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文档简介

查分析报告随互联网时不出户就可以轻而易举买到自己想要的东与人们的生活服务等紧密相连，至团购网新兴企业加入这个行业。那么谁能成功俘获消费者的芳心，它又是如何做到的呢？需要消费者说话。用情况，进而获中的地位，以便在日后为美团网站提供良好的发展建议。本次调查采用网络随机发放问卷的方法。团购网站的第一印象、使用感受、使用频率、二次使用率等来获得用户的满意程度相关数据。您的性别是：2.您每月的收入大概是：元3.您最常使用的团购网站是?4.您是否在美团网站购买过商品或服务(如餐饮、电影票、娱乐、旅游、实物商品等)？ba.餐饮美食(在实体店消费的餐饮、甜点饮品等)c.生活服务(美容美发形塑、摄影写真、健康护理、教育培训、车e.1-2年(含2年)f.2年以上8.您认为对于一个团购网站而言，哪些因素比较重要？(多选)f．商家服务体验好(如服务态度好、无区别对待)g．对用户咨询/投诉/反馈处理及时，商品保障措施全面(如正品保ab.否愿意13.您是否愿意推荐身边的人(亲朋好友)使用美团团购？入说明本次接受调查的人贯串各个阶层。而且在调，由此可知，使用过美团的消费者中大部分都对美团的印象很好，用户感受反响挺高的。餐饮美食团购的人远远超出其他加过这些团购活动，而在接受调查的人当中认多，下单支付过程中安全、有保障和商家服务好是很重要的因素。分析，说明在团购网上团购物品已经网站会是人员的首选，但是在调查些问题，还是存在一部分的用户对意。在互联网这个大世界中，由于经济灵活，

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