【社区亲子关系改善服务方案设计4700字（论文）】

社区亲子关系改善服务方案设计在雨花区S路社区参与社会工作中发现，该社区中许多家长对于孩子教育方式采取的是打骂式教育或者是严厉的说教，这直接导致了家长与孩子之间的亲子关系紧张；为此，很多家长非常懊恼，不知如何改善与孩子之间的亲子关系；通过观察沟通发现，其问题产生的主要原因是家长沟通交流方式不对，家长不仅不知如何与孩子沟通交流，而且奉行着老一辈的教育理念，认为“打是亲骂是爱，都是为了孩子的将来”，没有给与孩子一定的尊重，从而导致了亲子关系紧张；在许多家长的共同愿望下，为了缓解这个问题策划了关于亲子关系改善服务计划。本次活动将采用社区工作的工作方法，以家庭沟通理论和特里弗斯的亲子冲突理论做为理论指导，以家长培训参与活动的形式策划本次活动；本次活动旨在通过开展社区活动时家长学习亲子之间的沟通方式与方法，在家长方面增加亲子间的互动和交流，从而改善亲子之间的关系，促进社区家庭和谐健康，建设美好和谐的社区生活环境。关键词：亲子关系；社区工作；方案设计目录TOC\o"1-2"\h\u1.设计背景及意义 11.1设计背景 11.2设计意义 12.设计思路 13.设计方案 23.1方案目标 23.2方案实施计划 23.3风险分析及应对预案 73.4方案预算 74.评估方法 75.结论 8参考文献 91.设计背景及意义1.1设计背景在当今社会，面对面交流是父母和孩子之间最重要的交流方式，但现在大多数父母把大部分精力花在工作和生活上，萨莉·奥茨在《儿童发展》一书中写道：“与父母的关系是儿童生活中最重要的关系之一，父母与儿童的关系是儿童之间最早的人际关系之一，家庭服务是社区工作中一个非常重要的服务领域，它不仅关系到社区的和谐健康发展，同时也关系到社会的和谐健康发展，为了解雨花区S路社区亲子关系的基本情况，我们到雨花区S路社区进行了走访调查；调查发现，雨花区S路社区大部分家长对家庭亲子关系不满意，需要促进亲子关系，缓解亲子冲突，根据这一需求，我们制定了改善亲子关系的服务方案，我们在雨花区S路社区策划了“想你所想的，思你所思的”；家长培训活动。1.2设计意义在生活中，人们在相处融洽时不可避免地需要交流。沟通是一种信息传递和共享的行为过程，也就是说“家庭沟通”强调：家庭成员之间的互动就是沟通。成员之间交流的形式、内容和柔和程度都会影响到他们之间的关系，马斯洛的需求层次理论认为尊重可以得到满足，这可以让人们对自己充满信心，该项目不仅让社区通过本次活动展示社区工作者的服务，与社区居民建立长期的合作关系，促进社区居民之间的沟通和互动，营造良好的社区环境，促进专业后续服务的开展；它也为家长与孩子的沟通、互动提供了理论知识。2.设计思路 通过前往社区进行实地调查、咨询社区领导和社工前辈的意见，运用优质的活动策划，以改善雨花区S路社区亲子关系为目的，开展长沙市雨花区S路社区亲子关系改善服务方案计划。设计思路如下：图2.1亲子关系改善服务方案流程图流程图发现问题：雨花区发现问题：雨花区S路社区大部分家长对于自己跟孩子之间的关系并不是很满意，希望能与孩子多交流沟通，有促进亲子关系的需求。参阅文献，请教社区工作人员与社工，确定设计方案。参阅文献，请教社区工作人员与社工，确定设计方案。提出解决问题的办法：采用针对性心理疏导等培训活动，改善亲子关系提出解决问题的办法：采用针对性心理疏导等培训活动，改善亲子关系流程：制定策划方案、展开活动、活动评估流程：制定策划方案、展开活动、活动评估与社工前辈讨论，确定实施流程与社工前辈讨论，确定实施流程总结经验总结经验3.设计方案 3.1方案目标 3.1.1总目标增强社区亲子之间的沟通交流，改善亲子之间隔阂问题，减少亲子之间的矛盾，提高家庭幸福感；同时促进文明和谐的社区建设，提高社区居民生活的幸福感；使居民了解认识社会工作者并提高居民对社工的认同感，推动社会工作的发展。3.1.2具体目标目标一：此次活动游超过90%家长认为学会与子女沟通交流及互动的理论知识；目标二：本次活动参与人数达到20人及以上；目标三：对本次活动满意度达到满意及以上的人达到90%。3.2方案实施计划3.2.1活动前期准备活动前期准备流程表招募对象孩子年龄为1218周岁的家长招募时间2021年4月25日——2021年4月30日名额20人（每个家庭限一人参加）活动日期2021年5月9日——2021年5月22日活动地点S路社区居委会会议室招募方法①直接与有潜在需求的家长联系；②通过横幅、海报、宣传单进行宣传；③社区工作人员在社区群里面宣传招募。筹备事项及分工表筹备事项时间日期负责人员备注方案撰写4月15日XXX1策划人员方案审核4月17日XXX1社区领导审核方案的可行性与实用性，并决定是否实施与社区沟通安排场地4月20日XXX2XXX1协助物资购买4月21日XXX1XXX2协助招募服务对象以及人员统计4月25日XXX2XXX1协助讲师招募4月25日XXX1招募相关资质讲师场地摆放及物资清点4月26日XXX1XXX2协助活动开始5月9日XXX1XXX2协助3.2.2活动实施主题活动一：表3.3青少年心理、生理知识培训流程表活动名称青少年心理、生理知识培训活动时间2021年5月9日15：00-16：30活动地点S路社区居委会会议室活动时间负责人名称内容介绍目标所需物资15:00--15:05XXX1活动签到工作者热情友好的引导组员进入活动场地并引见讲师确定活动参与人数签到表、笔15:05--15:10XXX1人员入场请每个家长谈谈对自己孩子的了解及孩子的特点、调皮与否、性格如何就座，准备开始演讲椅子若干15:10--15:20XXX1“我家孩子我知道”讲师对PPT《青少年心理、生理知识浅谈》进行知识理论的讲解，主要内容包括心理教育方面、思想道德方面、审美方面、学习习惯方面了解各位家长对自己孩子的看法音响设备15:20--15:50XXX1青少年心理健康知识培训给出一些服饰穿着的款型照片以及对一些问题的看法让家长选择，然后给出事先孩子做好的选择进行对比，让家长知道孩子的不同使各位家长了解孩子的心理及生理方面的知识电脑、投影仪15:50--16:00XXX1“求同存异”社工积极引导每个组的组员打开思路，发挥创意和想象力,组长与组员一起制定小组规范和奖罚制度。内容大致为：出勤、迟到、尊重和理解、沟通和分享、观察和参与等等让家长在自己的选择中察觉到自己和孩子想法，观点确实不同，增加对孩子的理解白纸、笔16:00--16:20XXX1活动分组邀请各位家长说出参加这次活动的感受、意见、以及对下次活动的期望所有家长分组组成小组，制定小组规范，使他们对小组更有归属感，方便以后小组之内自行解决一些问题纸、笔16:20--16:25XXX1活动总结各位家长完成活动评估表使工作者了解家长参加完这次活动的看法，有利于工作者反思及改进其工作评估表16:25--16:30XXX1结束组织活动参与者进行签到反馈意见签到表主题活动二：表3.4沟通技巧培训流程表活动名称沟通技巧培训活动时间2021年5月15日15：00--16：30活动地点S路社区居委会会议室活动时间负责人名称内容介绍目标所需物资15:00--15:05XXX1破冰游戏名字接龙：每一个组员把自己组的其他人的名字说出来，说错的小组内唱一段歌曲让组员再次熟悉，加深彼此印象椅子若干15:05--15:35XXX1学会“沟通”讲师对PPT《家庭亲子沟通理论》进行知识理论的讲解，然后播放美的公益广告《Childrensee,Childrendo》，让家长谈谈看了视频的感受让各位家长了解沟通方面的理论及知识电脑、投影仪15:35--15:55XXX1“角色扮演”所有家长两个人自主组合，一人扮演孩子，一人扮演家长，互相进行角色互换沟通在实际操作中掌握沟通的技巧话筒等设备15:55--16:00XXX1“感同身受”讲师积极引导家长说出自己在刚才角色互换沟通中的感受，同时使他们认识到自己知识掌握的缺陷分享自己角色互换的感受音响设备16:00--16:20XXX1“你的问题我会解”给每人一张便利贴，然后每人把自己的问题写在上面，工作者将问题收集起来不让其他组员知道谁的问题具体是什么，然后工作者再集中放在小组内，让大家针对每一个问题提出具体的解决方案和措施所有家长在小组内一起探讨自己的问题，大家一起帮忙解便利贴、笔16:20--16:25XXX1集思广益让小组长反映自己组内问题解决的成果，然后再将没有解决的问题提出来，讲师给出相应的建议检验讨论成果，将大家没有解决的问题集中解决音响设备16:25--16:30XXX1结束各家长完成活动评估表反馈意见评估表、笔主题活动三：表3.5互动、表达技巧培训流程表活动名称互动、表达技巧培训活动时间2021年5月22日15：00-16：30活动地点S路社区居委会会议室活动时间负责人名称内容目标所需物资15:00--15:05XXX1破冰游戏击鼓传花：全部参与人员坐在自己的座位上，其中一人拿花，背着大家放音乐，音乐停止的时候，花在谁手中，谁就表演才艺，如果花束正好在两人手中，则两人可通过猜拳或其它方式决定负者。热身、活跃气氛丝网花、电脑15:05--15:45XXX1互动、表达技巧培训对PPT《沟通表达技巧》进行知识理论的讲解，讲师与家长进行互动，不懂的地方可以提问观看家庭教育的视频谈谈感受使家长掌握表达及互动方面的知识点及技巧电脑、投影仪15:45--16:05XXX1视频赏析观看《陪你一起长大》节选片段，家长可以发散思维然后按小组的形式进行讨论分析，最后由一人做总结发言让家长在思考问题时掌握技巧电脑、投影仪、白纸、笔16:05--16:15XXX1互动表演小组内可以两人一组，一人扮演家长，一人扮演孩子进行互动表演让家长在互动的过程中掌握技巧,发现不足话筒16:15--16:25XXX1总结总结、分享进行本次活动总结背景音乐16:25--16:30XXX1结束填写问卷调查表评估这次活动的目标是否达到，便于工作者进行总结反思调查问卷、笔3.3风险分析及应对预案风险分析及应对预案表序号风险预案1报名人数过多、活动场地不够大征求领导及社区意见将场地换为社区的室外场地将人员分批次安排，活动轮回开展2活动参与者渐渐有了抵触心理社工一对一进行沟通、交谈课程中多加入破冰游戏，活跃气氛，培养参与者的兴趣。3报名人数少不够20人请求社区的帮助，做好宣传将活动时间安排在假日、避免与家长的时间安排冲突，让更多的人有时间或机会来参加活动。3.4方案预算表3.7财务预算表序号收支项目数量单价/元预计支出/元备注1白纸一份（50张）//社区提供2签字笔25（支)125购买3茶叶1（包）//社区提供4一次性杯子1包（25个）1010购买5便利贴1（包）55购买6评估表25（张）//社区打印7问卷调查表25（张）//社区打印8宣传单100（张）//社区打印9横幅1（份）6060社区文印室打印10讲师1（名）200200费用为补贴（车补、饭补、宿补）合计（元）4004.评估方法 4.1观察法

据社工在现场活动参与过程中观察发现，参与活动的家长在此次活动过程中为了更好更快地完成活动项目，相互之间的沟通交流和互动都增加了许多，家长在参与活动中都表现的很积极，有些活动中有许多家长都做了笔记；活动结束大家集体拍照留恋的时候，许多家长脸上都洋溢着开心的笑容。4.2访谈法活动结束后，社区社会助理随机采访了一位参加活动的父亲。那位父亲说：“我儿子要上学，我要工作。有时我不得不在周末旅行。我和儿子没有太多的交流，我也不知道怎么和他交流。我只知道如何给你钱或买各种各样的东西；有时，当他们和孩子交流时，因为他们不会说话，他们知道如何问孩子他们的成绩。大部分的交流都是关于学校、学习等方面的。他们不知道如何考虑孩子们的感受。有时候，他们生气的时候，说话不成比例，所以和孩子关系不好，我在社区里听了之后，马上报名参加了这个活动；我认为这个活动非常有用，我学到了很多。今后，我会花更多的时间和孩子们在一起，多和他们交流，多从你的角度思考，改掉这个坏习惯就是希望下一个活动能和孩子们在一起。结论本次亲子活动是在走访和调查社区家庭关系现状的基础上开展的，从雨花区香张路社区亲子关系改善服务活动参与者的观察记录和访谈记录可以看出，活动完成率高，活动目标达成情况也不错，参与者对本次活动的满意度较高，且本次活动最为成功，从可持续发展的角度来看，本次活动也可以为监测服务创造基础，提供经验和依据。在活动项目方面，这个活动比较大。由于没有为这项活动征聘志愿人员，两名工作人员负责这项活动。人员有点紧张，现场的工作人员必须处理和负责项目活动的所有问题。因此，活动场所的秩序有时会有点混乱，我会吸取这次活动的经验教训，多与社区的长辈沟通，尽量改进活动，减少或避免一些因缺乏经验或沟通而引起的问题，做好活动的策划。参考文献[1]龚榆超,父母教养方式对亲子关系影响的实证研究--基于中国教育追踪调查的数据[J].中小学心理健康教育,2020(28):24-27.[2]