美食城规章制度_第1页
美食城规章制度_第2页
美食城规章制度_第3页
美食城规章制度_第4页
美食城规章制度_第5页
已阅读5页，还剩1页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

美食城规章制度一、引言美食城作为一个集聚各式美食的场所，为了保障顾客的用餐体验，维护市场秩序，特制定该规章制度。本制度适用于美食城全部商户和顾客，旨在规范经营行为，提升服务质量，为广大顾客创造一个愉悦和安全的餐饮环境。二、商户规定1.商户资质要求：a.所有商户必须依法取得相关经营许可证；b.商户须具备相关餐饮经营和管理经验；c.商户须拥有食品卫生合格证明。2.经营环境要求：a.商户所在区域应符合市场管理部门的相关标准；b.商户入驻前，需经过市场管理部门的严格审批。3.经营规定：a.商户必须按照市场设计的布局规定进行经营；b.商户应遵守食品卫生要求，保持厨房、餐具等设施的清洁；c.商户应按照合理价格进行销售，不得以不正当手段哄抬价格；d.商户须保证食品质量安全，不得使用过期食材或劣质原料；e.商户应保证销售食品符合国家相关标准，不得销售假冒伪劣产品。4.安全要求：a.商户应设置合规的消防设备和安全出口，确保风险防范和员工及顾客的安全；b.商户应培训员工消防和急救知识，提高应对突发事件的能力。5.服务质量：a.商户应以礼貌、热情的态度对待顾客，提供优质的服务；b.商户应确保食品的口感、卫生、温度等符合顾客需求；c.商户应积极听取顾客的建议和意见，并及时进行改进。三、顾客规定1.文明就餐：a.顾客应保持文明、有序的用餐态度，不得吸烟、吐痰、乱扔垃圾等行为；b.顾客应按照就餐区域的规定进行用餐，不得占用其他桌位；c.顾客应保持用餐区域的整洁，不得随意破坏设施或餐具。2.食品安全：a.顾客应选择有合法经营证明的商户用餐；b.顾客应对食品进行仔细观察，避免食用过期或变质的食品；c.顾客如发现商户存在食品安全问题，应及时向市场管理部门进行反映。3.维护秩序：a.顾客应遵守市场的消费规定，不得与商户发生纠纷或不正当交易；b.顾客应遵守市场管理部门的规定，听从工作人员的指引，配合检查和调查；c.顾客应遵守市场公共秩序，不得进行扰乱市场秩序的行为。四、违规处理对于违反上述规定的商户和顾客，市场管理部门将依法进行处理，包括但不限于以下措施：1.警告和口头警示；2.暂停或撤销商户经营许可证；3.限期整改；4.经济处罚；5.其他法律法规规定的处理措施。五、附则1.美食城的市场管理部门负责对该规章制度的解释和执行；2.本规章制度自公告之日起生效，如需修改，将提前公告；3.本规章制度如与相关法律法规不一致的部分，以法律法规为准。结语美食城规章制度的制定和执行，旨在为顾客提供优质的美食和良好的用餐环境，也是

人人文库> 全部分类> 应用文书 > 规章制度

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论