计算机网络技术项目6 认知网络管理

目录６.2任务分析６.1情境描述６.4任务实施６.3知识储藏内容提要网络是新经济时代的根底设施，信息传递、办公、营销、效劳、交流、娱乐等各种活动都可以通过网络完成，网络的质量直接决定了社会生活和经济生活的质量。在计算机网络的质量体系中，网络管理是其中一个关键环节，正如一个管家对于大家庭生活的重要，网络管理的质量也会直接影响网络的运行质量。本工程将引导大家熟悉网络管理的概念、对象和模型，网络管理协议、网络管理软件及网络故障的分类、测试与处理等，并通过大量的任务训练大家使用网络性能监视器、网络监视器监控分析网络性能和提高网络性能的方法，网络管理软件的使用和网络故障测试命令的使用等技能。知识目标了解网络管理的概念、对象和模型熟悉网络管理协议、网络管理软件熟悉网络故障的分类、测试与处理方法掌握网络性能监视器、网络监视器的安装与使用技能目标能使用网络性能监视器和网络监视器分析网络性能会使用远程桌面管理工具会使用网络管理软件会使用网络管理软件态度目标培养认真细致的工作态度和工作作风养成刻苦、勤奋、好问、独立思考和细心检查的学习习惯能与组员精诚合作，能正确面对他人的成功或失败具有一定自学能力，分析问题、解决问题能力和创新的能力６.1情境描述６.2任务分析在本工程中，李恒应完成的主要任务有如下几项：〔1〕介绍网络管理概念、对象、模型和功能；〔2〕介绍SNMP、CMIP和LMMP；〔3〕介绍网络管理软件的开展和主流网络管理软件；〔4〕介绍网络故障的分类方法和测试方法；〔5〕完成网络网络性能监视器、网络监视器监控的安装与使用；〔6〕完成网络管理软件的安装与使用；〔7〕完成网络故障测试命令的使用。6.3.1网络管理概述６.3知识储藏1．网络管理的定义由于网络系统的复杂性、开放性，要保证网络能够持续、稳定和平安、可靠、高效地运行，使网络能够充分发挥其作用，就必须实施一系列的管理措施。按照国际标准化组织〔ISO〕的定义，网络管理是指规划、监督、控制网络资源的使用和网络的各种活动，以使网络的性能到达最优。为此，网络管理的任务就是收集、监控网络中各种设备和设施的工作参数、工作状态信息，及时通知管理员并接受处理，从而控制网络中的设备、设施的工作参数和工作状态，以实现对网络的管理。具体来说，网络管理包含两大任务：对网络运行状态的监测、对网络运行状态进行控制。通过对网络运行状态的监测可以了解网络当前的运行状态是否正常，是否存在瓶颈和潜在的危机；通过对网络运行状态的控制可以对网络状态进行合理的调节，提高性能，保证效劳质量。可以说，监测是控制的前提，控制是监测结果的处理方法和实施手段。6.3.1网络管理概述６.3知识储藏2．网络管理的对象从网络设备的角度考虑，网络管理对象一般包括硬件资源和软件资源两局部。硬件管理是指对构成网络的设备的管理。软件管理是指对运行于硬件设备上的操作系统、应用程序以及访问权限等的管理。从网络构架的角度考虑，网络管理既要负责管理局域网的网络性能、网络流量、网络冲突和碰撞等，又要负责管理广域网的网络线路、广域网流量等内容。6.3.1网络管理概述６.3知识储藏3．网络管理的目标网络管理的目标是通过收集、监控网络中各种设备和设施的工作参数、工作状态信息并显示给管理员接受处理，从而最大限度地增加网络的可用时间，提高网络性能、效劳质量和平安性，保证网络设备的正常运行，控制网络运行本钱以及提供网络长期规划等。网络管理的根本目标就是满足运营者及用户对网络的有效性、可靠性、开放性、综合性、平安性和经济性的要求。6.3.1网络管理概述６.3知识储藏4．网络管理的模型6.3.1网络管理概述６.3知识储藏5．网络管理的功能（1）故障管理（2）配置管理（3）计费管理（4）性能管理（5）安全管理6.3.2网络管理协议６.3知识储藏6.3.3网络管理系统６.3知识储藏1.网络管理软件的开展第一代网管软件是以前最常用的命令行方式，并结合一些简单的网络监测工具。第二代网管软件有很好的图形化界面，对于此类网管软件，用户无须过多了解不同设备间的不同配置方法，就能图形化地对多台设备同时进行配置和监控，大大提高了工作效率，但这依然要求使用者精通网络原理。第三代网管软件相对来说比较智能，是真正将网络和管理进行有机结合的软件系统，具有“自动配置〞和“自动调整〞功能。6.3.3网络管理系统６.3知识储藏2.主流的网络管理软件（1）惠普公司的HPOpenView（2）AT-SNMPc7.0企业版（3）CA公司的Unicenter（4）Sun网络管理系统（5）Cisco公司的CiscoWorks（6）IBMTivoliNetView方案（7）游龙科技SiteView网络管理系统（8）清华紫光比威BitView网络管理系统（9）其它网络管理软件6.3.4网络故障概述６.3知识储藏1．网络故障的分类物理故障逻辑故障6.3.4网络故障概述６.3知识储藏2．网络故障测试工具6.3.4网络故障概述６.3知识储藏6.3.4网络故障概述６.3知识储藏3．常用的网络故障及处理方法6.4.1使用性能监视器６.4任务实施6.4.2使用网络监视器６.4任务实施6.4.3使用远程桌面管理工具６.4任务实施6.4.4使用网络管理软件６.4任务实施1．Sniffer软件的使用2．Netsense的使用6.4.4使用网络管理软件６.4任务实施3．HPOpenview的使用6.4.5使用网络故障测试命令６.4任务实施1．数据包网际检测程序ping6.4.5使用网络故障测试命令６.4任务实施6.4.5使用网络故障测试命令６.4任务实施2．IP配置查询命令ipconfig6.4.5使用网络故障测试命令６.4任务实施3．网络状态查询命令netstat6.4.5使用网络故障测试命令６.4任务实施4．连接统计命令nbtstat6.4.5使用网络故障测试命令６.4任务实施5．路由分析诊