歧，这需要大家合作静下心来共同探讨，甚至有时候需要做出点点让步。然而团体名称及口号是经过大家共同讨论思考下得来的结晶，希望大家今后好好维护，共同遵守，一起努力促进团队发展，自我成长，从而为提高人际交往能力的团队总目标而奋斗！第二期：识己一、热身游戏：“刮大风”（8分钟）具体流程：成员围成一个圆圈，椅子数目比人数少一，先选取一个成员作为一个带领者，站在圆圈中说：“大风吹”，带领人说出在座的某个特征，具有该特征的人立即起立，交换位置，同时带领者也要找个空位坐下，一个环节结束必有某个人没有座位，此人为下一轮的带领者，重复上述过程。

（指导语：亲爱的朋友们，大家好，在正式进行活动前，大家进行一个“大风吹”的游戏活跃一下气氛）启示：这个游戏其实就相当于一个简单的自我探索的的过程，没有找到座位，重要的不在于自己反应灵不灵敏，而是出于你对自己特征知道少，对别人观察是否仔细。二、自我探索：人生最重要的五项(12分钟)组员在纸上写出对自己人生最重要的五项，并对这五样进行排序，然后与大家分享自己的结果，分享活动中尤其是排序的过程中给自己带来的感受。（指导语：同学们，从小到大，你有没有思考过自己最在意的是什么，对自己最重要的是什么呢，那么现在请大家把自己人生中最重要的五项写下来吧。）启示：在现实生活中，在这个物欲横流的社会上，我们承受太多的诱惑。然而在所有的需要中，真正对我们人生较大意义的只是少有的那么几样，也就是我们今天仔细思考得出来的五样。在人生的旅途中，我们要以这五样为灯塔，以这五样为准则，从而不在多种价值取向的世界中迷失自我。三、悦纳自我：优点轰炸（15分钟）成员成圈围坐，请一位成员坐在团体中央，其他人轮流说出他的优点及欣赏之处（如性格、相貌、处事…）。规则是必须说优点，态度要诚恳，努力去发现他的长处，不能毫无根据地吹捧，这样反而会伤害别人。每个成员必须都坐到中央去，接受“轰炸”。（指导语：刚才我们有很多的同学都体验到了被“轰炸”的感觉，现在我们请他们来谈谈被炸的感觉）启发：每个人都有自己的优点，每个人可爱的一面，我们要坚信：大家其实都真的很不错！四、讨论：我们究竟是怎样？（10分钟）大家围坐一圈，讨论我们究竟该怎么去认识自己，自己究竟是怎样的人。启示：认识自己有很多的方法，经常通过反省自己的行为来反省自己，根据周围人的眼光来认识自己等等，但是偏听则暗，兼容并蓄才是真正的途径。第三期：识他一、介绍介绍在人际交往中认识他人，了解他人，真诚对待他人的重要性，介绍活动流程，游戏的目的（指导语：我们这期的活动的目的在于大家体会认识他人在人际交往中的重要作用，活动的形式还是以游戏、讨论为主，既然大家参与了，希望大家尽情投入，相信大家都会有所获。）二、热身游戏：我猜你猜（10分钟）领导者在心中默想一个团体成员，然后请其他成员来猜他的名字。在猜的过程中，可以向领导者进行是与非的提问，但领导者只能回答“是”或“不是”，最先猜出的人为胜者。然后由胜者在心中默想团体成员中的一人来猜。如此类推。启示：在生活中，我们每个人都有自己性格特点，在人际交往中，学会从生活中观察他人的特点，能为我们在人际中添加更多成功的元素。三、表情传递（10分钟）所有的成员排成一列，领导者给予最后一位成员一个动作的卡片，由最后一个成员进行饰演，将这个表情传递给它的前一个成员，传递的过程中，未接到表情传递的成员不能转身，直到表情传递给你时。游戏在第一个成员能准确的猜出该动作时结束，否则就继续进行下个表情动作的传递。（指导语：同学们排成一列，随后我就会给你们最后一位同学一个表情，由他再传递给的前一位同学，在传递的过程中，大家可不能转身偷看额，一个同学只能做一次动作，不能重复，然后看看第一位同学能否猜出来，大家模仿的越真实，猜出来的概率就越高。）启示：我们每一个人都会有情绪，我们在自己表达情绪的时候也要允许别人释放情绪，接受包容别人情绪性行为。因为与人相处要求的是相互理解。这样，我们正确的表达情绪，并懂得察言观色地了解他人的情绪，相信我们的人际关系会更和谐的！四、我们有故事（10分钟）将团体成员每三人一组分组，给予每组3张情景卡，在情景卡中有许多简单的故事背景，需要每组中一个成员去扮演这个角色，由其他两个人进行正确的情感反应。（指导语：比如：“周末你去游乐场玩儿，忽然你发现那地方也不没什么好玩儿的，有点儿后悔”，然后一位同学去扮演，另一位同学根据你看到的扮演，将第一位同学的情况专属给第三个人，第三个同学给予适当的情感反应。如能去散散心也是不错的，虽然不好玩儿，但好歹也去玩儿了，我可不知道多羡慕他呢。）启示：有的时候，你新认识的朋友很希望能得到关注，而如果你们能表现出适当的关注，对于你们友情更进一步，就很好的促进作用。五、讨论：该了解什么（10分钟）（指导语：如果我们与人初次见面，假如我们想了解一个人，那么与他交流、聊天是必经的途径，那么我们可以找到什么话题，或是用什么样的方式，让我们的交流显得亲切、而不唐突。）启示：在与人的交往中，有很多的东西都是可以聊的，比如天气、身上的配饰、学的专业等等，而拉近关系的方式也有很多，适当的幽默、同级关系、学姐弟关系等等；但是注意的地方也有很多，比如谈论缺点、个人隐私等等，都是比较忌讳的。第四期喜相逢热身活动：“松鼠”搬家（12分钟）活动开始时，安排1-2只无家可归的“小松鼠”充当竞争的角色，其余参与者每三人为一组，其中两人双手举起对撑搭成一个“小木屋”，另一个人扮“小松鼠”，蹲在“小木屋”里。（指导语：现在听我口令，大家要开始变位置了）根据主持人的口令进行变化，如：“松鼠搬家”——“小松鼠”调换到其他的“小木屋”。“樵夫砍柴”——搭建“小木屋”的两个人分开，寻找新的“樵夫”搭建新的“小木屋”。“森林大火”——“小松鼠”可以变成“樵夫”，“樵夫”可以变成“小松鼠”。主持人可以不断变化着发出口令，大家作出相应的变化。活动开始后，在变化中必然会有新的“小松鼠”或“樵夫”被淘汰出来。（指导语：现在这个社会竞争是很激烈的，有的时候机会是看我们自己去主动把握的，人际交往也是一样哦，只有你们现伸出手，别人才握得到，所以我们要积极的参与到与周围人的互动之中，这样才不会被很快淘汰，明白了这些，下面让我们重新再进行一轮）重新进行游戏一次，直至大部分的人被淘汰。（指导语：在刚刚的这轮中，很多的同学都有了一些进步，当然也有些同学还有待努力，但相信只要你们努力，就一定会有所收获的。注意：一屋住双鼠时，也是值得肯定的，因为你们在这种残酷的失败淘汰中，却更多的给予了你的同伴温馨与快乐，因为他们被接纳了）白日梦（8分钟）跟随音乐，在主持人的带领下一起来做一个美丽的“白日梦”。请在脑海里回想一下自己在人际交往中遇到过哪些棘手的问题？你是如何处理的？还有什么问题没处理好？幻想一下自己心目中好人缘的形象是什么？（指导语：现在请你坐好，闭上眼睛，尽量放松自己。我们先调整一下呼吸，深呼吸、放松．．．．．．深呼吸，放松．．．．．．，随着每一次呼气，你会越来越放松．．．．．．放松．．．．．．放松．．．．．．放松．当你们听到老师从5数到1时，你们要睁开眼睛。）请几个同学就回想问题，谈谈自己的感受（适当的加以引导）。启示：人和人的相处中必定会遇到各种各样的问题，有的同学不愿意或者说不敢正视自己的问题，只有引起了自己的重视才能更好的解决问题。大多数人对自己的人际交往能力不自信，对好人缘有不切实际的想法，不可能让所有人都认同你。三、滚雪球（10分钟）全部人围成一圈，从第一个人开始说“今天我吃了一个A”（AA为随意食物名！）接着第二个接着说“吃了一个A，二个B（BB不同的食物名！）”，…，像这样一直传下去，每传一个人就必须重覆前面的食物名，另加一个新的食物名直到有人中途讲错出局！（指导语：现在是考验大家记忆的时候了，看大家能否记清越来越多的菜名、车名等，错的人可是要接受“惩罚”的，由他来为我们展现一个他的特长）启示：在紧张的记忆过程中，无意中让成员们能积极的互相关注，提升团体的凝聚力，促进团体成长。四、穿鞋子（10分钟）将成员平均分组，每组必须三人以上；每个人脱下自己的鞋子，每组把鞋子堆成一堆。然后每个人围着鞋子一圈手牵着手。看那组最快的把每人的鞋子找出穿上，系好鞋带，每个成员不允许为自己穿鞋子，在穿鞋过程中，不能说话交流。（指导语：现在按照分组，我们每个组员，都要用最快的速度为组中其余成员穿上鞋子，速度最快着为胜，输的是要罚两个俯卧撑的，而且整个过程中可不能偷偷说话哦，说了就算输，还要加罚一个俯卧撑的）启示：团队成员间的默契可以决定一个团队的效率，而默契来自于我们对于成员的积极关注，和为团体中的他人服务的热情。五、全体总动员（10分钟）一起唱歌《找朋友》，全部同学参加，加入动作带动气氛。活动最后，探讨人际交往技巧。最后分享戴尔.卡耐基的《人性的弱点》中的观点：1.如欲采蜜,勿蹴蜂房2.真诚的赞赏他人3.激发他人的强烈需求4.保持自我本色5.改变不良的工作习惯6.学会放松,接触疲劳7.倦怠导致身体的疲劳8.活在今天的方格中9.不要对敌人心存报复10.不要指望别人感激你11.盘算你所得的恩惠12.将不利因素转化有利的因素。启示：人际交往中掌握些原则、技巧和方法，对于促进我们的人际关系和谐是很有帮助的。第五期：喜相知一、介绍小组长简单介绍交友、与人交往的重要性，然后简单介绍一下本次活动的程序，告诉参加者此次活动是以游戏的方式开始的，游戏的目的是为了让大家学习一些好的交往技巧，既然大家参与了，希望大家尽情投入，相信大家会有所获。二、热身游戏：一块五毛（12分钟）首先，由女生表示五毛、男生表示一块，男女生随机组合成领导者报的面币值（如三块五，四块等），没有组合成相应钱数的人则被淘汰；让剩下的人继续组合。现有男生做五毛，女生做一块，共进行三次。（指导语：刚刚我们做了这个游戏，现在大家想想为什么有的人很快就淘汰了，而我们留下的人为什么留下来）进行讨论（指导语：对，我们做的这个游戏其实就相当于一个人际交往的过程，我们与别人交往的时候主动些，就可以交到很多的朋友。下面我们再重新开始游戏，不过这次男生一块，女生五毛。）启示：我们活动过程中不断有人被淘汰，不是他们不够优秀，而是不够主动。与人交往，并不是等着别人来找你，而是要你自己主动去把握机遇去认识他人。）三、个性展示：个性签名卡（8分钟）准备每人一张白纸，对折两下，就有四个空白，有时间让大家主动去找三个人交流，然后在三个空白处写下每个与你交谈的人所给予你的信息，并且在剩下的空白处上让与你交谈的人写下他们对你的看法、祝愿等。（指导语：在与别人的交流中有些东西是会促进我们与他人交流的，也能为你们的谈话找到好的话题，现在我们来对比大家获得的信息，看看那些话题使我们常用的。）请几个同学就与刚相识的人如何交谈，谈谈自己的感受（适当的加以引导）。启示：在与别人交谈的过程中，很多的东西都是可以涉及的，如姓名、兴趣爱好、联系方式或者比较有个性的想法等，但是有些却不能问及，如有没有男/女朋友等，交流中可能因为一些小细节而使他记住你，也可能不想再与你交往，所以注意细节很重要。四、共同分担（10分钟）将团体成员分为两组，在每组中，先2人一组，背对背坐在地上，手臂互扣，然后一起运力，互相依靠的站立起来。若两人合作成功，则可尝试多加一位或多位。（指导语：请大家互相依靠，凭借对方的依靠站起来，这个游戏人数越多，难度越大，也需更多的默契，大家努力。）启示：在与人交往中，默契是很重要的，而默契来源于彼此的信任，做个值得人信任的人是人际交往获得成功的一大助力。五、大接力（13分钟）每三个人为一组其中一个为男生，有男生双臂前伸，拿着小物件，站在距成员十米远的地方，然后两位成员其中一位蒙上眼睛，由另一位引导，在男生的手里先取得小物件即为胜。（指导语：我们刚做了这个游戏，我们现在想一个问题，拿东西的是女生好，还是男生好？假如我们做引导的是男生，而女生取东西，或者反之，这种男女搭配会怎么样？）启示：在我们的生活学习中每个人会根据不同的特点扮演不同的角色，男同学身强力壮，而女同学心思细腻，所以每个人都需要找准自己的位置；另外，在合作的时候，我们应该学会去信任周围的同伴；最后我们的交往时要注意男生女生的交往距离，过近和过远都不好六、交友秘诀大赠送（8分钟）玩了那么久的游戏也累了，那我们坐下来聊聊。每个人自身都有优点缺点，我们要扬长避短互相学习。你有一条交友秘诀，我有一条交友秘诀，我们交换一下就有许多交友秘诀了。（指导语：真诚相对，善解人意，幽默风趣，热情相助都是与人交往时很好的个人品质，通过体育运动、集体活动等多种途径去交友，另外交朋友时，还要认清自己交了什么样的朋友是好友，还是诤友等等。友谊也是要我们去维持的，多些交友技巧，相信能成