医疗纠纷与医疗事故律师处理制度

医疗纠纷与医疗事故律师处理制度第一章总则第一条目的和依据依据国家相关法律法规的规定和本医院的实际情况，订立本制度，旨在规范医院内部对医疗纠纷和医疗事故的处理程序，保护医务人员和患者的合法权益，提高医疗安全水平和服务质量。第二条适用范围本制度适用于医院内部全部涉及医疗纠纷和医疗事故的处理工作。第三条定义医疗纠纷：指患者与医务人员、医院之间在医疗过程中发生的争议或纠纷。医疗事故：指医务人员在诊疗过程中因违反医疗常规或失职导致患者损害的事件。第二章医院的责任和义务第四条医院的责任医院应当加强对医疗纠纷和医疗事故的防备工作，确保医疗过程中的安全性和可靠性。医院应当供应必需的培训和教育，加强医务人员的责任意识和专业素养，推动医疗事故的减少。对于发生的医疗纠纷和医疗事故，医院应当及时处理，保护患者的权益，同时维护医务人员的合法权益。第五条医院的义务建立健全医疗纠纷和医疗事故的处理机制，明确责任分工和流程。固定专职或兼职医疗纠纷和医疗事故律师，负责处理相关工作。供应必需的培训和教育，提高医务人员的法律意识和风险防控本领。定期进行医疗质量和安全的评估，及时改进相关工作。第三章医疗纠纷和医疗事故律师的职责第六条医疗纠纷和医疗事故律师的职责帮助医院调查处理医疗纠纷和医疗事故，供应法律咨询和建议。参加医疗纠纷和医疗事故的调解、仲裁和诉讼工作，保护医院的合法权益。组织开展医疗纠纷和医疗事故的风险防控培训和教育工作，提高医务人员的法律意识。监督医院的医疗行为，发现医疗事故隐患并提出改进方案。第七条医院与医疗纠纷和医疗事故律师的合作医院与医疗纠纷和医疗事故律师之间应建立稳定的合作关系，医疗纠纷和医疗事故律师有权向医院提出调查需要的相关文件和料子。医院应搭配律师的工作，供应必需的支持。第四章医疗纠纷和医疗事故处理程序第八条紧急情况下的处理程序医院应及时采取紧急救治措施，确保患者的生命安全和身体健康。医院应立刻启动医疗纠纷和医疗事故的处理程序，组织专业人员进行调查，并做好相关记录。第九条医院内部的调查程序医院应指派特地的调查组或调查人员负责医疗纠纷和医疗事故的调查工作。调查组或调查人员应认真核实相关事实和证据，听取医务人员和患者的叙述，并做好笔录和记录。调查组或调查人员应在合理的时间内完成调查报告，并提交给医疗纠纷和医疗事故律师。第十条调解和仲裁程序对于一般性的医疗纠纷，医院应乐观推动患者与医务人员协商解决，争取达成和解协议。对于较为多而杂的医疗纠纷或医疗事故，医院可将其提交给特地的第三方机构进行调解或仲裁，律师应参加并供应必需的法律支持和建议。第十一条诉讼程序当患者或医务人员提起诉讼时，医院应搭配律师的工作，供应相关证据和料子。律师应代表医院参加诉讼，并供应必需的法律看法和支持。第五章处理结果的公示和监督第十二条处理结果的公示医院应对医疗纠纷和医疗事故的处理结果进行公示，包含处理决议和赔偿情况等。医院可通过医院官方网站、公告栏、媒体等形式进行公示，确保公示内容真实、准确、完整。第十三条监督机制医院应建立医疗纠纷和医疗事故的监督机制，接受社会和患者的监督。医院应及时回应社会和患者的关切和质疑，解释处理结果，并乐观改进工作。第六章附则第十四条本制度的解释权本制度的解释权归医院全部，并由医院负责解释和修改。第十五条本制度的施行时间本制度自颁布之日起施行，并作为医院内部规章制度，具有法律效力。以上为《医疗纠