综合部工作总结（16篇）

综合部工作总结（通用16篇）通过月工作总结，我们可以对自己过去一个月的工作进行剖析，从中吸取阅历，提升自己的实力。接下来是一些优秀的月工作总结范文，希望能给大家带来一些启发和参考。

综合部工作总结

xx年年全年的工作分为两个阶段，第一个阶段为xx年年1月至6月代综合安排事业一部部长（辖管电器部、硅胶部、机加车间、箱体部、综合安排一部、物流部（高压组装配套发货））重点关注电器部和箱体部的生产安排以及工厂搬迁的协调工作。其次阶段为xx年年7月至12月搬厂后的组装发货工作，作为物流部副部长主要对高压物流组装进行组织、支配、管理工作，其中12月份代电器部部长，起先对电器实施全方位试点改革。

（一）电器部和箱体部的生产安排以及工厂搬迁的协调工作。

xx年年1月至6月主要从事电气部和高压箱体的组装发货的生产协调工作和市场信息与生产信息的综合分析来限制生产进度以及接连搬厂的搬运装车协调工作。不论是工厂搬迁的装车还是电器部的生产协调，不论是组装发货还是部门之间的协调，都是一个人在不停地奔跑。总体来说是一个失败、低迷、无奈的六个月，一次次的错误，一个个的损失，工作压力随着心情变得愈来愈不行想象，不知道何去何从，这一切的一切都是自己对自己相识不足，对环境的庸人自扰造成的。细斟酌，最终明白自己犯下不行饶恕的错误、这不仅是我们中层管理者的错误，也是我们高层主管的错误，正如余世维在职业经理中常犯的11种毛病：

1、拒绝担当个人责任，我在不停的表现自己的同时又在努力的辩解“这不是我的错”。总是“我以为”而不能面对“这是我的错”。我作为一个完备主义者总是在“问题在那里结束”和“你有没有负起你的责任，事情发展到什么程度”中去谛视别人的不是，而忽视了别人的优点和地位。

2、不知道启发自己的员工，总认为人力资源的培训教化是人事部门的事情，对人事部门的权力相识不清，太过于夸大、信任人事部门的权力，而没有随时随地的对员工进行“专业教化”，也没有有效的方式方法去教化部员工。（没有一个人理解我的管理方式，然而，过不了多久他们就知道我骂他们是为了他们好，让他们削减被老板骂的次数）。

3、只重结果，忽视思想，把一个想法变成一个触动，将一个触动变成一个行为，将一个行为变成一个习惯（文化），那是一个漫长的时间的问题，而我总是用自己的行为标准去衡量别人，总认为自己是正确的，对公司的企业文化认知不够导致事情做了不少，人得罪了不少，造成的负面影响不小，让自己孤立了自己，自己成了自己最大的敌人，让自己成了最大的失败者。

4、在公司内部形成对立，“他们、你们、我们”在公司是一个普遍而严峻的问题，强调“负起我们的责任”、强调“我们”这个观念才能真正理解“团队”与“团体”的不同之处，而不是我帮你怎么怎么样，将公司的事情对等于某一个私人的事情来提高自己所谓的实力和协作精神。

5、一视同仁的管理方式，我们都知道员工来至五湖四海，他们受到不同的家庭教化、学校教化、社会教化，对上级处理问题的方法的认知也是不一样的，做事的主动性和被动性在责罚的方法也应当有所区分。（“被动性”是一种脸皮比较厚的人，你骂他，他是不当一回事的。而主动性一般自尊心比较强，须要激励或单独沟通。）而公司或部门绝大多数员工是在“被动性”工作。

6、忘了公司的命脉：利润，节约就是利润，利润是企业生存的必要条件，而我只会去抓一些小问题、小奢侈（事实上利润就是从小处着手的），因小而失大实在是一个错误。而作为一个一线管理人员上要为公司“创建利润”，下要为一线员工谋求福利。

7、只见问题，不看目标，自古是性格左右命运，气度影响格局。不论是主管还是一般管理人员花90%的时间去做对生产力只有10%的贡献，而且每天都是例行公事罢了，而很少去做最重要做最紧急的事情，（公司产品的性质确定了什么样的一线管理行为？为什么工厂集中反而使产品的生产周期拉长？我真想去探讨一下本公司的发展与现代化管理）假如我经常去留意这些小问题，是否会丢失创建力，自古是小问题里有大文章：问题等于机会。就看自己的心态问题，任何目标到最终都是两个字“生存”。学会放下，才能解脱自己。

8、不会当主管，只会做哥们，做哥们套交情就是我们自己站得不够稳的时候须要他们来支援，没有把公司的要求和纪律看得特别重要，而是把私人的感情跟公理看得很重要，甚至在部属面前或公共场所中失态不成样子，纵容部属，何来伦理和威历。自古是君子做十件事错九件事他仍旧是君子，小人做十件只要有一件是错事他恒久是小人，所以坏事者十之是君子而非小人。管理者跟部属在一起恒久是公事、任务才能不失公司之伦理，才能建立威历。

9、未能设定行为（或绩效）标准，一个公司的行为标准是一个组织的誓约、品质和尊严，而在真正意义上，破坏公司的誓约、品质和尊严的人往往是管理者自己，如何才能让自己成长起来呢？帮助你成长的人恒久是你的敌人，所以要让你的敌人活得比你更好。就必需建立良好的监督，竞争机制（树敌），使自己对自己要求更加严谨。

10、纵容实力不足的人，我从来都坚持“做人就不要做事，做事就不要做人”这个理念，（也因此而无人理解我）因为韩非子曾经说过：一个主管只会压制自己，就叫做怕，一个主管只会订正自己，就叫做乱，一个主管只会节约自己，就叫做贱。所以一个真正的主管他应当是压制自己的部属，订正自己的手下，叫自己的组织去节约。在一个组织里过分的纵容实力不足的人，不仅破坏了章法，也破坏了公司的伦理，对大家都不公允，更不要凭自己的喜好，而不去防止“共振现象”的产生，也不是将一件事情分成几段去增加就业机会，去增加管理成本，更不是因人设岗而忽视事情的连续性和相关性。

因而，上半年充分地暴露自己缺乏理解和辨别实力，导致不应有的错误产生和冲突的激化。工作的波动性和不稳定性太大，虽说对学习和工作是一个考验，但也更加的相识到市场第一，客户至上。没有市场就没有客户，没有客户就没有公司，没有公司就没有自己拥有的工作平台，也就没有给自己发工资的客户，一切为了客户，一切为了市场，以市场为导向，以客户为主体，以订单为依据去组织好生产安排和协调工作。忍让第一，吃亏至上。忍一时一帆风顺，退一步海阔天空，严以律己，宽以待人。吃得苦中苦方为人上人，少说话多做事，少多实践，不要在纸上谈兵，要在行动中见证。

综合部工作总结

在劳碌的工作中，不知不觉又过去了xx时间，回顾2024年，我虽有迷茫，也有欢乐，既有一个人的艰辛，也有团队力气的支持，感慨颇多。为能够更好完成下半年的工作，现对以下几方面进行半年总结：

因人事变动，综合部的日常事务管理工作较为繁忙，其中包括：考勤统计、收发文档管理、费用开支申报、人事录用、离职流程，固定资产盘点、办公用品管理、简报编写工作、综合部人员管理等一些基础性工作，都由我主要负责和处理，虽然在处理过程中出现了一些瑕疵，但总体上保证了综合部工作的正常运作。在这半年中，我不仅已能够将营业部一些内部事务以及总公司下达的各项任务顺当完成，而且把原来不太接触的对外事务、人员社保录用、固定资产（低值易耗品）管理等事务娴熟驾驭，虽然较为辛苦，但收获是实在的。

后期工作中，营业部有了一批新员工加入，综合部的工作内容得以分散，工作效率也逐步提高。在此期间，在营业部领导的帮助和开导下，我起先逐步增加了与新员工以及后勤人员，包括保安与保洁人员的沟通，让自己以管理者而不是实施者的角度处理和分派工作，慢慢学到了一些管理方面的事务，使自己在一个层面上提高了自己，虽然提升并不显著，但是“泰山不让土壤，故能成其大；河海不择细流，故能就其深”，我信任只要坚持下去，我肯定能成为一个全方面的管理人才。

此外，在4月份的春游活动中，综合部妥当地支配好员工的食宿问题，并安排好全部活动内容，使整个旅游活动丰富多彩。

营业部常常会出现各种突发状况和特别规事务，须要综合部来刚好处理和完善。

今年，我部再次有幸地被授予全国金融系统及公司系统的“女职工文明示范岗”称号，此外，更获得了“全国五一劳动奖状”的荣誉称号，而金融工委领导及公司领导也会再次莅临我部进行授奖仪式。这是辉煌的荣耀，也是巨大的挑战，在前辈们胜利举办过一次授奖仪式的前提下，我感到任务艰难，思想负担极其严峻，虽然领导已将多项任务分派出去，但在无法做好心理调适的状况下，我甚至连本职工作也出现了漏洞，幸好在营业部全体员工的合力帮助下，最终度过心里难关，和大家共进退，顺当为此项荣誉的授牌仪式做好了各项活动的筹备工作。内容包括：会场布置、道具租赁、会议细微环节、与会人员住宿餐饮支配等。在此次授牌仪式的筹备过程中，虽然照旧遇到了许多问题，但通过各部门的合理沟通，效率解决，让整个授牌仪式得到了各位领导的确定及满足。

紧接着6月份，又先后接到为员工定制工装以及须要接受公司稽核审查的两项工作。我部在财务部帮助下，很快完成了工装定制工作，而稽核审查工作也协作着妥当进行，但由于今年以来，综合部连续更换人员，造成了部分文件丢失，部分工作流程不完善的状况，因此，在稽核过程中，综合部出现一些纰漏，在同部门员工的帮助下，我最终完成了整改工作，将固定资产管理及文件归档等事务理顺了，归档了，我将会把这种状态坚持下去，绝不再出现漏差现象。

今年营业部大力发展营销队伍建设，营业部的新面孔也多了不少，面对这些新人培训工作自然少不了，以往我只是别人问，我来答，虽然是知无不言，但主动性欠缺，今年，在营业部培训师的支配下，我对这些新来的同事进行了关于营业部各项内务制度、考勤制度的简洁培训，以此来提升员工的执行力和工作看法。通过这些培训，不仅使我节约了日常解答他们各种问题的时间，更是让新员工对营业部的制度和发展方向有了更明确的人事，这样的培训工作还是作用明显的，综合部将接着坚持下去。

与此同时，我个人的学习方向仍旧是以业务学问为主，虽然常常有临时性工作脱不开身，影响我正常学习时间，但我依旧主动主动去参与营业部的各项培训工作。

除了做好这些本职工作之外，个人营销工作也是营业部对全部员工的考核要求之一。我营销业绩不甚志向，近期，也对一些无效客户做了肯定的跟踪服务，信任在不久的将来肯定会转变为有效客户。而在个人业务学问学习中，也在主动筹备今年9月份的从业资格考试，尽快通过其他几门考试，成为一名全方面的从业人员。

综上总结，的工作让我进一步感到综合部是一个可以提升自己的部门，我也希望能在这个部门接着工作下去，并不断有所开拓。

综合部工作总结

20xx年，综合管理部在公司的正确领导下，在公司各部门和全体员工的主动支持与协作下，我部门紧紧围绕工作职责，夯实基础、开拓创新，力求充分发挥综合部“参谋、组织、协调、服务、督促、检查”的职能作用，本人仔细履行岗位职责，发挥管理事务、搞好服务、综合协调的“桥梁与纽带”作用，完成了综合部担当的各项工作任务，下面我从以下三个方面对全年工作进行总结。

(一)个人思想品德方面。能够仔细执行公司的各项规章制度;能够坚决不移地贯彻执行公司的经营路途方针;能够仔细履行党员的义务和权利，坚决听从党组织的确定和支配;能够做到以集体的利益为重，以大局为重，注意维护公司形象;能够脚踏实地、仔细负责的对待自己的工作;注意学习，不断扩充本职工作相关专业学问，同时努力拓展自己的学问面，研读各类政策、阅读各类书籍，以开阔自己的视野，不断提高自身的整体素养。

(二)公司基础管理工作。为进一步规范公司工作流程，提高工作运行效率，20__年全年制定、修订了14项制度，保证了公司工作的规范高效运行;随着公司的快速发展，综合管理部牵头搭建了子公司目标责任制考核体系，为公司对全资、控股子公司的管理供应了规范的平台保障，为子公司的有序运转供应了良好的制度保障，有效发挥了公司对子公司的指导、监督作用。

(三)行政管理工作。综合部行政管理主要围绕“办文、办会、办事”三个方面开展;“办文”即主要完成了公司各类总结材料及日常材料的起草、梳理、汇总及公文的流转等工作，不定期组织本部门人员进行文字写作实力的沟通学习，努力提升部门整体写作实力;“办会”即主要完成了公司各类会议的会前打算、会中服务、会后落实等工作;“办事”即主要完成公司证照、印鉴的审核、运用及保管，办公用品、低值易耗品的选购 及管理等工作;20__年我部门主动对接管委会政务服务平台相关政策，打造了一套规范、高效的平台内部运转流程，保证了公司公文收发流转的有序、高效运转。

(四)人力资源管理工作。20xx年是公司快速壮大的一年，同时伴随而来的也是人事调整密集，人员流淌常见的一年。综合管理部全年圆满完成了公司员工薪酬福利、五险一金等日常工作的办理，完成了员工岗位调动、聘请、任免、职称评聘等工作，建立了外派人员管理制度，搭建了绩效考核管理体系，通过绩效管理促进公司目标的刚好、精确完成，努力借助绩效管理让公司与员工实现“共赢”。

(五)党群、企业文化建设工作。在党群、企业文化建设方面，协作党支部主动开展入党主动分子培育工作，组织开展了x届三中、四中全会精神培训学习等活动，以“创建服务型党组织”为主线，坚持围绕公司全局发展、全面推动党的建设各项工作。以创建健康和谐企业为理念，打造优良团队为宗旨，通过外出参观考察、与合作单位联谊、参与培训学习、组织视频学习、开展义务植树等多种多样的形式，提高员工团队意识，使企业文化融入到企业的经营管理的各个环节中。

(六)后勤服务管理工作。帮助管委会完成了职工食堂管理工作，为职工解决后顾之忧;从规范办公用品、报刊、低值易耗品的管理等细微环节入手，多措并举节约办公成本。与物业对接，供应舒适的办公环境，为公司的工作的开展供应良好的后勤保障。

回顾20xx年的工作，综合管理部做了大量繁琐细致的工作，也取得了肯定的成果，但仍存在许多不足之处。主要表现在子公司管理体系需进一步健全，绩效考核管理体系仍有待于完善，企业文化建设导向不够显明，长期的培训体系规划须要建立、综合档案管理工作尚需启动等。这些问题我部门将仔细探讨，在今后的工作中着力加以解决。

三、20xx年工作思路：

20xx年，我部门将以团队建设为主线，努力让综合管理部工作再上新台阶，进一步提升整体工作水平和实力，更好地发挥“桥梁与纽带”作用。

1、重点工作思路。从制度建设、档案管理、后勤保障等几个方面规范、细化公司基础管理工作。细化子公司管理体系、公司绩效考核管理体系，提高公司的规范化、目标化管理水平。强化人才队伍建设，加强企业管理管理人员的培育，构建长期、有效的培训体系。打造党群、企业文化建设年，构建企业视觉、理念识别系统，以团队建设为主题，营造健康向上的文化氛围，提高团队意识，打造精良团队。

2、个人提高方面。我将以主动向上的心态，勤思多学，学习各位领导、各位同事的优点，养成务实稳健的工作作风，不断完善自己，提高自己，努力提升自身综合素养。

综合部工作总结

xxxx年，综合管理部在公司的正确领导下，在公司各部门和全体员工的主动支持与协作下，我部门紧紧围绕工作职责，夯实基础、开拓创新，力求充分发挥综合部“参谋、组织、协调、服务、督促、检查”的职能作用，本人仔细履行岗位职责，发挥管理事务、搞好服务、综合协调的“桥梁与纽带”作用，完成了综合部担当的各项工作任务，下面我从以下三个方面对全年工作进行总结。

(一)个人思想品德方面。

能够仔细执行公司的各项规章制度;能够坚决不移地贯彻执行公司的经营路途方针;能够仔细履行党员的义务和权利，坚决听从党组织的确定和支配;能够做到以集体的利益为重，以大局为重，注意维护公司形象;能够脚踏实地、仔细负责的对待自己的工作;注意学习，不断扩充本职工作相关专业学问，同时努力拓展自己的学问面，研读各类政策、阅读各类书籍，以开阔自己的视野，不断提高自身的整体素养。

(二)公司基础管理工作。

为进一步规范公司工作流程，提高工作运行效率，xxxx年全年制定、修订了14项制度，保证了公司工作的规范高效运行;随着公司的快速发展，综合管理部牵头搭建了子公司目标责任制考核体系，为公司对全资、控股子公司的管理供应了规范的平台保障，为子公司的有序运转供应了良好的制度保障，有效发挥了公司对子公司的指导、监督作用。

(三)行政管理工作。

综合部行政管理主要围绕“办文、办会、办事”三个方面开展;“办文”即主要完成了公司各类总结材料及日常材料的起草、梳理、汇总及公文的流转等工作，不定期组织本部门人员进行文字写作实力的沟通学习，努力提升部门整体写作实力;“办会”即主要完成了公司各类会议的会前打算、会中服务、会后落实等工作;“办事”即主要完成公司证照、印鉴的审核、运用及保管，办公用品、低值易耗品的选购 及管理等工作;xxxx年我部门主动对接管委会政务服务平台相关政策，打造了一套规范、高效的平台内部运转流程，保证了公司公文收发流转的有序、高效运转。

(四)人力资源管理工作。

xxxx年是公司快速壮大的一年，同时伴随而来的也是人事调整密集，人员流淌常见的一年。综合管理部全年圆满完成了公司员工薪酬福利、五险一金等日常工作的办理，完成了员工岗位调动、聘请、任免、职称评聘等工作，建立了外派人员管理制度，搭建了绩效考核管理体系，通过绩效管理促进公司目标的刚好、精确完成，努力借助绩效管理让公司与员工实现“共赢”。

(五)党群、企业文化建设工作。

在党群、企业文化建设方面，协作党支部主动开展入党主动分子培育工作，组织开展了x届三中、四中全会精神培训学习等活动，以“创建服务型党组织”为主线，坚持围绕公司全局发展、全面推动党的建设各项工作。以创建健康和谐企业为理念，打造优良团队为宗旨，通过外出参观考察、与合作单位联谊、参与培训学习、组织视频学习、开展义务植树等多种多样的形式，提高员工团队意识，使企业文化融入到企业的经营管理的各个环节中。

(六)后勤服务管理工作。帮助管委会完成了职工食堂管理工作，为职工解决后顾之忧;从规范办公用品、报刊、低值易耗品的管理等细微环节入手，多措并举节约办公成本。与物业对接，供应舒适的办公环境，为公司的工作的开展供应良好的后勤保障。

回顾xxxx年的工作，综合管理部做了大量繁琐细致的工作，也取得了肯定的成果，但仍存在许多不足之处。主要表现在子公司管理体系需进一步健全，绩效考核管理体系仍有待于完善，企业文化建设导向不够显明，长期的培训体系规划须要建立、综合档案管理工作尚需启动等。这些问题我部门将仔细探讨，在今后的工作中着力加以解决。

xxxx年，我部门将以团队建设为主线，努力让综合管理部工作再上新台阶，进一步提升整体工作水平和实力，更好地发挥“桥梁与纽带”作用。

1、重点工作思路。

从制度建设、档案管理、后勤保障等几个方面规范、细化公司基础管理工作。细化子公司管理体系、公司绩效考核管理体系，提高公司的规范化、目标化管理水平。强化人才队伍建设，加强企业管理管理人员的培育，构建长期、有效的培训体系。打造党群、企业文化建设年，构建企业视觉、理念识别系统，以团队建设为主题，营造健康向上的文化氛围，提高团队意识，打造精良团队。

2、个人提高方面。

我将以主动向上的心态，勤思多学，学习各位领导、各位同事的优点，养成务实稳健的工作作风，不断完善自己，提高自己，努力提升自身综合素养。

综合部工作总结

xxxx年7月3日，我有幸来到公司综合管理部工作，在部门领导的关切和指导下，在同事们的.热忱帮助下，较快熟识了公司环境，适应了新的工作岗位，现将我试用期的工作状况总结如下：

上班伊始，我仔细学习了《综合管理部部门工作手册》及各项管理制度，并严格遵守，做到了无迟到、早退、违规现象。

主动、虚心向领导、同事请教、学习，基本驾驭了相关的工作资料，工作流程、工作方法。

1、xxxx年7月，参加公司“三十周年”系列纪念活动。协作拍摄团队完成公司宣扬片的拍摄，对公司宣扬画册进行改版、校对。

2、xxxx年9月，参与公司“xxxx善行者走进隰县”活动；xxxx年10月，参与公司“智惠雨露?爱心班主任进课堂”汾西站活动；xxxx年11月，参与公司“智惠雨露?爱心班主任进课堂”沧源站活动；xxxx年12月，参加筹备公司“xxxx年新年茶话会”文艺演出活动。

3、负责综合管理部部门协同报送工作。在接到通知后，依据要求打算材料、填写表格，经部门领导审定后，在规定时间内报送材料。

4、协作第四党支部书记处理日常党务工作。第四党支部于xxxx年9月11日正式成立，自公司党委调整基层党组织设置以来，第四党支部召开了两次党员大会，一次支委会，一次党小组会，进行了一次党课学习，参与了两次讲座。

总之，在短短的六个月时间里，我个人以为取得了一点成果，但离领导的要求和自我要求尚有很大差距。假如公司认为我试用期内尚算合格并予以转正，我将进一步严格要求自己，克服不足，加强学习，努力提高业务水平，充分发挥所长，专心、热忱、仔细地完成好每一项工作。

综合部工作总结

作为综合部的成员，应具备较高的组织协调实力，这样才能扮演好营业部承上启下、协调内外的枢纽这一重要角色。在此我对下年的工作目标做出以下几方面的规划：

由于综合部的日常事务工作比较琐碎，虽然对常规性的工作已有了比较娴熟的驾驭，但是面对大量的日常性工作和领导临时交办的事项，有时不免会出现差错，忽视了一些细微环节方面的工作。在下半年中，要本着“工作中无小事”的看法，仔细细致做好每一项工作，并从中学习不断视察总结的实力，注意每一个细微环节，从而提高工作质量。

此外，在之前的工作中，对于员工的关怀管理和企业文化的宣扬，始终被我所忽视，并没有很好的做到营业部承上启下、协调内外的枢纽作用。在下半年我将以打造企业文化为重心，多与员工沟通沟通，做好员工各项福利工作，提升办公环境，完善企业园地，从而营造良好的工作环境。

作为一名优秀的营业部员工，应当对金融行业的基础学问有肯定的了解及驾驭。我已把参与各科证券相关考试作为本职工作外最重要的一项任务，力争在下半年的考试中，取得基金资格与投资分析资格。

因为性格等缘由，始终无法在营销方面做出成果。在接下来的工作中，我安排利用好双休日和节假日的时间，也加入营业部的营销团队，一起参加展业。另外，在增加客户数量的基础上，要不断提升客户的质量，利用营业部为我们创建的良好平台，通过有效的话术开拓更多更高质量的客户，从而提高为自己的收入水平。

执行力问题始终是困扰综合部工作开展的核心问题，以往我总以事事亲为为傲，但在近两年的工作中，渐渐发觉这样做事的不足和漏洞，在接下来的工作中，我要将工作内容不断细化细分，并且分派给合适的人员，不断提升综合部的执行力。

此外，为了将执行力贯彻究竟，将逐步完善工作流程，并对一些制度进行修订和完善。

最终，希望自己能在下年中充分发挥自己所长，弥补自身的不足，在边工作、边学习的过程中不断地提升自己，完善自己。

综合部工作总结

从x月x日起先，我们从不同单位不同岗位来到公司一起起先新的工作，成为工作中的同事、生活中的挚友、事业上的搭档。这两个月来，我和同事们一起起先了公司初创期的创业历程，共同为公司的美妙明天而静默奉献自己的力气。现将我试用期两个月的工作状况总结如下：

综合部既是公司对外联系的窗口，又是内部管理中承上启下的枢纽，是公司领导的智囊、参谋和助手。我履职综合部经理一职，在实际工作中，我的工作即突出两个重点，履行六大职能，抓好六项服务：

突出两个重点：重点之一是：科学规范地做好日常事务工作，切实加强办文办会、接待、督查、文秘、人事、宣扬等工作;重点之二是：当好参谋助手，搞好综合协调，确保政令畅通。

履行六大职能，抓好六项服务:履行参谋职能，为领导决策服务;履行协调职能，为推动全局服务;履行把关职能，为中心工作服务;履行宣扬职能，为公司形象服务;履行督办职能，为政令畅通服务;履行保障职能，为正常运转服务。

1.履行参谋职能，当好参谋助手。一是完成各类材料的撰写与打算，主要完成了7月11日国家住建部住房公积金监管司副司级督察员崔国盛率队到三江大道点进行专项督查、7月18日省政府督查室副厅级督查专员李石松率督导组的专项督查、8月7日市人大常委会秘书长马克利一行的专题调研等重要活动的材料撰写与打算，合计撰写各类材料40余份。二是提前谋划与打算、主动思索和作为，为领导分忧，主要完成了公司组建工会委员会的筹备、大会的召开及后期相关工作;在办理省、市、开发区对口下发的、与公司业务亲密相关的文件时，结合实际、立足当前、着眼长远、统筹考虑，提出建设性看法，或转发文件实行，或印发文件组织学习。

2.履行协调职能，搞好综合协调。一是统筹支配综合部各项工作，建立部门工作制度，保证每位同事职责明确、分工合理、任务详细，充分发挥主动性、主动性和创建性，使每位同事在独立完成职责范围内的各项工作时，欢乐工作、舒心工作。二是做好与公司各部门的协调协作，主要是抓好各类检查、督查，以及依据工作轻重缓急程度，协调支配人员予以协作，有效形成联动机制和长久合力。三是帮助领导做好与上级有关部门的联系和协调工作。

3.履行把关职能，服务中心工作。一是对上级单位或相关业务单位的来文、来函及相关事项进行权限审核，提出办理看法，并依据领导看法进行跟踪落实，目前已处理各类文件30余份;二是对公司印发的各类文件进行把关审核，目前已印发通知、函、请示、申请、会议纪要等各类公文20余份。

4.履行宣扬职能，树好公司形象。一是抓对内宣扬工作，确定第一期宣扬栏的详细内容和小样，已喷绘上板;依据开发区管委会的信息工作特点，编印《开发区保投公司信息》，每月编辑1期，目前已编辑2期。二是抓对外宣扬工作，依据住建部办公厅下发的《关于做好20xx年住房保障信息公开工作的通知》(建办保〔20xx〕20号)精神，刚好向开发区党政办、曲靖日报等单位报送信息，在曲靖日报刊发信息1条，在开发区网站刊发信息2条。

5.履行督办职能，确保政令畅通。一是对总经理办公会、工作例会、专题会议上，领导作的工作支配进行督办、跟踪、落实，限时、高效、不折不扣地完成;二是在公司全体员工中推行服务承诺制、首问责任制、限时办结制和问责制四项制度，不断提升服务水平，规范日常管理，提高工作效能，增加执行力和公信力。

6.履行保障职能，保证高效运转。一是牵头完成了公司规章制度的制定工作，与小组成员一起加班加点、多次探讨、反复修改，按时按质形成了《行政管理制度汇编》、《财务管理制度汇编》和薪酬管理制度。其中，行政管理制度汇编包括21个制度;财务管理制度汇编包括6大制度。二是牵头落实，由部门同事详细负责，完成了员工劳动合同的办理和五险的办理，住房公积金待转正后再行办理。三是筹备重要会议的材料打算，和部门同事一起筹备召开了3次总经理办公会、提交了2次开发区管委会主任办公会的公司相关议题、打算好第一届董事会第三次会议的相关议题和决议材料。

总之，两个月来，在领导的关切指导下，在同事们的大力支持和帮助下，我做了一些工作，也取得了一些成果，但距领导和同事们的要求还有不少的差距。在今后的工作中，我将发扬成果，克服不足，以对工作、对事业高度负责的看法，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同事们对我的期望。

时间一晃而过，转瞬间三个月的试用期已接近尾声。这是我人生中弥足宝贵的经验，也给我留下了充溢而美妙的回忆。三个月的试用期下来，自己努力了不少，也进步了不少，学到了许多以前没有的.东西，我想这不仅是工作，更重要的是给了我一个学习和熬炼的机会。从这一阶段来看，发觉自己渴求的学问正源源不断的向自己走来，到这个大溶炉里渐渐消化，这就是阅历。在此非常感谢公司的领导和前辈们对我的关照。

实践让我的技能不断增长，工作实力不断加强。刚起先工作的时候，发觉自己以前在校学习和培训期间的学问很死，学问面很窄，以前做的练习项目的好用性也不是很好。在起先的几周，领导给我布置了以一些小的任务，让我自己在规定的时间内独立完成，在规定的时间内我独立完成了。但是，完成的很吃力，主要是因为学问面太窄，实践实力太差。随后我就加入到“giilbs”项目的开发中，成为开发小组中的一员。在项目开发过程中一边是同事们的悉心指导，一边是自己反复琢磨与理解，几个月下来大大提高了自己业务和技术两方面的技能，已经能够比较娴熟的驾驭基本的工作方法和一些技巧，而且能够独立完成一些模块的开发。

通过实践，我解决实际问题的实力得到了很好的熬炼。工作中也遇到了许多的以前没有遇到过的新技术，面对技术难题我总是干脆面对，没有躲避，也因此自学了好多新的技术，大大提高了自己的自学实力，也加深了对自己工作要负责的信念。在项目开发过程中也遇到了一些自己的确无法解决的困难，在组长和同事的帮助下也顺当的解决了，在此表示感谢。在开发团队中，加强了自己的团结精神和集体感，对工作仔细负责，对团队仔细负责。通过这个项目不仅学习到了许多技术也了解了整个项目的大体流程，从需求分析、数据库设计、具体设计、代码编写、测试、项目维护等方面，使自己不仅从一个代码编写人员的角度还从一个整体的角度来看整个项目开发，加深了软件开发概念的理解。

不断学习使我对工作有了更进一步的相识和了解。不懂就学、就问，是一切进步取得的前提和基础。因为有参与过android特地培训使我在工作过程中遇到的技术学问能更快的理解和驾驭。工作中时常遇到新的问题，就须要查阅相关资料，请教同事和经理，一个问题一个问题的解决，一个困难一个困难的克服，不仅将原有学问温习巩固，产生新的理解，而且学到许多新学问，有了很多新的相识。但某些相识都还是肤浅的，还须要我在实践当中去不断深化地理解。

良好的心态转换。从学校到社会，从学生到职员，自己做到了自然的转换过程，希望自己以后对工作更加仔细负责。在今后的工作中，我将发挥优势克服不足，朝着以下几个方向努力:。

1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种新技术学问日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种理论学问，并用于指导实践，以更好的适应行业发展的须要。

2、娴熟的驾驭各种业务技能才能更好的投入工作，我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

3、“业精于勤而荒于嬉”，实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的总结阅历，提高自己解决实际问题的实力，并在实践的过程中渐渐克服急躁心情，主动、热忱的对待每一件工作。

总之，短短的三个月的试用期期，是我人生角色转换，不断成长的一个重要阶段，也是我对编程由生疏进而熟识、酷爱并情愿为之静默奉献的是重要阶段。

综合部工作总结

xxxx年是特别困难之一年，其次事业部成立以来，在缺兵少将的状况下，面对种种困难，在人民币升值，同时市场需求急剧衰退的形势下，较好的完成了公司交给的任务，取得了阶段性成果，为进一步发展奠定了基础，xxxx年是更为困难的一年，为此我们须要刚好总结阅历，以利再战。

自xxxx年4月2日我部成立以来，在8个月时间内，经过艰苦卓绝地奋战，勇于创新，从无到有，开花结果，取得如下成果：

1、实现进出口成交2200万美元，创汇1500万美元，净收汇（含进口）近1300万美元，主营收入约7000万元，利润405万元。

2、进口有较大发展，共完成进口额200多万美元并进口利润约101万元人民币，基本实现了进出口两条腿走路，以应对汇率危机的战略。

3、市场结构由原来偏于智利、西班牙，新开拓了秘鲁、巴西、洪都拉斯、俄罗斯、德国等国家，使贸易国达到了13个。

4、产品范围由原来的电信为主扩展到电力产品、电工设备、光缆、建材等。

5、较好的防止风险，全年大部分时间资金负占用在500万以上。

以上成果的取得主要源于以下几点。

1．公司领导的支持和信任：

首先，本部成立是公司领导对我们最大的支持和信任。

其次，在成立后工作开展中，允许我们按自己的思路放手去做，遇到困难，公司领导都能站出来赐予最大支持，每到关键时就都能赐予刚好提示与点拨，公司加大了嘉奖力度，使员工干劲更足等等。所以当我们取得成果成果，不应遗忘这些因素，正是这些坚持与信任，使我们工作起来能够无后顾之忧。

2．勇于创新，主动出击：

主动探究新的贸易开发模式，新的支付模式，新的售后服务模式不仅是去年较为胜利的'缘由，也为12年的工作开展打下好的基础。

但全部手段都建立在勤奋之上；全部进步都建立在学习之上，全部阅历都来。

自于实践之中。全部创新都来自于阅历之中。投身于实践之中，不断获得最新体验，擅长总结，勤于思索，方能创新。在过去的一年里，我们越来越感觉到我们对外贸对市场还所知甚少。原来的满意感很可笑。

3、团队精神，勇于奉献。我们对新员工的八项基本要求是：听从指挥，忠于公司，团队精神，勇于奉献，吃苦耐劳，虚心谨慎，精于专业，全面素养。对于将来以80后为主要力气的公司队伍来说，在其个人实力有限的基础上，团队精神尤为重要。个人上要求其团结，无私，相互协作，从部门管理上，集合各人优点，规避各人缺点，形成优化组合，发挥团体力气。所以尽管我部人力较弱，但仍能充分挖其潜能，发挥整合力。

4、不惜心力，艰苦奋斗。

在xxxx年人力资源较弱的状况下，激发少数骨干的干劲，实施了超负荷运转，这也是没有方法的方法。但不是许久之计。随着来年人员逐步配齐，将使这一瞬间力转为长久力。

5、防止风险，节约开支。

平常多操劳，日后少风险。另外在部门推行节俭之风，是效益较好的重要缘由。

xxxx年以下目标未能实现。

1、国内市场开发目标未实现。原安排xxxx年利用国内客户群，开展肯定规模的国内贸易，但鉴于人力，精力有限，只得忍痛割爱，确保外贸生意的顺当执行。饭要一口口吃。随着来年实力不断壮大，再逐步实现这一目标。

2、人才严峻不足。主要是难以从社会上招进可用之才。以及培训力气有限。12年安排从名牌学校招进部分专业强的优秀毕业生，来弥补人员不足。

3、开发量不足，整个部贸易集中在一两个人身上。

xxxx年看上去贸易额不小，但只有一两个人开发市场。虽然正招进新生，但要成才还要两年以后，所以将来两年之内，我等还要加倍努力。

4、管理制度有待进一步健全。组织机构有待建立。

本部建立之初只有1，2个人，所以未考虑机构建设。随着业务扩大，人员增多，需加强分工，健全组织结构，完善合同管理制度和人员管理制度，明确奖惩机制。培育部内文化。信任这一目标12年确定实现。

1、初步业务目标：

尽管困难重重，只要有公司领导接着支持，并保障嘉奖机制，我们还是对12年工作充溢信念。希望完成以下目标：

成交3000万美元、收汇xxxx万美元、主营收入10100万人民币，利润500万人民币。这些业务主要是：

2、进一步引进人才，尽快健全组织机构：

在xxxx年，安排接连引进西班牙语本科生2人，葡萄牙语本科生1人，外经部硕士生1人，光电缆专业1人。后勤（物流或财务）1人。安排淘汰1-2人。xxxx年底，本部人员约12-13人。

为加强分工和管理，拟设以下分支机构：

以尚衫欣传统业务为基础，成立其次事业部电工设备处。暂由尚衫欣负责。以韩迎安建材进口业务和李国强建材出口业务为基础，成立其次事业部化工建材处。暂由王小静负责。以韩迎安传统电信，电力贸易为基础成立其次事业部能源矿产电信处，暂由韩迎安兼管。成立综合管理处，负责后勤，财务，和日常管理，负责人待定。

以上安排有待于公司领导和人事部批准。

3、进一步健全管理机制，明确奖惩条理（已起草完毕，正部内征求看法）。

4、加大开发力度，进口、出口、内贸趋向平衡，以更加丰富贸易手段来弥补市场萧条的负面影响。

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综合部工作总结

20xx年已经结束，回首过去一年的工作，有丰收的喜悦，也有遇到困难和挫折时惆怅，时间过得飞速，不知不觉中，充溢希望的20xx年就伴随着新年伊始已经来临。

在过去的一年里，我们综合部工作存在许多不足的地方，对新的东西学习不够，表现出工作上的大胆创新不够。检查、督促工作不够，工作上往往凭阅历办事，凭以往的工作套路处理问题，还存在一些亟待我们解决的问题，20xx我们综合部全员要虚心学习，主动融入集体，处理好各方面的关系，加强服务保障工作，才能在新的环境中保持好的工作状态。

一、自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，积累工作阅历不断丰富学问驾驭技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，渐渐改正工作方法，找到了切入点，把握工作重点和难点，爱岗敬业，树立服务意识，加强沟通协调，在本职岗位上发挥出应有的作用。

二、加强部门岗位制度建设工作和管理学问的学习提高，创新工作方法，促进管理水平的提升，提高工作效益，加强组织领导，坚持原则落实制度，强化岗位工作责任，为全面贯彻推行制度化、精细化、标准化的三化的建设努力。

三、制定完善的工作规程及检查制度，开展常规检查刚好整改宿舍管理、办公秩序管理及卫生清洁工作，每周不定期检查评分，对好的嘉奖，差的惩罚。把宿舍卫生文明、办公秩序管理工作作为重点检查内容之一。从而推动各项检查工作有效的开展。

四、要定期组织召开部门工作会议，支配布置工作任务及目标，监督追踪工作目标完成状况考评，将考评结果列入部门人员的绩效考核。

五、加强聘请培训工作，通过培训让每位员工树立一个良好的心态、一份对工作的热诚，明白剧烈的责任心是如何重要，提高员工们的主子翁意识，为蒙元宽的发展挖掘和输送更多的人才。

我们综合部在今后的工作中要不断创新，刚好与员工进行沟通，向全体员工宣扬公司管理的相关规定，提高员工们的主子翁意识，同时卫生管理方面要严格要求，为公司全体员工做好服务、保障工作。在明年的工作中，我们会接着努力，与各部门同事在工作中多沟通思想和感受，刚好订正和弥补工作中的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力气，要合作才会胜利，才能把我们的工作推向前进！

感谢大家！

综合部工作总结

依据公司“创先争优比贡献，力推集团跨三亿”建功竞赛活动的详细要求，我结合自身实际工作状况，对自己所分管的工作以及工作作风进行了仔细的剖析，从中也发觉了自身工作中存在的问题和不足。详细总结为以下几点：

综合部的工作性质要求就是两个字“服务”，只有先做好服务生的角色才能发挥管理者的功能，在服务的过程中参加公司的管理工作。“服务”是始终贯穿综合部工作的，综合部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为各部门负责人服务、为员工服务、为客户服务。服务工作搞得好与否，能不能让部门负责人、员工和客户满足，是衡量本部门工作的基本标准。

综合工作在公司整体经营管理过程中担负着中枢职能的作用。综合协调、内务管理是综合工作的重要内容，而规范内务管理，促进公司各项工作正常有序运转既是综合部的职责所在，也是提高公司工作效率，顺当完成各项任务的前提。作为一名综合工作的负责人，我把内务管理摆在突出位置，不仅日常工作要求精确到位，而且在原有基础上应有肯定的提高。

绪、纷繁困难。每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务。概括起来说，行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能;其中管理是主干，协调是核心，服务是根本。究而言之，行政管理的实质就是服务。

“没有规则不成方圆”，做为综合部的负责人，我认为必需强化七个意识：一是爱岗敬业意识;二是服务至上意识;三是敏捷变通意识;四是独立自强意识;五是分工协调意识;六是团结协作意识;七是廉洁自律意识。同时，身为综合部工作的领头人，我自身的素养和工作水平是综合部形象和办事效率的干脆体现，所以，我更应当，时刻保持自警自勉、严以律己、宽以待人、公道办事的工作看法，与同事真诚相待，以自身高尚的道德品行和扎实的工作作风去赢得人心，增加凝合力。

一名合格的综合部负责人业务要精，要努力钻研业务，始终保持理论学问、政治敏锐、组织协调实力上的高水平。要引导员工树立正确的世界观、人生观和价值观，坚持实事求是的工作作风，做到廉洁奉公、严以律己。尤其是在领导身边工作，更应坚持说醇厚话、办醇厚事、做醇厚人，时时到处维护领导形象，并保持与领导的正常关系，不搞人身依附，不越权行事，真正做到参谋不决策、参加不干预、分忧不分权、帮忙不添乱。要正确把握形势和领导的意图，不断转变思维方式和行为模式，擅长思索，勇于创新，在创新中实现服务质量的根本提高。只有这样，才能独当一面，胜任职务，在员工中树立起较高的威信，形成一种主动进取、奋力争先、昂扬向上的良好工作氛围，保持综合部整体进步。

虽然我们综合部始终在完善、修订制度，但是一些日常工作制度不能刚好出台实施，使制度成为了补救措施而不是行为准则。部门人员职责划分不明朗、科学，造成与其他部门协调沟通时推委、拖拉，给其他部门工作的开展设置障碍，造成各部门工作不能优质、高效对接运转。

针对以上工作中存在的不足，安排实行以下改进方案：

1、职责范围的事情要力争做到快速、精确、完善。不属于职责范围的应当刚好上报，或依据实际状况敏捷变通，总体原则高效、快速、精确。依据部门人力、行政、后勤等分工确定主要负责人、相关主要工作职责与权限及干脆领导，做到分工明确、相应部分权限和责任，责任到人。并接受其它员工监督。

2、增加服务意识、提高工作实力，对于关系公司发展和稳定的重要问题主动思索、大胆进言、主动出谋划策，抓好督查督办工作，抓好落实，发挥好参谋助手作用。对员工反映的问题刚好跟进、刚好上报、刚好解决。对领导交办的事情精确、准时完成并建立完善的反馈制度，让领导刚好了解任务完成程度。强调工作跟进、建立结果反馈制度。

供应全面精确的第一手材料。信息、督查、协调、服务等方面，要主动探究，不断创新，改进方法，提高质量，更好地为公司做好服务工作。

综合部负责人是公司最基层的管理者，既是指挥员又是战斗员，是领导意志、看法的体现，也是基层问题的反馈者，因此更要树立起良好的自身形象，在工作中成为同事的榜样，在感情上成为同事信任的伙伴。

综合部工作总结

20xx年，是公司飞速发展的一年。综合管理部在公司董事长与总经理的正确指导下，在各部门的支持协作及全体员工的共同努力下，紧紧围绕公司经营理念为主线，仔细履行部门工作职责，努力完成了各项工作任务。

自20xx年12月本人出任综合部副主任一职，经过不断的摸索和学习，渐渐熟识各项工作内容。

1、努力增加部门工作的主动性，充分发挥综合管理部“组织、协调、服务”的职能及工作承上启下职能。

2、将证照年检等工作按时间结点划分，根据时间结点完成各项工作。

3、仔细执行公司制度。

1、在文件归档时，检查文件的本文及附件是否完整，如有短缺，刚好完善。

2、各类文件按日期、内容、部门、项目等内容分类存放。

3、借用或借阅档案时严格执行借用或借阅人签字制度。

1、仔细做好公司员工工资核算工作，刚好把工资表上报财务，保证员工工资的按时发放。

2、仔细做好员工劳动合同备案及五险的办理及缴费。

近一段时间的工作中发觉我们在一些方面还存在不足的地方，这些不足将在20xx年的工作中努力改进。

1、需进一步加强部门建设并加强部门员工爱岗敬业、分工协调、团结协作的工作意识及不断加强自身的业务水平。

2、进一步做好公司制度的宣扬工作，使公司管理精神得到刚好的传递。

3、加强公司内部业余文化活动的开展，进一步推动企业文化建设，丰富员工业余文化生活。

4、进一步加强人才储备，在人员流淌大及新工程开工的状况下，能刚好补充人员，满意生产的须要。

5、加强员工培训工作，对新入职员工做好岗前培训，上岗前必需熟识公司各项制度。

总结过去展望将来，信任新的一年里，综合管理部全体员工本着“低调做人、高调做事”的原则，切实加强制度建设，在管理上转变思想观念，强化服务意识，不断提高自身素养和工作质量，团结一心以企业发展为己任、以员工满足为目标，在公司董事长与总经理正确领导下，各项管理工作肯定能够再上一个新的台阶，取得更大成果。

综合部工作总结

xxxx年综合保障部接着坚持“综合协调，规范管理，搞好服务，保障有力”的服务理念，紧紧围绕业务经营这个中心，仔细学习贯彻董事长在年初全行职工大会上的讲话，充分发挥本部门的职能作用，努力完成各项工作任务。

xxxx年，在部门全体员工的共同努力下，顺当完成了各项工作任务，确保了法人治理、科技、人力、政务综合、后勤等重要条线的有序运行，为各业务条线供应了坚毅有力的后勤保障，为全面完成各项业务指标供应了基础支撑。主要体现在以下三个方面的重点工作。

xxxx年我行共召开股东会x次，通过议案x项；董事会x次，通过议案xx项；监事会x次，通过议案x项。依据公司治理的要求我行在x月底召开了xxxx年年度股东会，向股东汇报了我行xxxx年经营状况，通过了董事会、监事会工作报告等议案，邀请银监局领导参会并对我行工作赐予了较高评价。

1、整章建制，梳理和完善综合保障条线一、二、三级制度。

2、员工管理。一是实行电子考勤，保证了考勤工作科学公正、透亮精确；二是组织进行两期员工聘请，并对新入职员工进行企业文化及规章制度培训；三是组织开展xxxx年员工行为排查及员工家访工作；四是组织开展xxxx年员工绩效考核。

3、营销宣扬。一是牵头开展全行“马拉松训练营”“融兴贺岁，真情回馈”系列营销宣扬活动，并于xx月xx日组织员工参与xxxx国际马拉松活动；二是主动协作银监、人行及当地政府，牵头开展“金融学问进万家”“金融学问普及月”“3.15消费者权益爱护宣扬”等系列宣扬活动；三是牵头制作存款业务、信贷业务及先得利存款产品系列宣扬资料。同时借助新媒体的力气，在阆中在线、联播阆中微信公众号刊文，利用门店展板、扫街入户等措施宣扬。惠及社会公众3000余人，散发传单5000余份，充分展示了我行金融服务和银行形象，有效提升了我行及产品的知名度。

4、印章管理。xxxx年协作各部门用印xxxx余次，平均每天xx笔用印。

5、平安保卫。上半年组织各部门员工签署《平安保卫责任书》，明确了平安保卫工作第一责任人，将责任落实到个人；x月xx日邀请xxx正安消防培训有限公司来我行进行了消防学问培训及防火演练，有效提升了全行员工的防火意识及实力。

6、信息科技。主动与xxxx沟通联系，在管理总部的支持下，我行正式通过xxx胜利接入人民银行金融城域网，有效节约了成本，保障了业务的正常运行；同时参与了xxxx科技条线组织的“xxxx年村镇银行科技管理员考试”，取得了良好的成果。

7、后勤保障，组织部门人员为各类会议、外部检查及调研供应后勤服务xxx余人次，确保检查的顺当开展；顺当完成行政办公场所装修搬迁，确保办公正常开展。

8、存款营销，截至xx月xx日，部门员工共营销存款xxxx万元，对私开户xx户，对公账户开户xx户，代销理财合计xx万元，较好的完成了全年任务。

1、开展生病及结婚的职工慰问，累计x人次，刚好送去组织关爱，营造和谐家园文化氛围。

2、弘扬亲情文化，共孝父母深情。提倡感恩文化，在母亲节、父亲节，以单位的名义向员工父母送上节日慰问金，累计慰问xx人次，发放慰问资金xx万元。

综合保障部

xxxx年xx月xx日

综合部工作总结

20年综合管理部紧紧围绕公司全年工作目标，结合本部门工作职责，以规章制度、聘请培训、工会活动组织、后勤管理等工作为中心，主动完成各项工作和领导交办的各项任务，通过检查总结我们的工作，各个方面基本上都根据目标要求得以圆满完成。

1、加强部门管理，落实岗位责任综合管理部是一个综合性部门，经过一年的工作梳理，基本形成较为成熟地工作流程，但随着公司的渐渐发展，综合管理部所接手的.工作日益增多，遇到的事务愈加琐碎繁多。为更好的完成综合管理部工作，落实公司领导及各部门交办的各项工作任务，综合管理部接着从建立、完善各项规章制度着手，加强内部责任制建设，严格根据规章办事，并狠抓部门人员管理，不断明确各岗位人员的工作职责，在强调做好本职工作的同时，紧紧围绕管理部部门工作的特别性，搞好各项工作协作，管理部的整体工作效能和服务水平有所提高，为更好地服务公司供应了制度上的保障，各项工作井然有序。

2、规范办文办会办事程序，不断提高工作质量和效率20年综合管理部在做好服务工作的同时，不断提高办文、办会、办事工作水平，推动规范有序的运作，提高工作质量和效率。一是仔细做好文书工作。一年来，公司召开的会议无论其规模大小、会务简繁，都做到会前充分打算，会中细心记录，会后仔细总结，力求让每一次会议均发挥作用。

3、文档文秘工作：

不断提高办事效率。一年来，综合管理部坚持把公司领导交办的事、部门、员工要求的事办好、办实。仔细做好综合管理部的文件整理、归档工作，13年度还需仔细做好技术文件、文档、图纸交接整理归档工作，仔细对待处理，做好相关文件、文档、图纸的收、发、登记、分发及督办工作，并仔细做好文件资料的整理，存档，促使文件资料管理逐步实现规范化、制度化，确保文件刚好、精确、平安、有效地传递。

4、人力资源工作：

发挥员工的聪慧才智及潜能，实现人力资源最佳配置。加强员工聘请力度，做好内部人员沟通与协调，保障公司人员合理流淌。加强培训，提高员工综合素养、业务技能。20年度的工作：

1、健全人事管理的各项规范及管理制度、员工手册等规范的管理制度是公司用人留人的前提条件，本年度主要工作是健全人力资源管理的各项规范制度：《员工手册》（包括《员工培训管理制度》、《新员工考核管理方法》、《考勤管理制度》等）。综合管理部根据各项制度的规定和程序操作管理全体员工，实行对事不对人的原则，达到各项工作的合情合理、合理合法。协作总经办实行绩效考核管理，绩效考核工作的目的是有效激励员工不断改善工作方法，建立公允的竞争机制，提高工作效率，培育员工工作的个人意识和责任心，刚好查找工作中的不足并加以调整改善，从而推动公司的发展。大力加强公司员工岗位学问、技能和素养培训，加大内部人才开发力度将员工融为一个整体、形成公司文化的工作方式，通过人员聘请需求表的发放与反馈，刚好组织聘请、培训上岗，通过培训需求表的发放与反馈，刚好组织相关资料、人员并提交公司决策，是综合管理部本年度的培训目标。通过完善《员工培训制度》，并依据各部门的培训需求及公司的整体须要建立年度培训安排。

2、20年综合管理部将在公司领导的正确领导下，不断学习，不断增加自身修养，充分发挥综合管理部的参谋、服务、管理等功能作用，并建立完善具有竞争优势的人力资源管理制度，提高公司凝合力，维护公司的创新和活力，为公司发展做出应有贡献。

综合部工作总结

20xx年是我在得力物业工作的其次年，这一年里，在公司领导的正确指导下，各部门同事的支持和帮助下，我圆满完成了自己的本职工作，也顺当完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，为做好综合部各项工作打下了坚实的基础。本年度的工作总结如下：

因我是初次接触物业行业，虽然经过综合部近一年的熬炼，仍有很多专业学问不甚了解。为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教，不断理清工作思路，总结工作方法。一方面，我以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过视察、摸索、查阅资料和实践熬炼，较快地进入了工作状态；另一方面，在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟识到熟识，渐渐摸清了工作中的基本状况，找到了切入点，把握了工作重点和难点，现已基本胜任本职工作。

综合部是一个工作特别繁杂、任务比较重的部门。在年初，作为综合部唯一的员工肩负着领导助手的重任，同时又要兼顾本部门各项工作，不论在工作支配还是处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，这些都是综合部不行推卸的职责。一年来，我坚固树立“公司无小事”的思想，尽职尽责，努力工作。首先是熟识本职业务，在工作之余，通过自己能够找到的一切资料，渐渐增进自己对物业行业的了解，使自己能够做好本职工作；其次是仔细对待领导交办的每一件事，综合部是公司上情下达、下情上报的桥梁，做好综合部工作，对全公司工作的正常运转起着重要作用。

在今年9月以前，综合部全部工作始终由我一人负责。随着公司项目的增多，聘请需求的越来越大，上半年我通过多种渠道进行人员聘请，在项目交付前，基本完成聘请需求。同时做好新进人员的劳动合同签订和社保申报等行政工作。

为协作得力集团发展规划，提升企业知名度，在集团公司指示下，公司由“宁波瑞和物业管理有限公司”更名为“宁波得力物业管理有限公司”，20xx年4月综合部完成更名的各项手续办理。

20xx年7月，公司胜利申报物业服务企业二级资质，综合部在公司各部门协作下完成申报的资料整理和手续办理。

20xx年10月，由综合部负责，公司全体员工参加质量体系建设正式绽开。在培训老师指导下，公司领导的大力支持下，各项工作都有条不紊的开展，各种资料、文件正按安排进行整理、修改。

为了使公司的服务工作更高、更精、更到位，更好的落实质量体系在日常工作中的运用，为业主（用户）供应良好的生活、工作环境，由综合部牵头，每月依据须要制定出检查安排和内容，对各服务中心的物业服务质量进行重点检查，并在检查过程中赐予现场指导。

从20xx年9月起先，由综合部负责公司各部门的选购 工作。经过一段时间的适应期后，已对各项物资的选购 渠道和价格基本驾驭。现在公司全部物资的选购 均由综合部严格限制，避开了以前的盲目选购 和不规范选购 。

一年来，通过努力学习和不断摸索，取得了不小的进步，这其中我也醒悟相识到自己还存在很多不足，主要是：

3、对工作考虑不够全面，部分工作完成不够好，无法切实为领导排忧解难。

回顾在得力物业的每一天，往事像一张张放映着的幻灯片，时而激烈人心，时而令人激昂；有失败时的后悔，也有胜利时的喜悦。这一年我学到了很多物业管理学问，也深刻相识到了物业管理行业的发展前景。20xx年得力物业在发展中壮大，各项管理制度逐步健全，物业服务逐步规范，20xx年公司将接着创建辉煌，我个人的职业生涯也将翻开新的篇章。

综合部工作总结

回顾20xx年的工作，有许多感受，现在将这段时间工作总结如下：

我现在工作的职责范围是后勤库房管理及企业管理部的综合干事。

1、与选购 人员一起定好易耗品的供应商，刚好了解易耗品的市场价格，当好选购 人员的参谋。

2、选购 方面：物品采买方面，如申购人申购的物品有库存则可干脆与我领取，剩余大型申购物品或库房未有的转告选购 人员进行采买，小件常用物品由我与合作供货商干脆联系购入并为各部门领取。

3、每月清点库存物品，精确地核对帐务相符状况，出具盘存报告，做好电子帐，与财务做好对帐工作。

4、严格执行进出库手续，每件物品都要过眼，刚好入帐。

5、负责每个月和供货商对帐以及报帐。

6、负责奥林花

园项目饮用水的采买工作。

7、仔细做好仓库平安防范及库房卫生工作，使维邦物业的库房能够成为下一个参观点，标准化成果演示点。

8、协作选购 员仔细做好物品选购 安排工作及相关制度的制定。

1、在办公室领导的支配下，负责协作其他部门工作人员进行外出办公，帮助完成相关工作。

2、现阶段部分档案管理由我负责，做好档案管理接收工作，将自己的管理部分做清楚梳理，分类标签便利查阅。

3、主动协作部门同事完成领导交办的其他临时性工作。

1、在工作中多加强业务方面的学习，在工作体现专业化。

2、在工作中与同事主动沟通，提高工作效率，在生活中多与同事沟通，融洽同事之间的关系。

3、记忆力差：在工作当中经常记不住物品的价格，常常性的翻阅价格单据。

2、规范领用数量及种类。我建议各部门同事在领用物品时尽量依据自己的实际运用状况领取，把公司当成自己的家，在运用过程中尽量不要奢侈，为公司限制成本做出自己的贡献。

3、采买方面。部门负责申购的人员不清楚申购流程，造成申购不能刚好上报，从而导致不能刚好的购买回来，建议管理部门能够给各部门清楚一下申购的流程，严格根据流程进行，提高工作效率。

4、领用程序不规范。相关的规章制度均已下发到各部门，但执行状况不够好。在此建议各部门严格根据领用程序领用物品。

回顾这一年的工作，总的形势是好的，存在