智慧旅游系统解决方案

景区、场馆智慧旅游解决方案♦系统基本组成：1.数据中心（云）；

2.服务端；

3.使用端；构建数据中心，依托互联网、物联网，沟通服务端和使用端。♦从使用者角度，主要功能包括：1.导航；

2.导游；

3.导览；

4.导购；♦从管理者角度，主要功能包括：1.游客定位；2.车船状态实时监控；3.互动交流；4.设备管理景区、场馆智慧旅游解决方案游客定

位任意景点停留游客详情任意游客景区定位人员超限报警，显示实时监控图像流量监

控乘坐观光车、船的人数统计观光车、船位置监控，指挥调度车流拥挤程度及停车场车位监控车、船载讲解终端播放控制车船状态实时监

控游客紧急呼救处

理遇险报警救援系统通过游客与导览机绑定、实时定位，自动收集、分析游客游览路径、兴趣点、参观时间等数据，绘制并存储图表。游客兴趣统

计互动交

流景区信息发布人工语音文字服务台发布调查问卷，意见收集投诉接收，游客留言统计分析，生成报表，本地存储设备管

理专业导览终端租借计时计费系统专业导览终端防盗报警智慧旅游系统写入，推送旅客终端信息绑定智慧导览机智慧导览机专

业

智

慧

导

览

机（使用端）专用终端设备专

业

智

慧

导

览

终

端（使用端）车船载智慧导览终端互动触摸屏通过安装APP应用程序，连接自动讲解定位扩展器，可以解决游客自有终端设备无法在室内场馆定位的问题。游

客

自

带

智

能

终

端（使用端）高精度混合定位技

术户外定位技术户外景点，基于GPS/北斗全球定位、RFID射频识别定位技术配合

公司全自动讲解功能，自动收听景点讲解。包括语音，视频，文字，图片等形式，历史背景等扩展信息的查询，周边环境，公共设施查询。提供游览路线导航，推荐等服务。高

精

度

混

合

定

位

技

术室内、溶洞、密林等环境定位技术在没有卫星定位信号覆盖的室内场馆、溶洞、密林，利用RFID射频识别、IR（红外感应）自动定位技术，提供精确到单件展品的定位服务。定位游客当前位置，全自动多媒体导讲，室内地图导览。WLANRFID基于RFID射频设别技术和红外IR自动感应，实现智能终端的“全自动”讲解和“室内精确定位”。RFID高

精

度

混

合

定

位

技

术自动播放列表选择数字点播RFID卫星根据不同需求，全面支持自动播放列表选择数字点播RFID定位解决了全球定位系统无法在非露天场所定位的问题。多媒体讲

解多种语言选择以及视频手语讲解，满足游客的不同需求。游客可以通过身上携带的智慧旅游终端自主选择语种，收听、收看与大屏幕同步的音视频资料。大屏幕多语种自动影音同步功能多媒体讲

解查找并导航至目标景点、服务或商业设施。地图定位服

务根据游客不同需求，推荐特色景区路线。实时查看景区游客分布。具有危险区域警报功能。地图定位服

务游客通过景区门户网站或智慧旅游终端进行基于环境建模的任意视点自主漫游，点击地面任意一点可以实现场景实时切换。景区虚拟游

览基于真实场景拍摄得到的全景图像，构建三维全景空间，再现真实场景；360度实景照片或视频形式；可实现多媒体三维空间嵌入。支持：WSVGAWVGA1024*600800*480景区虚拟游

览可作为团队讲解的接收端，收听专业导游的人工讲解团队成员定位，走散提醒并自动生成汇合路线各成员间的文字图像语音交流团队功

能参与景区问卷调查一键式sos紧急呼救查询实时动态感知信息前后台互

动与客服人员联系，提问或寻求帮助投诉前后台互

动系统自动基于地理位置和游客兴趣进行旅游资讯推送,或游客主动查询景区活动信息。对于感兴趣的项目，游客可以在导游终端上进行在线预约，在线购票。景区活

动游客可以在景区电商平台或手持导游终端上进行餐厅、酒店的预订；票务购买。景区电子商

务提供商品原产地追踪，浏览和购买，电子下单，付款，备货提货，评价投诉一条龙服务。景区电子商

务记录或者分享旅行中的点点滴滴，争取让每一位游客都成为景区的旅游体验宣传员。分享点

评针对少年儿童定制的特色讲解内容，旅游线路，知识问答以及益智游戏，能吸引孩子，增强少年游客对游览项目的感知和喜爱，更好的寓教于乐。青少年教育系统具备人性化的归还提醒和强行带离防盗报警功能，防止参观者不按规定将智慧导览设备带离游览区。归还提醒、防盗报警专

业

智

慧

导

览

机（使用端）手机导览终端智慧旅游系统，是以云计算为基础、移动终端为核心。以感知、互动等高效信息服务为特征的旅游信息化发展新模式。具有优异的部署规模弹性和系统可扩展性。在全面满足各类博物馆、展览馆