商务英语可研报告-广州工程技术职业学院

商务英语专业教学资源库可行性研究报告

职业教育专业教学资源库项目

可行性研究报告

专业名称商务英语

所属专业大类名称教育与体育大类

所属专业类名称语言类

项目主持单位广州工程技术职业学院江苏经贸职业技术学院

项目主持人王运泉、崔建宁

申报日期2016年6月30日

联合院校海南外国语职业技术学院等23所院校

联合企业深圳怡亚通集团等19家企业

联合行业协会教指委与协会等5家

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一、项目基本概况

为贯彻落实《国务院关于大力发展职业教育的决定》(国发﹝2014﹞19号)及全国高

等职业教育工作会议和国家大力推进商贸服务业的发展，本方案依据教育部《关于推进

高等职业教育改革创新引领职业教育科学发展的若干意见》（教职成﹝2011﹞12号）和

教育部、财政部、国家发展改革委、工业和信息化部、中国人民银行《关于印发<构建利

用信息化手段扩大优质教育资源覆盖面有效机制的实施方案>的通知》（教技﹝2014﹞6

号），教育部《高等职业教育创新发展行动计划（2015-2018年）》（教职成﹝2015﹞9号）

及教育部《关于做好职业教育专业教学资源库2016年度相关工作的通知》（教职成司函

﹝2016﹞61号）的要求编制。

（一）项目名称

商务英语专业教学资源库

（二）项目建设单位

1.项目主持单位

项目主持单位：广州工程技术职业学院、江苏经贸职业技术学院

首席顾问：

黄国文（教育部长江学者、著名语言学家、华南农业大学外语学院院长）

王文斌（应用语言学领域著名专家、北京外国语大学校长助理）

项目主持人：广州工程技术职业学院王运泉教授

江苏经贸职业技术学院崔建宁教授

项目建设指导小组成员：

安晓灿（中国职教学会教学工作委员会高职外语研究会主任）

陈咏（中国职教学会教学工作委员会中职外语研究会主任）

丁红朝（中国职教学会国际商务研究会跨境电商专业委员会主任）

袁洪（广东省高职院教育外语教学指导委员会秘书长）

郭桂杭（广东外语外贸大学国际商务英语学院院长）

赵颖（南京工业职业技术学院商贸学院院长）

宁顺青（顺德职业技术学院外语学院院长）

丁国声（河北对外经贸职业学院院长）

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孙雪梅（重庆城市管理职业学院国际教育学院院长）

2.项目联合院校

广东轻工职业技术学院、海南外国语职业学院、广州铁路职业技术学院、四川

工程技术职业学院、新疆农业职业技术学院、河北对外经贸职业学院、顺德职业技

术学院、浙江机电职业技术学院、天津现代职业技术学院、南京工业职业技术学院、

重庆城市管理职业学院、辽宁经济职业技术学院、广州番禺职业技术学院、福建船政

交通职业学院、宁波职业技术学院、郑州旅游职业学院、青岛职业技术学院、广东省

外语艺术职业学院、山西华澳商贸职业学院、广东外语外贸大学、滁州学院、南京

金陵中等专业学校、广东省对外贸易职业技术学校

3.项目联合企业

领航未来(北京)科技有限公司、中教畅享（北京）科技有限公司、深圳市怡亚

通供应链股份有限公司、南京步惊云软件有限公司、广州交易会国际旅行社有限公

司、香港协荣贸易有限公司、广州碧辉腾乐软件科技有限公司、广州海鸥卫浴用品

股份有限公司、深圳国泰安教育技术股份有限公司、蓝鸽集团有限公司、北京文华

在线科技发展有限公司、艾媒咨询集团、雅信达英语网络科技有限公司、广州市云蜂

窝信息科技有限公司、深圳市头狼电子商务有限公司、阿里巴巴（中国）教育科技有

限公司

4.项目联合行业协会

中国职教学会教学工作委员会高职外语研究会、中国职教学会教学工作委员会中职外

语研究会、中国职教学会国际商务研究会跨境电商专业委员会、广东省翻译协会

（三）项目总投资及构成

项目建设预计资金1500万元，其中497万元争取中央财政支持，492万元由联合申

报院校自筹，511万元由地方财政投入。项目建设经费专款专用，主要包括调研论证费

75万元，专家咨询费35万元，企业案例费170万元，课程开发费620万元，素材制作

费290万元，软件开发120万元，应用推广费100万元。

（四）项目建设的文件依据

教育部《关于开展职业教育专业教学资源库2014年度项目申请工作的通知》（教职

成司函〔2014〕25号）指出：按照“国家急需，全国一流”的要求，国家级资源库主要

面向专业布点多、学生数量大、行业企业需求迫切的职业教育专业领域，组建一流团队，

汇聚一流资源，提供一流服务，为全国相同专业的教学改革和教学实施提供范例、共享

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资源。

《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)》提出：“推进课程改革，加

强教材建设，建立健全教材质量监管制度。深入研究、确定不同教育阶段学生必须掌握

的核心内容，形成更新教学内容的机制。充分发挥现代信息技术作用，促进优质教学资

源共享促进教育内容、教学手段和方法现代化。充分利用优质资源和先进技术，创新运

行机制和管理模式，整合现有资源，构建先进、高效、实用的数字化教育基础设施。加

快终端设施普及，推进数字化校园建设，实现多种方式接入互联网，制定教育信息化基

本标准，促进信息系统互联互通；加强优质教育资源开发与应用。加强网络教学资源库

建设。引进国际优质数字化教学资源。开发网络学习课程。建立数字图书馆和虚拟实验

室。建立开放灵活的教育资源公共服务平台，促进优质教育资源普及共享。强化信息技

术应用，提高教师应用信息技术水平，更新教学观念，改进教学方法，提高教学效果。

鼓励学生利用信息手段主动学习、自主学习，增强运用信息技术分析解决问题能力。加

快全民信息技术普及和应用。创新网络教学模式，开展高质量高水平远程学历教育；支

持高等职业教育示范校建设，支持一批示范性职业教育集团学校建设，促进优质资源开

放共享”。

2016年6月24日，教育部关于印发《教育信息化“十三五”规划》的通知中，进

一步提出：到2020年，中国要基本建成“人人皆学、处处能学、时时可学”、与国家教

育现代化发展目标相适应的教育信息化体系。

二、项目建设的必要性

（一）项目背景

1.时代背景

2015年5月23日习近平主席在发给国际教育信息化大会的贺信中强调：因应信息

技术的发展，推动教育变革和创新，构建网络化、数字化、个性化、终身化的教育体系，

建设“人人皆学、处处能学、时时可学”的学习型社会，培养大批创新人才，是人类共

同面临的重大课题。习近平在贺信中指出，当今世界，科技进步日新月异，互联网、云

计算、大数据等现代信息技术深刻改变着人类的思维、生产、生活、学习方式，深刻展

示了世界发展的前景。中国应坚持不懈推进教育信息化，努力以信息化为手段扩大优质

教育资源覆盖面。2015年6月4日，在中国互联网+创新大会·河北峰会上中国工程院

院士李京文表示，中国教育正在迈向4.0时代，即一个真正的以学生为中心的教育时代。

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2016年6月24日，教育部关于印发《教育信息化“十三五”规划》的通知中，进一步

提出：到2020年，中国要基本建成“人人皆学、处处能学、时时可学”、与国家教育现

代化发展目标相适应的教育信息化体系。顺应时代发展的需求，依托数字校园平台的资

源库建设势在必行。

2.专业背景

当代职教学生大多数是1995年以后出生的，他们大多以自我为中心，喜欢追求新潮

的事物，乐于分享，他们被称为“互联网原住民”。然而，目前很多院校的商务英语专业

课程仍是以课堂教学形式为主，学生被动听课，缺乏主动学习、主动提升的意识，教师在教

学过程中很少使用或不使用网络化、数字化、信息化的教学资源，这种现状大大阻碍了商务

英语教学效率的提高。造成这种局面的重要原因之一是缺乏规范、统一的教学资源库，导致

现有的专业优质教学资源分布零散、标准不一，学生无法有效便捷地使用，而且政校行企社

之间亦无法实现资源的共建共享。因此，建设“能学、辅教”的便捷化、一体化、系统化、

结构化、协同化、自主化的商务英语教学资源库，为教师、学生、企业员工以及社会人士提

供丰富有效的教学资源，有效实现院校之间、院校与行业之间资源的共建共享，将改变传统

的教学模式和资源建设模式、促进商务英语专业类人才的培养，为社会输送更多高素质复合

型人才。

3.需求背景

近年来，越来越多的高职院校采用2.5+0.5的教学模式，学生在学校课堂学习的时

间变少了，而要学习的内容却没有减少，课堂学习的内容毕竟有限，而学生需要掌握更

多的知识和技能；另一方面，与西方欧美国家的职教情况对比，国外的生师比是15:1，

而我国的生师比是50:1，这种状况在教学中的表现就是“兵不知将，将不知兵”，教师

无法即时掌握学生个体学习进程，学生也无法完全跟上老师的授课节奏，学习中出现的

问题得不到及时回答，老师的示范演示看不清，影响学习效果，上课抄笔记也影响了听

课的效率。以上种种的教学痛点推动了“能学、辅教”、共建共享、资源冗余的资源库建

设的进程，通过优质教学资源共建共享，扩展教与学的手段、范围和形式，带动教育理

念、教学方法和学习方式变革，提高人才培养质量。

（二）建设意义

商务英语教学资源库为学生、教师、行业企业中从事外贸业务的人员以及其他社会

学习者提供强有力的教学资源支持。商务英语专业资源库涵盖了服务于各类人员培养所

需的课程标准、教学视频、教学动画、微课等颗粒化资源，以及专门服务于行业培训的

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行业培训包。资源库提供以结构合理的核心课程为主、以相关拓展课程为辅的优质的教

学资源，为培养具有优良综合素质的商务外贸人员提供强有力的资源支撑。

1.高素质复合型人才培养的需要

商务英语人才的素质一般包括英语能力、专业能力、职业能力等方面。在英语能力

方面，企业会更加看重听说和写作能力，即有效的沟通能力；在专业能力方面，企业会

更加重视疑难排解方面的应用分析能力；在职业素质方面，企业更重视学生的时间管理

能力、领悟创新能力和团队合作精神。除了以上基本的语言、专业和职业素养外，企业

会更加看重员工的综合文化素质和可持续发展能力、适应多种岗位需求的职业可迁移能

力和社会适应能力。由于我国高职商务英语专业起步较晚，在专业建设上过多地沿袭了

本科教育的模式，学生具备的职业能力与各个行业相关岗位的要求并不十分匹配，对于

学生职业能力结构体系的整体构建还不成熟，使得培养出来的人才不能很好地满足特定

岗位的需求，导致毕业生就业竞争力不强。

商务英语资源库建设的意义在于集合联盟院校的资源优势，强强联手，共同完善人

才培养模式，优化课程体系，强化实训教学，实现知识、能力、素质的协调发展，以适

合现代商务发展对高素质复合型人才的需求。

2.学校专业建设的需要

商务英语专业在建设之初，在体制机制创新、人才培养模式创新、课程体系构建、课程

教学改革等方面进行了全面的探索与实践，在教学资源库建设方面已取得一定成果。随着开

设商务英语类专业的院校数量和参与此专业教育的学生人数不断增加，这必然要求承办院校

增加专业教学资源的投入，从而保证人才培养的质量。通过网络信息技术建设共享型专业教

学资源库项目，可以实现以相对较少的投入，实现受教育人数的不断增加、教学资源的优质

化和共享化程度的提高。但目前的现状是现有的专业优质教学资源分布零散、标准不一，学

生无法有效便捷地使用，而各院校之间、院校与行业之间亦无法实现资源的共建共享。因此，

通过各个院校之间的强强联合，共同开发建设开放共享型商务英语专业教学资源库，将进一

步推广和巩固国家职业院校的建设经验和成果，有力促进商务英语专业优质教学资源的共享

与应用，同时带动全国职业院校商务英语专业教学改革，进一步提高高等职业教育人才培养

质量。

3.学习型社会建设的需要

党的十八大提出的“完善终身教育体系，建设学习型社会”，是实现全面建成小康社

会重大战略任务的根本保障；要从战略高度进一步提高终身学习重要性、紧迫性的认识，

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以终身学习理念为指导加强和改进学校教育，大力发展继续教育，高度重视和加快推进

教育信息化，切实加强学习型社区、学习型组织和学习型城市建设，全面开创学习型社

会建设的新局面。

随着互联网技术的进一步发展，传统的外贸业务逐渐被网上贸易、电子商务以及跨

境电商所替代，新的服务业的兴起，要求商务英语专业所培养的外贸人才也需要更新从

业理念、更新知识、提高技能，满足社会经济不断发展的需要。同时，随着跨境电商的

进一步发展，速卖通、敦煌网、兰亭集势、阿里巴巴国际站以及亚马逊等平台需要大量

的懂外语的外贸业务人员，原先起点很低的淘宝小店也开始兼做跨境贸易，这些淘宝店

主也需要尽快学会一些商务贸易中的英语表达和一些贸易技能。除此之外，随着我国对

外开放程度的加大，各行各业与国际间的交流也趋于频繁，懂英语成了一种工作的必备

技能，商务英语专业国家教学资源库的建立可以为学校、行业、企业、社会学习者提供

一个自主学习和信息交流的服务平台，让更多的社会人士和行业企业的学习者可以足不

出户就可以即时更新自己的知识和技能。

4.助力现代服务业快速发展的需求

随着全球化发展和电子网络浪潮的出现，我国传统贸易模式发展速度逐渐放缓，取

而代之的是跨境电子商务的出现与发展，成为整个行业新的机遇与挑战。跨境电商的迅

猛发展，给我国国际商贸服务产业带来了质的飞跃。2014年全国进出口贸易规模为26.6

万亿人民币，其中跨境电子商务规模约4万亿人民币，占比提升至15％，预计2017年

占比达到23.1％。这个结果必将使得国际商贸人才尤其是具有扎实英语语言功底、熟练

掌握语言技能和交际能力，又通晓国际经贸知识和规范的商务英语人才大量短缺。

目前，我国需要的外贸类人才达180万以上，而国内取得外销员资格证书者却不到

10万名，其中最主要的是掌握商务英语知识的人太少，企业不断需要更多的人才参与到

生产、管理和服务中来，商务人才的缺口将继续拉大，国际商务人才出现多层次、多样

化需求。随着国际贸易市场化、规范化和信息化程度的提高，除了数量上的增长外，企

业对商务英语人才的素质要求也将提高。商务英语资源库的建设可以发挥各联盟院校的

优势，针对各地区经济特点，提供适合各自区域特点的教学资源，从而形成优势互补，

资源共享。

三、项目建设的可行性

项目以广州工程技术职业学院、江苏经贸职业技术学院作为建设核心，汇集国内国

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际商贸服务行业具有举足轻重地位的中国职教学会教学工作委员会高职外语教学研究会、

中国职教学会国际商务研究会跨境电商专业委员会、中国职教学会教学工作委员会中职

外语教学研究会、广东省高职教育外语教学指导委员会、广东省翻译协会等多个行业协

会；联合广东外语外贸大学、海南外国语职业技术学院等23所商务英语专业历史悠久、

办学实力强、人才培养质量高的高职院校；协同领航未来、中教畅享、怡亚通等10多家

实力雄厚、触觉敏锐的业内知名企业进行商务英语专业教学资源库建设。项目建设单位

通过多年的教育教学研究，积累了大量的教学资源，在商务英语专业教学团队建设、人

才培养模式改革、精品课程建设、科研、校企合作、实践教学条件等方面取得了丰富的

建设成果。通过本项目建设能实现全国高职院校及行业、企业优势资源的整合，使资源

库内容更为丰富，并可实现资源利用的受益面最大化。

1.主持院校基础扎实、特色鲜明、优势凸显

第一主持单位：广州工程技术职业学院

（1）打造“一团三化”，信息化建设成绩斐然

主持单位广州工程技术职业学院紧紧把握现代职业教育发展的大趋势，以“理念先进、

内涵深厚、特色鲜明”为总体发展目标，围绕“一团三化”发展思路，积极打造职业与职工

教育集团，以“信息化、国际化、协同化”三化集成、三管齐下，走差异化、特色化、品牌

化的道路，探索构建现代职业教育体系背景下，新一轮职业教育的发展模式。作为一所拥有

五十多年历史的公办高校，近年来，在不断的改革、超越和发展中打下了稳固的基础，积累

了丰富的经验，逐步形成了知识、品格、才艺、技能四元并重的办学风格。以独特的思路和

新颖的做法应对竞争，谋求突破，实现了跨越式发展，形成了“万人学校，亿元资产”的强

劲格局，取得了良好的经济效益和社会效益。

经过多年努力，广州工程技术职业学院获得了以下主要成绩：

●主持全国1280余所高职院校人才培养工作状态数据采集与管理平台开发建设工作。

●教育部批准的第一批教育信息化试点学校。

●国家首批“职业院校数字校园建设实验校”单位。

●校园信息化建设成果连续两年入选教育部《中国高等职业教育年度报告》，并被世界知

名企业英特尔公司收入其案例库。

●全国虚拟仿真软件竞赛一等奖。

●CRP系统全国领先，自2010年起经教育部推荐已在全国一百余所高职院推广应用，影

响广泛。

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●获批试办广东省示范性软件学院。

●广东省首家“AAAA级标准化良好行为”认证院校。

（2）专业布局合理，办学特色鲜明

学院加强重点专业建设，重视校企合作开发和建设。现有中央财政支持专业2个，

省级重点建设专业3个，省级品牌专业4个，市特色专业学院4个；中央财政支持实训基

地1个，省级实训基地3个，市级示范性实训基地4个。“千百十工程”省级培养对象1人

，南粤优秀教师3人，广东省优秀教学团队1个，广州市教学团队1个，市级教学名师1人

、市优秀教师46人次。已开展斯堪尼亚、日立电梯、尼泊尔旅游酒店、海峡两岸文创学

院、NCC国际教育、肯尼亚教育信息化6个国际化项目。连续多年承办全国高职院校技能

竞赛广东省选拔赛共8个赛项11个分赛项，获得国赛一等奖3项、省赛一等奖40多项。在

专业建设过程中，吸收对外贸易、国际会展、国际商务服务和国际货代等4大支柱产业

的行业领头人与企业专家成立了专业教学指导委员会，参与指导专业建设，促进了专业

的发展。

商务英语专业教育历史悠久，以商务英语专业为龙头的国际商贸服务学院于2014年

获批成为广州市高等职业教育特色专业学院建设项目，同年，商务英语职业教育实训基

地被评为市级职业教育实训基地重点建设项目；2015年商务英语专业被确定为全国商科

高职教育特色专业，并获省级职业教育实训基地重点建设项目，商务英语教学团队获批

为广东省级教学团队，商务英语口译课程建设成为广东省精品资源共享课程。

第一、运用CRP技术，构建“服务+信息”发展模式

学院2012年获批教育部首批教育信息化试点单位,2015年获批国家“职业院校数字

校园建设实验校”单位。围绕国际商务产业及其商务服务领域，商务英语专业设置了丰

富且富有特色的专业课程，并采用CRP进行专业建设和课程管理，初步形成了“服务+

信息”的专业发展模式。

第二、运用仿真技术，构建创新型教学资源

王世安仿真工作室依托虚拟现实与增强现实技术研究、Unity3D游戏与仿真研发等

实践工作，为国际快递、网上虚拟展厅等课程资源建设提供技术指导和支持。虚拟现实

仿真实训软件的研发和技术服务工作，获得中国教育技术协会教育仿真技术专业委员会

的高度认可，2014年学院当选为中国教育技术协会教育仿真技术委员会常委。

第三、毕业生得到社会广泛认可，就业率高

学院实施的基于典型工作过程的工学结合人才培养教学改革，很好地契合了高职生

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普遍存在的“基础差、头脑活、动手强”特点，改革后的课程体系、教学内容与教学方

法受到了同学们的普遍欢迎，极大地激发了学生学习积极性和专业热情，近三年来，毕

业率始终保持在100％，职业称职率则始终保持在98％以上。

第四、社会认可度高，社会服务能力强

随着办学成果的显著增加，学院办学成果和教学改革取得的经验也在校际间得到广

泛认同，近3年来学院先后接待了全国上百所高校人员来访，并与淄博职业学院、常州

机电职业技术学院、广西城市职业学院、柳州铁道职业技术学院、秦皇岛职业技术学院、

芜湖职业技术学院、哈尔滨职业技术学院等院校，就CRP应用、人才培养模式、课程体

系、专业建设、教学管理、培养学生和实训基地共享等方面签署了校际交流协议。同时，

学院先后与英国、法国、瑞典、日本、新加坡、台湾等10多个国家和地区的教育机构签

署交流协议和合作办学。

在国际商务领域，学院初步打造了一支多专业交叉、理论研究与专业技能相结合、

以中青年骨干为主体的高学历、高职称的商务英语专业教学团队，为社会服务的开展打

下了坚实的基础。近5年来，商务英语专业教师教科研立项课题共50多项，其中国家级

4项，省部级10项，市级15项，院级38项，横向5项，教师发表论文数百篇，其中核

心期刊8篇，编著教材12部。

在技术服务方面，学院技术服务形式呈现了多样化、多层次化趋势，成效显著。商

务英语专业群教师完成技术合作与服务项目5项。在技术培训方面，商务英语专业群面

向企事业单位和社会积极开展多形式的培训服务，近3年来各类培训达1500人次，产生

了良好的社会效益。同时，学院先后获得了“国家劳动部职业资格认证”、“信息产业部

高新技术认证”以及中国国际贸易学会等政府、行业和企业认证考试鉴定资格，成立了

职业技能鉴定所，开展的职业技能鉴定工种涵盖了学院100％的专业，形成了技能认证

考试和技能培训一体化的综合服务平台，开展技能鉴定服务5400多人次。

第五、产教深度融合

我校商务英语专业立足本地经济，逐步推进产教深度融合，积极探索、创新校企合

作育人的途径与方式，充分发挥政府、企业和行业的重要作用，已经实现了“政校行企

社”五方共建专业，初步实现了“跨境电商班”订单培养、工学交替多元人才培养模式，

共建校内6个生产性实训基地、1个国际商贸服务中心和1个大学生创业基地，并完成

了“校中企业”的初期合作建设任务，很好地利用学校、企业和社会的不同教育环境和

资源,把以课堂教学为主的学校教育和直接获取实际工作经验的企业顶岗实习有机合起

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来。为进一步推进市级国际商贸服务特色学院的建设，我院重点建设以商务英语为龙头

专业，涵盖国际经济与贸易、市场营销（电子商务）等专业的国际商贸专业群，与怡亚

通全球供应链股份有限公司和益达教育科技公司合作共建全球供应链和电商产业学院，

共育国际商贸类综合型技术技能人才。

第二主持单位：江苏经贸职业技术学院

江苏经贸职业技术学院，位于江苏省南京市，创办于1952年，1999年开始招收普

通高职学生，2002年改建为江苏经贸职业技术学院。2005年，在“高职高专人才培养

工作水平评估”中获得“优秀”等级；2007年，被确定为首批江苏省示范性高等职业院

校建设单位；2008年，被评为首批江苏省大学生创业教育示范校；2010年，被教育部、

财政部确定为“国家示范性高等职业院校建设计划”骨干高职院校立项建设单位。

江苏经贸职业技术学院现有教职工663人，高级职称教师189人，国家级优秀教

学团队1个，省级优秀教学团队3个，省“六大人才高峰”培养对象1人，省“333工

程”培养对象6人，省“青蓝工程”中青年学术带头人7人，省“青蓝工程”优秀骨

干教师20人；国家示范（骨干）重点建设专业4个，中央财政支持重点建设专业2

个，“十二五”省级重点建设专业群4个；参与国家共享型专业教学资源库建设项目3

个；省级品牌专业2个，省级特色专业7个；国家精品课程2门，国家精品教材1部，

国家“十一五”规划教材9部，国家“十二五”规划立项教材26部，省级精品课程10

门，省级精品立项教材16部；国家级及省级教学成果奖12项。学校与150多家大中

型企业建立紧密合作关系，实现了校企师资共享、人才共育、实习实训基地共建；与加

拿大、澳大利亚、荷兰、新加坡、韩国等10个国家的20多所院校建立了多层次、多

形式的交流合作关系。

学院拥有强大的商务英语专业教学基础和专业师资团队。从2001年开始招收商务英

语专业高职高专学生，现已发展成为由商务英语、国际贸易、国际金融、电子商务、国

际会计等专业组成的专业群，其中电子商务为国家骨干专业和省品牌专业，国际贸易实

务（商务英语）和会计是央财重点支持专业，国际会计等专业分别与新加坡、澳大利亚、

加拿大、荷兰等国开展了合作办学。

专业群拥有实力雄厚的师资队伍，有专职教师95名，其中正高8人、副高45人，

70%为双师型教师。商务英语专业先后与30多家大中型企业建立了紧密合作关系，实现

了校企“师资”共享、“人才”共育、“实习实训基地”共建，包括阿里巴巴集团国际

事务部（跨境电商）、江苏报关协会、江苏进出口商会、江苏省货代协会、苏宁集团、

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江苏省建行、中国人寿、中国平安、如家集团等，创新产教融合新机制，校企合作专业

覆盖面达到100%。

2．项目联合院校优势互补，专业资源建设基础坚实

参与项目建设的院校包含2所本科院校，11所国家示范（骨干）高职院校，3所省

或自治区示范院校，5所一般高职院校，2所中等职业技术学校，不仅代表了商务英语专

业高职教育的最高水平，而且在地域分布、经济发展水平、中高职衔接、建设现代职业

教育体系等方面具有广泛的代表性，联合申报院校组成见图。

联合院校专业建设形成了各自特色，课程体系开发成效显著，办学和师资力量雄厚，

产学合作、工学结合教育教学改革成果卓越，实训基地建设实施了校企合作，社会服务

能力强，在各自区域内具有较大影响力和办学特色，代表我国高职院校商务英语专业建

设水平。联合建设院校共建有国家级、省级精品课程62门，在国家精品课建设过程中，

联合院校积累了丰富的课程建设经验。目前，江苏经贸职业技术学院校正主持国家专业

教学资源库的建设，在专业教学库的资源建设标准、素材建设等方面积累有丰富的经验。

联合建设院校的广泛性和商务英语专业建设的实力，是成功建设商务英语专业教学

资源库的基石。

表1联合申报院校一览表

序号院校名称所在地院校层次

1广东外语外贸大学广东省广州市本科院校

2滁州学院安徽省滁州市本科院校

3广州番禺职业技术学院广东省广州市国家示范性高职院校

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4顺德职业技术学院广东省佛山市国家示范性高职院校

5广州铁路职业技术学院广东省广州市国家示范性高职院校

6广东轻工职业技学院广东省广州市国家示范性高职院校

7宁波职业技术学院浙江省宁波市国家示范性高职院校

8浙江机电职业技术学院浙江省杭州市国家示范性高职院校

9天津现代职业技术学院天津市国家示范性高职院校

10四川工程职业技术学院四川省德阳市国家示范性高职院校

11青岛职业技术学院山东省青岛市国家示范性高职院校

新疆维吾尔自治区

12新疆农业职业技术学院国家示范性高职院校

昌吉市

13福建船政交通职业学院广东省罗定市国家示范性高职院校

14广东外语艺术职业技术学院广东省广州市广东省示范性高职院校

15山西华澳商贸职业学院山西省太原市高职院校

16辽宁经济职业技术学院辽宁省沈阳市辽宁省示范性高职院校

17郑州旅游职业学院河南省郑州市高职院校

18河北对外经贸职业学院河北省秦皇岛市高职院校

19海南外国语职业学院海南省文昌市高职院校

20重庆城市职业学院重庆市高职院校

21南京工业职业技术学院江苏省南京市高职院校

22南京金陵中等专业学校江苏省南京市中职院校

23广东省对外贸易职业技术学校广东省广州市中职院校

3．联合申报企业实力雄厚，校企合作共享共建

项目联合申报企业均是联合院校的长期合作的产学研基地，众多的企业专家和能工

巧匠是商务英语专业的兼职教师和职业导师。作为专业建设顾问委员会成员，他们参与

制定动态的人才培养方案，建设教学内容，提供资源建设的原始素材，提供企业案例，

提供国际、国内行业、企业技术发展各类信息。长期的工学结合、校企共建让企业具备

了满足商务英语专业学生实践实训和专业岗位能力培养所需的硬件条件和教学内容，企

业将给商务英语专业教学资源库建设提供实践条件。

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教育资源技术开发支持单位实力较强，在教育资源、虚拟仿真开发方面基础雄厚。

联合申报技术支持单位广州碧辉腾乐软件科技有限公司是一家致力于教育资源、虚拟仿

真和教学平台开发、销售的高科技企业。先后与60多家院校合作，完成近上万门课程网

站、资源库及仿真软件的开发。公司拥有一支由实力雄厚的教育技术专家、行业顾问、

专业美术设计师和高级程序员组成的精英团队。公司全体成员以精诚服务、不断创新的

企业理念，为教育产业研发优质产品。几年来我们共同完成了商务英语、物流英语、国

际贸易等多门课程的资源库建设工作并投入使用，在资源库建设上提供技术支持与协

调。

多年来，联合申报企业一直参与商务英语专业资源库建设，并在人才培养、专业建

设、课程建设、科研合作等方面深入合作，为资源库建设提供了大量生产一线的国际商

贸服务案例和技术支持。这些企业不仅代表了行业的最高水平，而且在地域分布、经济

发展水平等方面具有广泛的代表性。联合申报企业组成见下表。

表2联合申报企业一览表

序号企业名称所在地

1领航未来科技有限公司北京

2中教畅想科技有限公司北京

3阿里巴巴（中国）教育科技有限公司深圳

4深圳怡亚通供应链股份有限公司广州

5广州交易会国际旅行社有限公司广州

6艾媒咨询集团香港

7雅信达英语网络科技有限公司广州

8香港协荣贸易有限公司广州

9北京文化在线科技有限公司深圳

10广州碧辉腾乐软件科技有限公司北京

11南京步惊云软件有限公司南京

12蓝鸽集团有限公司广州

13深圳国泰安教育技术股份有限公司广州

14广州海鸥卫浴用品有限公司广州

15深圳头狼电子商务有限公司广州

16中国职教学会教学工作委员会高职外语研究协会深圳

17中国职教学会教学工作委员会中职外语研究会北京

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18中国职教学会国际商务研究会跨境电商专业委员会广州

19广东省高职教育外语教学指导委员会北京

20广东省翻译协会广州

21高等教育出版社广州

22外语教学与研究出版社大连

23大连理工大学出版社北京

4．依托功能强大的数字校园学习平台，实现资源充分利用

商务英语专业资源库的运行借助于项目合作企业领航未来(北京)科技有限公司创建

的数字校园学习平台来实现。数字校园学习平台契合职业教育特色的教学模式创新，依

托互联网+先进技术与手段，打造020复合教学模式，持续为职教战线（学习者、授课者、

行业企业、社会访客四类用户）提供优质资源与在线学习服务，实现“能学、辅教”，

有效提升学习者的学习兴趣与效率，以知识服务实现教与学模式的改革。数字校园学习

平台涵盖了职业教育的课前、课堂、实训以及课余四大日常教学场景，功能强大，能够

实现课程管理、学习管理的方方面面，有效地解决职业教育中的痛点问题。

四、项目建设的主要内容及前期建设情况

（一）、建设目标与思路

1、建设目标

从“助力现代服务业”的基本点出发，以商务英语专业领域学习者的职业生涯发展及

终身学习需求为依据，以信息化、优质化、标准化为基础，在最新的高职教学改革理念的

指导下，采取校际协同、校行企合作的方式，按照国际化的视野、职业化的要求，在准确

定位商务英语专业人才培养目标、企业在岗人员培训和继续教育需求以及国际商务领域发

展趋势的前提下，整合国内外院校、行业和企业的优质资源，采用互联网+O2O复合教学

模式，建设一个前沿集成、内容丰富、技术先进、功能强大以及可以同时满足不同类型用

户需求、支持终身学习并且可以持续更新的应用学习型商务英语专业教学资源库。

1.1.构建“能学、辅教”型资源库

根据行业企业的调研结果以及职业岗位的数据化分析，细化出当前社会各个职

业岗位的具体工作内容。同时，经过科学系统的顶层设计，将工作岗位所需的知识点、

技能点等资源进行有效整合，从而实现能力模块的构建、技术技能课程的设立和个性化

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的教学体系创立，最终建设一个既可以满足学习者学习需求又可以满足教师授课需求的

“能学、辅教”型资源库。

图3-1：“能学、辅教”型资源库的建立

1.2.共建共享型资源库

以“助力现代服务业”为基本点，发挥国家、区域服务领域的指导作用，在国内外

行业企业职业标准的引领下，项目团队通过校企融合、优势互补、明确分工、协同建设，

最大范围地汇集国内外龙头企业和知名高职院校的技术资源及社会资源，建立一个可增

强校企间紧密联系的”资源共享”型资源库，最终实现高职人才培养与企业需求的无缝

对接，深化商务英语专业资源库的共享作用，从而增强其社会影响力。

如图3-2所示。

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图3-2：“资源共享”型资源库

1.3.搭建多维互动教学平台

以“学”、“训”、“教”为主线，按照标准的教育资源建设模式，建设一个技术领

先、功能全面、国内一流、一站式的，以颗粒化资源为支撑，满足企业、学校、行业、社

会四大类用户用户需求的专业教学资源网络服务平台。通过完善线上线下学习过程的管理

和服务，实现教师与学生、学生与学生、学生与文本的多元对话，从而搭建一个适合社会

需求的“多维互动”商务英语教学资源平台。

建立可持续发展的运行机制

紧跟现代服务业及商务英语专业的发展趋势，联合知名高职院校及行业企业，搜集汇

总全国相关领域的优秀资源，根据使用者的需求择优筛选，建设可行、可用、可持续发展

的专业资源库，实现资源提供单位的良好运行机制。同时，通过合理的项目化运作方式

与管理办法，实现学院与合作单位的利益分享和责任分担，建立保证资源库建设、运行、

管理的运行机制，确保专业资源库的积累、优化和持续更新，使其成为商务英语专业师生

交流与互动的平台。

1.4.探索校际间学分互认机制

校际间学分互认机制可以使学生根据自己的兴趣，结合全国范围内各联合院校的教

学资源情况进行跨校择优选课，这样可以大大提高学生的学习积极性，最大限度的享受

优质资源教育。该机制在实际操作中具有一定困难，本资源库建设会对此进行积极的探

索。首先，各院校根据自身的优势与特点，进行优质资源课程的设计、建设与开发，并

将开发出的特色课程放到网络信息共享平台供校际之间学生选课。其次，积极推进校校、

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校企间的学分互认。再次，建立以学分互认为基础的学生学分累计制度。最后，要改进

和加强对于实行学分互认制的学校的教学安排和教学质量的检查与评估，确保学分互认

机制的运行效果。

1.5.采用O2O复合教学模式

采用O2O复合教学模式，即OnlineToOffline（线上/线下），将线下的学习与互

联网结合，让互联网成为线下使用者的学习前台。通过采用O2O复合教学模式，保证资

源库中即使最远端的使用者也可以根据自身的实际情况向他所喜欢的老师学习，从而达

到资源库的共建共享，最大限度地扩大资源库的影响范围。

（二）、建设思路

1.搭建多元一体化资源平台

以校校、校企合作为基础，以助力现代服务业为目标，从改革商务英语专业教学出

发，更好地实现高职商务英语人才培养。按照共建共享、边建边用的合作建设原则以及

“原理先行、实务跟进、案例同步、实训到位”的具体实施步骤，以资源库平台为依托，

将颗粒化的知识点进行合理分布，使“教学一实训一考核”环环相扣，实现真正意义上

的“教、学、做、评”和谐统一，利用现代网络信息专业技术搭建多元一体化的资源平

台。

2.设计结构化课程体系

结合专业覆盖产业链广的特点，通过对行业及区域内典型企业的调研分析，确定商

务英语专业对应的岗位群、岗位任职要求和主要工作任务，分析归纳职业能力点，引入

行业企业技术标准和职业资格标准，以工作过程推进课程体系改革，按照“工作岗位→

工作任务→职业能力→典型工作任务→课程体系”一一对应、以核心技能、职业素质的

培养为核心，改革教学方法与模式，构建符合行业发展需求的结构化课程体系。

如图3--3所示。

3.建构互联网+O2O复合教学模式的教学资源库

以资源平台为依托，以颗粒化的技能点为内容，按照多校共建、共享、共用的原则，

采用互联网+O2O复合教学模式，坚持资源标准化、系统化的“两化”理念，形成全面、

商务英语专业教学资源库可行性研究报告

系统、标准、规范、可持续更新的专业课程资源体系和开放共享型平台；建成“资源颗

粒化、课程结构化、设计一体化”的“能学、辅教”型资源库。

4.建立资源库运行保障机制

以数字信息化资源库为平台，从学习者参与机制、资源质量保障机制、资源内容更

新机制、课程资源共享机制、可视化呈现机制等方面设计一套资源库运行保障机制，确

保商务英语专业教学资源库平稳有效运行。

（二）项目建设的主要内容

根据商务英语专业“高素质、高技能”的人才培养目标，结合建设具有先进性、实

用性、通用性的、以能学辅教为基本定位的职业教育商务英语专业教学资源库的目标，

以商务英语专业人才培养重要岗位群为导向，针对外贸业务、单证跟单、货代、报关报

检、翻译、会展、导游等岗位，准确把握企业在岗人员培训和继续教育需求，按照共建

共享、边建边用的合作建设原则，实现资源整合、资源共享和资源重构。通过立体优化，

建成融院校教学、行业发展、企业应用和个人成长需求为一体的、持续更新的、个性化

的商务英语专业资源库。商务英语专业教学资源库（以下简称资源库）分为PC版和手机

APP版,便于教师授课、学生学习、企业员工和社会学习者继续学习和充电。

（一）、资源库平台建设

1.平台愿景

使学习者乐学，授课者善教，行业企业众筹共享，社会访客充电提升。

图4-1平台愿景

2.平台架构

商务英语专业教学资源库运营平台的架构由资源管理、教与学管理、学习社区、双

证书学习、专业大数据组成。是一个支持课前、课中、课后学习的开放的、可扩展的在

线学习平台，提供授课者设计、开发和交付高质量的课程，提供学习者、行业企业、社

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会访客个性化的学习体验。

图4-2商务英语专业教学资源平台架构图

3.平台特色

以学习者为中心，使其时时能学，处处可学，人人皆学

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便捷成效促用

自主学习

时时可学、处处能学

个性化学习路径与知《学习者在线学习激

学习效率提升

学习者识服务励机制》

快捷获取资源

灵活组课

即时发布测试教学组织管理效率提

即时掌握学生学习进升《教师排名奖励机制》

授课者度教学效率提升，质量保

多班教学证

协作备课

自主学习、泛在学习时时可学、处处能学

《行业企业/社会访客

行业企个性化学习路径与知学习效率提升

在线学习激励机制》

业、社会识服务随时随地充电、

访客快捷获取资源提升职场竞争力

4.平台功能模块

（1）资源管理

资源管理平台的主要功能是实现资源创建、资源审核与发布、资源统计与检索、资

源评论等，实现资源存储、资源评价、资源管理以及资源再生等功能；建立针对不同学

习用户导学功能；实现针对不同使用者的资源检索、方案推送、过程管理、讨论互动、

跟踪评价等功能。

（2）教与学管理

教与学管理平台通过在线教学、考勤管理可实现授课者将的教学空间从教室延伸到

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任何地方，把教学时间从课堂延伸到课前、课中和课后，把“满堂灌”的传统教学转变

成“以学生为中心”的自主学习模式。

（3）学习社区

学习社区主要包括：公告/讨论/提问/、文件管理、学习笔记学习分享、学习评价、

进度提醒、活动管理、学习互动，为学习者提供多样化的服务，可实现各类用户时时可

学、处处能学。

（4）数字双证平台

数字双证平台根据职业院校教育特点，在人社部的指导下，联合各相关院校构建“数

字双证”在线学习系统，使专业课程体系融合了专业教学标准和职业技能标准，为职业

院校学生获取学历证书和职业资格证书提供了学习支持，从而提升职业院校学生职业技

能水平以及从业后的岗位适应能力。

（5）专业大数据

商务英语专业教学资源平台可对学习者、授课者、行业企业、社会访客等各类用户

浏览资源、上传/下载/删除资源、收藏资源、评价/分享资源、浏览课程、关注/收藏课

程、注册/分享/评价课程、评价课程；发帖/读贴、发布/提交/批改作业、发布/参加考

试等资源管理、教与学管理等数据进行统计、分析、呈现，根据不同学习用户（学习者、

行业企业、社会访客）的学习进度情况推送个性化的学习内容，提升授课者效率，真正

做到“能学、辅教”。

5.平台性能与安全

商务英语专业教学资源运营平台在性能及安全方面均达到教育部《2016年教学资源

库建设工作指南》要求。国家信息安全工程技术研究中心出具了商务英语专业教学资源

运营平台测试报告。

（二）、课程资源建设

1.专业级教学资源

专业建设资源是在项目建设指导小组的指导下，由商务英语人才需求调研报告、岗

位能力分析、专业资源、专业人才培养方案、培养商务英语专业人才的课程体系、具备

岗位资质的教学团队、职业资格标准和技能竞赛规程等组成。

表4-1专业建设资源主要内容

序号主要内容建设内容

商务英语专业教学资源库可行性研究报告

序号主要内容建设内容

国际商贸服务人国家产业政策发展情况分析，广东产业情况分析，广东企业人

1

才需求调研报告才需求调研及分析，高职院校人才培养状况调研及分析。

（1）国际商贸服务行业职业道德分析

（2）国际商贸服务行业职业素质分析

(3)进出口业务（主要岗位）岗位能力分析

国际商贸服务岗

2(4)跨境电商（主要岗位）岗位能力分析

位能力分析

(5)国际会展（迁移岗位）岗位能力分析

(6)国际货代（主要岗位）岗位能力分析

（7）国际商务助理（迁移岗位）岗位能力分析

(1)具备商务英语专业人才资质的教学团队

(2)商务英语专业新建国际商贸服务中心，配备1个综合实训基

商务英语专业资

3地、13个专业实训室和6个校内生产性实训室（实验）室

源

(3)以领航未来、中教畅享、怡亚通、广交会为龙头建立长效、

稳定的校外实训基地库

(1)商务英语专业人才培养方案

商务英语专业人

4(2)商务英语专业建设调研报告

才培养方案

(3)其他符合不同招生要求的商务英语专业人才培养方案

(1)课程体系的基本要求

培养国际商贸服

(2)课程体系的基本构成

5务人才的课程体

(3)实践体系的基本要求与构成

系

(4)商务英语专业核心课程标准、基础课程和专业基础课程大纲

(1)按照“政府主导、行业指导、企业参与、学院实施、共同发

展”的基本要求成立商务英语专业建设理事会

具备商务英语专

(2)专业带头人任职资格及责任

6业人才培养资质

(3)专任教师资源库

的教学团队

(4)兼职教师资源库

(5)具备商务英语专业人才培养资质的教师比例

国际商贸服务职(1)国际商务单证员职业资格标准

7

业资格标准(2)外贸跟单员职业资格标准

商务英语专业教学资源库可行性研究报告

序号主要内容建设内容

(3)会展师职业资格标准

(4)商务秘书职业资格标准

(5)商务翻译员职业资格标准

(1)市技能大赛“广佛肇高职院校英语口语竞赛”项目竞赛规程

商务英语类技能(2)省技能大赛“广东省高职院校英语口语大赛”项目竞赛规程

8

竞赛规程(3)国内职业院校技能大赛“全国职业院校技能大赛高职组英语口语

比赛”项目竞赛规程

2.岗位级教学资源

岗位级教学资源主要针对国际商贸领域的工作岗位，如国际商务单证员、外贸跟单

员、会展师、商务秘书、