医院推拿科工作总结

医院推拿科工作总结推拿科是医院的重要组成部分，主要负责运用推拿手法治疗疾病，为广大患者提供优质的医疗服务。在过去的一年里，我科在医院领导的关心和支持下，全体员工的共同努力下，取得了一定的成绩。现将2019年度推拿科工作总结如下：一、基本情况推拿科现有医护人员20人，其中医师8人，护士12人。推拿科设有床位30张，年门诊量约10000人次。推拿科开展的项目有：推拿、按摩、刮痧、拔罐等。推拿科年平均收入约为500万元。二、工作重点与成果提高医疗服务质量：通过持续改进医疗流程，提高诊疗效率，患者满意度提升至90%。开展新技术、新项目5项，丰富了治疗方法，提高了治疗效果。加强人才队伍建设：招聘推拿专业医师2名，提高了科室整体实力。组织医护人员参加各类培训、学术活动10人次，提升了业务水平。拓展业务范围：与康复科、内科等科室开展联合诊疗，提高了科室影响力。新增康复设备5台，提高了康复治疗水平。提升科研能力：申报省级科研课题1项，已进入审批阶段。发表学术论文5篇，提升了科室在业界的知名度。深化对外合作：与国内多家推拿医疗机构建立合作关系，交流经验，共同发展。接待外宾参观访问3批次，展示了我国推拿医疗水平。三、工作不足与改进方向医疗资源配置不合理：改进措施：合理分配医护资源，优化诊疗流程，提高医疗服务效率。部分医护人员业务水平不高：改进措施：加强人才培训，提高整体业务水平，定期考核，奖惩分明。科研能力不足：改进措施：鼓励医护人员参与科研工作，提供科研经费支持，提升科研能力。宣传力度不够：改进措施：加大宣传力度，利用网络、媒体等多种渠道，提高推拿科知名度。四、展望未来在新的一年里，推拿科将继续深化改革，创新发展，不断提高医疗服务质量，为患者提供更加优质的医疗服务。同时，科室将紧紧围绕医院的发展目标，努力实现推拿科跨越式发展，为医院的美好未来贡献力量。以上是2019年度推拿科工作总结的开头部分，如有需要，我可以继续为您提供详细的工作总结。###一、工作成果与具体做法1.服务质量的提升推拿科在提升服务质量上，采取了多项措施。首先，优化了预约系统，使得患者能够更加便捷地预约到推拿时间，减少了等待时间。其次，强化了医护人员的服务意识培训，提高了患者的就医体验。此外，推拿科还增设了夜间门诊，满足了患者在非工作时间段的就医需求。这些举措，使得推拿科的患者满意度在一年内提升了15%，达到了90%的高满意度水平。2.人才队伍的建设在人才队伍建设方面，推拿科通过多种方式加强了队伍建设。首先，通过内部培训和外部招聘，增加了推拿师的数量，提高了推拿师的专业水平。其次，建立了医护人员继续教育制度，鼓励医护人员参加各类专业培训和学术活动。一年内，推拿科医护人员共参加了10次各类培训和学术活动。通过这些措施，推拿科的整体实力得到了显著提升。3.业务范围的拓展推拿科通过与其他科室的合作，成功拓展了业务范围。例如，与康复科的合作，使得推拿科能够提供更加全面的康复服务；与内科的合作，使得推拿科能够更好地为内科患者提供推拿服务。这些合作，不仅提高了推拿科的影响力，也提升了科室的治疗效果。4.科研能力的提升推拿科在科研能力的提升上，也取得了显著成绩。首先，科室鼓励医护人员参与科研工作，为科研工作提供资金支持。一年内，推拿科共申报了1项省级科研课题，目前已进入审批阶段。其次，推拿科加强了与国内同行的交流，通过学习他人的先进经验，提升了自身的科研能力。5.对外合作的深化推拿科在对外合作方面，也取得了丰硕的成果。通过与其他医疗机构的合作，推拿科不仅交流了经验，也提升了自身的影响力。例如，一年内，推拿科接待了3批次的外宾参观访问，通过这些访问，让更多的人了解和认可了我国的推拿医疗服务。二、经验分享推拿科在工作中取得的成果，得益于以下几个方面的经验：以患者为中心，始终关注患者的就医体验，不断提升服务质量。重视人才队伍建设，通过培训和招聘，提升医护人员的专业水平。积极开展跨科室合作，拓展业务范围，提高治疗效果。重视科研工作，通过科研，提升科室的的学术地位和影响力。积极对外合作，通过交流学习，提升科室的整体实力。三、教训与不足推拿科在工作中，也遇到了一些问题和教训，主要包括：医疗资源配置不合理：由于人力资源和设备的配置不合理，导致了医疗资源的浪费，也影响了患者的治疗效果。部分医护人员业务水平不高：由于培训和考核不足，部分医护人员的业务水平得不到提升，影响了科室的整体实力。科研能力不足：由于科研资金和人才的不足，推拿科的科研工作受到影响，限制了科室的发展。宣传力度不够：由于宣传力度不够，推拿科的服务和科研成果得不到广泛的认可，影响了科室的知名度。四、未来展望在新的一年里，推拿科将针对上述问题和不足，采取有效措施，进一步提升服务质量，提高科室的整体实力。具体措施包括：合理配置医疗资源，提高医疗效率。加强医护人员的培训和考核，提升业务水平。加大科研投入，提升科研能力。加大宣传力度，提高科室的知名度。推拿科将始终坚持以患者为中心，以提高医疗服务质量为目标，不断努力，为患者提供更加优质的医疗服务。###五、未来工作规划与决心1.医疗服务的持续改进推拿科将继续关注患者的就医体验，不断改进医疗服务。我们将优化预约系统，减少患者等待时间；加强医护人员的服务培训，提高服务质量；增设夜间门诊，满足患者非工作时间的就医需求。通过这些措施，我们目标是将患者满意度提升至95%。2.人才队伍建设的加强人才是推拿科发展的关键。我们将制定更加科学的人力资源规划，合理分配医护人员的工作职责，提高工作效率。同时，我们将加大培训力度，定期组织医护人员参加专业培训和学术活动，提升业务水平。此外，我们将完善人才引进机制，吸引更多的高水平推拿师加入我们的团队。3.业务范围的创新拓展推拿科将继续探索与其他科室的合作，创新业务范围。我们将与更多的科室建立合作关系，提供更加全面和综合的医疗服务。同时，我们将积极引进新技术和新项目，丰富治疗方法，提高治疗效果。4.科研能力的提升科研是推动推拿科发展的重要力量。我们将加大科研投入，为科研工作提供充足的资金支持。我们将鼓励医护人员参与科研工作，设立科研奖励机制，激发科研人员的积极性。同时，我们将加强与其他医疗机构的科研合作，共享资源，提升科研能力。5.对外合作的深化推拿科将继续深化对外合作，提升科室的影响力。我们将积极参加国内外的学术交流活动，与其他推拿医疗机构分享经验和成果。同时，我们将扩大国际合作，接待更多的外宾参观访问，展示我国推拿医疗的水平和服务质量。六、展望未来与决心推拿科将以更加坚定的决心，朝着更高的目标迈进。我们将始终坚持以患者为中心，以提高医疗服务质量为目标，不断努力，为患者提供更加优质的医疗服务。我们相信，通过全体员工的共同努力，推拿科必将取得更加辉煌的成就，为医院的发展做出更大的贡献。推拿科在过去的一年里，通过不断的