调度员工作心得（21篇）

调度员工作心得（通用21篇）通过总结工作心得，我们可以不断成长和进步，在工作中积累珍贵的阅历和教训。下面是一些胜利人士的工作心得总结，他们在工作中积累了丰富的阅历和才智，值得我们学习和借鉴。

运输调度员工作的心得体会

一、引言（200字左右）。

作为运输调度员，我认为这是一项特别重要的工作。我们负责协调和支配货物的运输，并保证物流的流畅和刚好。在实践过程中，我不断学习和提高，对于工作的体会也越来越深刻。在这篇文章中，我想与大家共享我的工作心得和想法。

二、工作中的挑战（200字左右）。

作为运输调度员，我们要处理各种困难的状况。有时候，我们须要做出决策来应对突发事务，如交通事故和恶劣天气。此时须要我们快速反应，并做出正确的选择。同时，我们也须要协调与各方的沟通，包括车辆司机、仓库负责人和客户。这些沟通须要清楚而精准，以确保物流业务顺当进行。

三、工作的技巧（200字左右）。

在进行运输调度工作时，我学到了一些技巧。首先，要有整体规划，将运输需求考虑在内，评估每项业务的时间、成本和效益，并维持合理的交通流量。其次，我们须要有耐性和仔细的看法，关注细微环节并以客户为中心，确保全部运输都平安、顺畅、刚好完成。此外，刚好跟进运输进程，驾驭运输过程中可能出现的风险和问题，以便刚好应对和处理。

四、良好的工作看法（200字左右）。

除了技巧和阅历，我认为一个良好的工作看法也特别重要。在这个工作职责中，我们须要勇于担当责任，并对自己的工作质量拥有追求完备的看法。我们须要驾驭行业的最新信息，不断学习和提高技能，以应对日益增长的客户需求和市场改变。同时，我们须要主动沟通，必要时请教同事或向上级寻求支持，以使工作更加协调和高效。

五、总结（200字左右）。

总之，作为运输调度员，我们面临很多挑战。在日常工作中，不断再考虑方案，实行主动的商业心态，并驾驭肯定的技巧和阅历，以保证高效运作。然而，在这个过程中一个好的工作看法同样是至关重要的。对我们个人和整个组织都必需做出的最高质量的专业精神和责任，以期达到客户的最高满足度和信任，为公司形象和胜利奠定坚实基础。

运输调度员工作的心得体会

运输调度员是一个要求细致耐性、应变实力强的岗位，这份工作须要对车辆行驶路途、货物状况、文档资料等多方面进行协调。从事这份工作多年来，我不仅培育了自己的专业技能，也深刻相识到了管理的重要性。

二段：职责。

作为一名运输调度员，我的主要职责是组织和支配汽车物流运输服务，负责安排车辆和货物、规划路途、制定运输进度和安排，以及协作相关部门处理发票、报关等文档资料。这项工作听起来简洁，但却须要我们时刻保持高度敏感和责任感，以确保有效率地进行协调工作。

三段：挑战。

做运输调度员是一项高度压力的工作，因为时刻须要应对各种突发事务和问题。比如车辆损坏、货物延误和客户埋怨等，这些问题都须要快速而有实力的解决，否则就会导致后续循环的影响。面对千变万化的时辰表和运输需求，须要我们面对挑战。

四段：阅历。

在这项工作中，时间管理和协调实力是胜利的关键因素之一。遇到各种状况时，我们必需快速分析信息、制定锋利安排并调配人力和资源。而像这样做的关键数据和信息，是我们从长期积累阅历中学习到的。每天的工作都是繁琐、困难而不能出差错的任务，因此我们须要不断更新自己的学问和相识以及反思自己的业务管理实力，从而不断提升工作实力。

五段：收获。

在经验了这么多年的工作后，我已经特别熟识运输调度的权利和义务，也深化地了解了如何管理好这个行业。我已经结交了众多的商业客户和同事，并与他们建立了广泛的网络联系。同时我也明白了，管理这些工作并不简单，但是通过克服挑战、提高自身实力和开展合理规划，我们可以做到高质量而有效率的服务。最终获得的荣誉和成就，只能增加自己做这项工作的爱好和信念。

煤矿调度员工作心得体会

四季轮回。不知不觉，本人已在调度这个新的工作岗位上度过了平凡但却充溢的第一年。版权全部，全国公务员共同的天地！xx年二月末，本人从昌化操作站至调度所，从事调度与监控工作。这是领导对本人的信任与培育。我也非常珍惜这个机会，在新的岗位上勤勤肯肯，努力工作，充分发挥自己的聪慧才能。以下是本人一年来的：

从到调度所报到之日起，本人就主动投入到新的工作岗位中去，主动向各位老师傅们学习业务技术，学习大量调度业务技术书籍及有关规章制度。调度班张班长是位能干、热忱、细致的女班长。她非常重视对对新进调度员的业务培育工作。为我三个月后的调度副值业务考试以及以后业务技术发展，制定了具体周全、按部就班地学习。六月份，本人顺当通过调度副值考试，并正式担当调度副值。

本人在跟班学习的同时，尽已所能，完成所领导交与的调度所内联网建设等工作；依据所及班组、创一流及工作动态，刚好完成上级布置的工作。主动协作班长完成班组部份管理工作，起草了监控岗位责任制，监控交接班制度、监控值班等制度，完成一些资料整理工作。进入调度所工作时，正值局创一流供电企业活动最终攻坚阶段。本人主动主动参加，完成班、所布置的无论份内或份外的工作。特殊是在局mis系统“调度管理”模块及“监控”模块的修改和建立，本人做了大量工作：搭建模型，调试改进，等等。整理和规范了班组台账资料，制作了统一的台账标签。在日常工作中，本人刚好依据设备变更状况，完成相应的资料登记整理工作。

在进调度所工作后不久，调度所为了加强对电网的调度管理，加强对无人值班变电所设备的监控，理顺关系，确保电网的平安经济运行，成立了监控站。依据工作支配，本人被支配于监控站工作。监控站成立前，电压及功率因数两市局对我局的考核指标完成状况很不尽如人意。从xx年3月份，我局a类电压合格率及功率因数呈现逐月上升的好趋势，其中电压合格率5月份达到101。26％，创历史最好记录。其中包含了调度班全体人员的辛勤劳动。本人也为摸索10kv电压改变规律，多次后半夜起床监控电压改变状况，为电压的调整限制积累了很好的阅历。本人的工作也受到了许局长的点名表扬。

“科学技术是第一生产力”，作为生产一线的一名电力工人，深知业务技术的重要性。只有扎实过硬的业务技术，在企业、部门中立足。社会生产不断发展进步，须要人们驾驭更新更好的技术，满意社会生产发展的须要。当代社会，已进入高速发展的信息时代，新技术，新科技不断出现，电力行业也不例外。如本人目前所从事的工作，可以说，绝大部份是在电脑上完成。作为监控的重要工作之一：电压和无功调整、负荷限制，就是在调度自动化系统上完成；另外，值班的日常工作都在mis中进行。驾驭先进的生产、管理工具是适应现代化企业须要的必备素养。作为一名一般工人，本人坚持立足本岗，努力学习，刻苦专研专业技术，努力提高业务技能；主动学习先进科学文化学问，不断学习，不断进步，以适合日益发展的电力事业须要。

随着临安经济的发展和社会用电量的不断提高，临安电网结线也日趋困难与浩大。作为一名调度员，就必需时刻集中精力，了解和驾驭电网的最新状况，分析电网运行状况，分析系统负荷、潮流、电压、无功，分析其可能存在的问题、隐患。只有对电网运行高度驾驭的状况下，才能发觉其可能存在的问题、隐患，并早作准备，有备无患，有备无患；才能在突发事故中快速、平安、高效地处理事故、故障，才能削减客户停电时间，真正实行李局长在行风建设和优质服务大会上所提出的：“始于客户需求，最终客户满足”，“客户至上”的要求！没有扎实过硬的业务本事，一切都是空谈，“客户至上”也成了空中楼阁。始终要求自己保持高度责任心，对待每天的停电检修，事故处理，合理支配运行方式。

为进一步提高调度人员的业务素养，今年11月份，调度所领导又支配本人到杭州电力学校进行为期17天的调度业务培训。本人也非常珍惜这次机会。经过半个多月的培训，本人感受颇深。深感这次培训的刚好性和重要作用。此次培训涵盖了电力企业发、供、变、配等电力生产销售的全部过程，包括发电厂的锅炉、汽机、电气，供电中的输电线路，继电爱护，dts仿真机培训；还对《电力法》，《电力供应和运用条例》等电力法律法规进行了系统的学习。通过这次培训不但使我的业务水平有了较大的提高，也从学校老师哪里了解到了世界电力将来的发展趋势；电力技术发展的前沿科学；相识到信息技术对电业技术发展的非凡影响。

这次培训也使我感到一种深深地危机感，进一步、更深化地学习科学文化学问的迫切感时时冲撞着自己。电力技术飞速发展，信息科技日新月异，企业发展和岗位素养要求从业者要有一种非常剧烈的自觉学习要求，要不断学习，不断进步才能不被岗位淘汰。翻老黄历，吃老本的日子早已一去不返。“逆水行舟，不进则退”。只争朝夕，发奋学习，才是在激烈的竞争中求得生存的根本之道。本人也安排进行系统的岗位技能学习。

调度员个人工作心得范文

时间荏苒，转瞬间我到公司已有7个月了。回顾这几个月的工作，我从学校到单位，从学生到员工，随着环境的变更，我也发生了改变。对我来说__年是我步入社会很有意义的一年，也是我成为上班族以来的第一年。在此感谢宏基公司给了我这样一个呈现志向理想的平台与机会。调度工作是我从事的第一份工作，也是我职业生涯的第一个起点，我对此也非常珍惜，尽自己最大努力去适应这一岗位。更感谢付总从繁忙之中抽出时间对我们新人业务技能的培训，同时也感谢公司经理，主任的教育，还有其他同事的帮助，尤其是主任对我学习方面的监督与引导，及其张姐平常的指导对我的工作都起了极大的作用。经过这大半年来的不断学习与努力，以及领导，同事的帮助，我感到自己已经完全融入到了新疆宏基电子有限责任公司这个大家庭中，我个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样或那样的不足，但应当说这大半年我的付出更令我收获了不少，感到自己成长了，也渐渐走向成熟了。现在就我__年的工作状况总结如下：

一，主动端正看法，努力完成工作。

修理部是公司运转的一个重要枢纽部门，很多机器耗材的销售，修理及其新机器的推广与安装都离不开修理部的技术人员，作为修理部的调度员更要做好客户电话的接待回访与修理员的调配工作。

自5月底，我毕业后来到新疆宏基电子有限责任公司，在修理部从事修理部门的调度工作。我主要负责客户修理记录资料的电脑与资料箱里的双重录入及建立客户装机档案，每天一上班我就起先回收技术人员的派工单，进行派工单收集的统计，定期进行客户电话回访，按时完成当天工作，工作从不拖沓，视时间为生命。，除了本职工作外，间或还会有安排之外的事情须要临时处理，而且通常比较紧急，但我都会腾出时间，在本职工作不受影响下主动去完成安排外的工作并且我对待工作更追求速度与效率。

二，总结阅历，改正错误。

工作中我也有犯错误的时候，对自己的工作还不够钻，脑子动得不多，没有想在前，做在先;工作热忱和主动性还不够，有些事情领导交代过后，没有主动主动地去投入太多的精力，打回访电话不够主动：比如，一起先工作的时候由于对业务学问不是很熟，接听客户来电的时候都会顾此失彼，或遗忘记录机型，或遗忘记录客户详细地址，这也为修理员的工作造成了极大的不便，随着工作时间的推移，加上同事的指导，我慢慢改正了这方面的错误。同时我的业务水平也有进一步的提高。

由于我的社会阅历不足，在与客户沟通方面也有肯定的困难：上个月公司派我去送邀请函，其中区卫生厅财务处邀请函的递送我却没有顺当完成，事后我总结了一下阅历教训：自己不应当先与他们的领导接触，通常领导都比较事务繁忙，他们平常的会议都一大堆，所以我会遭到拒绝，我应当先从他们的基层工作人员入手。事后我懊丧的回到公司，心里充溢了自责。但付总刚好的开会又极大的鼓舞了我们，我下定决心以后肯定要更加努力工作，凡事三思而后行。

三，工作目标，发展前景。

由于今年比较特别，经济受到了国外的影响，很多行业都面临着倒闭，很多人都面临着失业，商场如战场，职场如沙场，养兵千日用兵一时，怎么打好这场经济战，使自己立于不败之地，这虽然不是我考虑的范围，但这也与自己休戚相关，在这个多灾多难的时期，作为个人为公司也为自己我有了更明确的发展目标：首先要脚踏实地的工作，有国就有家，有家就有个人，公司就是我的家，为家我肯定要付出自己的全部，不懂的要加油去搞懂，懂的就要更加精炼。平常更应当主动努力的去工作，发挥个人的主动主动性，多为公司出份力，也能为领导排忧解难。使自己的业务水平要更加的精湛。

新的一年即将来临，在新的一年里我肯定倍加努力的工作，令客户得到满足的服务，尽量提高个人的业务及服务水平，极大的为公司奉献自己的力气。

生产调度员工作心得体会

敬重的各位领导、各位评委：

大家好！

我叫xxx，20xx年3月份进入xx公司工作，现任xx公司调度员，现将我20xx年的工作状况报告如下，请各位领导指责指正。

第一部分：20xx年工作回顾。

20xx年，我们在x经理的带领下，取得了骄人的业绩：产销量均突破1万吨，均完成安排的158%以上;利润达到805.3万元，完成安排的145.67%。回顾20xx年的工作，我主要从以下五个方面入手：

1、诚恳守信，主动学习，自我提高。

做事先做人，诚恳守信是我工作的原则。只有懂生产、了解生产，才能很好的服务生产、监督生产。所以，我主动学习，虚心向老工人请教，到车间生产一线，了解生产现状，提高业务技能，提升管理水平。

2、细心调度，合理支配生产。

每月月底结合各个分厂下月肉制品大致产量，制定出合理的内转产销量，结合销售部，制定外销产品的产销安排。既保证了正常的生产运行，又没有产生不良库存;每日下午依据次日销售订单及发货状况，结合车间实际生产现状及仓库库存量，制定支配合理的生产安排，满意内外部市场的'正常供应;每天依据生产安排，跟踪生产进度，解决生产中出现的各种问题，保证生产安排按时完成。

3、和各个部门沟通协调，保障生产顺当进行。

和集团公司选购 部门保持良好的沟通，保证原辅包的刚好供应;帮助销售部，组织好外销产品的发运工作;和品管部、事业部、技术中心相关人员紧密结合，对生产中出现的问题，刚好协调解决，保障生产的顺当进行。

4、充分发挥监督考核职能，做好日常管理工作。

从现场卫生、生产过程限制、成本、质量、安排、工艺、平安、库房、数据交接、出门证管理等公司的各种日常管理工作入手，定期组织相关人员检查，对检查中发觉的问题加以整改落实，并进行跟踪验证。帮助调度部长做好公司的各项日常管理工作。

5、提出合理化建议，削减成本奢侈。

提议包装物库及仓库办公区封闭，已列入20xx年公司技改项目;为削减调香油周转桶奢侈及便利肉制品单位运用，调香油包装由周转桶改为周转箱，由原来纸桶的单次周转提高到目前纸箱的5次以上的周转。

其次部分：工作中存在的不足。

1、管理考核上放不开手脚。

以往的工作只注意服务和协调，缺少监督和考核。在管理考核力度上不够，不能够很好的起到监督考核的作用。

2、在对两名新调度员的传帮带工作上没有做好。

由于没有很好的对新调度员做好传帮带的工作，致使两人在很长的一段时间上找不到工作方向和重点。

3、工作的细致度上面还不够精细。

1、虚心务实、进一步加强学习，全面提高个人综合素养。

构面临全面转型，将涉足许多新的领域，在新的领域要快速学习，尽快驾驭各种生产技术学问，为公司产品结构的顺当转型做好连接工作。

2、充分协调好各个方面的资源，确保产供销的顺当进行。

和各个职能部门亲密协作，保障好生产、协调好生产、服务好生产、指导好生产、监督好生产，保证生产、销售工作的顺当进行。

3、不断提高工作水平，做好领导的助手。

通过强化理论学问学习和提升责随意识，增加工作的主动性、预见性、创建性，以较高的技术理论素养和业务工作实力为领导出谋划策、查漏补缺，不折不扣的完成领导交付的各项工作，做好领导的助手。

4、立足本职工作，工作不留空档。

对本职工作肯定要做到踏踏实实、不折不扣，做到件件有交代，项项有落实。对领导交付的其他工作，也要义不容辞担当起来，力求做到工作不留空档，确保各项工作全面推动。

文档为doc格式。

生产调度员工作小结心得体会

敬重的各位领导：

大家好!

光阴如梭，即将过去，即将来临。在这一年中我在自己的岗位上有许多汗水也有泪水。回顾以往走过的艰难历程，成果已经成为过去，新的一年对我的人生来说亦是一次全新的起先。在，更好地完成工作，扬长避短，现总结如下：

20ai产量如下：

做的好的是修理成本限制和稼动率，差的是人员流失。修理成本比去年的每台机1101元最少要节约一半，约500元左右，不断换操作员给我们的培训和设备维护带来了很大的压力和挑战，同时也是我们工作的不足。

生产调度员工作小结心得体会

光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，新的一年，新的挑战即将到来。本人进入调度室已经有半年多的时间，在主任的领导以及关切支持下，20xx年的工作中有硕果累累的喜悦，也有遇到困难和挫折时惆怅。在以后的工作中要想更好的做好调度工作，尽快的成为一个合格优秀的调度员，就要不断地去总结工作中的不足和差距，提高自己完善自己，以便更好地完成工作。现将20xx年度个人工作状况作如下总结：

做好调度工作要严格要求自己，要好好学习每个调度员的特长，取长补短尽量的完善自己，仔细学习相关专业学问、工艺流程，要做到“四勤”，腿勤、嘴勤、眼勤和手勤，不懂就问，不懂就学。通过半年多的学习和熬炼，我深知调度工作的重要性，在平常的工作我严格要求自己，不断加强对全矿生产工艺系统的相识和了解，深化生产现场熟识工作环境，虚心接受领导和师傅们的教育。在日常的工作中，我坚持做到交接班要严谨，接班后对上一个班遗留的问题进行落实和关注，对领导交代的事情要抓紧传达和落实，明确本班的重点工作。在组织生产的过程中，刚好跟进全矿生产状况，确保当班生产指令的完成，对生产过程中出现的问题刚好向领导汇报，并加以解决确保全矿的生产能够正常平安进行。做台账时对每一个生产的数据都要进行多次核算，确保数据的精确性，为领导的决策供应有效真实的数据依据。

交班时对本班中遗留问题和领导的指示要重点交代，确保下个班的正常生产。在跑外值勤过程中，要听从坐台调度和领导的支配，深化现场。主动协作坐台调度的工作，将现场信息精确的传给坐台调度。对各个工业现场都要熟识，在工作任务不太繁重的状况下，我也会勤跑现场，了解现场，刚好发觉问题解决问题，保证全矿生产平安有序进行。对跑外中的重点工作我肯定会在现场关注，敏捷处置，对随时发生的状况刚好向领导和坐台调度反馈。团队合作是调度工作不行缺失的基础，我们调度员之间应当相互依存、帮助、互怀，合作是高绩效团队的基础，每个调度员度应当树立全局观念，搞好协作协作。跑外调度要时刻听从坐台调度和领导的支配，把现场的状况刚好反应给坐台调度，这样生产中所发生的状况就能快速的解决，全矿的生产组织才能有效进行。

在过去的工作中我虽然取得了肯定的进步，但是这些进步都离不开领导和同事对我的帮助。在工作中我也出现过的生产组织不力，协调不到位，对领导的指示落实不到位的状况。并且在工作的过程中，由于工作阅历不足并且对其他专业比较生疏，造成工作效率降低习甚至出现错误。

在以后的工作中，我会主动加强和其他部门沟通，充分利用资源，多方面学习全方位发展，提高主观能动性，主动工作，仔细落实领导的指示，在现场要做到勤于视察、独立思索、多与同事沟通,努力不断提高自己的业务水平争取把本职工作做的更加完备和胜利。

煤矿调度员工作心得体会

xxx青年联合会在中共xxx委的正确领导和省青联的详细指导下，努力实践“三个代表”重要思想，从xxx青联工作的实际动身，紧紧围绕州委、州政府的中心工作开展活动，充分发挥青联沟通、交友、交心，联人、联谊、联心的作用，主动学习贯彻省第七次团代会、州青联四届一次全会精神，进一步实施州委“走出去”战略，为xxx的经济发展，民族团结，社会进步作出了主动的贡献。

“三个代表”重要思想是我们党的立党之本、执政之基、力气之源，是我们党必需长期坚持的指导思想。一年来，团州委、州青联主动参加xxx的农村“三个代表”学习教化活动，不仅派出州青联副主席xxx同志参与麻栗坡县的“三学”督察组工作，而且向扶贫点丘北县平寨乡木柏村干脆派出了以州青联秘书长廖云华为组长，李永政为组员的“三学”指导组。“三学”指导组圆满完成了这次农村“三个代表”学习教化活动，还在团州委、州青联领导的支持下，无偿供应xxx吨水呢，发动群众投工投劳，在木柏河上建设了一座宽敞的水泥桥，一举解决了当地老百姓过河难的问题，共同构建了亲密党群干群关系的“民心工程”，受到了广阔人民群众的热情欢迎。

用典型和榜样团结教化青年始终是xxx青联努力抓好的一项重要工作，也是主动贯彻团州委第七次团代会“打基础、树典型、创品牌、出特色”工作思路的重要内容。xx年5月至10月，团州委、州青联与州委组织部、州委宣扬部、州人事局、州精神文明办公室联合举办了第三届xxx“十大杰出青年”评比活动，经过评审委员会严格仔细的评比，评比出了20名正式候选人面对社会公示，最终评出了三七精英崔秀明、制种能手王达昌等十位第三届xxx十大杰出青年，评比结果公布后即与州委宣扬部共同发出了向崔秀明等“十大杰出青年”学习的通知，号召全州各级团组织和广阔团员青年向他们学习，在全州掀起了向十杰青年学习的高潮。10月，在其次届青年广场文化节上实行了隆重的十杰青年表彰、颁奖晚会，大张旗鼓地对十杰青年进行表彰，树立了当代xxx青年的光辉形象，受到了社会各界和广阔团员青年的一样好评，起到了激励广阔青年刻苦学习、勤奋工作、服务社会、建功成才的效果。

由团州委、州青联举荐的麻栗坡县青年农夫xxx获中国“十大杰出青年农夫”提名奖；xxx获“云南省第五届十大杰出青年”提名奖；一大批省、州青联委员、十杰青年在青联活动中得到了熬炼和成长，引起了组织部门和社会各界的关注，得到提拔重用，纷纷走上了副处以上领导岗位。

xx年，中共xxx委制定了“走出去”战略，为xxx实现“追逐式”和“跨越式”发展打牢基础。团州委、州青联主动响应州委“走出去”战略部署，于xx年初组织省州青联委员、团干部等一行17人赴新加坡、马来西亚、泰国进行为期13天的学习考察，重点考察了泰国的经济发展及旅游业，马来西亚的教会学校和私立学校，新加坡的市政管理等。xx年10月，团州委、州青联又组织省州青年委员、机关团干部等一行20人分别考察了广州、深圳、珠海、香港、澳门等地的经济发展状况、青年工作特色、城市建设等。通过连续两次“走出去”的学习考察活动，青联委员和团干部们的视野得到了扩展，进一步了解了沿海经济发达地区发展的胜利阅历，增加了青年干部对外部世界高速发展的感性相识，从而进一步提高了青年干部的整体素养，强化了青联委员和团干部的对内对外开放意识，受到了广阔青联委员和团干部的热情欢迎。

调度员个人工作心得体会

20_年就要过去了，从事调度员工作也有几个月了，现在这一段时间的工作总结如下：

一、娴熟驾驭岗位业务。

对于刚进入生产部的我，对调度员的了解比较片面，岗位职责及业务水平都处于萌芽状态。但为了做一名合格的调度员，利用每天交接班时间虚心的请教两位调度班长，明白了调度员每天都要做什么工作、什么事该做、什么事不该做、遇到问题后该怎样处理。等等，在半个月内我熟识了调度员所要具备的实力与责任;在车间遇到不明白的问题后，不碍于面子，向员工学习各种设备的操作和工艺执行状况，驾驭生产一手资料，便于更好的监督车间、服务车间;我想，只有精通岗位业务，才能做到对生产的有效监管!

二、加强执行力。

调度员最基本的职责就是执行力要强，面对领导下达的任务，将不折不扣的完成，每天开会我都会将领导将的重点记到本子上，进入车间后一条一条的进行落实，把生产中重要的问题传达给车间主任或者班长，并监督其执行状况。遇到客观性不能解决的问题时，先汇报给领导，待领导裁决后在进行执行，绝不变更领导的想法和支配;执行支配时，大张旗鼓，能当班做完的不推到下一班，能3分钟做完的，不5份中作完。保证工作质量，将车间生产执行好、落实好、监督好、服务好!

三、生产安排执行。

调度员本身的目的就是保证生产安排的顺当完成，更改安排，不利于产品销售，导致有的产品缺货，有的产品胀库。自下发六日安排后，每天都要对车间安排执行状况进行跟踪，凡发觉私自更改安排的，就要下通报处理。假如是因为人员少或是没有包装物须要改安排，优先保证市场需求量大、利润高的产品，然后分析改安排后，生产流程是否顺畅合理，并与调度班进步行结合，避开某中产品超标受考核。

四、强化质量管理。

产品质量是确定企业命运的根本，作为一名调度员更要在质量方面下功夫，做到勤检查、严监督、多整改。工作中加大对杂质隐患的排查，建立每日排查报表，常常的进行复查，发觉不整改的要进行考核处理，并使之成为习惯;加强工艺执行的时间链、温度链的排查力度。

紧盯工艺执行状况，杜绝工艺不严谨，造成批量性的次品。遇到不清晰的，就拿出工艺本进行比照，保证工艺的正确性和平安性;包装质量是我厂最弱的一项，在全国倒数其次。要提升包装质量，就必需优先保证设备的性能完好，8月份，我制定了《唐山双汇拉伸膜包装机保养方案》，9月份我又制订了《拉伸膜包装机参数规范》，从而削减了产品的漏气率与进水率，然后又规范了无菌站机人员的操作，杜绝摆放产品时横七竖八，保证产品的外观形象美观好看。最终一关就是监督人员装箱质量，杜绝进水、漏气、无日期、计量不足、带杂质的产品入箱。勤翻箱、勤提示，对于只抢劳效不顾质量的员工加倍惩罚并赐予严厉指责!

五、成本限制。

一个公司想要取得更多的利润，唯一就是降低成本。而作为食品德业，从原材料减低质量，提高成本，是行不通的，只有我们加强内部管理，杜绝奢侈，才能不让太过投入。工作方面，我所做到的就是每班对各工序的水管、气阀、吃饭时电灯、垃圾、次品、操作所造成的奢侈进行排查，禁止有跑冒滴漏不管不问、垃圾次品内有正常产品、剪节质量较差、落地肉馅拖入下水道等状况，发觉一次，考核一次，讲解教化后，让员工提高节约意识!

六、、现场卫生。

现场卫生的管理有利于产品质量提高和生产流程的顺畅化，物品的摆放要整齐，设备的刷洗要彻底，杜绝发黄发粘的工器具，遵照5s的标准执行打扫。最重要的就是人员个人卫生，洗手消毒的制度在车间内始终执行很差，针对这种状况，每当点铃响了之后，我都会从车间前道检查到后道，发觉没有刚好消毒的，就会通知班长或消毒员进行通知，发觉消毒不彻底或仍不执行的，就会对其班进步行考核，只有班长有了执行力，制度才可以长久执行!

七、平安预防。

1、绞肉机手站在提升机上按肉。

2、推车人员推车不用手扶，用力过猛。

3、消毒员刷下水道无任何防范措施。

针对这些状况，我所做的就是对员工进行讲解如此操作的危急性，提高人员的平安意识，并警告不得再次出现，避开出现重大的平安事故。

八、以人为本。

人员流失率高与职能部门人员也是休戚相关的，以前在车间工作期间，深有体会，所以现在能在车间与职工多换位思索，出现间或或者客观性问题，多教化、少考核，以最好的方法解决问题。不滥用职权，不欺压职工，做到公允、公正。但遇到原则性的问题，还是要追究的，不管是任何人，该考核，就要考核，不包庇车间干部和领导。

电力调度员工作心得体会

作为一名电力调度员，我每天要面对各种挑战和压力，以保障电网的正常运行。在这个职业中，我获得了丰富的工作阅历和技能，也体会到了很多心得和体会。今日我想共享一下我的工作心得，希望对电力调度员的同行们有所帮助。

其次段：重要性。

电力调度员是电力系统中特别重要的职位，主要负责监控和管理电力板块，以确保电网稳定运行。我们须要与其他部门和公司合作，制定最优的能源管理策略和担当后果责任。调度员在电力生产和运用之间形成了桥梁，确保每个县市获得合适的电力供应，同时保持系统的稳定性。因此，电力调度员的工作是极其重要的。

第三段：技能和实力。

电力调度员面临着很大的挑战。我们须要拥有一系列的技能和实力，以处理各种状况。这些技能包括管理时间、处理紧急状况、对突发事务的反应实力和解决问题的实力。此外，我们还须要有很强的团队合作实力，擅长以合理的方式与不同的人进行沟通。

第四段：阅历。

我认为，一名优秀的电力调度员必需要有足够的阅历。在职业生涯的早期阶段，我们须要广泛积累学问，了解各种工作角色，例如监督员、数控调度员和工程师等等。在实践中，我们常常会遇到各种各样的问题，而这就须要我们不断地从阅历中积累教训和技巧，并且专注于提高工作效率。

第五段：总结。

总的来说，电力调度员是特别重要和美妙的职业，也是特别具有挑战性和有意义的。对于我们身为电力调度员的人来说，我们必需主动适应不同的状况，并不断提高我们的技能和学问以应对日新月异的电力市场和技术改变。最终但同样重要的是，我们必需保持谦逊和踏实地工作，为了企业和地球不断努力。

120调度员个人工作心得

光阴飞逝，转瞬蛇年又过去了。回首这一年，在公司领导的正确领导下，在部门领导关怀和帮助下，本人一年来严格遵守公司规章制度，思想上以党员的标准严格要求自己，工作上勤勤恳恳，任劳任怨，作风上艰苦朴实，务真求实，较好地完成了领导和各部门支配的各项调度与协调工作，努力完成20__年平安生产的各项指标。20__年已经接近尾声了，为了做好20__年的各项工作，现对20__年的工作总结如下：

一、细心组织、合理支配、确保生产顺畅。

每次班前例会前，我会和上班调度作有效沟通，刚好完整的了解生产系统运行状态，电气设备运转状况，各工段存在的问题，在班前会中做出合理支配和调整，为企业正常生产保驾护航。作为一名调度，首先要做到内行管理。管理工作、重在管人、管人重在关切、管思想，对人对事，实事求是。对于常见的易发生问题，从而拿出强而有效可行的措施加以预防和限制，把一些问题限制在萌芽状态，保证生产有序顺畅的进行。

同时，对待同事热心帮助，对待问题仔细分析，对待困难迎难而上，对待成果不骄不躁，对待失误总结反思，努力做到说话铿锵有力，做事大张旗鼓，考核有理有据。在生产中不行能不遇到问题，但是原则性的问题我肯定会坚持，一是一，二是二，绝不模糊，端正自己的工作看法，行为检点作风正派，公正公允，一碗水端平，才能服众。

二、确保平安生产、做好领导的左右手。

调度所负责的是一个全厂的生产协调指挥，生产中我心怀大局，严格根据规章制度指挥生产，时刻不忘把提高整个团队的凝合力和同心力作为已仁。与各岗位员工沟通思想，多沟通，了解最新生产状况。遇到突发事务，能在最短的时间内了解，并着手解决，将企业损失降到最低，刚好向上级领导反映实际状况，为企业领导排忧解难，保障企业平安、优质、高效生产。调度作为生产部领导的眼睛和左右手，在日常生产中，传达领导的指令，向领导反应一线实际状况，协助领导解决一些实际问题。

三、定期组织召开轮班例会。

每个月召开至少两次的轮班例会，探讨探讨生产环节各工段岗位遇到的实际问题，集思广益，刚好沟通解决，尽全力提高工作效率和工作质量。

20__年是不安静的一年：20__年5月22日下午，青海省西宁市一化工厂内的甲醇存储罐发生爆炸，造成2人死亡。20__年6月3日6时15分许，吉林宝源丰禽业有限公司主厂房发生特殊重大火灾爆炸事故，共造成151人死亡、76人受伤。20__年15月22日，青岛输油管道发生爆炸，此次事故共造成62人遇难。一次次的爆炸事务，给我们敲响了警钟。在班级例会上，我们加强学习公司下发的平安生产管理制度，发生紧急事故时处理措施，保证生产平安进行。

20__年是崭新的一年，但调度肩上的担子将会更重，面对新的任务、新的压力，我将会重新调整工作思路，以崭新的面貌，更加主动主动的看法去迎接新的挑战，并针对不足之处鞭策改进，我信任在20__年的调度岗位上，我将会发挥更大的作用，取得更大的进步，让我们期盼20__年的辉煌佳绩!

调度员工作安排

建立生产安排调度岗位职责，切实履行调度协调、管理职能。

2、范围

生产安排调度

3、责任

生产安排调度应履行其自身的岗位职责，总调度负责监督、检查。

4、内容

4.1、原辅材料选购 安排的编制

4.1.2选购 部所选购 物资到司后，督促化验员对原辅材料的质量进行化验分析；

4.1.3刚好联系装卸队对合格留用的原辅材料卸至指定仓库的指定位置；

4.1.4临时性备品备件选购 安排的制定；

4.2、设备检修安排的编制

4.2.1调度依据各车间设备运行状况报表，制定设备的检修、修理安排；

4.2.3依据各车间设备运转状况支配设备检修理的详细时间；

4.3、生产安排的分解

4.3.1依据销售部半月销售安排的急缓状况，制定具体的排产安排；

4.3.2确定各产品的生产日产量、完成期限等要求；

4.3.3对生产安排完成状况进行跟踪、督促和检查；

4.4、生产调度

4.4.1驾驭生产作业状况和动态，协调产、供、销、运，做好综合平衡；

4.4.2了解和驾驭各车间的生产、原料与产品的库存状况，刚好进行协调；

4.4.3了解生产过程中水、电、汽及相关设备的运行、平衡状况，刚好进行协调；

4.4.5对销售安排的变更和追加进行分解，刚好通知车间进行生产；

4.5、安排完成率的考核

4.5.2销售部频繁变更和追加销售安排的，视状况对销售部进行考核；

4.5.3对不能根据安排完成生产任务的车间，视状况对生产车间进行考核；

4.5.5每月对选购 、生产车间进行安排刚好完成率考核。

5、日常工作

5.1在总调度的领导下对公司生产安排进行管理、生产相关数据收集、汇总与上报及日常事务的协调工作。

5.1.1将每天各车间的产量、产品质量、设备运行状况等状况收集汇总，报生产副总、总工、总经理各一份。

5.1.2将每天仓储走货、库存及盘库状况收集汇总，报生产副总、总经理各一份。

5.2负责检查各车间生产状况及发觉生产现场管理中存在的问题。

5.2.1对非外因和非安排性停产的状况进行缘由分析，并追究当事者的责任。

5.2.2对生产过程中出现的一些问题协调处理，处理不了的刚好向总调度汇报。

5.2.3负责公司（北厂包含集团）急、难、险、重任务的指挥协调和人员组织。

5.2.4完成各级领导给予的临时性工作。

调度员工作总结

xx年转瞬即逝，我们迎来了新的一年，在此，我对这一年的工作予以总结。xx年对我是特别的一年，通过这一年在项目部的成长，我对项目部的堆场施工的车辆管理有了更深的了解，所以xx年自己的工作也随之多了更多的责任和义务，自己的岗位也有了相应的调整，工作性质也发生了很大的变更。由xx年的跟班队长的岗位上转变为车辆调度员，刚到新的岗位后，我仔细跟有阅历的同事学习，调度员工作，要能够克服生产中的脱节现象，使各环节之间、各堆场之间的工作保持相互协调，均衡地完成生产作业安排。因为自己之前的工作性质与生产调度岗位性质有所不同，于是我主动与领导沟通，转变角色，以最快的速度适应了新的工作岗位。

作为一名车辆调度员，怎样正确合理的支配生产，是必需面对并为之不懈努力的课题。所以，从进入担当车辆调度的第一步，就先熟识了堆场施工的全部流程，，结合堆场现场，更加深化了解作为车辆调度的职责，在熟识生产操作规程的同时做出客观正确的生产指挥。从事生车辆度岗位起先，作为车辆调度员，首先要做到内行管理，管理工作，重在管人，管人重在管心，管思想，支配一项工作，应先把项目部领导的工作标准给各个工作面讲清晰，然后仔细检查落实工作进展的状况，而且对于常见的易发生的问题应当有预见性，事前应考虑到在什么时候，哪个环节易出现问题，从而拿出强有力且有效可行的措施加以预防和限制，把一些问题限制在萌芽状态，保证生产有序顺畅的进行，事前的预防胜于事后的限制，达到防患于未然。

做到内行管理，一方面应娴熟驾驭堆场生产流程、施工工艺要求，另一方面则把标平安管理熟记于心，并能敏捷运用，有了这两件法宝，在车辆管理当中才能得心应手，游刃有余。其次，作为堆场施工的车辆调度员，对各队公允对待，对待困难迎难而上、对待成果不骄不躁、对待事物总结反思，做事情有理有据，奖罚公允公正。

作为调度员，就是必需做到上传下达，刚好把项目部支配的工作落实到现场，不延误。项目部调度工作，它的宗旨就是要刚好组织协调、监督检查、信息传递、全面服务。它的宗旨要求，就要达到状况明、底数清、汇报解决问题要刚好。

施工中不行能没有问题，但是原则性的问题肯定要坚持，一是一，二是二，丁是丁，铆是铆，决不模糊，而且要实事求是，是就是，非就是非，看法端正，作风朴实，对原则性的问题应一抓究竟，对于弄虚作假，要严惩不怠。

过去一年中，为做好车辆调度工作，我坚持严格要求自己，注意以身作则，以诚待人。一是爱岗敬业讲奉献。我正确相识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚恳敬业;二是锤炼业务讲提高。经过近一年的学习和熬炼，细心学习他人特长，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探究中使自己的业务水平有所提高。一年来，在工作中，以公司制度规范自己的言行，敬重领导，团结同事，虚心谨慎，努力提高工作水平，主动接受每个人的看法，不断改进工作。

二、自身存在不足和今后如何改进

在这一年中，我自己工作的各个方面有所进步，但总体来说要提高的地方还有许多，项目部也在不断发展壮大，使的我在各方面的工作仍有很大的改善空间。

为使自己的工作更进一步，在今后工作中，我将不断地进行学习和实践，弥补自己的不足，本着对工作高度负责的看法，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，工作中三思而后行，学会能够站在大局上去考虑问题，尽快熟识与工作有关的全部流程，让工作的沟通更加流畅，同时在学习的系统性和深度上必需更上一个台阶。

良好的协调意识，实事求是的工作看法，日益完善的指挥限制技能，是我今后从事生产调度工作追求的方向和目标。

调度员工作总结

作为旅游汽车公司的一名老调度员，我全身心地投入到工作，为公司做出贡献，以公司的经营目标为核心，遵守公司下达的任务及工作反馈；合理、刚好的调派车辆，做好终端的工作布置，加强与各旅行社的客户沟通，客户、驾驶员出现的问题刚好反馈调整与耐性讲解，提前制定好每日的派车安排。以“听从领导、团结同事、仔细学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，较好地完成了各项工作任务，坚固树立了正确的世界观、人生观、价值观。

公司一年一年的飞速发展，车辆也从最初的几辆增加到现在的200多辆，这少不了公司领导们的努力与付出，每个人都在依据自己的不怜悯况在自己的责任范畴内主动发挥导向作用，踏踏实实做事成了工作的一样看法。作为一名生产调度员，怎样正确合理的支配车辆调派，是必需面对并为之不懈努力的课题。虽然自己从事过多年的调度工作，但是许多的事情还是在不断的更新改变着，我只有不断地努力学习，不断地创新才能为公司不断地谋取利益为公司做出更大的贡献。

我们旅游汽车公司是以人为本，重视人性化管理，工作环境宽松，同事和谐相处，这是许多公司所不及的。虽然我的工作在日益完善，但由于公司同时在发展壮大，使的我在各方面的工作仍有很大的改善空间。首先，总结一下在20xx年的工作：

1、强化形象，提高自身素养。为做好生产调度工作，我坚持严格要求自己，注意以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。综合部门的工作最大地规律就是“无规律”，因此，我正确相识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚恳敬业，二是锤炼业务讲提高。经过几年的学习和熬炼，自己在与驾驶员和旅行社方面的沟通上取得肯定的进步，利用每天的工作积累阅历，细心学习他人特长，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探究中使自己在各方面都有所提高。

2、严于律已，不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、静默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守公司各项规章制度，敬重领导，团结同志，虚心谨慎，主动接受来自各方面的看法，不断改进工作；坚持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的话不说，主动维护公司的良好形象。

3、强化职能，做好协调工作。工作中，我注意把握根本，努力提高工作水平。科室人手少，工作量大，这就须要科室人员团结协作。做为科室的科长我在这一年里，遇到生产旺季，我都主动协作同事做好生产调度工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把工作圆满完成。

一年来的工作虽然取得了肯定的成果，但也存在一些不足。

1、思想解放程度还不够，学习还不够，和有动力的年轻同事比较还有肯定不足。

2、工作创新意识不强，创建性开展不够；

3、完备主义和志向主义始终是我工作中的最大障碍，应当更加醒悟地面对现实；

4、自己的年龄，在公司内相对较大，所以和同事们的沟通还是有肯定代沟，没有主动参加到户外活动中来。

5、管理驾驶员时缺乏强有力的管理，开展工作时缺乏魄力，给工作带来了些许的不便；

为使自己的工作更进一步，在明年的工作中，我将不断地进行学习总结和实践，弥补自己的不足，以对工作、对事业高度负责的看法，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。肯定仔细总结阅历，努力把工作做得更好。

3、加强对各部门主动沟通沟通，尽可能地达到平安生产的目的；

4、当好助手。对各项决策和出现的问题，刚好提出合理化建议和解决方法供领导参考；

5、努力做一个复合型的工作者。做到张口能说、有事能办、内强管理、外塑形象、看法端正、作风朴实、坚持原则、事实求是、多理解、多支持、多协作、少猜疑、少争论、少指责，严格要求自己，主动熟识生产调度工作特点，始终保持一颗平常心来对待工作，努力培育自己语言表达、组织协调、服务决策等方面的实力，使自己成为一名合格的生产调度员。

调度员职责

1、根据生产作业安排组织企业的生产活动，做到指挥正确，组织严密，均衡完成生产安排。

2、严格执行企业生产调度会上的各项确定与上级领导的指示，做到执行刚好，并对执行的状况随时进行检查。

3、了解生产作业进度，驾驭企业生产动态，协调供、产、销、运，做好综合平衡。刚好了解并驾驭各生产车间的生产、原材料供应与产品库存等状况，对于不平衡现象刚好进行协调，并加以妥当解决。

4、驾驭企业的水、电、气等设备的运行与供应状况，保证企业生产工艺的稳定。保证水、电、气、煤等的工艺要求，刚好调整，平衡安排。

5、驾驭企业主要工艺指标的执行状况，主要生产设备的开、停机状况，以保证平安，稳定生产。

6、常常深化生产现场进行生产作业调查与检查，对生产薄弱环节进行现场调度，并处理当班生产过程中出现的各种问题。驾驭状况要精确，处理问题要刚好，保证企业的正常生产。

7、协调相关部门做好生产设备的检修工作，协调、联系工作要刚好，以尽快完成设备的检修任务。

8、对当班过程中出现的生产事故，要组织好抢救工作，防止事故扩大，妥当处理生产现场，尽快复原生产。同时要向上级领导与企业平安部门汇报。

9、负责当班生产状况的综合分析，并总结前一天的生产、运输、设备检修以及产量完成状况，编写调度日报表并刚好报送相关部门。

10、严格根据企业规定仔细、准时做好交接班工作，在交接过程中，做到交接清晰，重点突出。

调度员工作总结

岁月如梭，时间飞逝，转瞬间半年又要过去了。回首过去的xx上半年，感受许多，这一年来对于生产调度来说：即是苦难的一年，也是丰收的一年。特此做一份调度员半年工作总结，来汇报总结自己的工作进展。

作为生产调度员，首先要做到内行管理。管理工作，重在管人，管人重在管心、管思想。支配一项工作，应先把工作的标准给大家讲清晰，然后仔细检查落实工作进展的状况，而且对于常见的易发生的问题应当有预见性。事前应考虑到在什么时候、哪个环节易出现问题，从而拿出强有力且有效可行的措施加以预防和限制，把一些问题限制在萌芽状态，保证生产有序顺畅的进行。事前的预防胜于事后的限制，达到防患于未然。

由于我的社会阅历不足，在与客户沟通方面也有肯定的困难：上个月公司派我去送邀请函，其中区卫生厅财务处邀请函的递送我却没有顺当完成，事后我总结了一下阅历教训：自己不应当先与他们的领导接触，通常领导都比较事务繁忙，他们平常的会议都一大堆，所以我会遭到拒绝，我应当先从他们的基层工作人员入手。事后我懊丧的回到公司，心里充溢了自责。但付总刚好的开会又极大的鼓舞了我们，我下定决心以后肯定要更加努力工作，凡事三思而后行。

一起先工作的时候由于对业务学问不是很熟，接听客户来电的时候都会顾此失彼，或遗忘记录机型，或遗忘记录客户详细地址，这也为修理员的工作造成了极大的不便，随着工作时间的推移，加上同事的指导，我慢慢改正了这方面的错误。同时我的业务水平也有进一步的提高。工作中我也有犯错误的时候，对自己的工作还不够钻，脑子动得不多，没有想在前，做在先;工作热忱和主动性还不够，有些事情领导交代过后，没有主动主动地去投入太多的精力，打回访电话不够主动。

修理部是公司运转的一个重要枢纽部门，很多机器耗材的销售，修理及其新机器的推广与安装都离不开修理部的技术人员，作为修理部的调度员更要做好客户电话的接待回访与修理员的调配工作。

自5月底，我毕业后来到新疆宏基电子有限责任公司，在修理部从事修理部门的调度工作。我主要负责客户修理记录资料的电脑与资料箱里的双重录入及建立客户装机档案，每天一上班我就起先回收技术人员的派工单，进行派工单收集的统计，定期进行客户电话回访，按时完成当天工作，工作从不拖沓，视时间为生命。，除了本职工作外，间或还会有安排之外的事情须要临时处理，而且通常比较紧急，但我都会腾出时间，在本职工作不受影响下主动去完成安排外的工作并且我对待工作更追求速度与效率。

通过调度员半年工作总结，我更加坚信凝合产生力气，团结诞生兴盛。作为调度员，应顾全大局，时刻把提高整个团队的凝合力和向心力作为己任。

调度员工作总结

光阴似箭，转瞬间我到公司已有7个月了。回顾这几个月的工作，我从学校到单位，从学生到员工，随着环境的变更。我也发生了改变。对我来说20xx年是我步入社会很有意义的一年，也是我成为上班族以来的第一年。在此感谢宏基公司给了我这样一个呈现。想理想的平台与机会。调度工作是我从事的第一份工作，也是我职业生涯的第一个起点，我对此也非常珍惜，尽自己最大努力去适应这一岗位。更感谢付总从繁忙之中抽出时间对我们新人业务技能的培训，同时也感谢公司经。，主任的教育，还有其他同事的帮助，尤其是主任对我学习方面的监督与引导，及其张姐平常的指导对我的工作都起了极大的作用。经过这大半年来的不断学习与努力，以及领导，同事的帮助，我感到自己已经完全融入到了新疆宏基电子有限责任公司这个大家庭中，我个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样或那样的不足，但应当说这大半年我的付出更令我收获了不少，感到自己成长了，也渐渐走向成熟了。现在就我08年的工作状况的总结如下：

修理部是公司运转的一个重要枢纽部门，很多机器耗材的销售，修理及其新机器的推广与安装都离不开修理部的技术人员，作为修理部的调度员更要做好客户电话的接待回访与修理员的调配工作。

自5月底，我毕业后来到新疆宏基电子有限责任公司，在修理部从事修理部门的调度工作。我主要负责客户修理记录资料的电脑与资料箱里的双重录入及建立客户装机档案，每天一上班我就起先回收技术人员的派工单，进行派工单收。的统计，定期进行客户电话回访，按时完成当天工作，工作从不拖沓，视时间为生命。，除了本职工作外，间或还会有安排之外的事情须要临时处理，而且通常比较紧急，但我都会腾出时间，在本职工作不受影响下主动去完成安排外的工作并且我对待工作更追求速度与效率。

工作中我也有犯错误的时候，对自己的工作还不够钻，脑子动得不多，没有想在前，做在先；工作热忱和主动性还不够，有些事情领导交代过后，没有主动主动地去投入太多的精力，打回访电话不够主动：比如，一起先工作的时候由于对业务学问不是很熟，接听客户来电的时候都会顾此失彼，或遗忘记录机型，或遗忘记录客户详细地址，这也为修理员的工作造成了极大的不便，随着工作时间的推移，加上同事的指导，我慢慢改正了这方面的错误。同时我的业务水平也有进一步的提高。

由于我的社会阅历不足，在与客户沟通方面也有肯定的困难：上个月公司派我去送邀请函，其中区卫生厅财务处邀请函的递送我却没有顺当完成，事后我总结了一下阅历教训：自己不应当先与他们的领导接触，通常领导都比较事务繁忙，他们平常的会议都一大堆，所以我会遭到拒绝，我应当先从他们的基层工作人员入手。事后我懊丧的回到公司，心里充溢了自责。但付总刚好的开会又极大的鼓舞了我们，我下定决心以后肯定要更加努力工作，凡事三思而后行。

由于今年比较特别，经济受到了国外的影响，很多行业都面临着倒闭，很多人都面临着失业，商场如战场，职场如沙场，养兵千日用兵一时，怎么打好这场经济战，使自己立于不败之地，这虽然不是我考虑的范围，但这也与自己休戚相关，在这个多灾多难的时期，作为个人为公司也为自己我有了更明确的发展目标：首先要脚踏实地的工作，有国就有家，有家就有个人，公司就是我的家，为家我肯定要付出自己的全部，不懂的要加油去搞懂，懂的就要更加精炼。平常更应当主动努力的去工作，发挥个人的主动主动性，多为公司出份力，也能为领导排忧解难。使自己的业务水平要更加的精湛。

新的一年即将来临，在新的一年里我肯定倍加努力的工作，令客户得到满足的服务，尽量提高个人的业务及服务水平，极大的为公司奉献自己的力气。

调度员工作总结

转瞬间3个月已经过去了，在这3个月里，很感谢各位领导及生产部的同事们对我的支持和帮助，让我从工作模式上得到很大突破，工作思想也得到很大转变，调度员个人工作总结。在这段时间的工作过程中，让我明白，努力就有收获！现在就我8月份以来工作总结如下：

对于刚进入生产部的我，对调度员的了解比较片面，岗位职责及业务水平都处于萌芽状态。但为了做一名合格的调度员，利用每天交接班时间虚心的请教两位调度班长，明白了调度员每天都要做什么工作、什么事该做、什么事不该做、遇到问题后该怎样处理.等等，在半个月内我熟识了调度员所要具备的实力与责任；在车间遇到不明白的问题后，不碍于面子，向员工学习各种设备的操作和工艺执行状况，驾驭生产一手资料，便于更好的监督车间、服务车间；我想，只有精通岗位业务，才能做到对生产的有效监管！

调度员最基本的职责就是执行力要强，面对领导下达的任务，将不折不扣的完成，每天开会我都会将领导将的重点记到本子上，进入车间后一条一条的进行落实，把生产中重要的问题传达给车间主任或者班长，并监督其执行状况。遇到客观性不能解决的问题时，先汇报给领导，待领导裁决后在进行执行，绝不变更领导的想法和支配；执行支配时，大张旗鼓，能当班做完的不推到下一班，能3分钟做完的，不5份中作完。保证工作质量，将车间生产执行好、落实好、监督好、服务好！

调度员本身的目的就是保证生产安排的顺当完成，更改安排，不利于产品销售，导致有的产品缺货，有的产品胀库。自下发六日安排后，每天都要对车间安排执行状况进行跟踪，凡发觉私自更改安排的，就要下通报处理。假如是因为人员少或是没有包装物须要改安排，优先保证市场需求量大、利润高的产品，然后分析改安排后，生产流程是否顺畅合理，并与调度班进步行结合，避开某中产品超标受考核。

产品质量是确定企业命运的根本，作为一名调度员更要在质量方面下功夫，做到勤检查、严监督、多整改。工作中加大对杂质隐患的排查，建立每日排查报表，常常的进行复查，发觉不整改的要进行考核处理，并使之成为习惯；加强工艺执行的时间链、温度链的排查力度。紧盯工艺执行状况，杜绝工艺不严谨，造成批量性的次品。遇到不清晰的'，就拿出工艺本进行比照，保证工艺的正确性和平安性；包装质量是我厂最弱的一项，在全国倒数其次。要提升包装质量，就必需优先保证设备的性能完好，8月份，我制定了《唐山双汇拉伸膜包装机保养方案》，9月份我又制订了《拉伸膜包装机参数规范》，从而削减了产品的漏气率与进水率，然后又规范了无菌站机人员的操作，杜绝摆放产品时横七竖八，保证产品的外观形象美观好看。最终一关就是监督人员装箱质量，杜绝进水、漏气、无日期、计量不足、带杂质的产品入箱。勤翻箱、勤提示，对于只抢劳效不顾质量的员工加倍惩罚并赐予严厉指责！

一个公司想要取得更多的利润，唯一就是降低成本。而作为食品德业，从原材料减低质量，提高成本，是行不通的，只有我们加强内部管理，杜绝奢侈，才能不让太过投入。工作方面，我所做到的就是每班对各工序的水管、气阀、吃饭时电灯、垃圾、次品、操作所造成的奢侈进行排查，禁止有跑冒滴漏不管不问、垃圾次品内有正常产品、剪节质量较差、落地肉馅拖入下水道等状况，发觉一次，考核一次，讲解教化后，让员工提高节约意识！

粘的工器具，遵照5s的标准执行打扫。最重要的就是人员个人卫生，洗手消毒的制度在车间内始终执行很差，针对这种状况，每当点铃响了之后，我都会从车间前道检查到后道，发觉没有刚好消毒的，就会通知班长或消毒员进行通知，发觉消毒不彻底或仍不执行的，就会对其班进步行考核，只有班长有了执行力，制度才可以长久执行！

1、绞肉机手站在提升机上按肉。

2、推车人员推车不用手扶，用力过猛。

3、消毒员刷下水道无任何防范措施。

4、等等一些不规范的问题。针对这些状况，我所做的就是对员工进行讲解如此操作的危急性，提高人员的平安意识，并警告不得再次出现，避开出现重大的平安事故。

人员流失率高与职能部门人员也是休戚相关的，以前在车间工作期间，深有体会，所以现在能在车间与职工多换位思索，出现间或或者客观性问题，多教化、少考核，以最好的方法解决问题。不滥用职权，不欺压职工，做到公允、公正。但遇到原则性的问题，还是要追究的，不管是任何人，该考核，就要考核，不包庇车间干部和领导。

人们常说“见微知着”，从细小之中知道宏观的改变，也就是小中见大，古语说：“智者，知也。独见前闻，不惑于事，见微知着者也。”聪慧的人都是注意细微环节的！

在我还是学生的时候，课堂里常常悬挂着这样一幅名言警句：“细微环节确定成败”，从高考和找工作的战斗中走过的我深刻的牢记和理解这句话的实际价值。走上工作岗位后，那副名言警句依旧适用。

身处xx厂，那是生产活动的最前沿，是事故发生的警戒线，平安生产，就成为了xx厂工作的重中之重。在刚入厂的三级培训中，我们就被灌输了这样的思想：不损害自己，不损害他人，不被他人损害，爱护他人不被损害的平安生产理念。

初到调度室，领导就肃穆的告知过我，调度工作是一份讲究细心和严谨的工作，在这儿发出的每一个指令，都会关乎整个生产系统的正常运转，对平安生产更是影响深远，任何的小错误都是不允许犯的。从生产一线进入到指挥一线的我，深刻理解这句话，往往由于调度指令上的小失误，就会给生产班组带来意想不到的麻烦，甚至会造成平安事故。所以说，调度工作须要的是“如履薄冰”的工作看法。

“泰山不拒细壤，故能成其高；江海不择细流，故能就其深。”所以。大礼不辞小让，细微环节确定成败。对于平安工作来说，细微环节，真的就是确定其成败的关键。所以，为了xx厂的生产平安，为了xx厂职工的家庭美满，为了xx厂美妙的明天，为了“成其高”、“就其深”，在工作中，必需注意的就是细微环节！细微环节！还是细微环节！

调度员工作总结

最近，公交三分公司的何军副队长说起一个调度员，连说3个“想不到”:一，想不到她跟师1个月就能单放了。一般新人跟师3个月才单放。二，想不到她去大关北站房同时调度3条公交线的半年里，没打过一个电话向我求助。以前新调度员会打求援电话给我——‘队长，唔，车子放光了，介个办？唔，队长，司机不愿跑了，介个办？’三，想不到她在3个站房轮转当替班调度，面临多条线路和160多位司机，那么多变动，弄得煞清爽。叫我放都有点吃力的。”末了，他说这么一句:“一个年纪轻轻的高校生，不知道怎么搞定的？”

他说的这个人叫李彦灏，去年进公交的高校生调度员，毕业于浙江财经学院会计专业。

去年杭州公交集团曾聘请高校生调度员，引起很大关注。高学历者到基层不肯定适应良好。聘请到现在快一年了，有人进去了又出来了。

现在在基层工作的高校生越来越多，李彦灏的职场闯关记对80后、90后有什么启发？

单放第一天同时调度3条线。

出大错末班没人跑，急哭。

我面前的李彦灏金色卷发，两只时尚手机摆旁边，肥肥的工作服掩饰不住她对时尚的敏感。

她说，第一天单放是去年9月9日，为什么记得这么牢？因为当时犯了一个大差错，失控哭了。当时在大关北站，同时调度80路、88路和342路3条线。70多个司机都是第一次接触，太难了。虽然提前做过功课，但还是手忙脚乱，中饭都没时间吃。好不简单白天应付过去了，晚上出错了。我把原本定好的末班司机提前支配动身，结果末班发车时间到了，没车了。糟了！（公交车末班时间没车是很大的差错）。我的眼泪哗哗地就来了。当时司机陈斌看了我摇摇头说，“奶奶啊，你介个放得这个样子哦。”停了几秒钟，他主动提出来帮我加跑这圈。我那个感谢啊。

只叫车号调度，差点被人涮。

2个工作日狂背70位司机名字。

昨天上午我来到李彦灏工作的站房——大关终点站，她要调度64路和321路两条线。司机接连来报到签单，她不停地写着或点鼠标发发车指令，忙而不乱。“凤娟，小仙今日不来早***啊”，司机的名字叫得很亲热。

“这么多司机，你是怎么记住人名的？”我问。

李彦灏说，“我在3个站房轮番做，也许要接触160个司机。我闹过笑话。有一次问某某来了没，好出车了。旁边一个人说，他没来。我正愁，立刻有人插话，他早来啦，就在你边上。我很狼狈。下班后我就狂背司机的名字和行车安排。2个工作日，人名和长相基本对上号了。起初都叫某某师傅，后来熟了，也称呼起名儿来。在记他们人名的时候，尽可能记他们的特性。特性不同，行车调度略有差异的。这也是我须要做功课的地方。他们也起先叫我小李子或小彦，关系就熟络起来。”

要知道司机最须要什么？

想方法让司机多休息1分钟也好。

昨天上午10点多，一辆64路车到终点站，只见李彦灏风一阵冲出站房上了车，女司机则下车冲向厕所。两人匆忙一笑，没一句话。李彦灏在车上签调度路单，并监督乘客投币。

“你们这么默契，事先有约定吗？你怎么知道她须要你上车帮她监督投币？”我问。

“这个司机早高峰两圈跑下来3个多小时都没下车，没喝一口水，确定累了。我来替她监督投币，她有7分钟休息时间。”李彦灏说，这种状况晚饭时间最多。假如只有一辆车到站，我都会尽量上车替司机监督投币，这样司机晚饭能吃得松快些。有时提前给他们热饭或倒好水。”

“从业务上讲，最重要的是在调度车辆时，尽可能把时间算好，保证司机的吃饭时间。这个对司机比较重要。起初我支配得时间有点紧，说过好多愧疚。司机们知道我在努力替他们想，对我比较宽容。”

最难迈过的坎儿。

当有司机临时说“不想跑了”

“这种状况是最大的坎吧。那天晚上，一位王师傅本是支配做末班的，突然说女儿生病，不想跑了。他口气比较软，说‘假如别人肯定调不出，那自己再坚持一下。’末班换人最麻烦，大家都不太情愿做。当时司机邓卫华在边上，可他刚吃一张违章单，我又怕他心情不好。把不准