美容店长工作计划表（22篇）

美容店长工作计划表（优质22篇）工作安排表不仅可以帮助我们梳理思路，还可以提前预估工作量和风险，确保工作顺当进行。下面是一些胜利企业和团队的工作安排表实践案例，希望能够激发大家的创新思维。

美容店长工作安排

今年是特别丰硕的一年，我们店内的业绩要比去年好了许多。这是大家一起努力的结果，在这里首先要感谢各位家人能够一同努力，陪着我一起冲。这一年我们收获了许多，也在这份收获上取得了自己的胜利。新的一年就要来了，为了让大家更好的工作，有一个更明确的目标，我在此制定了自己的一个个人安排，希望可以带着大家一起，走向一条更好的道路。以下是我接下来一年的个人安排：

这是新的一年，对于我们来说，也是一个全新的起先，我做店长的这几年，其实压力始终很大，许多时候都会出现失眠的现象，但是自己劝慰之下，我还是能在每天早晨接着充溢动力。这一年的结束让我感到轻松了一点，也让我对将来的时间更加充溢动力了一些。我希望自己可以在接下来的一年里，接着充溢动力，也接着激昂自己，好好的领导大家一路走下去，创建一些更新的成果。我希望可以通过我们这个集体，将我们店做得越来越好，不负我们奋斗的时间，也不辜负自己长期的坚持和等候。

将来一年我想在管理上再增加一些。这一年我视察到了几个特殊的地方，店内工作的氛围还不错，但是有些时候还是感觉有一点过于松懈的感觉。没人的时候店里就比较的慵懒了，这时候我们应当做的是如何联系客户，而不是自由懒散，这种风气应当刚好制止。所以将来一年，我会在管理上面加强一点，尽量希望大家在工作期间可以更好的工作，不要辜负公司对于我们的期望。于此之外，我会向上级申请，尽量为我们的团队举办一些活动，增进大家之间的感情，也提高我们对工作的激情。

这一年多多少少还是有一些不足的，就我个人而言，我认为自己平常还是比较宽容的。无论是对什么事情，只要是他们解决不了的，我就会自己亲自来。我作为店长，就相当于是大家的哥哥，我是走在最前方的'人，也是最应当保持一个良好形象的人。所以我那些小缺点我会刚好改正过来，不将它遗留到后续的工作中。只有改正了自己的缺点了，我才可能去面对一个更好的世界，也才能带着大家一同走向一个更好的将来。

美容店长工作安排

写工作安排事实上就是对我们自己工作的一次盘点。让自己做到清清晰楚、明明白白。安排是我们走向主动式工作的起点。下面是我给大家整理的美容店长工作安排，希望大家喜爱!

20__年已经来到，回顾过去的一年，作为美容师，在工作上确定有许多的感想。在这新的一年，要总结过去的阅历教训，争取在新的一年做出更大的变更，在自己的领域有更大的进步。

日程支配：

1、自我检查。

2、预约当日顾客。

3、回访昨天的顾客。

4、为当日顾客供应服务。

写好工作日志：

将当日工作状况做好记录，今日邀约了多少人，来了多少，有多少人消费，分别消费了什么等。通过写工作日志，快速了解到自己的工作结果，工作日志与工作日程往往是连接在一起的。

今日个人业绩是多少，服务了多少客人，与目标达成比率是多少等，一是反映自己一天的工作结果，二是自己每天执行工作的证明。

做好工作评估：

一是做到每天、每周、每月对自己工作状况的工作分析与评估(好的与不足的)反馈，并加以改进;二是提出下一个阶段的期望(布置工作与明确要求及成长期望);三是倾听上司的想法、期望、要求、建议，并供应相关的必要的帮助与支持。

回顾20__年，不少美容师同事在这一年中付出了不少的努力，确定也有不少的收获。新的一年，我作为美容院的其中一员，工作成果不仅与自己相关，也关系到美容院的生存，我信任做好上面几大方面，美容院的业绩将会越来越高，客户满足度也越来越高，美容院收益也越来越大。

作为一名美容院店长，既是管理者又是技术指导者，有的还担负着决策者的重任。美容院店长是美容院内典范以及全部人学习的榜样，用一个比较形象的比方来说，倘如美容院是一列火车，美容院店长就是火车头，正所谓”火车跑得快，全靠车头带”。所以，在美容院的经营管理中，美容院店长起着举足轻重的作用。

美容院店长就像交响乐团的指挥一样，既要正确指挥一样，又要调和全部声音，从而演奏出和谐美丽的乐章.也就是说，要实际工作中，美容院店长既要对美容院作出总体要求，又要协调各部门的工作，并激发全部员工的工作热忱。

美容院店长是美容院的灵魂，可以通过富有特性的领导，给予美容院生命力，利用团队精神塑造美容院的特色.同时，美容院店长本身也可在困难的环境中，熬炼自己的工作实力，体现自身的价值，使自己过得更加充溢。

(1)卫生清扫与检查。

(2)早会。

(3)顾客看法处理。

(4)当日业务总结，信息整理。

(5)设备与卫生整理。

(1)总结、分析前一周工作。

(2)了解、驾驭顾客动态。

(3)对美容院进行评估。

(4)对重点业务进行绩效分析。

(5)进行物流分析。

(6)进行一次大扫除。

(7)每周搞一次小型活动，如召开内部小型演讲故事竞赛。

(8)召开每周工作总结、研讨会。

(9)与个别员工深化谈心。

(1)进行当月工作分析。

(2)对美容师进行评估。

(3)对重点业务进行绩效评估。

(4)审核财务报表。

(5)薪资发放。

(6)作客流淌态分析。

(7)作物流淌分析。

(8)作竞争动态分析。

(9)回访.

(1)说明美容院的服务意识，培育店内员工的敬业精神，合理运用人才。

(2)制定工作安排，分工明确，帮助员工实现目标，美容师的技术和销售实力。

(4)定期了解客源拓展状况和市场竞争动态，并分析形势，制定对策。

(5)订立公正、合理、有效的奖罚制度，协调美容师之间的关系，维持良好的纪律。

(6)督导日常工作，保证美容院各环节的正常营运和高质量的服务。

(7)选择优质的产品为顾客服务，确保产品效果良好，质量稳定，物有所值。

(8)合理布置院内设施，尽可能便利顾客。

(9)定期培训员工，以提高服务素养。

(10)依照市场状况，制定合理的收费价格。

(11)明码标价(包括护理项目、产品)，树立良好的口碑。

(12)播放令人心情安逸的音乐调整气氛。

(13)负责美容院院业绩管理，包括员工的工作支配、行为考核和监督.

(1)每日进入店内，应定时组织召开早会，开会时，宣布前一日营业业绩及当日各项事宜。

(2)于每日11：00前呈报“美容院店长日报表”

(3)于每日11：00点前会计呈前一日的“会计日报表“并至银行存款。

(4)美容院店长于每日下班前检视前一日顾客资料并且核对盖章。

(5)于每日11：00前向老板汇报前一日营业额。

(7)每日下班前核对当日收款单对号并联核检。

(8)每月或每周召开全店会议，会议内容在开会前一星期分布，相关售货员作好打算.如何做好一名美容院店长?店长即为一家美容院店面的管理、执行者和决策者。许多人都有想开店的念头，但是想要做好一个店长却不是一件简单的事情。

首先，不管是不是自己的事业，都要爱业、乐业、敬业、专业。只有爱它，打心眼里想要去为之努力，才会体会到其中的乐趣，才能够用心致志求发展。

其次，必需具备肯定的行政实力和卓越的管理才能，公正、公允的处理员工之间的关系和正确的店面业绩评估。面对问题有正确的推断，并能快速解决。能够从全局动身，依据员工的自身实力分工和严格督导，敏捷、冷静的处理突发事务，这是店长必需具备的基本实力。

再次，在管理方面要处事公允，无论对已对人都要严格要求，重要的是要能够实行多种不同的措施激励员工。在业务方面要保证货源，常常调整陈设以保持顾客的簇新感，做好销售数据分析，调整商品结构，顾客服务等等。除此之外，还要了解相关的法律法规。

第四，作为店长，必需拥有肯定的组织实力和凝合力，以及驾驭员工的实力。

你所管理的店面，必需有盈利才能证明你的价值与工作实力，而在实现目标的过程中，你的管理和以身作则，将是极其重要的。所以，营业额目标的实现，50%是依靠你的个人的优异表现。作为店长不但要发挥自己的才能，还有负担指挥其他员工的责任使每一个员工都能发挥才能。同时须要用自己的行动和思想来影响员工，而不是让员工影响你的推断和思维。

倘如发觉员工有不足之处，要刚好帮助员工提高实力和提升其自身素养。

想要做好一名店长，还要适时扭转陈旧观念，并使其发挥的才能，从而使营业额得以提高。驾驭并且学会制作分析报表以及收集各项数据，从而驾驭店面的绩效。

那么店长须要完成的顾客数据的收集都包含什么呢?

第五，要具备肯定的专业与销售的学问。干哪行懂哪行，如若什么都不懂，那么店面的经营将面临很大的生存危机。店长是整个营业店的中流砥柱，假如店长的销售技巧不够娴熟或者不能服众，那么其它店员一没有榜样二没有信念，那么销售量将会是相当的糟糕，店长销售技巧的培训相当关键。一个拥有良好销售技巧的店长，对外可以招揽更多的顾客，对内可以作为员工效仿的榜样。

第六，要懂得适时改善服务品质。任何时候，消费者都是营业点的金钱来源，适当的调整策略，改善服务质量，增加服务功能，都是一种亲民行为，为以后的更多合作打下感情基础。当服务更加合理化，当顾客对营业点有亲切感，便利感、信任感和舒适感，那么将会带动一个团体的观赏与认可，这便是营销胜利的一方面。比如许多营业点，都会有各种充溢新意的实惠活动与上门服务活动。

时间匆忙，似水流年，我们无法把它紧紧的抓在手心，但是我们可以让每一天过的更有意义，让我们每一个人的工作更主动，更有效率。__年的工作已经结束，__年的钟声已经响起。接下来，就是新的一年的工作安排了。只有明确了目标，有了具体的安排，我们的工作才会更加的得心应手。

所谓人无完人，我在工作之中存在着一些问题，和美容院内的优秀美容师相比，我要学习的还许多许多。但是没关系，活到老，学到老，人生就是一个不断充电的过程，我要明确自己的优点和缺点，真实的谛视自己。在将来的一年里，我将加强下面的几个方面：

1、美容学问。__年我要驾驭好关于肌肤的结构、人体的几大穴位、女性美容美体相关的学问。

2、美容技能。__年我要驾驭各种美容手法，练好自己的按摩技巧，提高手部的柔韧度，了解各位美容仪器的功能以及用法。

3、美容产品。__年我要驾驭美容院的产品种类，产品的功效以及产品的成分，了解每一个产品的卖点。在销售的过程中才能更加的得心应手。

4、美容销售。__年我要提高自身的销售技能，提高自身服务的质量，多驾驭一些销售的话术，了解成交的技巧。

5、工作制度。在美容院的工作制度这一块，我要明确自己的工作职责，常常的联系顾客，做好跟踪的服务，做好美容院的客情。

要点一：明确个人目标。所谓安排，简洁来说就是个人的目标。在指定目标的时候，要了解美容院的目标是什么，这样才能更好的明确自己的，这一点总是简单被忽视。另外制定安排的时候，要考虑到个人的职业发展，要以学习更多学问，提升个人职业素养为目标。

要点二：安排具备挑战性。简简洁单能够达到的不叫做目标，必需得具备挑战性，能够在新的一年工作得以新的进展和突破的那种。

一个优秀的美容院店长不仅要有良好的专业学问，也要有一套良好的管理方法，专心去视察，专心去与顾客沟通，在201_年的工作安排中，美容院店长详细须要做好以下几点。

1、仔细贯彻美容院的经营方针，同时将美容院的经营策略正确并刚好的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。

2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的主动性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增加美容院的凝合力，使之成为一个团结的集体。

3、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避开因此而带来的不必要的损失。

4、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输美容院文化，教化员工有全局意识，做事情要从美容院整体利益动身。

5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥全部员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到主动的“我要干”。为了给顾客创建一个良好的购物环境，为美容院创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境;其次，主动主动的为顾客服务，尽可能的满意消费者需求;要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满足的离开本店。

6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热忱，客观的去看待工作中的问题，并以主动的看法去解决。

一、店面行政管理。

店内日常小事常抓不懈，才能为店面经营管理奠定良好的基础，所以店面行政管理应放在首位。

1.建立逐级管理制度，岗位职责分工细化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落实，防止死角现象的出现。

2.注意店内人员的培训工作，培育员工、销售人员的集体荣誉感和主子翁意识，以店为荣，让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能，使之具有爱岗敬业、服务热忱周到、懂业务、会管理的高素养人才。

3.建立分明的奖惩制度，以激励和约束员工、销售人员的工作，使全店成为一支团结协作的集体，在竞争中立于不败之地。

4.利用各种合理的、能够利用的条件，创建、布置良好的店面环境，树立良好的商业形象，尽努力使顾客在布局合理、宽松、美丽、整齐的环境中享受购物的乐趣。

5.以“为您服务我”为宗旨，在提高人员服务水平，加强服务意识教化的同时，注意员工、销售人员的言、谈、举止等综合素养的提高，更好的一心一意为顾客着想，削减投拆。

6.重视平安保卫工作，防火、防盗，将危急隐患歼灭在萌芽之中，杜绝因此给公司带来不必要的损失。

7.创建良好的外围环境，协调好与政府部门的合作关系，以削减不必要的麻烦。

二、经营管理。

1.加强商品进、销、存的管理，驾驭规律，提高商品库存周转率，不积压商品，不断货，使库房商品管理趋于科学化、合理化。

2.明确全店销售目标，将销售任务细化、量化，落实到每个部门、品牌、人员，并进行相关的数据分析。

3.在节假日上做文章，主动参加公司的各项促销活动，及店内的各项活动，充分做好。

宣扬及布置的工作。

4.抓好大宗、集团购买的接待工作，做好一人接待，全面协调，让顾客感到便利、快捷的服务。

5.知已知彼，通过市场调研，分析总结存在的差距，刚好调整，以顺应市场的发展改变，提高市场占有率。

6.尽可能的降低成本，开源节流，以削减开支。

美容店长工作安排

作为一名美容院店长不只是须要理解下达任务的是什么，更重要的是如何达到这一目标，所以做法就是坚持做到“五要”，为今后执行公司的任务打下良好的基础，其中“五要”是指：

1、要沟通：常常与院店周边地区并且与店内经营相关的地方政府及相关部门沟通“如：城管、派出所及院店所在的物业部门”，为今后院店在店外进行各种促销活动须要帮助时创建良好的条件。

2、要务实：即是眼睛向下看，从小事踏踏实实做起，为今后的工作打下良好的基础。

3、要沟通：常常与各部门经理、员工及促销沟通，了解店内及店外自己所不知道并且与店内正常销售休戚相关的状况，真正做到取他人之长，避己之短。

4、要了解：即任何未曾经验过的事情肯定要了解这件事的过程与结果，真正了解了才会把这件事做的更加完备，所以对工作当中所遇到的任何问题我都要了解这件事的过程与结果，分析利弊才能实施。

5、要总结：总结过往阅历，将未曾做好的事情吸取教训，已经胜利的事情找寻实施时的不足，把这些阅历投入到以后的工作中去。

除上述几点以外，下面这两点也特别重要。

店内日常小事常抓不懈，才能为店面经营管理奠定良好的基础，所以店面行政管理应放在首位。

1。建立逐级管理制度，岗位职责分工细化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落实，防止死角现象的出现。

2。注意店内人员的培训工作，培育员工、销售人员的集体荣誉感和主子翁意识，以店为荣，让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能，使之具有爱岗敬业、服务热忱周到、懂业务、会管理的'高素养人才。

3。建立分明的奖惩制度，以激励和约束员工、销售人员的工作，使全店成为一支团结协作的集体，在竞争中立于不败之地。

4。利用各种合理的、能够利用的条件，创建、布置良好的店面环境，树立良好的商业形象，尽最大努力使顾客在布局、宽松、美丽、整齐的环境中享受购物的乐趣。

5。以“为您服务我最佳”为宗旨，在提高人员服务水平，加强服务意识教化的同时，注意员工、销售人员的言、谈、举止等综合素养的提高，更好地一心一意为顾客着想，削减投拆。

6。重视平安保卫工作，防火、防盗，将危急隐患歼灭在萌芽之中，杜绝因此给公司带来不必要的损失。

7。创建良好的外围环境，协调好与政府部门的合作关系，以削减不必要的麻烦。

1。加强商品进、销、存的管理，驾驭规律，提高商品库存周转率，不积压商品，不断货，使库房商品管理趋于科学化、合理化。

2。明确全店销售目标，将销售任务细化、量化，落实到每个部门、品牌、人员，并进行相关的数据分析。

3。在节假日上做文章，主动参加公司的各项促销活动，及店内的各项活动，充分做好宣扬及布置的工作。

4。抓好大宗、集团购买的接待工作，做好一人接待，全面协调，让顾客感到便利、快捷的服务。

5。知已知彼，通过市场调研，分析总结存在的差距，刚好调整，以顺应市场的发展改变，提高市场占有率。

6。尽可能的降低成本，开源节流，以削减开支。

美容店长工作安排

20xx年转瞬即逝，我非常期盼着20xx年的到来，今年将是美容院发展的关键性一年，身为店长，我必需想方法让美容院有突破性的进展，光有想法、光有着这样的志向、光有着一腔热血可不行，我得有所行动，必需有安排有目的的去实施，还须要美容院每一个员工的共同努力，以下就是我制定的具体安排：

既然要让美容院有所变更，资金的投入是少不了的，首先我想做的就是让美容院的门面先来一次改头换面，这个不是想换就能换的事情，必需经过非常缜密的思索，还须要很多的佐证，我参考了很多的美容院店面装修方案，经过我一段时间的思索，心中也是早就有了定论，改头换面的目的就是想让顾客的第一眼就留深刻的印象，让她们看到的第一眼就想进来尝试尝试，这是让她们信任我们的第一步，也是我们美容院作出变更的第一步，至关重要，这也是后续安排得以顺当开展的必要条件。

学会利用身边的一切资源，美容院的地理位置当然是不错了，但是人来人往的也就那么些人，假如让更多的人知道我们的存在，是特别有必要思索的一个问题，这就是我们改进的的其次步，提升知名度，我会通过我的一些个人渠道尽可能的争取到这座城市地铁、公交车、公交站台的广告位，要知道每天乘坐地铁、公交车的人不计其数，但那时也是她们停驻观看的最佳时机，我们只需把自己的广告视频、广告图片放上去，知名度自然就上去了，美容院的具体地址、询问电话等等都要放在广告当中，才能起到最好的宣扬作用。

现在是互联网时代，我们美容院要想做出变更，跟着时代的趋势走准没错。首先我们要拥有自己的官方网站，微信公众号等等，还要在各大app上制定我们美容院的预约美容方案，这样我们不仅能从现实中找到客户，还能在网上干脆预约我们，这不仅是为了我们美容院自身，这也是为了给顾客们供应便利，让她们可以有多种渠道找到我们。

以上几点都做好了，那就是到了这最终的一部，我院所招收的美容师必需是有三年以上工作阅历者，美容师的实力必需过硬，这样才能留下回头客，对于那些工作经验暂且不符合的，有着辞退跟参与培训两种方式选择，我必需要保证每一个顾客来消费，都将得到最好的服务，让客人开快乐心的来，开快乐心的走，这是我们服务宗旨。

美容店店长工作安排

20__年转瞬即逝，我非常期盼着20__年的到来，今年将是美容院发展的关键性一年，身为店长，我必需想方法让美容院有突破性的进展，光有想法、光有着这样的志向、光有着一腔热血可不行，我得有所行动，必需有安排有目的的去实施，还须要美容院每一个员工的共同努力，以下就是我制定的具体安排：

一、改头换面，提升美容店的形象。

既然要让美容院有所变更，资金的投入是少不了的，首先我想做的就是让美容院的门面先来一次改头换面，这个不是想换就能换的事情，必需经过非常缜密的思索，还须要很多的佐证，我参考了很多的美容院店面装修方案，经过我一段时间的思索，心中也是早就有了定论，改头换面的目的就是想让顾客的第一眼就留深刻的印象，让她们看到的第一眼就想进来尝试尝试，这是让她们信任我们的第一步，也是我们美容院作出变更的第一步，至关重要，这也是后续安排得以顺当开展的必要条件。

二、不惜斥巨资，提升美容院的知名度。

学会利用身边的一切资源，美容院的地理位置当然是不错了，但是人来人往的也就那么些人，假如让更多的人知道我们的存在，是特别有必要思索的一个问题，这就是我们改进的的其次步，提升知名度，我会通过我的一些个人渠道尽可能的争取到这座城市地铁、公交车、公交站台的广告位，要知道每天乘坐地铁、公交车的人不计其数，但那时也是她们停驻观看的最佳时机，我们只需把自己的广告视频、广告图片放上去，知名度自然就上去了，美容院的具体地址、询问电话等等都要放在广告当中，才能起到最好的宣扬作用。

三、想方设法，提升美容院的客流量。

现在是互联网时代，我们美容院要想做出变更，跟着时代的趋势走准没错。首先我们要拥有自己的官方网站，微信公众号等等，还要在各大app上制定我们美容院的预约美容方案，这样我们不仅能从现实中找到客户，还能在网上干脆预约我们，这不仅是为了我们美容院自身，这也是为了给顾客们供应便利，让她们可以有多种渠道找到我们。

四、全力以赴，提升美容院的服务质量。

以上几点都做好了，那就是到了这最终的一部，我院所招收的美容师必需是有三年以上工作阅历者，美容师的实力必需过硬，这样才能留下回头客，对于那些工作经验暂且不符合的，有着辞退跟参与培训两种方式选择，我必需要保证每一个顾客来消费，都将得到最好的服务，让客人开快乐心的来，开快乐心的走，这是我们服务宗旨。

美容店长工作安排

身为管理人员就是须要保证店内的工作的正常运行，做好店内的管理工作，让每一位员工都能够在自己所负责的岗位上仔细的完成好自己的工作。注意对店内员工在工作技能上的培育，多多的进行一些培训工作，这不仅是让店内的员工得到成长，也是能够促成顾客来到店内有更好的消费体验。还有就是要更好的去让各位员工对消费者的`心理有一个更好的认知，这样才能够在工作中有更好的促进，才能更好的促成工作的完成。极为重要的一点就是要向员工更多的宣扬我们的服务意识，为来到店内消费的顾客更好的服务。当然在奖惩制度上的完善也是特别重要的，是可以更好的促成店内的工作氛围，也是可以让顾客真正的得到店内员工更好的服务。

在个人的技能方面我也是须要去更好的学习，不管是在店内的管理上，还是在工作的技能上，我身为店长都是须要以身作则，更好的做好自己的工作，同时让每一位员工都能够感受到我的成长。在平常的时间也是可以多多向同行或是去到其他的店内进行参观学习，以此来明白自己店内那些须要去改进、成长的地方。也须要更好的对自己的工作有所规划，如此便是能够将店内的管理工作都完成好。

下一年的时间我会更多的将心思都花费在冲刺销售目标上，在各方面进行合理的规划，这样便是可以让自己真正的在工作岗位上做好一切的工作。并且将新年的目标进行细化，更好的落实到细处，这样才能够更好的在工作中完成好各项任务。然后就是店内的营销活动，这是须要提前进行安排，并且做到更好的宣扬，当然店内的宣扬，布置工作也是须要每一位员工的同心协力。

全新的一年，不管是在心态上，还是在工作上都是须要有更好的安排，有更好的工作目标，所以在以后的时间中我也是会摆正自己的心态，在工作上做好各项事情。当然身为领导也是会对各位员工的工作负责，在工作方面严格的要求，同时做好培训的工作。在新的一年不仅要促成我更大的成长，还是要让每一位员工也有更好的变更。

美容店长工作安排

做为一名美容院店长不只是须要理解上级下达任务的目标是什么，更重要的是如何达到这一目标，所以做法就是坚持做到“五要”，为今后执行公司的任务打下良好的基础，其中“五要”是指：

1、要沟通：常常与院店周边地区并且与店内经营相关的地方政府及相关部门沟通“如：城管、派出所及院店所在的物业部门”，为今后院店在店外搞各种促销活动须要帮助时创建良好的条件。

2、要务实：即是眼睛向下看，从小事踏踏实实做起，为今后的工作打下良好的基础。

3、要沟通：常常与各部门经理、员工及促销沟通，了解店内及店外自己所不知道并且与店内正常销售休戚相关的状况，真正做到取他人之长，避己之短。

4、要了解：即任何未曾经验过的事情肯定要了解这件事的过程与结果，真正了解了才会把这件事做的更加完备，所以对于工作当中所遇到的任何问题我都要了解这件事的过程与结果，分析利弊才能实施。

5、要总结：总结过往阅历，将未曾做好的事情吸取教训，已经胜利的事情找寻实施时的不足，把这些阅历投入到以后的工作中去。

除上述几点以外以下两点也特别重要。

店内日常小事常抓不懈，才能为店面经营管理奠定良好的基础，所以店面行政管理应放在首位。

1。建立逐级管理制度，岗位职责分工细化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落实，防止死角现象的出现。

2。注意店内人员的培训工作，培育员工、销售人员的集体荣誉感和主子翁意识，以店为荣，让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能，使之具有爱岗敬业、服务热忱周到、懂业务、会管理的高素养人才。

3。建立分明的奖惩制度，以激励和约束员工、销售人员的工作，使全店成为一支团结协作的集体，在竞争中立于不败之地。

4。利用各种合理的、能够利用的条件，创建、布置良好的店面环境，树立良好的商业形象，尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、美丽、整齐的环境中享受购物的乐趣。

5。以“为您服务我最佳”为宗旨，在提高人员服务水平，加强服务意识教化的同时，注意员工、销售人员的言、谈、举止等综合素养的提高，更好的一心一意为顾客着想，削减投拆。

6。重视平安保卫工作，防火、防盗，将危急隐患歼灭在萌芽之中，杜绝因此给公司带来不必要的损失。

7。创建良好的外围环境，协调好与政府部门的合作关系，以削减不必要的麻烦。

1。加强商品进、销、存的管理，驾驭规律，提高商品库存周转率，不积压商品，不断货，使库房商品管理趋于科学化、合理化。

2。明确全店销售目标，将销售任务细化、量化，落实到每个部门、品牌、人员，并进行相关的数据分析。

3。在节假日上做文章，主动参加公司的各项促销活动，及店内的各项活动，充分做好宣扬及布置的工作。

4。抓好大宗、集团购买的接待工作，做好一人接待，全面协调，让顾客感到便利、快捷的服务。

5。知已知彼，通过市场调研，分析总结存在的差距，刚好调整，以顺应市场的发展改变，提高市场占有率。

6。尽可能的`降低成本，开源节流，以削减开支。

美容店长工作安排范文

店内日常小事常抓不懈，才能为店面经营管理奠定良好的基础，所以店面行政管理应放在首位。

1.建立逐级管理制度，

岗位职责。

分工细化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落实，防止死角现象的出现。

2.注意店内人员的培训工作，培育员工、销售人员的集体荣誉感和主子翁意识，以店为荣，让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能，使之具有爱岗敬业、服务热忱周到、懂业务、会管理的高素养人才。

3.建立分明的奖惩制度，以激励和约束员工、销售人员的工作，使全店成为一支团结协作的集体，在竞争中立于不败之地。

4.利用各种合理的、能够利用的条件，创建、布置良好的店面环境，树立良好的商业形象，尽努力使顾客在布局合理、宽松、美丽、整齐的环境中享受购物的乐趣。

5.以“为您服务我”为宗旨，在提高人员服务水平，加强服务意识教化的同时，注意员工、销售人员的言、谈、举止等综合素养的提高，更好的一心一意为顾客着想，削减投拆。

6.重视平安保卫工作，防火、防盗，将危急隐患歼灭在萌芽之中，杜绝因此给公司带来不必要的损失。

7.创建良好的外围环境，协调好与政府部门的合作关系，以削减不必要的麻烦。

二、经营管理。

1.加强商品进、销、存的管理，驾驭规律，提高商品库存周转率，不积压商品，不断货，使库房商品管理趋于科学化、合理化。

2.明确全店销售目标，将销售任务细化、量化，落实到每个部门、品牌、人员，并进行相关的数据分析。

3.在节假日上做文章，主动参加公司的各项促销活动，及店内的各项活动，充分做好。

宣扬及布置的工作。

4.抓好大宗、集团购买的接待工作，做好一人接待，全面协调，让顾客感到便利、快捷的服务。

5.知已知彼，通过市场调研，分析总结存在的差距，刚好调整，以顺应市场的发展改变，提高市场占有率。

6.尽可能的降低成本，开源节流，以削减开支。

做为一名美容院店长不只是须要理解上级下达任务的目标是什么，更重要的是如何达到这一目标，所以做法就是坚持做到“五要”，为今后执行公司的任务打下良好的基础，其中“五要”是指：

1、要沟通：常常与院店周边地区并且与店内经营相关的地方政府及相关部门沟通“如：城管、派出所及院店所在的物业部门”，为今后院店在店外搞各种促销活动须要帮助时创建良好的条件。

2、要务实：即是眼睛向下看，从小事踏踏实实做起，为今后的工作打下良好的基础。

3、要沟通：常常与各部门经理、员工及促销沟通，了解店内及店外自己所不知道并且与店内正常销售休戚相关的状况，真正做到取他人之长，避己之短。

4、要了解：即任何未曾经验过的事情肯定要了解这件事的过程与结果，真正了解了才会把这件事做的更加完备，所以对于工作当中所遇到的任何问题我都要了解这件事的过程与结果，分析利弊才能实施。

5、要总结：总结过往阅历，将未曾做好的事情吸取教训，已经胜利的事情找寻实施时的不足，把这些阅历投入到以后的工作中去。

除上述几点以外以下两点也特别重要。

店内日常小事常抓不懈，才能为店面经营管理奠定良好的基础，所以店面行政管理应放在首位。

1.建立逐级管理制度，岗位职责分工细化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落实，防止死角现象的出现。

2.注意店内人员的培训工作，培育员工、销售人员的集体荣誉感和主子翁意识，以店为荣，让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能，使之具有爱岗敬业、服务热忱周到、懂业务、会管理的高素养人才。

3.建立分明的奖惩制度，以激励和约束员工、销售人员的工作，使全店成为一支团结协作的集体，在竞争中立于不败之地。

4.利用各种合理的、能够利用的条件，创建、布置良好的店面环境，树立良好的商业形象，尽努力使顾客在布局合理、宽松、美丽、整齐的环境中享受购物的乐趣。

5.以“为您服务我”为宗旨，在提高人员服务水平，加强服务意识教化的同时，注意员工、销售人员的言、谈、举止等综合素养的提高，更好的一心一意为顾客着想，削减投拆。

6.重视平安保卫工作，防火、防盗，将危急隐患歼灭在萌芽之中，杜绝因此给公司带来不必要的损失。

7.创建良好的外围环境，协调好与政府部门的合作关系，以削减不必要的麻烦。

二、经营管理。

1.加强商品进、销、存的管理，驾驭规律，提高商品库存周转率，不积压商品，不断货，使库房商品管理趋于科学化、合理化。

2.明确全店销售目标，将销售任务细化、量化，落实到每个部门、品牌、人员，并进行相关的数据分析。

3.在节假日上做文章，主动参加公司的各项促销活动，及店内的各项活动，充分做好宣扬及布置的工作。

4.抓好大宗、集团购买的接待工作，做好一人接待，全面协调，让顾客感到便利、快捷的服务。

5.知已知彼，通过市场调研，分析总结存在的差距，刚好调整，以顺应市场的发展改变，提高市场占有率。

6.尽可能的降低成本，开源节流，以削减开支。

作为一名美容院店长，既是管理者又是技术指导者，有的还担负着决策者的重任。美容院店长是美容院内典范以及全部人学习的榜样，用一个比较形象的比方来说，倘如美容院是一列火车，美容院店长就是火车头，正所谓”火车跑得快，全靠车头带”。所以，在美容院的经营管理中，美容院店长起着举足轻重的作用。

美容院店长就像交响乐团的指挥一样，既要正确指挥一样，又要调和全部声音，从而演奏出和谐美丽的乐章.也就是说，要实际工作中，美容院店长既要对美容院作出总体要求，又要协调各部门的工作，并激发全部员工的工作热忱。

美容院店长是美容院的灵魂，可以通过富有特性的领导，给予美容院生命力，利用团队精神塑造美容院的特色.同时，美容院店长本身也可在困难的环境中，熬炼自己的工作实力，体现自身的价值，使自己过得更加充溢。

（1）卫生清扫与检查.

（2）早会.

（3）顾客看法处理.

（4）当日业务总结，信息整理.

（5）设备与卫生整理。

（1）总结、分析前一周工作。

（2）了解、驾驭顾客动态。

（3）对美容院进行评估。

（4）对重点业务进行绩效分析。

（5）进行物流分析。

（6）进行一次大扫除。

（7）每周搞一次小型活动，如召开内部小型演讲故事竞赛。

（8）召开每周。

工作总结。

研讨会。

（9）与个别员工深化谈心。

（1）进行当月工作分析。

（2）对美容师进行评估。

（3）对重点业务进行绩效评估。

（4）审核财务报表。

（5）薪资发放。

（6）作客流淌态分析。

（7）作物流淌分析。

（8）作竞争动态分析。

（9）回访.

（1）说明美容院的服务意识，培育店内员工的敬业精神，合理运用人才。

（4）定期了解客源拓展状况和市场竞争动态，并分析形势，制定对策。

（5）订立公正、合理、有效的奖罚制度，协调美容师之间的关系，维持良好的纪律。

（6）督导日常工作，保证美容院各环节的正常营运和高质量的服务。

（7）选择优质的产品为顾客服务，确保产品效果良好，质量稳定，物有所值。

（8）合理布置院内设施，尽可能便利顾客。

（9）定期培训员工，以提高服务素养。

（10）依照市场状况，制定合理的收费价格。

（11）明码标价（包括护理项目、产品），树立良好的口碑。

（12）播放令人心情安逸的音乐调整气氛。

（13）负责美容院院业绩管理，包括员工的工作支配、行为考核和监督.

（1）每日进入店内，应定时组织召开早会，开会时，宣布前一日营业业绩及当日各项事宜。

（2）于每日11：00前呈报“美容院店长日报表”

（3）于每日11：00点前会计呈前一日的“会计日报表“并至银行存款。

（4）美容院店长于每日下班前检视前一日顾客资料并且核对盖章。

（5）于每日11：00前向老板汇报前一日营业额。

（7）每日下班前核对当日收款单对号并联核检。

（8）每月或每周召开全店会议，会议内容在开会前一星期分布，相关售货员作好打算.如何做好一名美容院店长？店长即为一家美容院店面的管理、执行者和决策者。许多人都有想开店的念头，但是想要做好一个店长却不是一件简单的事情。

首先，不管是不是自己的事业，都要爱业、乐业、敬业、专业。只有爱它，打心眼里想要去为之努力，才会体会到其中的乐趣，才能够用心致志求发展。

其次，必需具备肯定的行政实力和卓越的管理才能，公正、公允的处理员工之间的关系和正确的店面业绩评估。面对问题有正确的推断，并能快速解决。能够从全局动身，依据员工的自身实力分工和严格督导，敏捷、冷静的处理突发事务，这是店长必需具备的基本实力。

再次，在管理方面要处事公允，无论对已对人都要严格要求，重要的是要能够实行多种不同的措施激励员工。在业务方面要保证货源，常常调整陈设以保持顾客的簇新感，做好销售数据分析，调整商品结构，顾客服务等等。除此之外，还要了解相关的法律法规。

第四，作为店长，必需拥有肯定的组织实力和凝合力，以及驾驭员工的实力。

你所管理的店面，必需有盈利才能证明你的价值与工作实力，而在实现目标的过程中，你的管理和以身作则，将是极其重要的。所以，营业额目标的实现，50%是依靠你的个人的优异表现。作为店长不但要发挥自己的才能，还有负担指挥其他员工的责任使每一个员工都能发挥才能。同时须要用自己的行动和思想来影响员工，而不是让员工影响你的推断和思维。

倘如发觉员工有不足之处，要刚好帮助员工提高实力和提升其自身素养。

想要做好一名店长，还要适时扭转陈旧观念，并使其发挥的才能，从而使营业额得以提高。驾驭并且学会制作分析报表以及收集各项数据，从而驾驭店面的绩效。

那么店长须要完成的顾客数据的收集都包含什么呢？

第五，要具备肯定的专业与销售的学问。干哪行懂哪行，如若什么都不懂，那么店面的经营将面临很大的生存危机。店长是整个营业店的中流砥柱，假如店长的销售技巧不够娴熟或者不能服众，那么其它店员一没有榜样二没有信念，那么销售量将会是相当的糟糕，店长销售技巧的培训相当关键。一个拥有良好销售技巧的店长，对外可以招揽更多的顾客，对内可以作为员工效仿的榜样。

第六，要懂得适时改善服务品质。任何时候，消费者都是营业点的金钱来源，适当的调整策略，改善服务质量，增加服务功能，都是一种亲民行为，为以后的更多合作打下感情基础。当服务更加合理化，当顾客对营业点有亲切感，便利感、信任感和舒适感，那么将会带动一个团体的观赏与认可，这便是营销胜利的一方面。比如许多营业点，都会有各种充溢新意的实惠活动与上门服务活动。

（1）每天要特地拿出一点时间检查工作。

每天都要检查你所管辖的工作的一切工作部分。但不要每天都在同一时间检查同一内容，要变换时间，也要变换检查的内容。有时在上午检查，有时在下午检查，假如要两班倒的话，夜晚也要检查。不要让任何人置于监督之外。

（2）在你检查工作之前，细致思索一个你要检查的重点。

在你检查工作之前，要反复琢磨一下你的检查重点，那样你就不至于白忙，员工也不见得能应付过去。你总要表现出很内行的样子，事实上你早巳不是这方面的专家了。你每次检查的内容不要少于3项，但也不要多于8项。每天都要改变，这样，用不了多长时间你就会把全部店内工作程序、服务流程、顾客满足度和工作任务都检查到了。

（3）要有选择地检查。

你在检查工作的时候，不要泛泛地检查，在有所选择地检查几项，其他方面就不必看了。不要想在一天里把什么都看到，事实上你也做不到。这种检查制度要坚持下去，不要让任何事情分散你的精力，也不要让任何事情打断你的例行公事。这样你所管辖下的整个店内工作都会有条不紊的顺当进行。

检查时你要根据你选择的重点进行检查，而不是根据你的员工为你供应的重点进行检查。假如你没有自己的重点，那你就可能被员工牵着鼻子走。你时刻不要忘了谁是检查者，谁是被检查者。

（4）恒久要越过权力的锁链。

这一点是肯定的必需的，毫无例外。没有其他任何类型的检查是会令人满足的。不要问你员工的管理人员他们工作得怎么样，你知道他们会怎么回答。你必需亲自到工作场地去了解实情，只有这样你才能看到你想知道的东西。作为一种礼节，那个部门的管理人员确定会跟你，但你不要问他任何问题，你要对他管辖下的员工提一些问题，这是你能够得到干脆回答的途径。

（5）要多问问题。

要记住，你检查日常工作是为了更多地了解状况，而不是让别人了解你。所以你要多问，细心听取回答，让你的员工告知你他们怎样改进了自己的工作。假如你让他们说，他们是会告知你的，终归大多数的人还是希望把工作做得更好的。

（6）重新检查你发觉的错误。

假如你不能实行必要的行动改正你曾经发觉过的错误，那么这样的检查就没有太大的价值。既然发觉了错误，就有必要重新检查。为此要建立一个制度，要对你下达的改正吩咐实行监督，以便能够得到贯彻执行。

美容店长工作安排

店长在向员工发布吩咐时必需做到心中有数，不乱发布吩咐，用狂傲的看法发布吩咐，发布吩咐时替员工着想。发布吩咐之后甚至还会隔一段时间就去了解一下吩咐被执行的状况。

每天都要检查你所管辖的工作的一切工作部分。但不要每天都在同一时间检查同一内容，要变换时间，也要变换检查的内容。有时在上午检查，有时在下午检查，假如要两班倒的话，夜晚也要检查。不要让任何人置于监督之外。

在你检查工作之前，要反复琢磨一下你的检查重点，那样你就不至于白忙，员工也不见得能应付过去。你总要表现出很内行的样子，事实上你早巳不是这方面的专家了。最好你每次检查的内容不要少于3项，但也不要多于8项。每天都要改变，这样，用不了多长时间你就会把全部店内工作程序、服务流程、顾客满足度和工作任务都检查到了。

你在检查工作的时候，不要泛泛地检查，在有所选择地检查几项，其他方面就不必看了。不要想在一天里把什么都看到，事实上你也做不到。这种检查制度要坚持下去，不要让任何事情分散你的精力，也不要让任何事情打断你的例行公事。这样你所管辖下的整个店内工作都会有条不紊的顺当进行。

检查时你要根据你选择的重点进行检查，而不是根据你的员工为你供应的重点进行检查。假如你没有自己的重点，那你就可能被员工牵着鼻子走。你时刻不要忘了谁是检查者，谁是被检查者。

这一点是肯定的必需的，毫无例外。没有其他任何类型的检查是会令人满足的。不要问你员工的管理人员他们工作得怎么样，你知道他们会怎么回答。你必需亲自到工作场地去了解实情，只有这样你才能看到你想知道的东西。作为一种礼节，那个部门的管理人员确定会跟你，但你不要问他任何问题，你要对他管辖下的员工提一些问题，这是你能够得到干脆回答的唯一途径。

要记住，你检查日常工作是为了更多地了解状况，而不是让别人了解你。所以你要多问，细心听取回答，让你的员工告知你他们怎样改进了自己的工作。假如你让他们说，他们是会告知你的，终归大多数的人还是希望把工作做得更好的。

假如你不能实行必要的行动改正你曾经发觉过的错误，那么这样的检查就没有太大的价值。既然发觉了错误，就有必要重新检查。为此要建立一个制度，要对你下达的改正吩咐实行监督，以便能够得到贯彻执行。

切记，一个吩咐假如缺乏监督和检查，那么和没有这个吩咐毫无区分!

店长在向员工发布吩咐时必需做到心中有数，不乱发布吩咐，用狂傲的看法发布吩咐，发布吩咐时替员工着想。发布吩咐之后甚至还会隔一段时间就去了解一下吩咐被执行的状况。因此，切忌让你的员工折扣吩咐，大有裨益，至少是：统一观念，集中精力，有序工作，明确方向，逐步完善。没有吩咐，员工就会成一盘散沙，美容院、发廊就会失去措施和方向。因此，吩咐是使美容院、发廊上下一样，同心同德的规范措施，理当重视，不行忽视，不行视为平常;否则你就是在让吩咐自惭形秽，易失去管理者的权威。吩咐就是权威，权威服务于管理。请你成为一个管理权威!

美容店长工作安排

1本月目标业绩：

达成方案：

(1)通过“新春美白新女性”的常规促销活动。

(2)通过社会关系，绽开团购工作。

2老板工作：

(1)制定全年发展规划。

(2)明确去年整体经营状况。

(3)协调社会公共关系，各方面相关单位打点应酬。

(4)绽开团购工作。

(5)调整员工关系，员工年终承诺兑现，可考虑探讨并推广新的薪资方案。

(6)与每个员式单独双向沟通，赞美感谢与派红包。

(7)大店开董事会，通报一年工作状况和营销状况。

3活动企划。

(1)检讨“三八”明星终端会的方案。

(2)进行电话贺岁活动二月春节，向老顾客电话拜年，其中大客户送挂轴春联，祥瑞鞭炮，开运饰品，其子女打算压岁钱。

(3)寄礼品给员工父母。

4培训。

(1)员工写去年总结，并对新年展望，

(2)学习拜年祥瑞语，员工相互集体给父母道祝愿。

(3)上网学习相关过年习俗，留意饮食和保养。

(4)每天常规学习与培训。

5广告与宣扬。

(1)趁黄金收视率，当地电视台字幕广告和宣扬短片，甚至老板答谢与拜年。

(2)“美容新主见”卡片派发，或报纸夹带方式，上面有新年年历，银行卡大小。

6其他。

(1)拜四角，新春祈福迎祥活动，全面打扫卫生。

(2)盘点钱，财，物，进行资产查核。

(3)团队活动：集体给美容院外观扮靓，如对联，中国结，倒福字，发财树等祥瑞饰品。

美容店长工作安排

作为一名美容院店长，既是管理者又是技术指导者，有的还担负着决策者的重任。美容院店长是美容院内典范以及全部人学习的榜样，用一个比较形象的比方来说，倘如美容院是一列火车，美容院店长就是火车头，正所谓”火车跑得快，全靠车头带”。所以，在美容院的经营管理中，美容院店长起着举足轻重的作用。

美容院店长就像交响乐团的指挥一样，既要正确指挥一样，又要调和全部声音，从而演奏出和谐美丽的乐章.也就是说，要实际工作中，美容院店长既要对美容院作出总体要求，又要协调各部门的工作，并激发全部员工的工作热忱。

美容院店长是美容院的灵魂，可以通过富有特性的领导，给予美容院生命力，利用团队精神塑造美容院的特色.同时，美容院店长本身也可在困难的环境中，熬炼自己的工作实力，体现自身的价值，使自己过得更加充溢。

1、美容院店长每日常规工作

（1）卫生清扫与检查.

（2）早会.

（3）顾客看法处理.

（4）当日业务总结，信息整理.

（5）设备与卫生整理

2、美容院店长每周例行工作

（1）总结、分析前一周工作

（2）了解、驾驭顾客动态

（3）对美容院进行评估

（4）对重点业务进行绩效分析

（5）进行物流分析

（6）进行一次大扫除

（7）每周搞一次小型活动，如召开内部小型演讲故事竞赛

（8）召开每周工作总结、研讨会

（9）与个别员工深化谈心

3、美容院店长每月例行工作

（1）进行当月工作分析

（2）对美容师进行评估

（3）对重点业务进行绩效评估

（4）审核财务报表

（5）薪资发放

（6）作客流淌态分析

（7）作物流淌分析

（8）作竞争动态分析

（9）回访.

（1）说明美容院的服务意识，培育店内员工的敬业精神，合理运用人才

（2）制定工作安排，分工明确，帮助员工实现目标，美容师的技术和销售实力

（4）定期了解客源拓展状况和市场竞争动态，并分析形势，制定对策

（5）订立公正、合理、有效的奖罚制度，协调美容师之间的关系，维持良好的纪律

（6）督导日常工作，保证美容院各环节的正常营运和高质量的服务

（7）选择优质的产品为顾客服务，确保产品效果良好，质量稳定，物有所值

（8）合理布置院内设施，尽可能便利顾客

（9）定期培训员工，以提高服务素养

（10）依照市场状况，制定合理的收费价格

（11）明码标价（包括护理项目、产品），树立良好的口碑

（12）播放令人心情安逸的音乐调整气氛

（13）负责美容院院业绩管理，包括员工的工作支配、行为考核和监督.

（1）每日进入店内，应定时组织召开早会，开会时，宣布前一日营业业绩及当日各项事宜

（2）于每日11：00前呈报“美容院店长日报表”

（3）于每日11：00点前会计呈前一日的“会计日报表“并至银行存款

（4）美容院店长于每日下班前检视前一日顾客资料并且核对盖章

（5）于每日11：00前向老板汇报前一日营业额

（7）每日下班前核对当日收款单对号并联核检

（8）每月或每周召开全店会议，会议内容在开会前一星期分布，相关售货员作好打算.如何做好一名美容院店长？店长即为一家美容院店面的管理、执行者和决策者。许多人都有想开店的念头，但是想要做好一个店长却不是一件简单的事情。

首先，不管是不是自己的事业，都要爱业、乐业、敬业、专业。只有爱它，打心眼里想要去为之努力，才会体会到其中的乐趣，才能够用心致志求发展。

其次，必需具备肯定的行政实力和卓越的管理才能，公正、公允的处理员工之间的关系和正确的店面业绩评估。面对问题有正确的推断，并能快速解决。能够从全局动身，依据员工的自身实力分工和严格督导，敏捷、冷静的处理突发事务，这是店长必需具备的基本实力。

再次，在管理方面要处事公允，无论对已对人都要严格要求，重要的是要能够实行多种不同的措施激励员工。在业务方面要保证货源，常常调整陈设以保持顾客的簇新感，做好销售数据分析，调整商品结构，顾客服务等等。除此之外，还要了解相关的法律法规。

第四，作为店长，必需拥有肯定的组织实力和凝合力，以及驾驭员工的实力。

你所管理的店面，必需有盈利才能证明你的价值与工作实力，而在实现目标的过程中，你的管理和以身作则，将是极其重要的。所以，营业额目标的实现，50%是依靠你的个人的优异表现。作为店长不但要发挥自己的才能，还有负担指挥其他员工的责任使每一个员工都能发挥才能。同时须要用自己的行动和思想来影响员工，而不是让员工影响你的推断和思维。

倘如发觉员工有不足之处，要刚好帮助员工提高实力和提升其自身素养。

想要做好一名店长，还要适时扭转陈旧观念，并使其发挥的才能，从而使营业额得以提高。驾驭并且学会制作分析报表以及收集各项数据，从而驾驭店面的绩效。

那么店长须要完成的顾客数据的收集都包含什么呢？

第五，要具备肯定的专业与销售的学问。干哪行懂哪行，如若什么都不懂，那么店面的经营将面临很大的生存危机。店长是整个营业店的中流砥柱，假如店长的销售技巧不够娴熟或者不能服众，那么其它店员一没有榜样二没有信念，那么销售量将会是相当的糟糕，店长销售技巧的培训相当关键。一个拥有良好销售技巧的店长，对外可以招揽更多的顾客，对内可以作为员工效仿的榜样。

第六，要懂得适时改善服务品质。任何时候，消费者都是营业点的金钱来源，适当的调整策略，改善服务质量，增加服务功能，都是一种亲民行为，为以后的更多合作打下感情基础。当服务更加合理化，当顾客对营业点有亲切感，便利感、信任感和舒适感，那么将会带动一个团体的观赏与认可，这便是营销胜利的一方面。比如许多营业点，都会有各种充溢新意的实惠活动与上门服务活动。

美容店店长个人工作安排

敬重的领导：

您好！

我是xx，在我们美容店工作了这么久的时间，我还是应当做好打算，要对这份工作负责，作为一名美容店店长助理，辞职也是我应当要有的看法，在工作当中我应当保持好心态，我来到这里已经这么久的时间了，我还是应当要去仔细的对待这份工作，所以还是应当做出正确的选择，这次跟您来辞职我回想了过去许多事情，在美容店这里我对自己有特别多的信念，我知道这也是我应当要考虑清晰的事情。

我对过去一段时间以来工作是很有感受的，因为我学会了许多，在美容方面的学问，我也了解了许多，这对我是的有很大的帮助的，不管是在什么时候这些都是我应当端正好心态去完成的事情，我希望能够得到您的认可，在这里工作了这么的久的时间，我是抱有许多感情的，您始终以来都是对我很关照，这给我的感觉也是很好，不管是在什么样的环境下面我都应当仔细的去坚持做好这些，在这个过程当中我也是有足够多的进步，这也让我对以后的自己的有了许多的信念，特别感谢您的看重，我真的是特别的不舍得，但是也是不得已，家里面有了一些支配，更加的适合我，我纠结一再之后还是做出了这个确定，这给我很大的触动，虽然很是不舍，但我还是须要为自己的以后考虑。

这一年多的时间，我做店长助理期间驾驭了许多的学问，也对这个行业有了一个全面的了解，我现在特别的感慨，真心希望能够做好当下的事情，不让您悲观，这一年来我不遗余力的在坐好助理工作，平常一有时间我就会抽空来学习，激烈工作阅历，丰富自己的理论学问，这实在是让我感觉特别的充溢，即将的离开我内心思绪万千，但是倒也是对自己这方面充溢了许多的期盼，能够提高自己的业务学问，这对我而言是很有意义的，我感谢在xx这里的这段经验，做店长助理这段时间我无比的快乐，虽然只有一年多的时间，但是对语我来讲这已经够了，我真心希望能够在这个过程当中得到大家的认可，希望自己的实力能够得到提高，现在和您来辞职，是左思右想做出的确定，我必需要说明白状况了，家里面的支配我必需要去考虑一下，望您能够理解，我的确是感觉特别的有意义，这段工作经验，我肯定珍藏的，望您批准我的辞职。

此致

敬礼！

辞职人：xxx。

20xx年x月x日。

美容店长工作职责

回首这一年，是播种希望的一年，也是硕果累累的一年。在上级领导的正确指导下，在公司各部门的共同努力下，在全体同仁的共同努力下，取得了可观的成果。

作为一家美容院的店长，我深感责任重大。多年的工作阅历让我明白了一个道理：一个经济效益好的零售店，首先要有职业经理人；二是要有良好的专业学问作为后盾；三是要有良好的管理制度。专心视察，专心与客户沟通，你才能做好。

详细总结为以下几点：

6、处理好跨部门的合作和上下级的工作协作，少一些埋怨，多一些主动性，客观看待工作中的问题，以主动的看法去解决。

现在，门店的管理正逐步走向数据化、科学化，管理方式的改进对门店经理提出了新的工作要求。娴熟的业务将帮助我们实现各种运营指标。新的一年起先了，结果只能代表过去。我将管理我们的华东店，业务更加成熟和娴熟。

面对明年的工作，我感到责任重大。时刻保持头脑醒悟，明确明年工作思路，重点抓好以下几个方面：

1、加强日常管理，特殊是基础工作的管理；

2、对内加大对员工的培训力度，全面提升员工综合素养；

4、加强与各部门及兄弟公司的团结协作，创建最佳无缝的工作环境，去除不和谐的音符，充分发挥员工最大的主动性，逐步成为最好的团队。

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美容店店长个人工作安排

xxx公司：

您好！

我是我们公司在xxx的美容店的店长，我叫xxx，今日是来特地向您递交辞呈的，愧疚以后都不能为公司服务和公司下的美容店服务了，我现在实在是没法去做好这个店长的职责，希望您赐予谅解，我不太适合这个工作，只能辞职另寻工作了。

之前公司聘请店长，所以我就来应聘了，原本还觉得是个好工作，但是等我真正的接触之后，才发觉并不适合我，而且店长一职须要做的事情许多，我完全忙不过来，这个店面处在一个不怎么繁华的区域，而且开店之前，我还得自己去聘请店里的营业员和导购员以及其他的一些人员，从这就能想象得到有多难，但是我当时也是秉承着熬炼的自己的实力才接下工作，所以牵强坚持到了今日。可今日的确坚持不了了，因为店里的业绩根本就上不去，也帮不上公司的忙，甚至是在做亏本生意了，每个月的客户都不多，做美容的，要是没有客户光顾，怎么可能把美容产品卖出去，怎么吸引顾客的眼球，我不是没有实行过措施，我做了许多的事情去帮我们的店去拉客户，但是都是竹篮打水，一场空了，不管我有多努力，都很难去把业绩提上去。

我也许是我们公司最不合格的店长了，整个美容店我不但没有很大的收入，而且还在持续亏本中，根本不能维持下去，到我手中都快要倒闭了，因此我觉得会造成这局面的缘由有：

2、我本身的问题，我不太适合这工作，因为我管理不好店，不能想到好的解决方法，所以根本就不能做好店长的职务。

3、我们公司要售卖出去的关于美容的产品过于昂贵了，超过了这个地区的人的消费。

以上是我对这个店生意不好的分析，同时也是想要告知您，我不合适店长的工作，尤其是做美容方面的工作，我是不怎么关注的，这就给这个店带不来好处，而且因为我的工作不力造成店将要倒闭，我辜负了您之前对我的期盼，让您极度的悲观了，为了不让美容店接着亏损下去，我确定辞职，希望您另找一个人来接手，我也好辞职去找一份适合我的工作，希望您谅解并对我的辞职批准。

此致

敬礼！

辞职人：xxx。

日期：20xx年x月x日

美容店长工作总结

转瞬之间，一年已经过去了。回顾这一段时间的工作，我在各个同事和领导的支持与协作下，带领团队拼搏向上，乐观的绽开销售工作，因此去年的业绩有大幅度的增长。

我是去年十月份，刚刚当上美容院店长的。如今20xx年已过，在过去的三个月里，我就目前的店长工作做以下的工作报告：

1、建立详细的顾客档案，让每一位店员知道顾客的消费记录。

2、培训美容师的专业技术，尤其是销售技巧，让刚刚上岗的员工，提高美容综合素养。

3、加强与老顾客的沟通，了解顾客的需求，增加于顾客的粘度。

4、在客源拓展方面，坚持以老带新，让老伴侣介绍新伴侣入店。

5、印一些美容院的宣扬单子，在空闲的时候，店员去周边发传单，带顾客进店。

6、建立逐级的'管理制度，明确每一个岗位的职责和分工，尽量的让美容院事事都有人管。

7、建立奖罚制度，表扬优秀的店员，对于工作懈怠、经常消逝的店员，进行确定的惩处。

8、加强服务的意识，提高每一位店员服务的水平，盼望真的能够做到一心一意的为顾客着想，削减投诉的状况。

9、明确全店的销售目标，将销售的任务细化以及量化，落实到每一个店员身上。

10、降低美容院的成本，包括日常的物资损耗等，削减美容院的开支。

春节将近，现在已经是寒冷的冬季了，对于一家美容院来说，项目假如能够与时俱进，满足顾客的须要，那么它就是优秀的。这个咱们店要主推经络养生项目，我已经联系好了美容厂家，最近店里也会引进几台新的养生仪器。

美容店店长工作安排

安排对工作既有指导作用，又有推动作用，搞好工作安排，是建立正常工作秩序，提高工作效率的重要手段。下面我给大家共享一些关于美容店店长工作安排，供大家参考。

今年是特别丰硕的一年，我们店内的业绩要比去年好了许多。这是大家一起努力的结果，在这里首先要感谢各位家人能够一同努力，陪着我一起冲。这一年我们收获了许多，也在这份收获上取得了自己的胜利。新的一年就要来了，为了让大家更好的工作，有一个更明确的目标，我在此制定了自己的一个个人安排，希望可以带着大家一起，走向一条更好的道路。以下是我接下来一年的个人安排：

一、新的一年，新的气象。

这是新的一年，对于我们来说，也是一个全新的起先，我做店长的这几年，其实压力始终很大，许多时候都会出现失眠的现象，但是自己劝慰之下，我还是能在每天早晨接着充溢动力。这一年的结束让我感到轻松了一点，也让我对将来的时间更加充溢动力了一些。我希望自己可以在接下来的一年里，接着充溢动力，也接着激昂自己，好好的领导大家一路走下去，创建一些更新的成果。我希望可以通过我们这个集体，将我们店做得越来越好，不负我们奋斗的时间，也不辜负自己长期的坚持和等候。

二、增加管理，增进激情。

将来一年我想在管理上再增加一些。这一年我视察到了几个特殊的地方，店内工作的氛围还不错，但是有些时候还是感觉有一点过于松懈的感觉。没人的时候店里就比较的慵懒了，这时候我们应当做的是如何联系客户，而不是自由懒散，这种风气应当刚好制止。所以将来一年，我会在管理上面加强一点，尽量希望大家在工作期间可以更好的工作，不要辜负公司对于我们的期望。于此之外，我会向上级申请，尽量为我们的团队举办一些活动，增进大家之间的感情，也提高我们对工作的激情。

三、改正不足，向前动身。

这一年多多少少还是有一些不足的，就我个人而言，我认为自己平常还是比较宽容的。无论是对什么事情，只要是他们解决不了的.，我就会自己亲自来。我作为店长，就相当于是大家的哥哥，我是走在最前方的人，也是最应当保持一个良好形象的人。所以我那些小缺点我会刚好改正过来，不将它遗留到后续的工作中。只有改正了自己的缺点了，我才可能去面对一个更好的世界，也才能带着大家一同走向一个更好的将来。

1、要总结。

总结工作想必我们许多人都会做，但是美容院店长的总结不单单是总结自己过去一年工作的不足，更要要对整个店内一年的运营状况赐予深刻的总结。吸取过往阅历，将不足之事在今年得到改善，将胜利的精髓运用到今年的更多工作中去，为美容院的发展要具体总结。

2、要务实。

目前，许多人都没有务实的心态，认为什么事情只要随意努力就能胜利，甚至想要一口吃个胖子的人更是数不甚数。我认为，人的眼睛都是朝下看的，那么我们的工作也是从小事抓起，踏踏实实，一步一个脚印。为今后的发展奠定更坚实的基础。

3、要沟通。

沟通是美容院店长在日常的管理中，不要忽视每一员工的心声，多和她们沟通，从她们每日与顾客实际交往的过程总结中找出最为正确的产品定价、顾客管理等等。此之外也要与店内的顾客做沟通，了解她们的实际需求，这些信息都是与美容院的发展休戚相关的珍贵信息，依据以上做到取长补短。

4、要沟通。

在经营美容院时，管理者除了要与店内的员工、店里的顾客多沟通沟通，更是要与周边的相关部门做好关系，时常沟通，为日后的美容院管理做基础工作，例如在做大型的促销活动须要政府机关支持时，我们就能利用从前创建的优良条件开展活动。

5、要了解。

对于任何没有经验过的事情，唯有我们做足了功课，深刻的了解之后，才能给出最恰当的看法，而不是一味的瞎指挥。所以我们的美容院店长在管理店内日常时，要勤于学习，正确的分析利弊后才能对工作支配更好的实施。

那么除了以上分析，我认为店面管理也要重视起来。

店面管理是日积月累的过程，要从小事抓起，才能为美容院长期的发展规划奠定基础，所以我将店面管理放在首要位置。

在店面管理工作中，首先要做的就是建立逐级的管理制度，将美容院的各个岗位分工明细化，由上而下，真正落实事事有人管，件件都落实的原则，严禁防止任何管理的死角。其次就是要注意美容师的培训工作，对于美容院而言，美容师就是核心竞争力，她们的专业技术、服务看法都是确定着顾客消费意向的关键因素。美容院电站要依据每位美容师的特性，做出针