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文档简介

目录TOC\o"1-3"\h\u16501一、类似业绩 一、类似业绩二、体系认证

三、项目班子配备(一)施工准备1、施工准备【1】人员准备(1)召集专业人员成立项目经理部,先行进驻工地,负责对工程进行全面管理。(2)严格按照招标文件要求,向工地派遣高素质、有经验、技术熟练的施工人员,以圆满完成各项工程的施工任务。(3)保证各类专业技术工人持证上岗。(4)各类专业技术人员、管理人员和技术骨干具有一定技术理论知识和类似工程的施工经验。(5)派往工地的施工人员,保证在施工期间相对稳定,不做频繁变动。(6)由项目经理负责进行岗位分工,根据项目管理文件,明确各岗位人员职责,逐步开展岗位工作。(7)优选施工队伍施工队伍进场前,劳资部门严格审查资质,报监理机构审核确认。项目经理部进一步考查施工能力,先做样板,经检验符合要求后,方可允许进场进行施工。【2】技术准备(1)组织管理人员熟悉技术图纸、详细了解现场情况,组织编写详细的施工组织设计文件,编制分部或重要分项的施工方案及技术管理文件,组织施工技术人员和工人学习有关的施工技术规范,熟悉施工图纸和设计要求。(2)做好施工遇到困难时的思想准备,充分考虑一切可能的不利条件,确保施工的顺利进行。(3)对进场工人进行安全技术交底,组织现场工人进行质量、安全、文明施工、职业道德、树立集体荣誉感和责任感等方面的思想教育工作。(4)填写、收集技术资料,对原材料进行检验。(5)优化施工方案,对施工中易碰到的技术问题有详细的针对性措施,按施工设计大纲,编制详细切实可行的施工作业方案。(6)成立安全与管理小组,确立实行全面质量管理目标,整理有关质量体系循环的数据资料。(7)组织图纸交底、编制作业指导书。(8)组织有关人员熟悉图纸,进行设计交底和施工组织设计会审、讨论,对工程复杂结构、关键工序、特殊过程编写施工方案、作业指导书,做好充分的技术准备。(9)了解施工现场地上和地下现状,提出处理方案。(10)根据本工程的特点,确定特殊过程和关键工序,编制作业指导书,制定实施方案。(11)编制施工预算,编好预算及主要材料进场计划、劳动力计划、施工机械进场计划等。(12)技术人员配备、培训。(13)技术管理人员的配备必须按有关规定,持证上岗。【3】生产准备工作(1)施工机械、周转材料、原材料及劳动力的组织,按照施工总进度计划逐步进场。(2)对测量器具进行校核、计量检验。(3)制定测量控制网点计划实施,将有关重要标志投放到永久性建筑物或作永久性的控制点。【4】现场准备工作(1)根据定位总平面图,进行工程的测量定位,经有关部门复核后,设置控制基点。(2)按施工总平面图的规划,做好路面和地面的排水,对于经常使用的场内运输道路,浇筑砼路面。(3)根据本工程实际可利用场地搭设临时设施,搭建数量、位置、结构按施工组织设计的布置。(4)按有关规定及规范要求,设置好本工程的防火和消防设施。(5)本工程现场对外联络通讯以手机为主,确保管理人员手机畅通。(6)总进水管能满足现场施工、生活用水的需要。(7)临时用水的接驳点由建设方提供。(8)提供的电源,按动力、照明等需要分支架设。(9)由建设单位变配电房接至施工用配电房。(10)整个现场分三路走向布置线路,采用三相五线制两级漏电保护。【5】组织准备(1)为确保各项管理目标的实现,本公司根据工程特点,精选施工经验丰富、责任心强的管理人员和操作工人组成项目经理部。(2)选派具有同类施工经验的专业施工班组组成劳务施工队伍,专业化程度极高,切实保证工程各项技术指标的实现。2、物资准备【1】组织机械、需要材料进场。【2】落实材料供应、构配件的外加工,以及各协作单位的考察、选定。【3】材料设备的选型及其质量标准的确定(1)按照业主、设计和规范的要求确定其质量标准。(2)严格样品报批制度,通过业主和业主代表、监理公司、设计单位的实际评价确定最优的选择意见。(3)严格按照设计参数标准、样板或样品进行选型和采购。(4)对材料设备采购、加工、运输进行过程跟踪控制。(5)对进入现场的材料、设备质量进行最终控制,达不到质量标准的一律不能用在工程上。(二)施工组织机构1、组织机构的准备及职责项目经理部组织机构:选派具有丰富的管理和施工经验的人员,组成强有力的项目经理部,为本工程安全、优质、按期完成提供组织保证。

1、项目部布置图项目经理项目经理质量检验部工程技术部综合办公室计划财务部设备物资部质量检验部工程技术部综合办公室计划财务部设备物资部作业队质量(技术)负责人,施工负责人作业队质量(技术)负责人,施工负责人各施工班组各施工班组

2、工程质量管理布置图公司主管质量经理公司主管质量经理工地质量员质监站总工程师公司质管科公司质监管理领导小组工地质量员质监站总工程师公司质管科公司质监管理领导小组公司质监管理人员公司质监管理人员建设单位建设单位监理员工地主管工地主管质监项目经理各施工班组各施工班组

3、安全管理布置图公司主管安全经理公司主管安全经理工地安全员安监站总工程师公司安全科公司安全管理领导小组工地安全员安监站总工程师公司安全科公司安全管理领导小组公司安全管理人员公司安全管理人员建设单位建设单位监理员工地主管安全项目经理工地主管安全项目经理各施工班组各施工班组4、工地治安管理布置图当地派出所当地派出所管委会公司管委会公司工地项目经理工地项目经理工地治安员保卫员工地治安员保卫员门卫夜间巡逻治安值班员门卫夜间巡逻治安值班员各工种各工种班组治安员

(三)人员岗位职责【1】项目经理职责(1)贯彻执行国家和政府的有关法律、法规和政策,执行企业的各项管理制度,严格履行项目合同条款。(2)确定本项目管理总目标,进行目标分解,制订规章制度,明确所有人员的岗位职责,主持项目经理部展开工作,对本项目的进度、质量、安全、成本及文明施工、环保等负全面责任。【2】质量检验部职责(1)质量检验部受项目总工程师直接领导,负责本工程的施工质量管理、质量检验试验和施工技术管理。(2)严格执行国家、建设单位、监理发布的各项技术规程、施工规范,负责项目工程的检验工作,并对其工作质量负责。(3)对施工项目进行预检及工程验收并负责做好签证。纠正违章施工,必要时下达临时停工令并及时报告主管领导处理。(4)参加施工项目工程质量的定期检查,施工中间检查及工序间交接检,落实三检制。(5)参加工程质量事故处理,督促当事施工队上报质量事故报告。(6)及时上报年、季、月工程质量报表工作。(7)贯彻执行国家和建设单位、监理发布的有关生产文件、技术标准、施工规程、规范。(8)负责各施工队的质量检查,监督及竣工验收工作。【3】工程技术部职责(1)工程技术部由项目总工程师直接领导,负责施工生产技术管理和安全管理工作。(2)严格执行国家、建设单位、监理发布的各项安全规程、施工规范,负责项目工程的安全检验工作,并对其工作质量负责。(3)制定项目施工安全规程、危险品管理规定。(4)编制本工程施工组织设计、施工总进度计划、分部分项工程施工技术方案。(5)负责现场施工技术管理日常工作,参与各施工队的质量检查、监督及竣工验收工作。(6)及时上报年、季、月安全生产报表工作。(7)督促各施工队建立健全生产管理保证体系,落实生产责任制,强施工现场的生产管理及测量、计量、检测等基础工作。【4】设备物资部职责(1)设备物资部负责本工程设备、物资的组织管理。(2)掌握施工情况,提前编制物资供应计划。(3)编制设备计划,按施工组织设计要求组织设备配置。(4)保证物资供应,满足施工需要,合理安排物资进场。(5)保证现场材料的堆放场所,确保材料的质量。(6)严格执行有关材料进场验收、检验等规章制度,保证供给材料的质量及数量,严格执行施工合同条款所规定的材料来源。(7)加强设备使用的管理,保证满足施工对设备的要求,做好配件计划,满足设备使用要求。【5】计划财务部职责(1)计划财务部直接受项目经理领导,负责本工程的施工计划管理和财务管理。(2)加强合同管理,认真执行与甲方签定的合同条款,按合同规定程序与甲方计划、财务部门协调工作。(3)掌握总进度控制计划和实际进度计划,科学地编制资源供应计划。(4)每月进行生产进度的统计、分析,并提出工期预测,指导施工。(5)加强计划管理,运用先进项目管理软件技术,提出合理的管理措施。(6)加强财务管理,及时上报财务结算报表,合理使用工程资金。【6】综合办公室职责(1)综合办公室负责本工程的办公事务管理、文明施工和环境保护、施工区保安、安全监督等工作。(2)执行项目经理部文件资料管理规定,做好内、外文件资料的收发、管理,确保项目部对外、对内的文件资料传送的及时顺畅。(3)保证项目经理部日常会议场所、设施,做好接待工作。(4)认真执行项目经理部有关文明施工、环境保护的文件,结合本工程情况制定文明施工、环境保护措施。(5)监督、落实文明施工、环境保护的实施工作。(6)做好分管的保安组的工作。(7)负责项目部管理评审工作。(8)对各施工部位进行安全生产监督,纠正违章施工,必要时下达临时停工令并及时报告主管领导处理。(9)参加工程安全事故处理,督促当事施工队上报安全事故报告。【7】作业队质量(技术)负责人,施工负责人职责(1)组织学习规范,熟悉图纸(交底图)、标准工艺,以身作则,不违章指挥,坚持管施工的必须管质量。(2)处处起带头作用,督促引导本队人员进行标准化作业,文明施工。(3)正确理解图纸、标准,分析达到要求的可能性和存在问题,严格“三按”做好自检自查,作好记录。(4)发现质量事故时立即报告,参加调查、分析、处理、纠正。(5)工人应知应会的,自已应先知先会,负责向本队工班工人技术交底,使全体人员掌握标准及应注意的质量事项。(6)坚持均衡生产,正确处理质量和进度的关系,不得为赶任务而不顾质量。

(四)拟投入人员简历及岗位证书

四、施工组织设计(一)施工质量保障措施1.0质量控制要点及质量保证体系的建立1、质量控制目标【1】明确质量方针和质量目标,完善纠正和预防措施制度,有一大批高素质的质量控制和检验的施工质量管理人员。【2】质量方针:以向顾客提供满意的工程和服务为宗旨,以人为本,科技创新,严格过程控制,持续改进质量管理体系的有效性,以质量树信誉、拓市场、求效益。【3】质量目标:达到国家工程质量验评标准。【4】总质量目标的分解量化(1)组织保证:制定科学的项目组织保证体系,并明确各岗位职责,建立健全质量管理目标责任制度,建立项目经理、技术负责人、施工员、质量员、材料员、资料员各岗位职责和责任制度,促进质量管理体系的完善和有效运行。(2)劳务素质保证:本工程选择具有一定资质、信誉好、成建制的施工队伍参与工程施工,同时,充分发挥我单位对施工队伍完整的管理和考核办法的优势,对施工队伍进行质量、工期、信誉和服务等多方面的考核。从根本上保证项目所需劳动者的素质,从而为工程质量目标奠定坚实的基础。(3)对本工程所需采购和分供方供应的物资进行严格的质量检验和控制。采购物资时,须在确定合格的分供方厂家或有信誉的商店中采购,所采购的材料或设备必须出厂合格证、材质证明和使用说明书,对材料、设备有疑问的禁止进货。(4)需委托分供方供货,事前应对分供方进行认可和评价,建立合格的分供方档案,材料供应在合格的分供方中选择。同时,物资部对分供方实行动态管理。定期对分供方的业绩进行评审、考核,并作记录,不合格的分供方从档案中予以除名。(5)加强计量检测,项目设专职计量员一名。采购物资,根据国家和地方政府主管部门的规定及标准、规范、合同要求及按质量计划要求抽样检验和试验,并做好标记。当对其质量有怀疑时,加倍抽样或全数检验。(6)技术保证:得到业主提供的图纸后,及时进行内部图纸会审及深化设计,并把发现问题汇总;参与由业主、监理、设计等单位参加的图纸会审,进行会审记录的会签、发放、归档。编制具有指导性、针对性、可操作性的施工组织设计、施工方案、施工技术交底。根据工程实际情况,积极推广四新技术。组织管理人员学习创优经验,提高管理人员的质量、技术意识。每两周组织一次由总承包管理部和配属队伍管理人员参加的质量、技术意识提高会。(7)合同保证:加大合同执行力度,严格监督分包队伍、专业公司的施工质量,严把质量关。(8)试验保证:项目部负责工程各种相关试验、见证取样试验以及配比试验。各种材料、构件需按规范要求取样试验,合格后方可使用。(9)挂牌施工管理制:以项目质量保证体系来规定和划分每个管理人员的岗位质量职责;对现场操作人员,我们采取挂牌施工。标牌管理体现在以下两个方面:其一,标明小组负责施工区域。现场管理人员如发现某段施工质量有问题,可以立即根据标牌查找到操作人员,及时提出整改要求。其二,现场悬挂施工交底标识,直接将施工操作顺序和工艺标准现场交底给工人,让工人在操作过程中始终可以方便地对照交底,从而实现高标准、高质量的目标。(10)制度:通过奖优罚劣,促使施工人员在施工的过程中进一步加强责任感,把工作做得更细、更认真,避免不必要的错误发生或杜绝今后再发生类似的错误。(11)制度:每施工完一段,工长立即检测,并将检测结果如实地填写到质检标识签内,标识签粘贴在受检部位,方便工人及时地了解每段施工质量的好坏,对增强工人的质量意识起到了警示作用。(12)工程质量管理严格执行三检制,隐蔽工程作好隐、预检记录,质检员作好复检工作并请有关方验收。2、质量保证体系【1】为确保本工程施工质量目标的实现,切实保证工程项目的质量,建立质量保证体系。认真执行国家有关部门颁布的现行施工技术和质量验收规程、规范以及单项工程质量等级评定标准。【2】加强宣传教育,使参建的全体施工人员树立百年大计、质量第一的指导思想。【3】牢记以质量求生存,以信誉求发展,争创一流企业的目标,认真贯彻执行建筑质量管理工作条例,正确处理好质量、进度、成本三者之间的关系,三者发生矛盾时,必须首先进度服从质量。【4】建立以项目经理为组长、总工程师为副组长的工程质量领导小组,制定质量管理目标和实施计划。加强全员质量意识教育,建立质量事故责任追溯制度。【5】成立质量管理小组负责本单位的质量管理,对各工序进行全过程质量控制。形成项目部、施工队、作业班组三级质量检验的工程质量管理体系。【6】贯彻谁施工谁负责质量、谁操作谁保证质量的制度,编制合理可行的施工组织设计和保证工程质量的措施,严格按照设计图纸和技术规范精心施工。【7】应用统计技术分析工程质量动态,严格过程控制,使施工全过程处于质量受控状态,形成健全的工程质量施工保证体系。【8】项目部设专职质检工程师和质检员,负责工程质量检查和监督,认真执行自检、互检和抽检制度,加强特殊过程控制,特别是隐蔽工程的检查、监督和签字制度。【9】施工质量管理体系的设置及运转均要围绕质量管理职责、质量控制来进行,只有在职责明确、控制严格的前提下,才能使质量管理体系落到实处。本工程在管理过程中,将对这两个方面进行严格的控制。【10】施工质量控制体系:质量保证体系是运用科学的管理模式,以质量为中心制定的保证质量达到要求的循环系统,质量保证体系的设置可使施工过程中有法可依,但关键是在于运转正常,只有正常运转的质保体系,才能真正达到控制质量的目的。而质量保证体系的正常运作必须以质量控制体系来予以实现。【11】施工质量控制体系的设置(1)施工质量控制体系是按科学的程序运转,其运转的基本方式是PDCA的循环管理活动,它是通过计划、实施、检查、处理四个阶段把经营和生产过程的质量有机地联系起来,而形成一个高效的体系来保证施工质量达到工程质量的保证。(2)首先以提出的质量目标为依据,编制相应的分项工程质量目标计划,这个分目标计划应使在项目参与管理的全体人员均熟悉了解,做到心中有数。(3)在目标计划制定后,各施工现场管理人员应编制相应的工作标准交施工班组实施,在实施过程中进行方式、方法的调整,以使工作标准完善。同时,在实施过程中,无论是施工工长还是质检人员均要加强检查,在检查中发现问题及时解决,以使所有质量问题解决于施工之中,同时对这些问题进行汇总,形成书面材料,以保证在今后或下次施工时不出现类似问题。(4)在实施完成后,对成型的产品或分部工程成型产品进行全面检查,以发现问题,追查原因,对不同产生原因进行不同的处理方式,从人、物、方法、工艺、工序等方面进行讨论,并产生改进意见,再根据这些改进意见使施工工序进入下次循环。【12】施工质量控制体系运转的保证(1)项目领导班子成员应充分重视施工质量控制体系的运转正常,支持有关人员开展围绕质保体系的各项活动。配备强有力的质量检查管理人员,作为质保体系中的中坚力量。提供必要的资金,添置必要的的设备,以确保体系运转的物质基础。制定强有力的措施、制度,以保证质保体系的运转。每周召开一次质量分析会,以使在质保体系运转过程中发现的问题进行处理和解决。开展全面质量管理活动,使本工程的施工质量达到一个新的高度。(2)施工质量控制体系主要是围绕人、机、料、环、法五大要素进行的,任何一个环节出了差错,则势必使施工的质量达不到相应的要求,故在质量保证计划中,对施工过程中的五大要素的质量保证措施必须予以明确地落实。(3)人的因素:施工中人的因素是关键,无论是从管理层到劳务层,其素质责任心等的好环将直接影响到本工程的施工质量。故对于人的因素的质量保证措施主要从:人员培训、人员管理、人员评定来保证人员的素质。在进场前,将对所有的施工管理人员及施工劳务人员进行各种必要的培训,关键的岗位必须持有效的上岗证书才能上岗。(4)在管理层积极推广计算机的广泛应用,加强现代信息化的推广;在劳务层,对一些重要岗位,必须进行再培训,以达到更高的要求。在施工中,既要加强人员的管理工作,又要加强人员的评定工作,人员的管理及评定工作应是对项目的全体管理层及劳务层,实施层层管理、层层评定的方式进行。进行这两项工作其目的在于使进驻现场的任何人员在任何时候均能保持最佳状态,以确保本工程能顺利完成。(5)机的因素:现代的施工管理,机械化程度的提高为工程更快、更好地完成创造了有利条件。但机械对施工质量的影响亦越来越大,故必须确保机械处于最佳状态,在施工机械进场前必须对进场机械进行一次全面的保养,使施工机械在投入使用前就已达到最佳状态。而在施工中,要使施工机械处于最佳状态就必须对其进行良好的养护、检修,以保证在施工过程中所有的施工机械在任何施工阶段均能处于最佳状态。(6)料的因素:材料是组成本工程的最基本的单位,亦是保证外观质量的最基本的单位,故材料采用的优劣将直接影响本工程的内在及外观质量。为确保料的质量,我们从施工用材、周转用材进行综合地落实。(7)环与法的因素:环是指施工工序流程,而法则是指施工的方法,在本工程的施工建设中,必须利用合理的施工流程,先进的施工方法,才能更好、更快地完成本工程的建设任务。2.0施工质量控制程序1、项目施工质量控制程序化原则【1】施工前,应严格按照国家现行施工规范和验评标准进行组织编写工程施工组织设计。认真组织学习执行有关规章制度,全体员工进行质量意识教育,牢固树立“质量是企业的生命”和为用户服务的思想。【2】按照ISO9001体系运行文件的要求建立质量保证组织体系,设立专职质检员和成品保护管理员岗位,建立岗位责任制,并建立相应的台帐,单位的领导要经常检查质量保证体系的运转情况。【3】建立各项质量管理制度,制定质量管理目标,切实实施质量管理责任制,项目经理对整个项目的质量负责,对本项目质量起宏观控制作用,各工种工长对所负责的工种质量负责,各作业班组对各道工序质量负责,做到层层把关,层层落实。2、质量控制程序【1】施工方案、方法和工艺的控制(1)审核施工组织设计、施工方案,以及施工质量保证措施,包括组织体系中质量管理体系是否健全,现场总体布置是否合理、现场实际状况是否会对施工的质量与安全带来不利影响、主要的施工组织技术措施的针对性、有效性。(2)各分部分项工程施工前,应提出开工申请,并向监理部门提交相应的施工计划,详细说明该项工程的施工方法、施工机械设备及人员配备与组织,以及质量保证措施和进度安排。(3)审核施工方案。施工方案对工程质量、进度和成本影响很大,其内容包括施工工序的安排、施工机械设备的选择、主要项目的施工方法。【2】施工机械、设备的质量控制(1)对测量基准点和参考标高的确认及工程测量放线。做好事前质量保证工作组织建立与完善项目质量保证关系。按ISO9001质量标准并结合企业管理经验和项目经理部的具体情况,组织建立与完善项目质量保证体系。(2)设计交底。其内容包括:施工图设计依据;设计意图;施工时应注意的事项;图纸会审。(3)图纸会审的内容应着重审查以下几个方面:施工图是否经设计单位正式签署。图纸与说明书是否齐全;设计是否满足规定的要求。图纸中有无遗漏、差错或矛盾之处;所需材料的来源有无保证,能否替代;新技术、新材料的采用有无问题;是否存在不便施工之处,能否保证质量要求。(4)施工图或说明书涉及的各种标准、图册、规范、规程等项目经理部是否具备。联系保证施工现场和通道条件。要求业主及时提供保证施工需要的场地、施工道路及水电供应等条件,并根据施工总进度计划在施工总平面图中进行工作区和材料的占地安排。(5)严把开工关。审核各项开工准备工作进展情况,应在各项开工条件具备后再向监理部门提交开工申请单,以利于对施工总工期的控制。【3】施工过程中的质量控制(1)监控项目经理部的质量控制工作。(2)建立项目经理部的质量控制自检系统,使组织不断得以改进和完善。(3)完善工序质量控制,将影响工序质量的因素始终纳入质量管理范围。(4)审核质量统计分析资料和质量控制图表。(5)对质量检查结果及时响应,执行响应的措施。(6)在施工过程中项目经理要进行跟踪控制。(7)严格工序间的交接检查。(8)建立施工质量跟踪档案。(9)设计单位、现场设计变更,必须索取监理工程师签字的“现场变更指令”。(10)业主、监理工程师要求现场设计变更,要考虑其合理性,并及时索取监理工程师签字的“现场变更指令”。【4】施工后的质量控制(1)施工后的质量控制内容主要包括:参加单位工程竣工验收、参加单位工程质量评定、审核竣工图及其他技术文件资料、督促检查工程质量检验资料的整理和编目建档情况。3、施工准备工作质量控制【1】原材料采购质量控制(1)供货方或生产厂家,所提供的产品必须有对应产品合格证。(2)项目部所采购的原材料、半成品、工程设备和器材,应严格按照合同文件中的质量要求,技术标准和设计图纸的规定进行采购。如需变动时,要获得业主和监理工程师的书面批准。(3)凡进入施工现场的原材料、半成品、工程设备和器材必须进行质量验证或抽样检查,检查验证严格按现行施工规范、规程和有关标准规定执行,只有检验合格的产品才能进入施工现场,并进行恰当的标识,按用途归口管理。严禁使用检验不合格的产品。(4)使用的工程设备、器材,有产品质量检验合格证明文件。(5)清晰标明产品名称、规格、质量标准、生产厂家和厂址。(6)工程设备和重要器材应有产品详细的使用说明书。(7)实施生产许可证或实行质量认证的产品,应具有相应的许可证或认证证书标识。【2】施工测绘准备(1)对业主移交的施工区域控制点由测量进行复核,如发现该控制点精度达不到要求,将复核结果上报监理工程师,待控制网点达到要求后即进行施工测量放样。(2)根据业主提供的合格施工网点依工程需要进行加密,并对控制网点进行定期复核检查。(3)若精度达不到要求,要及时给予校正。(4)测量仪器要定期进行核验,精度满足规范要求。【3】施工技术准备(1)由项目总工程师组织有关人员精心编制施工组织设计文件、施工总进度计划、劳动力计划、机械设备计划和材料使用计划,保证施工按计划有序的进行。(2)在施工组织设计中,详细制定各分项工程的施工工艺,提出本工程的质量控制点和相应的控制计划,对关键工序实行典型控制施工。(3)组织有关人员进行设计文件、图纸自审,透彻理解设计意图,并做好项目部各级施工技术人员的工作前的技术交底工作。(4)按设计文件要求,对工序施工中的工艺和技术要点编制作业指导书。4、施工过程中的质量控制【1】施工计划控制(1)由项目经理部各职能部门编制、落实、检查和督促日、周、月生产计划的执行情况以及各项目施工质量目标的落实情况。(2)每日召开一次生产调度会,检查落实施工进度、工程质量、安全生产等工作情况,协调人、财、物,控制工程的形象进度。(3)每月召开一次质量汇报会,专门讨论工程质量的实施、检查情况,研究施工质量的落实情况和改进措施。【2】设计变更控制:无论何种原因需作出设计变更时,须经监理工程师签证同意后方可施工,并将变更文件妥善保管,作为验收的依据。【3】工序控制(1)加强各工序间的衔接。每一道工序必须按照三检制的程序进行检查,即班组自检、施工队质检人员复检、项目部质量工程师进行终检。(2)在施工过程中对发生的质量事故坚持三不放过的原则,认真分析事故原因,总结事故教训,严肃处理事故责任者。(3)对重大事故应立即报项目经理和总工程师,会同设计单位、监理工程师共同研究、制定处理措施。【4】工艺控制(1)对质量要求高或施工质量不易保证的部位,应制订专门施工质量保证措施和施工方法,并作为施工措施的组成部分。(2)工程技术人员要深入现场,做好技术交底,并做好记录,并在施工过程中进行跟踪、检查、指导。(3)对后续工作难以验证或不能验证的工序,按控制过程程序文件执行。(4)确保每一项工作都能得到跟踪、验证和改进。【5】纠正和预防措施(1)为了在施工过程中,消除潜在因素,应在出现不合格项时迅速查明原因,采取预防和纠正措施,以免再发生类似的不合格。(2)纠正和预防由质量管理办公室负责,工程部、施工专业队和专职质检员配合实施。(3)在施工准备、施工过程中,认真分析研究,以确定不合格的原因和潜在因素。(4)在施工过程中,认真执行说到、做到、记录到的原则。(5)一旦出现不合格品,必须做到三不放过。即原因未查清不放过,质量责任未明确不放过,纠正预防措施未落实不放过。【6】检查和验收控制(1)分项工程的检查与验收由项目技术负责人主持,工程施工每完成一个分项或分部工程后,由负责分项工程的专职质检员同技术负责人对该分项工程作质量检查与评定。(2)评定依据招标文件和设计要求,按现行部颁工程质量检验评定标准执行,检验报告及时报监理工程师检查确认,每完成一个分部工程上报一次。(3)单项工程检查评定由项目经理主持,项目经理、总工程师负责将单项工程的质量情况进行汇总、检查和自评、由监理工程师核定确认。(4)认真作好施工前的技术准备和物资准备工作,进行周密计划,落实好各阶段、各工序的施工措施、施工方法、施工设备、人员和所需的物资。【7】安全监测设施质量控制(1)所用的安全监测仪器设备必须有出厂合格证,采购前和采购后的结果都必须报监理工程师。(2)检测做到三不放过,检测数据不全不放过,质量不符合设计要求不放过,工程隐患不处理不放过。(3)测量仪器、检测工具要达到检测精度,未经过校验的测量仪器、检测工具,不得使用。5、保证措施【1】认真落实质量管理程序(1)认真学习贯彻质量标准,按工作程序文件及质量保证手册,确保每道工序受控,建造合格工程。(2)项目派专人定期召开有关程序文件学习讨论活动,并督促项目各级管理人员深入贯彻质量管理程序。(3)项目经理应不定期组织进行管理程序执行情况的检查工作。【2】建立工程质量保证体系(1)建立以项目经理和总工程师为首的质量保证体系和质量检查监督机构,实行质量跟踪检查,保证影响工程质量的各种因素始终处于受控状态。(2)各级质量人员必须认真落实各项技术管理制度和质量岗位责任制强化质保体系的运转,做好技术交底和技术复核,并在施工中认真检查执行与落实情况,开展全面质量管理活动。(3)做好隐蔽工程记录。【3】加大宣传教育力度(1)做好宣传教育工作,强化和提高职工的整体质量意识。(2)定期学习规范规程,熟悉标准和三检工作,严格内控质量标准。(3)施工现场建立质量例会制度、质量分工序报验制度、作业令制度、采取定期不定期质量检查,深入开展创无质量通病工程活动,确保工程质量及作用功能。【4】实行目标管理(1)实行工程项目创优目标管理。建立工序质量控制目标,按工程文件,认真编制项目质量计划书进行全过程的控制和管理。(2)严把分部、分项工程质量验收关,运用全面质量管理方法,提高施工操作人员的质量,以工作质量来保证工序质量,以工序来保证工程质量。【5】制定质量控制要点(1)根据施工进度设立各过程质量控制点,强化全面质量管理。(2)建立项目创优目标质量活动小组,对重要部位、关键工序、薄弱环节进行质量献策攻关。(3)在施工过程中,分段设重点,按环节强化质量控制,落实各级管理责任制,确保工程始终处于受控状态。【6】质量监督检查(1)强化质量监督检查工作,搞好与监理和质检站的联系与配合。(2)接受监督指导,充分发挥质量否决权作用,建立工程回访制度。【7】严格材料控制(1)掌握材料信息,优选生产厂家和供货商。(2)合理组织材料供应,确保施工正常进行。(3)合理组织材料的现场运输、仓储、保管工作,避免损伤。(4)加强材料检查验收,严把材料质量关。【8】做好深化设计(1)各工程师密切与设计院联系,反复认真读图并了解设计意图,弄清结构特点,掌握图纸细节。(2)相关人员相互协作,作好深化设计工作,提交由业主审核,切实保障按设计意图施工。6、质量管理流程【1】实行三级质量管理制度(1)质量的三级管理制是我们在实施工程的过程中、严格履行合同规定的技术要求,贯彻国家的有关规程规范、控制工程施工质量的关键制度。(2)三级质量管理指工地班组的自检互检和交接检,项目经理部施工员、质安员的经常性监检,公司工程部、质安监理的定期监检。【2】安装施工质量的检验(1)施工质量的检验是自下而上按施工程序、分阶段进行,先由班组及其分项目主管技术人员组织自检,工地质检员及工程技术负责人的检验,公司工程部质检人员的检定。(2)重要部位及关键工序的检验,除工地技术负责人参与外,还由公司的质检人员会同检定。最后会同业主、监理、供货商进行验收。7、施工现场技术的管理【1】组织措施(1)工程部指派一名多年从事资料管理工作的工程师专职负责本施工技术资料的管理工作,受项目总工程师的直接领导。(2)负责做好所有施工技术资料的收集、填报、保管、上报监理工程师、归档等工作。(3)加强施工技术管理,严格执行以项目总工程师为首的技术责任制,使施工管理标准化、规范化、程序化,认真熟悉施工图纸,深入领会设计意图,严格按照设计文件和图纸施工,吃透设计文件和施工规范、验收标准。施工人员严格掌握施工标准、质量检查及验收标准和工艺要求,并及时进行技术交底,在施工期间技术人员要跟班作业,发现问题及时解决。(4)严格执行工程监理制度,施工队自检、经理部复检合格后及时通知监理工程师检查签认,隐蔽工程的质量验收必须经监理工程师签认后方能隐蔽。(5)项目经理部设专职质检工程师、工程队设兼职质检员,保证施工作业始终在质检人员的严格监督下进行。质检工程师拥有质量否决权,发现违背施工程序,不按设计图纸、规范及技术交底施工,或者使用材料半成品及设备不符合质量要求者,有权制止,必要时下停工令,限期整改并有权进行处罚,杜绝半成品或成品不合格。(6)制定实施性施工计划的同时,编制详细的质量保证措施,没有质量保证措施不能开工。质量保证体系和措施不完善或没有落实的应停工整顿,达到要求后再继续施工。(7)建立质量奖罚制度,明确奖罚标准,做到奖罚分明,杜绝质量事故发生。(8)严格施工纪律,把好工序质量关,上道工序不合格不能进行下道工序的施工,否则质量问题由下道工序的班组负责。对工艺流程的每一步工作内容要认真进行检查,使施工规范化、合理化。(9)制定工程创优计划,明确创优目标,层层落实创优措施,责任到人。(10)坚持三级测量复核制,各测量桩点要认真保护,施工中可能损毁的重要桩点要设置保护桩,施工测量放线要反复校核。认真进行交接班,确保中线、标高及结构物尺寸位置正确。(11)施工所用各种计量仪器设备应按照有关规定进行定期检查和标定,确保计量检测仪器设备的精度和准确度,严格计量施工。(12)所有工程材料应实现进行检查,严格把好原材料进场关,不合格材料不准验收,保证使用的材料全部符合工程质量的要求。每项材料到工地应有出厂检验单,同时在现场进行抽查,过期变质的材料不用,不符合工程质量要求的材料不用,消除外来因素对工程质量的影响。(13)做好质量记录。质量记录与质量活动同期进行,内容要客观、具体、完整、真实、有效,条理清楚,字迹清晰,各方签字齐全,并有可追溯性。由施工技术员、质检员、测试人员或施工负责人按时收集并保存,确保本工程全过程记录齐全。(14)坚持文明施工,创造良好的施工环境。为优质、安全、高效的施工创造良好的施工条件,并做到道路平整,排水通畅,材料堆放整齐和机械车辆停放有序。【2】技术措施(1)按照相关规范和规定的格式填报施工技术资料。(2)资料员要深入现场,在工程技术人员、质量检验人员的配合下共同做好各项资料的填报、收集工作。(3)所有资料要详尽、及时、真实地记录施工过程的情况,作为指导下一步施工的依据和竣工文件的组成部分。(4)在做好文字资料记录的同时,配备数码照相机和摄像机,及时地做好工程施工过程的声像资料记录,由资料员负责完成。(5)各施工队、各专业技术人员密切配合资料员做好本合同工程的技术资料管理工作。【3】制度保证措施(1)工程质量责任制,实行工程质量终身责任制,建立层层负责的质量责任制,对所有施工项目明确领导责任人,所有参与施工的有关负责人,按职责分工,承担相应的质量责任。(2)质量包保责任制,采取质量包保责任制,签定承包合同,将质量目标分解到每个人,使每个人的质量责任与经济利益挂钩。(3)质检工程师监督制,设立专职质检工程师。以制度化管理确保现场质检工程师对工程质量检查监督的有效性;同时以行政手段赋予质检工程师对工程质量实施奖惩权威性。【4】质量教育培训制(1)根据本工程的施工特点、技术措施、质量要求,充分利用一切机会,通过全面质量管理教育,组织技术业务学习、岗前培训等形式,提高全员质量意识和技术素质。(2)按质量计划要求,成立一定数量的质量小组,随工程进展开展活动。【5】质量检查制(1)施工期间,必须严格建立各种检查制度,坚持定期和不定期的质量自查、自检、自评和抽查制度,并对检查结果予以真实记录,发现问题及时制定整改方案、措施,限期整改。(2)定期检查:项目部在每月底,由质量管理小组实施,各工区领导、质检工程师并邀请监理工程师参加。(3)不定期检查:主要对验工计价项目进行抽检。【6】建立与监理工程师联系制度(1)项目部的质检工程师与监理工程师的联络员,及时听取监理工程师对本工程质量工作的意见。(2)特别对监理提出的改进意见、措施应及时组织有关人员进行落实。【7】技术责任制(1)建立以项目经理领导下的技术责任人负责的责任制度。(2)技术责任人负责贯彻执行技术规范标准和上级技术决定,制定施工项目的施工技术管理制度。(3)技术责任人直接领导技术员、施工员及有关职能人员的技术工作。(4)组织有关人员熟悉图纸,编制分部工程和分项工程的施工组织设计。(5)对于施工中的重要工序,技术负责人必须向施工项目内有关人员进行施工技术交底。(6)审定施工技术组织措施计划并组织实施。(7)技术负责人应参加隐蔽工程验收,处理质量事故并向上级报告。(8)领导项目部有关人员组织技术学习,总结交流技术经验。8、施工技术管理主要内容【1】施工组织编制及管理(1)承接工程后,详细阅读业主提供的工程建设大纲和地下管线、临近结构物等图纸资料、设计单位提供的工程地质勘测报告、工程设计图纸、技术文件和监理单位提供的工程监理大纲及有关文件。(2)透彻了解建设、设计和监理单位对本工程施工质量的原则要求和特殊要求,并在工程实施前召开由设计、建设、监理和施工四个单位有关人员参加的技术、质量交底会,进一步明确设计意图、技术要求和质量检验标准。(3)工程施工前,按照设计技术规格书、施工图纸、设计变更等设计文件要求编制工程实施性施工组织设计、施工方案、技术措施、工程质量保证体系、质量计划、质量控制程序及工程质量保证措施,经工程监理单位批复后实施。【2】现场施工技术管理(1)根据施工任务需要,配置足够的、能满足使用要求与测试精度的各种设备、工具、卡具、仪器仪表、计量器具。(2)现场所用计量器具必须经过国家认可的有关部门或单位鉴定,并在鉴定合格证的有效期内使用。【3】贯彻技术交底制度(1)严格按照设计文件、国家颁布的施工验收规范、操作规程和工程质量检查评定标准指导施工,并结合实际情况建立保证质量的各种管理制度和管理办法,坚决执行技术管理制度,即设计图纸必须详细审查,未经审核的设计图纸不得交付施工。(2)方案必须批准,未经批准的方案不得施工;技术必须交底,特别是在施工前要详细进行交底,把施工要点、质量标准通过各种形式写出来,做到人人心中有数。【4】贯彻技术交底复核制度(1)根据施工任务和质量要求,制定相应的工作计划,做好各项工程的衔接,认真进行各道工序的施工质量控制及防止污染措施的检验,对施工中的每道工序,按技术标准的要求检验合格后,经监理工程师或业主代表检验合格后方可进行下一道工序的施工,同时对工程质量及施工进度进行严格管理,使整个工程施工处于受控状态。(2)把好各道工序中施工过程的质量检验关,对加工的半成品按要求认真进行检查验收,并报驻地监理检验。认真做好原材料的检查试验工作,使其始终处于可控状态。(3)坚持三级测量复核制,各测量桩点要认真保护,施工中可能损毁的重要桩点要做好护桩,施工测量放线反复复核,确保中线、水平及结构物尺寸位置正确。(4)工程实施前,严格按照经过业主审定的施工组织设计和保证质量的施工技术措施的要求进行施工,每道工序都要严格按照图纸施工,不折不扣的执行施工与验收规范及建设单位、监理单位做出的技术规定。(5)每道工序完毕,先由班组自检,合格后填写质检报告单,然后由施工队初检,合格后再由项目部专职质检员会同建设单位代表和驻地监理正式验收,获准后方可进入下一道工序施工。【5】现场内业资料收集、整理、汇编、归档(1)内业资料的内容包括设备、材料、文件和施工工程资料。(2)认真填写各类原始报表和隐蔽工程验收报告单,验收原始报表装订成册,归档管理。(3)各种原始资料和技术资料均须报经有关部门,签认后进行汇编归档。(4)内业资料的归档要正确规范,条理清晰。【6】竣工资料编制、验收、归档、管理(1)原始资料进行重新整理,按照规范要求归入竣工资料。(2)竣工资料的编制必须按照业主、监理、档案馆及有关技术规范的要求进行编制。(3)竣工资料管理归档必须做到及时、正确、齐全、规范。【7】技术管理措施(1)建立以技术责任人为核心的,包括资料员在内的技术管理体制。(2)根据工程特点和施工规范,制定安全、合理的技术方案指导施工。(3)深入现场,在施工现场及时发现问题,解决问题。(4)对施工中特殊部位及难点、重点、关键点,重点编写施工技术措施。(5)所有施工组织设计应由公司总工程师及项目总工程师审核后,再报建设单位和监理单位审批,并根据审批意见对施工组织设计予以补充和完善。(6)施工组织设计审查批准后,立即组织项目部相关人员进行学习,并对关键部位予以重点交底。(7)在施工过程中,各单项工程的关键工序、技术要点,由技术人员现场交底,随班作业,不但要交到施工队,还应交到班组及个人,做到人人对技术要点清楚,个个对技术要点明白,并且要严格做好现场签证工作。(8)图纸到项目部后,组织项目部相关人员进行学习,对提出的问题予以汇总,并在设计交底会议上提出,得到答复后再组织有关人员进行交底。(9)施工中遇到的设计问题及时与设计单位进行联系。(10)积极与设计单位联系,优化设计方案,使之更符合工地实际情况。(11)随着工程的开展,根据要求,确定所需资料的全部内容,在工程施工中进行认真的收集、填写、整理。(12)工程部应时刻掌握工程进度情况,整理好相应的资料和报表,并及时报送监理、建设单位所需资料。(13)施工结束后,根据要求将资料装订成册,并做到竣工资料正确、齐全、真实。3.0质量管理措施制度1、质量管理控制原则【1】加强质量意识教育,提高全体施工人员全面质量管理的理念,做到人人重视质量,个个把好质量关。【2】把好原材料关。任何材料进场都必须经过质检科的检查、检测、试验等,全部材料自检后必须得到现场监理的签字认可方能使用。【3】把好工序工艺关(1)工序工艺是施工的关键,工序是一种程序,没有完成或上一道工序不合格,不能进行下一道工序的施工。(2)工艺是一种科学的施工方案,必须符合设计要求、施工规范、操作规程、具有一定的先进性。(3)工序之中特别要注意隐蔽工程及关键部位的检查验收,工艺关中要从安全、科学、高效的原则出发,研究重要部位的施工工艺,同时注重工程的外观质量。【4】把好管理关(1)保证工程质量,管理很重要。施工用材料在现场不能因外部环境的变化而受潮、暴晒、锈蚀、破损、管理好原材料是把住管理关的前提。(2)仪器机械设备的管理,特别是运输等机械。(3)半成品工程的管理,施工过程中的每一工序完成,都标志着一件半成品工程的完成,要保护好半成品工程,保证后续工程施工。(4)工程资料的管理,工程资料包括检验资料、试验资料、监理资料、验收资料等,这是工程质量管理的一个非常重要的方面。【5】服从和配合业主与监理工程师的现场指导和跟班检查,接受质检部的监督验收。2、质量技术管理【1】实行质量交底制度,严格按设计图纸、工程招标合同文件、有关现行的施工规范和质量标准制定实施措施,使施工人员都明确质量标准和技术要求、工艺方法和注意事项。【2】经常进行技术方案的研究,对施工中容易出现的通病制定预防对策及保证措施,经常检查各级质量计划的执行情况,及时反馈,及时协调,对出现质量事故坚持三不放过原则。【3】各工序设专人负责,认真仔细做好各项技术复核工作。【4】为保证质量总目标的实现,在施工中对不合格的材料必须废弃,并在施工中采用新工艺、新技术,严格工艺要求,确保工程质量。3、主要物资材料的质量保证措施【1】工程质量的优劣与原材料、成品料、半成品料的质量是关键,为确保整个工程质量符合国家建设工程质量验收标准,在保证材料合格率方面进行严格把关。【2】重要材料必须是正规大厂,部级优质产品,并有质保书,送有关检测部门鉴定,合格方可使用。【3】进场的材料必须有出厂质量证明书和出厂报告及化验单。【4】进场材料严格按规范要求进行取样试验。取样工作在现场监理工程师监督下进行,样品送质监站指定的试验室进行试验,试验合格后方可用于本工程施工。【5】对进场物资进行标识,不同来源的材料分类堆放,不得混合堆放。【6】物资和设备质量控制措施(1)采购物资和业主提供的产品,其质量和各类参数与设计技术文件的一致性是确保施工后符合设计要求、运行的安全性、可靠性、经济性以及环境要求的主要因素之一。(2)我方对物资、设备的质量控制都有经第三方认证的管理程序,具有确保物资、设备质量严格受控的能力。(3)针对本工程的特点和管理模式,完善和建立适合施工要求的物资、设备质量控制管理程序。【7】物资供应商的控制(1)开工前,建立了合格物资承包方名录,并对名录的单位每年评价一次进行筛选。(2)我方建立的合格物资承包方名录及评审过程将提供给业主审核。【8】采购物资的质量控制(1)采购物资都经过进货质量验收,验收的方式有货源处检验和施工现场进货检验,所有物资的检验结果都将被记录,检验不合格的产品有隔离、标识和处置规定,保证不合格品不用于本工程。(2)物资采购前要经过委托方的评审和确认,对所有原材料的质保书、原材料的检验、原材料的复试,严格按国家有关规范、标准以及技术检验制度等规定进行检验和收集。(3)物资将审核其外观质量和质量证明文件,以及部分技术指标的抽检,在证明文件未确认的条件下,我方将不使用该采购物资或在具备可追回的条件下经过规定的程序采用紧急放行的办法使用该物资。(4)业主有权对我方的采购物资进行验证,该验证既不经我方提供合格产品的责任,也不排除业主其后的拒收。我方不把该验证作为对供货商进行有效控制的证据。【9】业主提供的物资的质量控制(1)我方对业主提供物资在使用和安装前均按相关程序进行材质检验,并记录检验情况。(2)保管相关的质量证明文件,以有效防止使用这些物资和设备中的不合格品。在对业主提供的物资设备中经检验发现的不合格品,我方将立即以书面的形式报告业主,并采取隔离措施以确保不被误用。【10】物资和设备的保管(1)所有到达施工现场的物资、设备都有明确的贮存、保管、防腐和领用制度。(2)重要物资的保管、使用,都将严格受控,确保所有物资设备的技术性能、内在和外观质量符合到货时状况,以达到使用后的质量要求。【11】采购物资的质量证明文件管理(1)我方的采购物资质量证明文件以及业主提供的物资设备质量证明文件、技术标准、设备使用说明书等将被妥善保管,工程竣工后随竣工资料移交业主。(2)所有的质量文件将被归类编目并配索引,如施工中业主需要,将随时提供和移交。4、质量管理的控制措施【1】施工作业和管理人员的控制措施(1)人员将经过严格挑选,保证这些人员具有精湛的专业技术水平、良好的职业道德素质、优秀的团队协作作风。我方还有完善的考核、奖惩措施,充分发挥我方人员的积极性和奉献精神。(2)保证参与本工程施工和管理的所有人员,在进入本工程施工前均经岗位职责、专业技术、质量意识、程序化的质量文件以及质量奖惩的教育和培训,并全部进行考核,合格人员方能进入本工程施工。(3)人员均具有较高的文化水平和施工经验,其中从事质量保证、技术监督的人员均具有大专以上学历,其余人员中具有大专以上学历的人员,均具有施工和管理经验。(4)作业人员上岗资格培训,经考核合格后方可持证上岗,以确保施工过程中人员、机械、设备的安全可靠。【2】施工质量检验控制措施(1)在工程开工前编制本工程三级质量检验项目划分表,同时确定主要单位工程、主要分部工程,经建设单位审核批准,并将划分结果报负责工程质量监督的质量监督站认定,作为工程质量验收评定依据。(2)对质量控制点以及施工中重点控制对象和薄弱环节,如隐蔽工程、特殊关键工序、采用新工艺、新技术、新材料的部位等,在工程开工前经业主和我方共同确定,严格按规定程序。(3)严格执行工程质量验收及评定制度,加强施工过程的质量检验控制,按工程质量检验评定计划规定的验收项目和验收等级,实施四级质量验收,即施工班组一级按工种专职自检,各工程队专职质检员二级复检,项目管理部专职质检员三级验收,业主或监理专业人员的四级验收,建立完善的质量管理网络。所有的验收均与工程同步进行且有验收人书面签证。(4)施工技术记录、质量检验评定、质量文件以及质量检验控制情况全部应用微机管理,所使用的各类表式经业主或监理审核备案。(5)机械设备处于受控状态,均在规定的检定或检验周期内,并由具有资格的检测机构出具符合使用要求的检定合格证书。所有计量器具和设备在规定位置均有统一的检定检验状态标识,随时供质量检验、监督人员和业主或监理的检查监督,将以此来确保量值传递正确、有效,机械设备技术性能参数及使用操作符合技术要求和质量保证能力。(6)在施工过程中随时接受业主或监理工程师的检查检验,为检查检验提供便利条件,并按监理工程师的要求进行返工、修改,承担由于我方原因而导致的返工、修改费用。对于非我方原因而导致的返工、修改,我方将接受业主或监理工程师的指令及时修改和返工。(7)加强隐蔽工程项目的控制,严格执行质量见证和停工待检控制模式,严格按照质量检验计划确定的隐蔽工程项目和质量见证点、停工待检点实行转序签证管理制度。(8)隐蔽工程项目施工结束后,我方在完成班组、专业工程处和施工管理部三级验收合格后,将至少在隐蔽施工前或中间验收前向监理工程师提出书面验收申请,在监理工程师书面批准隐蔽施工前,该项目的任何部分不得覆盖或隐蔽。(9)保证监理工程师有充分的机会,对将予以覆盖或掩蔽的任何此类工程部分进行检查和测量,以及对任何部分工程将置于其上的基础进行检查。(10)为监理工程师的检查和测量提供一切可能的配合。(11)隐蔽工程项目和质量见证点、停工待检点项目将与该项目施工同时形成独立的质量记录,该质量记录将以监理工程师签署的意见为检验依据。【3】质量监督、监查控制措施(1)始终坚持质量第一、预防为主的质量控制原则。(2)重点做好质量的事前预防、事中控制和事后监督,设置质量保证部组织监督质量体系的运行、工序质量控制和工序交接控制以及质量改进活动。【4】设立旁站质量监督(1)旁站质量监督由质量保证部组织并监督执行,旁站监督情况将由质量保证部直接向项目管理部经理报告。(2)旁站监督人员,将经项目管理部经理任命,确保人员数量、专业覆盖面、技术能力水平和思想道德素质适应旁站监督的要求,所有旁站监督人员均经相关专业质量检验人员资格的培训合格。(3)各专业相关项目的施工,由与该专业无直接行政和经济关系的旁站监督人员进行监督,实施质量、安全一票否决权,不达到质量和安全施工要求不得进行下道工序施工。(4)旁站监督与经济考核挂钩,施工任务单考核将列入旁站监督意见,施工人员将预留质量安全保证金,对违反施工规范,质量和安全达不到规定要求的将由旁站监督人员决定经济惩罚,以确保旁站监督员的权威性,旁站监督员的监督业绩也将与经济考核挂钩。(5)监视点主要放在施工工序、工艺质量、环境保护、施工技术规范和安全制度执行上,监督员督促施工人员按顺序和规范进行施工,正确处理好安全、质量、进度和文明施工的关系。【5】接受和配合上级质监部门和业主的质量监督(1)积极配合业主或监理人员的,一切与质量有关的质量抽查、监督和中间检验,严格执行并积极配合上级部门的质量监督检查,并履行质监检查中应承担的责任和义务。(2)严格执行并配合业主或监理履行工程开工、停工、复工有关程序和手续,实施业主或监理施工全过程的质量控制要求。(3)工程开工前,对开工条件在自查的基础上,经业主或监理的复查签证确认后方可开工。(4)对业主因施工质量、事故等原因提出的停工通知,严格按照三不放过的原则进行整改和防范,经业主确认并提出书面复工通知后方可继续施工。【6】组织质量改进活动(1)具有普遍性的质量问题将运用统计技术进行分析,由总工程师制定质量改进措施并组织实施进行动态受控。(2)业主、监理提出的质量问题整改验证后须经业主或监理人员的复查、确认、签证后方可开始施工。【7】加强图纸会审和技术交底控制措施(1)施工图纸会审的基础上,由项目管理部组织内部各专业图纸会审,重点解决各专业施工接口管理、内部二次施工设计和相关技术管理人员对系统的熟悉,及时发现问题寻找解决方法,以避免返工对质量造成的影响。(2)施工前,规定施工技术交底的程序,接受技术交底的必须是所有的施工人员,并以书面签证为依据,确保对每个施工人员进行技术质量控制。(3)由于技术交底不清而造成的质量事故将由交底人负责,由于不按作业指导书操作造成的质量缺陷由施工人员负责。(4)质量监督人员发现无作业指导书施工,将追究有关负责工程师和施工人员的责任,不按作业指导书操作的施工人员将被责令停工和返工并被处罚。【8】建立质量管理计算机网络(1)本工程质量、技术管理全面实施计算机管理,各类施工技术记录、质量验评记录、质量验收控制、不合格品管理以及往来技术设计文件等全部进入计算机系统。(2)建质量控制数据库,每天汇总质量验收及质量状况,经统计分析后,每周向业主和项目管理部经理通报当周的质量波动和控制情况。(3)将计算机运用于质量控制的统计技术。(4)技术记录和质量验评将保证用软盘完整、正确地移交竣工资料。【9】加强施工技术质量文件的流转和执行控制(1)我方与业主监理以及设计单位的往来技术质量文件将全部受控,确保在业主、监理、设计单位规定时限内执行完毕。(2)业主、监理和设计单位提出的设计变更、工程质量联系单等技术质量文件,我方由分管总工确认实施部门执行,执行结束后由有关质检人员确认封闭,如业主监理要求,将由业主或监理有关人员确认。(3)所有往来技术质量文件及执行情况在施工中均妥善保存并备目录索引,随时可供追溯。(4)业主或监理发出的要求我方答复的技术质量文件都将在规定的时间内予以答复。4.0质量管理方法1、用项目管理法进行管理【1】实行项目法管理,严格各项规章制度,细化实施管理办法,制订岗位责任状并实行分工管理。【2】树精品意识,创一流工程,努力发扬企业精神,始终坚持质量方针,树立强烈的奋斗意识,建立良好的职业道德。工作中遵循百年大计,质量第一的工作方针,精心组织,严格施工。【3】严格执行质量管理体系要求、环境管理体系规范与使用指南、职业健康安全管理体系规范,并将该工程列入重点工程,实施项目法人管理,成立项目经理部,由项目部负责本工程的具体运作,公司领导参与本工程重大问题的决策,切实做好重点工程、重点调配、重点管理、重点实施、重点保证。【4】为确保整个工程的按时、优质、高效的完成,我单位将选派优秀的管理干部和专业工程技术人员,全权组织施工生产及日常工作,对工程的工期、质量、安全、成本等综合效益进行优化、有计划的组织协调和管理。【5】项目经理部配备生产、技术、质检、安全、预算、材料、财务等职能人员负责从施工准备、技术管理、生产组织、质量监控、安全监控、文明施工、材料供应到竣工验收和工程结算等方面全过程管理,并对建设单位全面负责。【6】根据本工程的质量和工期目标,结合工程特点进行分解,在各阶段中明确主导工序和重点环节,有针对性地制定相应的技术管理和施工等保证措施,落实专人跟踪管理。【7】加强施工过程中的动态管理,合理安排劳动力和施工设备的投入,在确保每道工序工程质量的前提下,立足抢时间,争速度,科学的组织流水作业及交叉施工。【8】严肃施工调度命令,有计划、有目标的严格管理分包单位,严格控制关键工序的施工工期,确保优质、高效、如期完成工程施工任务。【9】通过完整的管理体系,忠于职守的工作态度,充足完善的后勤保障,在保证质量与安全的前提下按照我们所承诺的工期如期完成,达到让业主满意。2、建立管理职责及过程【1】建立岗位质量职责制:根据项目组织体系和项目质量保证体系,建立项目岗位责任制和质量监督制度,明确分工职责,落实施工质量控制责任,各岗位各负其责。【2】加强过程监控(1)项目部为保证质量目标的实现,根据工程的特点,建立完善的项目质量保证体系,做好质量检验计划的编制。(2)发挥服务控制职能,坚持有计划、有系统、有针对性地开展工作,以各种有效的手段和措施对项目施工全过程进行有效的监控。(3)在项目开工后,公司相关部门组织项目部有关岗位人员进行交底的指导,如质量计划的编制,优质工程检查要点,创优实施要点。(4)现场协助与指导。当本工程出现质量隐患或质量问题时,或因缺少质量管理人员而影响工程质量时,质量技术部将根据需要及时派人到该项目蹲点协助和指导项目进行质量管理工作。(5)质量考核。为加强工程项目过程质量控制,要组织项目过程质量大检查活动,以便于及时发现质量隐患,促进项目加强质量意识,并制订相应的质量考核办法。5.0施工质量管控措施1、质量管理及保障措施【1】事前质量控制(1)在正式施工前进行的事前主动质量控制,通过编制施工质量计划,明确质量目标,制定施工方案,设置质量管理点,落实质量责任,分析可能导致质量目标偏离的各种影响因素,针对这些影响因素制定有效的预防措施,防患于未然。(2)事前质量预控必须充分发挥组织的技术和管理方面的整体优势,把长期形成的先进技术、管理方法和经验智慧,创造性地应用于工程项目。(3)事前质量预控要求针对质量控制对象的控制目标、活动条件、影响因素进行周密分析,找出薄弱环节,制定有效的控制措施和对策。【2】事中质量控制(1)指在施工质量形成过程中,对影响施工质量的各种因素进行全面的动态控制。(2)事中质量控制也称作业活动过程质量控制,包括质量活动主体的自我控制和他人监控的控制方式。(3)自我控制是第一位的,即作业者在作业过程对自己质量活动行为的约束和技术能力的发挥,以完成符合预定质量目标的作业任务;他人监控是对作业者的质量活动过程和结果,由来自企业内部管理者和企业外部有关方面进行监督检查,如工程监理机构、政府质量监督部门等的监控。(4)施工质量的自控和监控是相辅相成的系统过程。自控主体的质量意识和能力是关键,是施工质量的决定因素;各监控主体所进行的施工质量监控是对自控行为的推动和约束。因此,自控主体必须正确处理自控和监控的关系,在致力于施工质量自控的同时,还必须接受来自业主、监理等方面对其质量行为和结果所进行的监督管理,包括质量检查、评价和验收。自控主体不能因为监控主体的存在和监控职能的实施而减轻或免除其质量责任。(5)事中质量控制的目标是确保工序质量合格,杜绝质量事故发生;控制的关键是坚持质量标准;控制的重点是工序质量、工作质量和质量控制点的控制。【3】事后质量控制(1)事后质量控制也称为事后质量把关,以使不合格的工序或产品不流人下道工序、不进入市场。(2)事后控制包括对质量活动结果的评价、认定;对工序质量偏差纠正;对不合格产品进行整改和处理。(3)控制的重点是发现施工质量方面的缺陷,并通过分析提出施工质量改进的措施,保持质量处于受控状态。2、事前质量控制保障措施【1】施工生产要素是施工质量形成的物质基础,其质量的含义包括:作为劳动主体的施工人员,即直接参与施工的管理者、作业者的素质及其组织效果;作为劳动对象的建筑材料、半成品、工程用品、设备等的质量;作为劳动方法的施工工艺及技术措施的水平;作为劳动手段的设备、仪器、仪表、工器具等的技术性能。【2】劳动主体的控制(1)工程管理人员公司坚持对所选派的施工项目领导者、组织者等管理人员进行教育和培训和考核,使其具有和岗位相对应的上岗证书和能力,使其质量意识和组织管理能力能满足施工质量控制的要求。(2)工程施工人员施工人员的质量包括参与工程施工各类人员的施工技能、文化素养、生理体能、心理行为等方面的个体素质,以及经过合理组织和激励发挥个体潜能综合形成的群体素质。因此,公司通过择优录用、加强思想教育及技能方面的教育培训,合理组织、严格考核,并辅以必要的激励机制,使员工的潜在能力得到充分的发挥和最好的组合,使施工人员在质量控制系统中发挥主体自控作用。公司坚持按规定持证上岗的制度。(3)劳动对象的控制原材料、半成品及需要安装的设备等劳动对象是工程实体的构成部分,其质量是项目工程实体质量的基础。加强劳动对象的质量控制,不仅是提高工程质量的必要条件,也是实现工程项目投资目标和进度目标的前提。【3】对材料、半成品进行质量控制(1)在材料、半成品及设备在进场后,及时提请建设或监理单位组织由建设、供货、监理等单位共同参与的清点检验。(2)对于不符合的不合格设备、材料、半成品,应分开存放,限期退场,坚决不能在工程中使用。(3)坚持材料、半成品及设备的性能、标准、技术参数与设计文件的要求相符。(4)坚持材料、半成品及设备各项技术性能指标、检验测试指标与标准规范要求相符。(5)坚持材料、半成品及设备进场验收程序的正确性及质量文件资料的完备性。(6)坚持优先采用节能低碳的新型材料、半成品及需要安装的设备,禁止使用国家明令禁用或淘汰的材料、半成品及需要安装的设备。【4】施工工艺的控制(1)施工工艺的先进合理是直接影响工程质量、工程进度及工程造价的关键因素,施工工艺的合理可靠也直接影响到工程施工安全。因此在工程项目质量控制系统中,制定和采用技术先进、合理、安全可靠的施工技术工艺方案,是工程质量控制的重要环节。(2)深入正确地分析工程特征、技术关键及环境条件等资料,明确质量目标、验收标准、控制的重点和难点。(3)制定合理有效的有针对性的施工技术方案和组织方案,前者包括施工工艺、施工方法,后者包括施工区段划分、施工流向及劳动组织等。(4)合理选用施工机械设备和设置施工临时设施。(5)编制工程所采用的新材料、新技术、新工艺的专项技术案和质量管理方案。(6)针对工程具体情况,分析气象、地质等环境因素对施工的影响,制定应对措施。【5】施工设备、仪表及工器具的控制(1)施工仪表及工器具是指施工过程中使用的工程机械、测量仪器、施工仪表和工器具等;是所有施工方案和工法得以实施的重要物质基础,合理选择和正确使用是保证施工质量的重要措施。(2)对施工所用的施工仪表及工器具,应根据工程需要从设备选型、主要性能参数及使用操作要求等方面加以控制,符合安全、适用、经济、可靠和节能、环保等方面的要求。(3)对于仪器、仪表,要按照规定定期校准,合格后方可投入到工程施工中。(4)工程所用的车辆、起重设备等大型施工机械,按法律法规的要求持牌照作业、操作人员要持证上岗;另外对吊车等大型施工机械,要对其施工方案进行审批,之后方可使用。同时,在使用过程中尚需落实相应的管理制度,以确保其安全正常使用。3、事中质量控制保障措施【1】施工过程的质量控制(1)施工过程的质量控制是在工程项目质量实际形成过程中的事中质量控制。(2)建设工程项目施工是由一系列相互关联、相互制约的作业过程构成,因此施工质量控制,必须对全部作业过程,即各道工序的作业质量持续进行控制。(3)从项目管理的立场看,工序作业质量的控制,首先是质量生产者即作业者的自控,在施工生产要素合格的条件下,作业者能力及其发挥的状况是决定作业质量的关键。其次,是来自作业者外部的各种作业质量检查、验收和对质量行为的监督,也是不可缺少的设防和把关的管理措施。【2】工序施工质量控制措施(1)工序是人、材料、机械设备、施工方法和环境因素对工程质量综合起作用的过程,所以对施工过程的质量控制,必须以工序作业质量控制为基础和核心。(2)工序质量控制是施工阶段质量控制的重点。只有严格控制工序质量,才能确保施工项目的实体质量。(3)工序施工质量控制主要包括工序施工条件质量控制和工序施工效果质量控制。【3】工序施工条件控制措施(1)工序施工条件是指从事工序活动的各生产要素质量及生产环境条件。工序施工条件控制就是控制工序活动的各种投入要素质量和环境条件质量。(2)控制的手段主要有:检查、测试、试验、跟踪监督等。(3)控制的依据主要是:设计质量标准、材料质量标准、机械设备技术性能标准、施工工艺标准以及操作规程等。【4】工序施工效果控制措施(1)工序施工效果主要反映工序产品的质量特征和特性指标。(2)对工序施工效果的控制就是控制工序产品的质量特征和特性指标能否达到设计质量标准以及施工质量验收标准的要求。(3)工序施工效果控制属于事后质量控制,其控制的主要途径是:实测获取数据、统计分析所获取的数据、判断认定质量等级和纠正质量偏差。【5】施工作业质量的自控(1)施工方作为工程施工质量的自控主体,既要遵循本企业质量管理体系的要求,也要根据其在所承建的工程项目质量控制系统中的地位和责任。(2)通过具体项目质量计划的编制与实施,有效地实现施工质量的自控目标。【6】施工作业质量自控的程序(1)施工作业技术的交底技术交底是施工组织设计和施工方案的具体化,施工作业技术交底的内容必须具有可行性和可操作性。从项目的施工组织设计到分部分项工程的作业计划,在实施之前都必须逐级进行交底,其目的是使管理者的计划和决策意图为实施人员所理解。施工作业交底是最基层的技术和管理交底活动。作业交底的内容包括作业范围、施工依据、作业程序、技术标准和要领、质量目标以及其他与安全、进度、成本、环境等目标管理有关的要求和注意事项。(2)施工作业活动的实施施工作业活动是由一系列工序所组成的。为了保证工序质量的受控,首先要对作业条件进行再确认,即按照作业计划检查作业准备状态是否落实到位,其中包括对施工程序和作业工艺顺序的检查确认,在此基础上,严格按作业计划的程序、步骤和质量要求展开工序作业活动。(3)施工作业质量的检验施工作业的质量检查,是贯穿整个施工过程的最基本的质量控制活动,包括施工单位内部的工序作业质量自检、互检、专检和交接检查;以及现场监理机构的旁站检查、平行检验等。施工作业质量检查是施工质量验收的基础,已完检验批及分部分项工程的施工质量,必须在施工单位完成质量自检并确认合格之后,才能报请现场监理机构进行检查验收。前道工序作业质量经验收合格后,才可进入下道工序施工。未经验收合格的工序,不得进入下道工序施工。【7】施工作业质量自控的要求(1)预防为主严格按照施工质量计划的要求,进行各分部分项施工作业的部署。同时,根据施工作业的内容、范围和特点,制定施工作业计划,明确作业质量目标和作业技术要领,认真进行作业技术交底,落实各项作业技术组织措施。(2)重点控制在施工作业计划中,一方面要认真贯彻实施施工质量计划中的质量控制点的控制措施,同时,要根据作业活动的实际需要,进一步建立工序作业控制点,深化工序作业的重点控制。(3)坚持标准工序作业人员在工序作业过程应严格进行质量自检,通过自检不断改善作业,并创造条件开展作业质量互检,通过互检加强技术与经验的交流。对已完工序作业产品,即检验批或分部分项工程,应严格坚持质量标准。对不合格的施工作业质量,不得进行验收签证,必须按照规定的程序进行处理。(4)记录完整施工图纸、质量计划、作业指导书、材料质保书、检验试验及

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