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文档简介

岗位职责工作管理制度一、目的和背景为了规范企业内部岗位职责的工作管理，提高工作效率和质量，减少工作冲突和重复劳动，订立本制度。本制度适用于全部公司员工，旨在明确各岗位的职责和工作分工，确保组织结构的良好运转。二、职责与权限划分岗位职责划分：各岗位的职责和工作任务由部门负责人与员工共同订立，经过公司领导团队审批后确定，并纳入岗位职责手册。职责分级：岗位职责依据紧要性和紧急程度分为A、B、C三个级别，具体划分标准由部门负责人与人力资源部门协商确定，并及时调整维护。三、岗位职责手册编制和维护：人力资源部门负责编制和维护岗位职责手册，并及时更新。内容要求：岗位职责手册包含岗位名称、职责描述、工作要求、工作流程等内容，以确保员工对本身岗位职责的准确理解和执行。阅读和签署：全部新员工入职时，由部门负责人向其介绍所在岗位职责，并要求阅读并签署岗位职责手册，以确保理解和接受相关职责。四、工作调配和流程管理工作调配：部门负责人将依据员工的本领和经验，合理调配工作任务，并明确时间要求和工作目标。工作流程：部门负责人应为各个职位建立相应的工作流程和标准操作规程，确保工作依照规定的程序和要求进行，提高工作效率和质量。交接和接班：涉及到工作交接和班次传递的岗位，需要明确交接事项和要求，并留下书面记录，以确保工作的连续性和准确性。五、协作与沟通部门协作：各部门之间应建立协作机制，明确协作事项和流程，确保信息共享和工作高效完成。内部沟通：各岗位之间应保持良好的内部沟通，及时共享信息、解决问题和沟通看法，避开信息滞后和冲突。上下级沟通：部门负责人应与下属定期开展沟通，了解工作进展和困难，供应必需的支持和引导，促进工作顺利进行。六、职责追踪和考核职责追踪：部门负责人应对下属的职责履行情况进行追踪和记录，确保岗位职责的全面执行。绩效考核：岗位职责的履行情况将作为绩效考核的紧要指标，定期进行绩效评估和面谈，对未能履行职责的员工进行必需的培训和引导。七、遵守与执行遵守规章制度：全部员工应遵守公司的规章制度，严格依照岗位职责进行工作，并及时向上级汇报工作进展和困难。自动学习和提升本领：员工应乐观学习和提升本身的专业技能和岗位职责本领，提高工作效率和质量。管理者的模范作用：部门负责人要做好职责的执行者和员工的模范，以身作则，带头遵守和执行本制度。八、违反规定的处理对于有意违反岗位职责工作管理制度的员工，将依照公司订立的违纪处分规定进行处理，并记录在员工档案中，严重者将可能被辞退。九、增补条款对于新岗位、岗位调整或其他特殊情况，应及时进行岗位职责的调整并纳入岗位职责手册，以确保制度的完整性和适用性。十、资料保管岗位职责手册和相应的工作流程、标准操作规程等资料应妥当保管，定期进行备份，并确保有需要时能方便查阅和更新。十一、制度执行与修改本制度自颁布之日起生效，并由人力资源部门负责执行和监督。对本制度的修改和增补，应由有关部门向公司领导团队提出并经

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