快递服务售后协议书

快递服务售后协议书合同编号：__________地址：联系人：联系电话：地址：联系人：联系电话：鉴于甲方为乙方提供快递服务，为保障双方的合法权益，经甲乙双方友好协商，特订立本协议书，以便共同遵守。第一条服务内容1.1乙方委托甲方提供快递服务，包括但不限于快递包裹的收寄、运输、投递、查询等服务。1.2甲方应按照乙方的要求，及时、准确、安全地将快递包裹送达指定地点。1.3甲方应在快递包裹送达后及时通知乙方，并提供必要的快递单据。第二条服务期限2.1本协议书自双方签订之日起生效，有效期为____年。2.2除非一方提前终止本协议，否则本协议到期后自动续约____年。第三条服务费用3.1乙方向甲方支付的服务费用为每次快递包裹的实际发生费用，包括但不限于运费、保险费等。3.2甲方应在提供服务前向乙方报价，并在乙方确认后开具正规发票。第四条质量保证4.1甲方应保证其提供的快递服务符合国家相关法律法规及行业标准。4.2甲方应对快递包裹在运输过程中的损失、损坏承担赔偿责任。但下列情况除外：（1）乙方提供的包裹信息不实或不符合国家规定；（2）包裹内的物品本身价值过高，超出甲方承担的赔偿范围；（3）因不可抗力导致的损失或损坏。4.3甲方应在收到乙方索赔请求后____个工作日内答复，并按照约定方式进行赔偿。第五条保密条款5.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等，应予以严格保密。5.2未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露本协议内容及相关保密信息。第六条违约责任6.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。6.2甲方未按约定时间、地点、质量提供服务的，乙方有权要求甲方支付违约金。6.3乙方未按约定时间支付服务费用的，甲方有权拒绝提供服务或要求乙方支付滞纳金。第七条争议解决7.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。7.2双方同意，诉讼费用由败诉方承担。第八条其他约定8.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：____年____月____日一、附件列表：1.快递服务售后协议书2.快递包裹详情单3.服务费用明细表4.赔偿申请表5.保密协议6.争议解决协议二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间、地点、质量提供服务，视为违约。2.乙方未按约定时间支付服务费用，视为违约。3.甲方泄露乙方商业秘密、技术秘密、客户信息等，视为违约。4.乙方提供的包裹信息不实或不符合国家规定，视为违约。5.不可抗力导致的损失或损坏，不视为违约。三、法律名词及解释：1.快递服务：指甲方为乙方提供的快递包裹的收寄、运输、投递、查询等服务。2.售后协议书：指甲乙双方为明确双方在快递服务过程中的权利义务而签订的协议。3.违约行为：指当事人违反合同约定，导致合同无法履行或造成对方损失的行为。4.赔偿责任：指当事人因违约行为而需承担的法定责任。5.保密信息：指双方在履行合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、客户信息等。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.快递包裹延误：与甲方沟通，要求其加快运输速度，确保包裹及时送达。2.快递包裹损坏：及时向甲方报告，并提供损坏情况说明，要求甲方进行赔偿。3.服务费用争议：查阅服务费用明细表，核对费用项目，如有疑问，与甲方沟通解决。4.保密信息泄露：立即与甲方沟通，要求其采取补救措施，防止信息继续泄露。5.不可抗力导致的损失：根据协议约定，协商解决赔