运营监控管理办法

运营监控管理办法凯尚科技集团有限公司运营监控管理办法制度编号：KSJT203201601006版本：第一版发布日期：2016年2月3日目的为规范运营监控管理活动，及时发现和解决经营过程中存在的问题，不断改善和提升运营质量，保证集团正常运营和实现运营目标与工作计划，优化集团资源配置，合理安排生产经营活动，提高组织运行效率，提升盈利能力和核心竞争力，为集团战略决策提供依据，促进战略目标实现，特制定本办法。2适用范围2.1本办法适用范围为凯尚科技集团有限公司（以下简称集团公司）职能部门、集团公司下属事业部以及其它集团公司绝对控股、相对控股以及受委托管理的所属各子公司。2.2本办法适用于集团公司职能部门、集团下属各事业部及子公司的运营监控管理活动。3职责及权限3.1集团公司战略运营部集团公司战略运营部是本办法的归口管理部门，负责本办法的编制、修订工作；负责对集团公司各职能部门实施运营监控，对职能部门重点工作完成情况进行跟踪统计；负责对集团下属各事业部及子公司实施运营监控，结合集团公司职能部门工作情况，完成集团月度/季度运营分析报告，对集团整体运营情况进行总结分析。3.2集团公司职能部门集团公司其他职能部门需积极配合战略运营部开展运营监控工作，定期向战略运营部按规范格式提报周度工作计划、月度工作计划、季度工作计划、年度工作计划以及其它所需相关资料。3.3事业部及子公司事业部及子公司需不断完善运营监控管理体系，提高企业运营质量，并定期根据实际经营情况按规定格式完成本单位月度运营统计报表和月度运营报告，并提报至集团公司战略运营部。4.2.2.2集团公司战略运营部，结合集团公司各职能部门、事业部及子公司提报的资料，以及相关行业、竞争企业有关资料，在每月8日17:00前，对集团公司各职能部门、集团下属各事业部及子公司运营情况进行分析，完成集团月度运营分析报告，经分管领导审核后，报送集团公司董事长、总裁等领导和有关部门。4.2.3季度运营分析报告4.2.3.1每逢4月、7月、10月，各事业部及子公司须于当月4日17:00前，根据实际经营情况按规定格式完成本单位季度运营统计报表和季度运营报告，并提报至集团公司战略运营部。4.2.3.2集团公司战略运营部，结合集团公司各职能部门、事业部及子公司提报的资料，以及相关行业、竞争企业有关资料，在每季度第一个月8日前，对集团公司各职能部门、集团下属各事业部及子公司运营情况进行分析，完成集团季度运营分析报告，经分管领导审核后，报送集团公司董事长、总裁等领导和有关部门。4.2.4年度运营分析报告4.2.4.1各事业部及子公司须于每年12月31日17:00前，根据实际经营情况按规定格式完成本单位年度运营统计报表和年度运营报告，并提报至集团公司战略运营部。4.2.4.2集团公司战略运营部，结合集团公司各职能部门、事业部及子公司提报的资料，以及相关行业、竞争企业有关资料，在每年1月10日前，对集团公司各职能部门、集团下属各事业部及子公司运营情况进行分析，完成集团年度运营分析报告，经分管领导审核后，报送集团公司董事长、总裁等领导和有关部门。5运营分析会议5.1周度工作例会集团公司总裁于每周一组织各职能部门主要负责人及其它相关人员召开周度工作例会。会议内容包括对上周工作的总结，存在问题的分析以及下周工作计划的调整。5.2月度总裁办公会集团公司总裁于每月10日前（1月、4月、7月、10月除外），组织总裁室全体成员及各职能部门、事业部及子公司其它相关人员召开月度总裁办公会。会议内容包括对上月经营指标、工作计划完成情况的总结，计划执行过程中发现的主要问题的分析以及对各职能部门、事业部及子公司所提交未来三个月计划的调整和确认。5.3季度经营分析会每逢4月、7月、10月，集团公司总裁须于每月10日左右组织总裁室全体成员、各职能部门负责人、各事业部及子公司负责人、外部专家团队以及其它相关人员召开季度经营分析会。会议内容包括对上季度经营计划完成情况、考核工作落实情况的总结分析以及对今后两季度集团公司、集团公司各职能部门、集团下属各事业部及子公司工作目标的确定。5.4年度经营分析会集团公司总裁须于每年1月20日左右组织总裁室全体成员、各职能部门负责人、各事业部及子公司负责人、外部专家团队以及其它相关人员召开年度经营分析会。会议内容包括对上年度经营计划完成情况、考核工作落实情况的总结分析以及对下一年度集团公司、集团公司各职能部门、集团下属各事业部及子公司工作目标的确定。5.5其他会议事项5.5.1各事业部及子公司至少每季度定期召开一次运营分析会议，专题研究、分析本单位运营情况，发现运营中存在的问题和潜在问题，及时采取解决办法和有效措施。5.5.2各事业部及子公司须将本单位的运营分析会议或有关重要专题会议的组织安排、会议时间、主要议题等提前通知至集团公司战略运营部，集团公司将视情况派人列席会议。5.5.3集团公司需要根据需要不定期组织由各事业部及子公司相关人员参加的专题分析会议，主要是针对各事业部及子公司经营管理中存在的重点问题、重大事项作深入的专题分析和研究。5.5.4运营分析会议和专题会议须认真做好会议纪要，明确存在的问题和需落实事项以及责任人或部门，做