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文档简介
快递服务合同格式条款之免责条款一、定义与解释1.1本合同中所指的“快递服务”是指快递公司根据寄件人的要求,负责将包裹或文件等物品从寄件地运输至收件地的服务。1.2“寄件人”是指委托快递公司提供快递服务的个人或单位。1.3“收件人”是指包裹或文件等物品的接收方。1.4“快递公司”是指提供快递服务的公司。二、快递服务范围2.1快递公司应根据寄件人的要求,提供符合快递服务标准的快递服务。2.2快递公司应在约定的时间内,将包裹或文件等物品安全、准时地送达收件人。三、免责条款(1)由于寄件人提供的信息不准确、不完整或不清晰,导致快递服务无法正常进行或造成损失。(2)由于不可抗力因素,如自然灾害、战争、罢工、政府行为等,导致快递服务无法正常进行或造成损失。(3)由于寄件人未按照快递公司的要求进行包装或标记,导致包裹在运输过程中损坏或丢失。(4)由于收件人未能及时收取包裹,导致包裹在快递公司保管期间丢失或损坏。(5)由于快递公司无法控制的其他原因,导致快递服务无法正常进行或造成损失。四、赔偿条款4.1如果快递公司在提供服务过程中,由于自身原因导致包裹或文件等物品丢失、损坏或延误,快递公司应按照相关法律法规和快递服务标准进行赔偿。4.2赔偿金额应根据包裹的实际价值、运费和保险费等因素进行计算,具体赔偿金额由快递公司与寄件人协商确定。五、争议解决5.1对于本合同的解释和履行产生的任何争议,双方应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向快递公司所在地的人民法院提起诉讼。六、其他条款6.1本合同自双方签字或盖章之日起生效,有效期为____年。6.2本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。寄件人(盖章):____________________快递公司(盖章):____________________签订日期:__________________________快递服务合同甲方(寄件人):【寄件人全称】乙方(快递公司):【快递公司全称】鉴于甲方愿意委托乙方提供快递服务,乙方愿意接受甲方的委托,双方经友好协商,达成如下协议:一、和概述二、服务内容2.1甲方委托乙方提供快递服务,包括但不限于包裹或文件的收集、运输、派送等。2.2乙方应按照甲方的要求,提供符合快递服务标准的快递服务。三、权利与义务3.1甲方应提供准确、完整、清晰的寄件信息,包括寄件人、收件人、包裹内容、重量、体积等。3.2甲方应按照乙方的要求进行包装,并确保包裹的安全性和适宜性。3.3乙方应按照甲方的要求,提供符合快递服务标准的快递服务。3.4乙方应在约定的时间内,将包裹或文件等物品安全、准时地送达收件人。四、费用与支付4.1甲方应按照乙方的收费标准支付快递服务费用。4.2乙方应向甲方提供正规发票。五、免责条款(1)由于甲方提供的信息不准确、不完整或不清晰,导致快递服务无法正常进行或造成损失。(2)由于不可抗力因素,如自然灾害、战争、罢工、政府行为等,导致快递服务无法正常进行或造成损失。(3)由于甲方未按照乙方的要求进行包装或标记,导致包裹在运输过程中损坏或丢失。(4)由于收件人未能及时收取包裹,导致包裹在乙方保管期间丢失或损坏。(5)由于乙方无法控制的其他原因,导致快递服务无法正常进行或造成损失。六、赔偿条款6.1如果乙方在提供服务过程中,由于自身原因导致包裹或文件等物品丢失、损坏或延误,乙方应按照相关法律法规和快递服务标准进行赔偿。6.2赔偿金额应根据包裹的实际价值、运费和保险费等因素进行计算,具体赔偿金额由双方协商确定。七、变更和终止7.1双方同意,本合同的任何修改、变更或补充均应以书面形式作出,并经双方签署。(1)双方协商一致。(2)一方严重违反本合同的条款,且未能在收到对方书面通知后的合理期限内纠正。(3)一方依法解散、清算或破产。八、保密条款8.1双方同意,在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等敏感信息,应予以严格保密。(1)该信息在披露时已为公众所知。(2)该信息在披露前已由接收方合法获得。(3)该信息在披露后由第三方合法提供。九、执行和适用法律9.1本合同的签署、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2双方同意,对于本合同的解释和履行产生的任何争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。十、签署10.1本合同自双方签字或盖章之日起生效,有效期为____年。10.2本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(盖章):____________________乙方(盖章):____________________签署日期:__________________________附件:快递服务收费标准补充文件:无快递服务合同应用场景及注意事项一、应用场景1.商业文件快递在商业文件快递的场景中,甲方通常需要确保文件的保密性和时效性。因此,合同中应强调保密条款,确保乙方在处理文件过程中遵守保密义务。同时,应明确乙方的快递时效,并约定相应的违约责任。2.网购商品配送在网购商品配送的场景中,甲方为电商平台或卖家,乙方为快递公司。合同中应包含商品包装、运输、派送的标准和要求,以及乙方在商品损坏或丢失时的赔偿责任。3.个人物品寄送个人物品寄送的场景中,甲方为个人寄件人。合同中应明确乙方的服务范围,包括可接受的物品类型、重量和体积限制。同时,应明确乙方在物品损坏或丢失时的赔偿标准和流程。4.海外快递在海外快递的场景中,甲方需要将物品寄往国外。合同中应包含国际快递的运输流程、清关手续、关税和税费等相关条款。同时,应明确乙方在跨国运输中的责任和免责事项。二、注意事项及解决办法1.信息准确性甲方应确保提供的寄件信息准确无误,包括寄件人、收件人、包裹内容、重量、体积等。如因甲方提供的信息不准确导致快递服务问题,乙方不承担任何责任。解决办法:甲方在填写快递单时,务必仔细核对寄件信息,确保无误。2.包装要求甲方应根据乙方的要求进行包装,确保包裹的安全性和适宜性。如因甲方未按要求包装导致包裹损坏或丢失,乙方不承担任何责任。解决办法:甲方在寄送包裹前,应仔细阅读乙方的包装指南,并按照要求进行包装。3.时效性问题甲方应关注乙方的快递时效,并根据实际需求选择合适的快递服务。如乙方未能在约定时间内完成快递服务,应承担相应的违约责任。解决办法:甲方在寄送包裹前,应与乙方确认快递时效,并根据需求选择合适的服务类型。4.赔偿问题在包裹丢失、损坏或延误的情况下,甲方应及时与乙方联系,并提供相关证据。双方应按照合同约定的赔偿标准和流程进行赔偿。解决办法:甲方在发现包裹问题时,应立即与乙方沟通,并提供相关证据,以便乙方及时处理。三、附件清
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