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文档简介
入院须知管理制度第一章总则第一条目的和依据为规范入院流程,保障患者就医安全,提升医院服务质量,依据相关法律法规和医疗管理的要求,订立本《入院须知管理制度》(以下简称本制度)。第二条适用范围本制度适用于本医院全部门诊和住院患者的入院手续办理、须知告知以及相关管理工作。第三条入院须知订立和修订入院须知制度由医院管理负责人负责订立,并定期进行修订和评估,确保适应实际情况和法律法规的最新要求。第二章入院须知的内容第四条入院须知的内容设置入院须知应明确包含患者入院时间、入院费用、住院衣物和物品准备、带药规定、检查项目及准备等方面的内容;入院须知应分类明确适用于门诊患者和住院患者,并针对不同科室和疾病予以相应的特殊须知;入院须知应以易懂的语言表述,配有图示或示例以帮忙患者准确理解和操作。第五条入院须知的发放和告知患者在办理入院手续时,须向接待人员领取入院须知并认真阅读;当患者对入院须知有疑问或不明白之处时,应及时向护士或医生进行咨询;医院应设置明显的告示牌或宣传栏,以呈现入院须知的紧要内容,方便患者浏览。第三章入院手续办理第六条入院登记患者办理入院手续时,需供应有效身份证明、医保卡及住院保证金等相关证件;医院接待人员应对患者的证件进行认真核对和登记,确保患者信息准确无误。第七条费用结算患者入院前,应与医院进行费用预结算,确认入院费用及相关医疗服务项目;患者需在入院时支出相应的住院押金,住院期间实际费用按费用结算规定进行结算;医院应及时为患者供应费用明细和相关结算证明。第八条住院衣物和物品准备患者应准备充分的个人衣物和洗漱用品,以满足住院期间的日常需求;患者所携带物品应符合医院安全规定,具体要求可向接待人员咨询;医院应供应必需的床上用品和洗漱用品,以方便患者的日常生活。第九条饮食布置医院应依据患者的疾病和医嘱,合理布置饮食,保证患者膳食的营养合理和口味适合;患者对饮食有特殊要求或过敏食物,应提前告知医院并供应相关证明以便调整饮食方案。第四章入院后管理第十条医疗服务布置医院应依据患者的疾病情况,合理布置医生、护士和其他医疗人员的工作,确保患者得到及时有效的医疗服务;医院应建立患者病情评估和变动报告机制,确保医务人员对患者的病情变动保持关注和记录。第十一条用药管理患者入院时所带药品应依照医生的嘱托交由医院药房保管;医院应订立用药管理制度,确保患者药品的安全储存和合理使用;患者需按医生嘱托,并在医务人员的引导下正确使用和服药。第十二条检查项目及准备医院应提前告知患者需要进行的相关检查项目和准备工作;患者应依照医生或护士的引导,提前完成相关检查项目的准备,确保检查结果准确可靠。第十三条出院布置医院应依据患者的病愈情况和医嘱,合理布置出院时间并向患者及家属进行告知;患者出院前,应与医院进行费用结算和相关手续办理。第五章入院须知的落实和监督第十四条入院须知的落实医院应建立完善的入院须知落实机制,确保患者入院时能够收到入院须知并进行必需的告知;医务人员应做到尽职尽责,全面准确地告知患者有关入院须知的内容。第十五条入院须知的监督医院管理负责人应加强对入院须知管理的监督,并定期进行检查和评估;患者和家属可通过投诉渠道向医院反映入院须知管理方面的问题,医院应及时处理并回应。第六章附则第十六条本制度的解释权本制度的解释权归本医院管理负责人全部,并最终解释。本制度自发布之日起生效。如对本制度有任何疑问或建议,请及时向医院管理负责人进行反馈。第十七条本制度的修订本制度需依照实际应用情况进行修订,修订经医院管理负责人审批后生效。修订后的制度将重新发
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