2022年医院护理部二00九年工作计划

本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制第第页2022年医院护理部二00九年工作计划2022年护理部工作方案将围绕医院管理工作目标，在加强患者平安管理，保障患者护理平安，加强护士培训，提高各级护士技能水平，开展满足服务，提高护理服务品质等方面开展工作，现方案如下。一、加强制度建设保障患者平安1、依据患者平安目标，建立与完善各项患者平安制度与规范，如患者身份识别制度、药品管理制度、药物使用后不良反应的观看制度和程序等，提高护理人员对患者身份识别的精确     性和提高用药平安性，保障患者护理平安。2、成立护理平安管理啄木鸟小组，监督各项护理平安制度的落实如：对病房药柜内药物存放、使用、限额、定期核查进行督查，注射药、内服药、外用药严格分开放置，医嘱转抄和执行时有严格核对程序且有签字，掌握静脉输注流速等。3、加强执行医嘱的环节管理强化执行医嘱的精确     性，有疑问时准时与医生核对，静脉输液落要求落实双核对，发药时使用治疗车和服药本，进行各项操作时主动向病人或家属解释取得理解和协作，在进行导尿、静脉留置针等操作时，应明确交待留意事项，防止管道滑脱等。4、加强护理风险教育与培训针对护理队伍年轻化、新护士技术操作不娴熟、解释问题不到位、专科学问不足，缺乏自我爱护意识等，制定和落实新护士岗前护理部与科室两级培训和考核方案，开展护理风险教育，提高护士法制意识，培育高年资护士检查和关心新护士的工作意识，护士长对年轻护士加强业务培训，鼓舞报告不良大事。二、加强在职教育提高护理人员学问技能水平1、制定与落实各级护理人员业务培训和三基考核方案（内容包括：法律法规、规章制度、专业理论、操作技能等）落实分层次培训，提高护士三基理论与操作水平。2、按岗位需求举办护理技能培训班，如护理急救技能、导管护理技能、临终关怀、护理电子病例书写及危重病人的观看技能等，提高护士岗位技能。3、便利护士连续教育随着网络信息技术的进展，社会对护理人员的需求不断提高，护理工作的范围也在不断拓宽，为了适应这些转变，需要广阔护理人员不断提高工作力量和学问水平，而一个完善成熟的护理网络系统，对此大有裨益，它既是护理教育、科研管理进展的需要，也是广阔护理人员紧跟信息化时代提高自身素养的需要。因此，09年将护理部将利用网络优势，开展网上教育培训，使更多的护士受益。三、开展满足服务活动提高护士服务品质1、组织礼仪培训通过聘请礼仪专家开展学问讲座、观看录象、示范表演、发放护士礼仪规范手册等对全院护士进行礼仪培训。包括思想教育、礼仪学问培训（护患沟通的语言礼仪和仪态举止的非语言礼仪）礼貌用语等，提高护士职业素养。2、开展温馨服务：（1）为病人多做一点：多巡察、多观看、多关怀、多照看、多为病人解决实际问题。（2）为病人多讲一点：多指导、多宣教、多沟通、多解释病人疑问，主动做好健康教育、主动征求患者看法。通过情景模拟和角色扮演，提高护士与病人有效沟通的力量，提高护士服务意识和健康教育力量。（3）让病人便利一点：满意病人的基本需求，供应病人便捷的服务（4）让病人满足一点：通过开展糖尿病特色护理温馨服务活动，创建护理服务特色，提高护士服务品质，提高护理质量。四、加强护理人才梯队培育1、护士长人才培育选拔优秀青年护士长参与医院护理人才库培育，提高青年护士长在教学、科研和管理等方面力量水平，提升医院护理管理水平。2、专科护士培育选拔年青教学干事到瑞金总院或其他三级医院ICU病房、急诊或手术室进修学习，加强教学骨干与专科护士的培育。3、年轻护士培育通过开展各类技能竞赛、爱心活动等，加强对青年护士的培育，使更多的优秀青年护士脱颖而出，确保医院护理服务质量的可持续进展。五、护理信息化工作1、移动护士工作站（PDA）开发2022年，护理部将协作信息科加快移动护士工作站（PDA）建设，充分发挥PDA在病人身份识别，实时采集病人生命体征、跟踪医嘱生命周期、与床旁呼叫系统相连，护士可随时得到病人的呼叫信息等功能。六、护理科研1、对08年已经立项的6项