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DB32DB32/T—XXSpecificationforservicedataacquisition江苏省市场监督管理局发布I II 1 1 1 1 1 2 2 2 3 9 12本文件由江苏省数据局（江苏省政务服务管理办公室）提出并组112345政务服务便民热线服务数据采集规范GB32100法人和其他组织统一社会信用代码服务对象通过电话、互联网等渠道向12345热线提出的咨询、求助、投诉、举报、意见、建议等的4基本要求4.1针对投诉举报类诉求倡导实名制，服务对象主动要求对个人基本信息进行保密的，4.2应建立数据分级分类管理制度，明确各层级211是电话渠道提交的诉求所需采集的2是3是4是5是6是7是8是9是N10是N10是N10是是是是是N101是22否3否4否5否6是7否8该人在小程序、APP、网站等互联网信息服务否1是2是3否4是5否1是32是3否4否5是6是7是8是9是否是否是需否是1是2是3是44是5是6是7否8否9否否否1是2是3是4否5否6否7否8否9审核（派发）人员将服务工单退回至上一环节否息否5否否1是2是3是4是5是6是7是8否9否否否是是N10否6否1是2是3是N104是5是6是7是8是9否是否否1是2是3是4是5是6是7否78是9否否1是2是3是4否5否6是7是8是9是是N101是82是3是4是5是6是7是8否9否9A.1话务流水号A.2。A.2服务工单编号A.3督办任务编号123412391234912349国务院“互联网+督查”基层小微权力“监督一点通”“监督护航·助企敢干”“码”上议1231是0否123456123412345671234567123456789123456781234591291

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