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文档简介

物业个人终工作总结原公布者:在行传媒2021年物业公司年终工作总结范文转眼间入职XX物业已经两年有余,在这里工作的两年中,无论在工作和生活中都受到公司领导和广大员工的支持,在此表示深深的感谢。回忆2021年,物业公司在开年第一次例会就为我们各个项目提出了本年度的工作基调即物业服务质量提升年。公司早早为我们明确了目标、指明了方向。在公司正确方针指的引下,XX之家和XX商城两个项目部经过了入住、装修、乔迁期后,现在已经进入正常的物业管理阶段,在公司各专业部门监督、检查和指导下,在全体员工的共同努力下,两个项目的物业服务品质无论在硬件上和软件上都得到了较大提升。过去的2021年,我们通过了新形势的考验,进一步提升了服务水平,取得了业主的充分肯定,为了2021年能更好的展开工作,现就2021年的工作做以下总结和回忆:一、2021年两个项各部门目工作完成状况客服部完成状况1、两个项目现况及来电来访统计XX小区,总占地XX㎡,总建筑面积为〔填写总结内容〕㎡,由〔工作总结内容〕栋住宅构成,共计〔填写总结数据〕套,地下车位共〔填写总结数据〕个。截止到2021年年底,小区共交付业主〔填写总结数据〕套,已经装修〔填写总结内容〕套,入住〔填写总结数据〕户,交付车位〔填写总结内容〕个。供暖〔填写总结数据〕户。2021年全年,华文苑共计接到业主各种来电来访近XX人次,其中工程质量投诉〔填写总结数据〕次〔户〕,包涵门窗〔填写总结内容〕余人次,暖气管道问题〔填写总结数据〕户,室内墙裂〔填写总结内容〕户,可视对讲〔填写总原公布者:zyling1208个人物业工作总结物业管理是指物业管理企业接受业主、业主委员会或者其他组织的委托,对物业进行维护、修缮、管理,对物业区域内的公共秩序、交通、消防、今天学习啦给大家整理了个人物业工作总结,谢谢大家对的支持。个人物业工作总结篇一自20XX年年X月份调入XXXX物业管理处一年来,我努力适应本单位新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行使命,自我感觉已经较好地完成了各项工作任务,下面将一年来的工作状况汇报一、自觉强化学习,努力适应工作我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的使命任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉强化学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积存经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提升,通过观察、摸索、查阅资料和施行锻炼,较快地进入了工作状况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本状况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。二、心系本职工作,认真履行使命〔一〕耐心细致地做好财务工作。自接手XXXX管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。关于每一笔进出账,小区物业管理处年度工作总结2006年,在***公司和***公司〔甲方〕的正确领导下,我处认真对照年初签定的目标责任书,结合小区实际,扎实工作,勤奋敬业,协调各方,周到服务,完成了年度各项工作和既定目标,具体状况如下:一、自身建设质量提升一年来,我处强化了内部管理,从基本制度建设、员工队伍建设和服务质量建设入手,从严要求,正规管理,在提升自身建设质量上狠下功夫。〔一〕规范行为。管理处员工统一着装、挂牌上岗;对业主、客户服务按公司规程操作;员工按时上下班,请销假必需经管理处领导批准,出勤率达100%,管理处现形象识别系统符合公司要求。管理处每两周召开一次例会,在员工汇报工作的基础上,小结讲评前一阶段完成任务的状况,同时布置新的工作,提出明确要求。员工分工明确,熟知岗位使命、工作标准、工作规程;由公司管理部和管理处主任对员工每月的考核完成率达100%。〔二〕规范秩序。管理处的岗位使命上墙,办公区域整洁,各项工作日志、文件记录清楚,内容完整。有完善的会议记录,会议中布置的工作完成率100%。建立了完善的档案管理制度,对收集到的各类资料、图纸等各类文件分类归档完整,有检索目录,文件落实率达100%。同时,管理处初步实施了计算机化管理,各种联系函、通知、报告电脑中都有存档,可随时调阅服务与管理的重要。没有范文。以下供参照,主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。所以应该写好几点:1、你对岗位和工作上的熟悉2、具体你做了什么事3、你如何用心工作,哪些事

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