【婚庆服务合同精神损害赔偿数额认定探究11000字（论文）】

II婚庆服务合同精神损害赔偿数额认定研究目录TOC\t"作者简介,1,参考文献,1,声明,1,摘要,1,致谢,1,论文标题一,1,论文结束语,1,论文标题二,2,论文标题三,3"\h123[摘要] 213628一、婚庆服务合同请求精神损害赔偿案例 324877二、司法实践中精神损害赔偿数额认定存在的问题 620843（一）对案件的定性不一致 627757（二）认定精神赔偿数额的考量因素的不一致 616484（三）精神赔偿数额的范围具有笼统性 723806三、国内精神损害赔偿数额认定的裁量标准 826467（一）精神损害赔偿数额的确定原则 8272711.自由裁量原则 8290082.区分原则 817363.适当限制原则 831125（二）精神损害赔偿数额裁量的方法 9137021.酌定概算法 10314502.限定法 10237653.区分损害类别赔偿法 1022264.比照法 106306（三）精神损害赔偿数额裁量的考察因素 1121356四、婚庆服务合同精神损害赔偿数额认定建议 1113233（一）赔偿数额认定原则的完善 1112197（二）赔偿数额认定方法的完善 12147011.制定统一的赔偿数额认定标准 12264582.确定各省区内统一赔偿额度 1328466（三）精神损害赔偿金额考量因素完善 1321771.损害结果的程度 13145912.合同约定的限制 14177813.参考指导性案例 1419638结束语 1523992参考文献 16[摘要]现今人们越发重视自身的精神权益，因婚庆服务合同中包含精神利益，更多的人在相关纠纷案件中请求精神赔偿。精神赔偿数额的确定对法官来说一直是一个难题。在婚庆服务合同纠纷中，我国确定精神损害赔偿数额的法律规定尚未完善。本文拟研究与分析实践中法官审理婚庆服务纠纷案件的精神赔偿数额认定的做法，并比对现有的法律规定、原则以及法官经验，探讨出婚庆服务中认定精神赔偿数额的规则需完善的基本方法，明确法官在自由心证过程中需重视的考察因素。[关键字]：婚庆服务；精神赔偿；数额确定引言婚庆服务合同包含有特殊的精神利益，出现纠纷后给当事人造成的精神损失往往远远大于物质损失。婚庆服务纠纷不属于新兴案件，请求精神损害赔偿也一直是婚庆服务合同纠纷中碰到的最多纠纷。《中华人民共和国民法典》第996条规定，满足条件下，受损害方选择请求其承担违约责任的，不影响受损害方请求精神损害赔偿。可见，当事人提起合同之诉后有机会请求精神损害赔偿。《精神损害赔偿解释》等相关规定主要适用于侵权行为导致的精神损害赔偿，包含适用条件、赔偿方式以及认定金额的考察因素等。婚庆服务合同纠纷中因违约行为侵害具有人格象征意义的特殊物品，当事人请求精神赔偿的，数额认定规则尚无法律规定，认定数额的统一标准亦不存在。实践中法院的做法，有的是参考侵权精神损害赔偿、有的是按照当事人约定的赔偿方式，不同法院存在着不同的认定方法和标准，反映了司法不统一的现象，也反映了法院在该类似案件审理中的自由裁量权过大。为了规范法院在审理婚庆服务合同纠纷案件适用的精神赔偿数额认定规则，避免当事人主观臆断地请求高额精神赔偿，必须注重该类案件的精神赔偿数额的认定规则研究。本选题通过对案件判决进行分析，以国内现有精神损害赔偿制度为基础，借鉴侵权精神损害赔偿数额认定规则，明确数额认定的方法，列出认定数额的赔偿考量因素，试图制定出一套符合我国司法实践、适用于婚庆服务合同纠纷的精神赔偿认定规则。一、婚庆服务合同请求精神损害赔偿案例案例一（2020）粤1521民初140号（2020）粤1521民初140号[OL],裁判文书网在双方约定的婚庆服务中，工作室负有依据二原告要求，对婚礼现场进行录像并制作成光盘交付原告的合同义务。该工作室未能完成该项义务，首先，被告存在了违约行为；其次，由于婚礼具有不可重复的客观性，其婚礼录像对于新婚夫妇来说，具有十分重要的情感价值以及特定的纪念意义，被告的过错行为侵害了二原告的精神利益，造成了不可挽回的精神损失。最终法院支持了原告的精神损害赔偿请求，结合被告的过错程度及原告受到的精神利益损害程度，判决被告向原告退还摄像费用2000元；被告赔偿原告精神损害抚慰金每人10000元。案例二（2019）川2021民初667号[OL],裁判文书网（2019）川2021民初667号[OL],裁判文书网在本案中，双方当事人对精神损失赔偿已有约定双方约定双方约定“如因被告工人或者设备问题导致部分摄影摄像数据丢失，原告有权要求被告按照该服务项目的30%支付违约金（含精神损失）”案例三（2020）湘0423民初512号（2020）湘0423民初512号[OL],裁判文书网从上诉案件可以得知，三个案件的基本情况大体相似，且原告在精神赔偿方面的要求也相对一致，但当事人得到的判决结果却不尽相同。第一，法官对原告的精神损害赔偿请求支持与否不一致。原告起诉被告请求精神赔偿的主要原因都是服务提供方没有完全履行合同义务，即未及时提交完整的婚礼录像，被告的行为构成违约，同时也侵犯了原告拥有的具有人格象征意义的特定纪念品的权利，导致新人的精神利益受到严重损害。婚庆服务合同在性质上属于绝对定期债务，婚礼既成，宾客四散，继续履行或者采取补救措施已为不可能，只能考虑损害赔偿吴奕锋.论精神性履行利益的违约损害赔偿[J].华东政法大学学报,2019,(4):178-192.。前两个案例的法官均认定了被告的过错行为给原告带来了极大的精神损害，造成无法弥补的严重后果，使原告无法享受婚庆服务中摄影录像带来的特殊利益。最终原告也得到了精神赔偿。但在案例三中，法官却没有支持原告的精神损害赔偿请求，原告因此没有得到相关的精神赔偿。第二，原告得到的精神赔偿金额差别较大。上述案件中原告分别请求了5万元、1万元、5万元等赔偿数额，而实际上得到的赔偿额为两人共2万元、456元等。数额相差较大。这一方面体现出法官认定数额的标准不一，另一方面也反映出了原告请求的赔偿数额极具有任意性，目的是得到更多的赔偿。第三，法官认定数额的规则主要是自由裁量或者是依据当事人的合同约定。案例一是法官根据结合被告的过错程度以及摄影摄像对新人的重要意义进而酌情认定数额。案例二是法官根据当事人关于违约金与精神损失的计算约定，没有考虑被告的违约行为或者原告的损失程度等确定数额。在传统理论和实践中，精神损害赔偿适用于侵害人格权领域，包括了精神性人格权的精神利益损害赔偿和物质性人格权的精神损害赔偿杨立新.民法典对侵害具有人身意义的特定物精神损害赔偿规则的完善[J].湖南大学学报(社会科学版),2020,34(05):111-118.]。侵害自然人具有特殊人格象征意义的特殊纪念物品，属于侵害精神性人格权，被侵害人会受到精神损害，理应获得相关精神赔偿。上述不同法官在面对相似案件中却出现了差别较大的判决，总的问题在于案件的认定标准不统一，均是由法官发挥自由裁量权裁定原告的请求与否应予支持、赔偿的具体数额等。吴奕锋.论精神性履行利益的违约损害赔偿[J].华东政法大学学报,2019,(4):178-192.杨立新.民法典对侵害具有人身意义的特定物精神损害赔偿规则的完善[J].湖南大学学报(社会科学版),2020,34(05):111-118.]二、司法实践中精神损害赔偿数额认定存在的问题而我国在该类案件下明显缺乏赔偿金额具体认定规则，已有的法律规定没有得到及时地更新，致使该制度不能完全与当下经济发展相适应。根据上述案件，总结起来在司法实践中婚庆服务合同纠纷案件存在以下几个方面的问题：（一）对案件的定性不一致在实践中，婚庆服务合同纠纷中，各地法院对当事人的精神赔偿诉求，由于没有统一的法律规定，存在着不一样的做法。例如上文提到的案件一、二，法院支持了原告的精神赔偿；但判例三并没有支持原告的诉求。笔者认为，服务合同协议包括了婚礼录像服务，原告有理由相信合同相对方如约交付期货－－婚礼录像，当事人对其享有期权。同时婚礼本质上具有难以再现性郭志伟.婚庆服务合同的违约精神损害赔偿[D].2017.，婚礼录像难以再次复制，原告受到的损害无法通过继续履行或者采取补救措施进行弥补。当相对方未完全履行义务，即侵害了当事人的权利，会给对方造成了精神损害。在合同权利义务关系中，违约行为给相对方人格权造成侵害，属于请求权竞合。鉴于当时法律规定欠缺，这种判决属于法官的自由裁量。根据2021年1月1日开始施行的《中华人民共和国民法典》第996条第九百九十六条【精神损害赔偿请求权聚合】因当事人一方的违约行为，损害对方人格权并造成严重精神损害，受损害方选择请求其承担违约责任的，不影响受损害方请求精神损害赔偿。，该项规定明确了精神损害赔偿请求权的聚合，对往后的相关案件审理，法院有了更为具体的指导方向。婚礼录像更多地承载着新人夫妇的精神利益，是具有特殊纪念意义的物品，对因违约行为缺少摄影摄像，给当事人造成精神损害，当事人可以请求精神损害赔偿。而在合同之诉中请求精神赔偿，于法有据，法院应当予以保护，但遗憾的是对赔偿标准并没有规定。至今也未见相应的司法解释。郭志伟.婚庆服务合同的违约精神损害赔偿[D].2017.第九百九十六条【精神损害赔偿请求权聚合】因当事人一方的违约行为，损害对方人格权并造成严重精神损害，受损害方选择请求其承担违约责任的，不影响受损害方请求精神损害赔偿。（二）认定精神赔偿数额的考量因素的不一致前文的案例一中，法官酌情确定精神赔偿数额主要是结合被告的过错程度与原告精神利益受到的损害程度；案例二中，法官只依据了当事人的合同约定确定了含有精神损失的违约金。两个案件中精神赔偿数额相差较大，且作为确定精神赔偿数额的考察因素不尽相同。在此类相似案件中，没有统一的标准参考和借鉴，法官对如何确定精神赔偿数额会存在困惑，其自由裁量权就会被扩大，在判决赔偿数额时就会体现出更多的主观性。当前，我国侵害具有人格象征意义物品精神损害的赔偿标准并不明确，对于赔偿金数额的确定方式亦没有明确。个案中法官对赔偿数额的确定问题是不仅仅是一个技术问题，也是一个经验和感知的问题倪丽丽.论婚庆服务合同违约中的精神损害赔偿[D].2011.倪丽丽.论婚庆服务合同违约中的精神损害赔偿[D].2011.（三）精神赔偿数额的范围具有笼统性上述案件中原告均是请求较高的精神赔偿，但得到的精神赔偿有的高达2万元，有的却低至不到500元，反映出在婚庆服务合同纠纷精神损害赔偿金额认定标准中各法官参照适用的标准范围具有笼统性，高低不一。这导致了受害人在起诉时会存在期望得到高额的赔偿而进行投机行为，法官在认定数额方面也会出现更大的裁量空间。案例二发生在四川省。根据四川省高院相关指导性意见四川省高级人民法院贯彻执行最高人民法院《关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》的意见规定，侵犯他人精神性人格权利的，其精神损害抚慰金的数额标准原则上应掌握在500元至50000元的幅度内。法官判决的赔偿数额却没有符合该规定。部分省区为了适应本地区司法实践，根据司法解释和法律规定，结合本地区的实际情况制定了精神赔偿数额的范围。但另一部分地区仍是参照执行《精神损害赔偿解释》赔偿限额，导致了法院各行其是。例如本文所探讨的案例一、二，只因地区不同法官采取的依据不同导致案件的判决相差较大，这必然难以使社会信服。社会民众日夜为生活苦恼，柴米油盐深入人心，更多的人对各类赔偿案件的关注度首要的是金钱数额，而且社会民众容易受舆论影响，不专注案件的每一个细节，只关注到判决的认定金额，容易引发不满情绪。四川省高级人民法院贯彻执行最高人民法院《关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》的意见为解决在婚庆服务合同纠纷司法实践中存在的上述问题，发挥精神损害赔偿金额的惩戒和补偿功能，构建起可供参照的赔偿数额认定规则，避免侵权人遭受不必要的经济损失，本文从精神损害赔偿金额认定所依据的原则、方法、参考因素方面入手进行探讨。现今侵权精神赔偿制度依然在不断的发展和完善之中。经过实践和发展，侵权精神赔偿制度已经有了属于自己的一些经验总结。探索婚庆服务合同纠纷精神赔偿数额的认定规则离不开国内现有精神损害赔偿数额认定的裁量标准的基础，因此需要从其出发，对标准予以细化，是目前完善该方面不足的关键之处。三、国内精神损害赔偿数额认定的裁量标准（一）精神损害赔偿数额的确定原则认定数额的原则，指的是法官在审理相关案件时应当遵循的基本价值准则。我国关于精神损害赔偿金额认定的原则理论探讨较多。目前，在我国司法实践中，自由裁量原则、区分原则与适当限制原则是在确定精神赔偿数额中主要适用的原则。本文主要叙述这三个原则。1.自由裁量原则自由裁量，是法官在已有案件事实要件确定的情况下，在法律授权范围内，依据一定的法律规则和方法，自行判断、选择以及做出准确且合理的价值评价。法律在精神损害案件的规定中，必然考虑到受害人是否有需要、有何需要、如何满足需要等这些具体又实际的问题，而这些问题均需要借由法官的自由裁量酌定。精神赔偿数额的认定需要考量多种因素。《精神损害赔偿司法解释》第十条第十条：精神损害的赔偿数额根据以下因素确定：（一）侵权人的过错程度，法律另有规定的除外；（二）侵害的手段、场合、行为方式等具体情节；（三）侵权行为所造成的后果；（四）侵权人的获利情况；（五）侵权人承担责任的经济能力；（六）受诉法院所在地平均生活水平。法律、行政法规对残疾赔偿金、死亡赔偿金等有明确规定的，适用法律、行政法规的规定。规定了精神损害的赔偿数额需要考察哪些确定因素。这些都要求了在确定数额的各项原则中，自由裁量原则需要摆在第一位。同时，自由裁量原则易使得法官的主观因素扩大，因此，必须予以限制。第十条：精神损害的赔偿数额根据以下因素确定：（一）侵权人的过错程度，法律另有规定的除外；（二）侵害的手段、场合、行为方式等具体情节；（三）侵权行为所造成的后果；（四）侵权人的获利情况；（五）侵权人承担责任的经济能力；（六）受诉法院所在地平均生活水平。法律、行政法规对残疾赔偿金、死亡赔偿金等有明确规定的，适用法律、行政法规的规定。2.区分原则区分原则是指将精神损害按照不同的标准分门别类进而确定赔偿数额的指导原则。首先是对损害程度的区分，我国法律规定，请求精神损害赔偿的，需要造成严重的精神损害后果；其次对不同的受损害的人格权益进行区分，如生命权、健康权、名誉权、隐私权等，不同的人格权益带来的精神痛苦具有很大的差异；最后法官根据各项考量因素来确定数额。在遏制法官的自由裁量权方面，区分原则发挥了重要的作用。3.适当限制原则适当限制原则是对各类精神损害赔偿的数额的进行最低、最高额的限制，由法官在该范围内通过考量各项因素最终确定赔偿数额。大多数地区根据司法解释制定的高院指导性意见中对精神赔偿数额均规定了限额范围何玉容.精神损害赔偿额的确定研究[D].安徽大学何玉容.精神损害赔偿额的确定研究[D].安徽大学,2020.区分原则与适当限制原则主要是为了法官在认定精神赔偿数额上有明晰的范围，从而限制自由裁量原则。限制法官的自由裁量权，让法官在个案中认真考量案件具体情况，明确自由裁量权不仅是一个权力，更是一个职责，保护各方当事人的合法权益，不偏倚不损害任何一方。现有的原则发挥了重要作用，依靠这几项原则来裁判足以适用于婚庆服务合同纠纷案件。但是精神损害赔偿金额认定的原则还有待完善。在我国法律规定中，精神损害赔偿主要采用金钱赔偿方式，兼采赔礼道歉、消除危险等。但是在婚庆服务合同纠纷案件中，笔者认为必须采用金钱赔偿方式为唯一方式，需要完善金钱赔偿原则在该类案件中的地位。（二）精神损害赔偿数额裁量的方法精神损害赔偿是我国民事赔偿责任的一个重要部分，本质上是一种财产赔偿的民事责任。在民事案件需要确定精神损害赔偿数额的情况下，法官终将运用法律逻辑和经验法则，根据法律规定，结合认定的案件事实和证据进行自由裁量，考查侵害人的过错程度、侵害要件以及经济等各项因素，从而确定具体的赔偿数额。探讨婚庆服务中精神赔偿数额的认定方法需要从国内关于精神损害赔偿数额的认定规则出发。细微的案件情节都会对赔偿数额认定产生影响，僵硬的统一规定一个数额是不客观也不实际的操作。这就导致了在各类请求赔偿的案件中，自由裁量是最主要的赔偿原则，也是最主要的赔偿认定方法－－酌定概算法梁茜.论我国精神损害赔偿金额的认定[D].2018.。梁茜.论我国精神损害赔偿金额的认定[D].2018.精神赔偿数额的案件审理过程中，法官往往需要运用不同的认定赔偿金额的方法。我国的认定方法主要有酌定概算法、限定法、区分损害类别赔偿以及比照法等。1.酌定概算法酌定概算法是运用最多最灵活的方法。法官根据案件的具体情况自由裁量，结合受害人的精神损失程度、侵害人的过错程度、获取利益情况等各项因素确定出赔偿数额的大概范围，随后再参考其他考量因素，如侵害人的经济负担水平等，在已确定的数额范围内确定出具体数额。该方法注重法官的个人专业素质、道德品质，不可避免地存在很大的主观性随意性。优点是该方法可以灵活运用在不同案例上，考察到损害情况、考察因素情况的差异，做出最适合案件实情的判决。2.限定法限定法是以法律条文明确规定或者司法解释、地方性法规限制某类的精神损害赔偿数额最高额或者明确某类赔偿数额的具体范围，法官在该额度范围内充分考量案件下的各种因素，最后裁定为一个具体的赔偿数额。在诉讼过程中，有的当事人为了得到更多的赔偿，会加重渲染自己的损害程度，进而请求过高的赔偿数额。此种方法限制当事人请求赔偿数额的最高额度，同时对法官的自由裁量权给予一个顶点，避免法官滥用权力。该类方法最大的问题是如何科学确定最高数额以及数额的变化历程。经济社会不断发展，消费水平不断提高，经济发展速度与限定最高额的更新速度不成正比，亦会加大法律工作量。3.区分损害类别赔偿法区分损害类别赔偿法是将具体精神损害按照标准不同进行分类，在分类的基础上明确赔偿数额的计算方法。区分损害类别包括三种含义，第一是区分侵害主体类别；第二是区分受害人受到侵害的是精神权益或者人格利益；第三是区分受害人的精神损害程度，轻微或是严重。该方法主要是通过对不同的精神损害类型以某种标准区分，并针对不同类别来确定精神损害赔偿金额。该方法需要科学确定不同的类别，进而确定不同的损害类型赔偿数额的计算规则，前期需要的准备工作十分繁重，实践中不易操作。4.比照法比照法就是此类精神赔偿数额的认定方法将按照彼类具体的计算标准，表现为两种形式：第一，例如我国国家赔偿法中侵害个人人身自由的赔偿标准采用日标准赔偿方法，某类精神赔偿数额的计算方法将按照此方法计算；第二，通过比照受害人的可得利益损失数额或者侵权人的获得利益多少计算赔偿金额。上文介绍了我国精神赔偿数额的几种认定方法。单一的认定方法是无法适应于个案中精神损害赔偿金额的计算，需要运用多种方法。精神损害没有具体的统一的损害形式，表现在个人身上是不一样的，其衡量标准和赔偿计算方法更是复杂，社会公众对其理解不深，只会在意赔偿钱数的多少。笔者认为，以上讲述的方法均可适用于在婚庆服务合同纠纷中确定当事人的精神损害赔偿数额，主要问题在于需要有一个总的认定标准的范围，以及各省区的限额规定。另外法官在判决理由方面描述简略，说服力不足，让当事人产生疑惑也是一个需要解决的问题。因此，法官应当加强在判决书中对所运用的认定方法以及计算过程方面的说明，增强其合理性。（三）精神损害赔偿数额裁量的考察因素根据《精神损害赔偿司法解释》第十条、第十一条第十一条：受害人对损害事实和损害后果的发生有过错的，可以根据其过错程度减轻或者免除侵权人的精神损害赔偿责任。规定了精神损害的赔偿数额需要考察确定因素，包括了以下几个因素。考虑侵权人的过错程度、受害人的过错程度，双方均有过错的情况下，在相应的范围内予以减少侵害人的赔偿责任，体现的是社会公平原则；考虑侵害的手段、场合、行为方式等具体情节，侵权行为所造成的后果，主要考察侵害人的行为恶性、产生的社会影响。行为恶性大、社会影响大，承担的责任比恶性小、社会影响小的更重一些；考虑侵权人的获利情况，绝不能让侵害人因违法行为获得利益，若是侵害人通过侵权行为获利，该获利部分应当作为受害人的赔偿，加大赔偿力度，才能发挥出精神损害赔偿的惩戒功能；考虑受诉法院所在地平均生活水平,我国东西地区发展不平衡，各地的赔偿金额与当地经济水平相适应，才得以发挥作用。第十一条：受害人对损害事实和损害后果的发生有过错的，可以根据其过错程度减轻或者免除侵权人的精神损害赔偿责任。现今社会生活达到小康水平，除却生存的基本权利，人们越发重视自身的精神权益。在2001年的社会经济发展环境下制定、总结出来的考量因素无法全面适应现在社会的发展产生的新情况，如婚庆服务合同纠纷案件中请求精神赔偿。前文叙述案件情况中提到，法官在确定数额中主要结合了被告的过错程度以及受害人的损失，或者当事人关于赔偿的约定。因此在遵循上述考量因素的基础上，需要顺应新形势进一步完善考察因素。四、婚庆服务合同精神损害赔偿数额认定建议（一）赔偿数额认定原则的完善探讨婚庆服务合同精神损害赔偿数额认定原则的完善，必须从司法实践出发，考虑该类案件的特殊性，总结审判经验，因此，笔者建议增加以金钱赔偿方式作为该类案件精神赔偿的唯一方式。现代社会中，金钱赔偿是精神损害赔偿的主要方式。我们清楚地知道，精神权益无法用金钱衡量，因此侵害所导致的精神程度也是无法用金钱来衡量的，甚至没有易于为人们辨识的物理特征。婚礼现场不具有再现性，服务提供方没有完全履行合同义务导致当事人的精神利益受到损失，能够起到抚慰受害人精神作用的只有金钱赔偿，赔礼道歉、合同的继续履行等无法弥补损害。金钱无法直接弥补受害人的所有伤痛，包括物质上、精神上的各方面感受，但是金钱赔偿使得受害人获得间接的补偿，通过惩处侵害人使受害人得到一定的安慰，同时通过购买其他精神享受等进行替代。精神损害赔偿金的补偿、抚慰、惩罚功能祁昌玲.侵权法上的非财产损害赔偿制度[D].2014.体现了精神损害责任承担的基本形式，即金钱赔偿。婚庆服务合同纠纷精神赔偿的方式，笔者认为应当采用金钱赔偿为主要方式，甚至是唯一方式。严格来说，赔偿这个概念，对应的应该是给付金钱的方式，除此之外的其他非财产责任形式，均不能称之为赔偿钟洁琼.论婚庆服务合同违约的精神损害赔偿[D].2014.。祁昌玲.侵权法上的非财产损害赔偿制度[D].2014.钟洁琼.论婚庆服务合同违约的精神损害赔偿[D].2014.（二）赔偿数额认定方法的完善探讨婚庆服务合同纠纷精神赔偿数额的认定方法，目的是使得法官在认定数额过程中更加明确有效地做出判决。笔者建议从以下几个方面来完善在该案件中的精神赔偿认定规则：1.制定统一的赔偿数额认定标准根据《民法典》与《司法解释》的规定，在婚庆服务合同纠纷中请求精神赔偿数额是有一定的法律基础的，允许当事人符合条件下请求精神损害赔偿。如今缺少统一的认定标准，导致了前文案件中原告得到的赔偿数额差异大、法院适用的依据不一致等情况。相似案情不同判决的情况。因此，必须制定统一的认定标准，以达到限制目前法官在该类案件下的自由裁量权过大的目的。通过确定统一的最低额与最高额的方式限制法官的自由裁量权。法官根据具体案件情况适用不同档次的赔偿数额。每个婚庆服务机构对于不同的服务项目均有不同的价格数目。在案例中，服务提供方未能完成其中一项服务，即提交婚礼录像，造成对方精神损害，参考原《合同法》第113条，现今《民法典》第584条【损害赔偿范围】当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，造成对方损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益；但是，不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。的规定，服务提供者没有履行合同中摄影服务义务或者履行不符合约定，笔者认为可将该类服务的费用作为精神赔偿的最低数额。关于最高数额的限定，在婚庆服务中，违约方给新人造成的精神损害，属于精神性人格利益损害，新人的损失主要体现在服务获得和精神享受方面，不涉及人身损害，形成的痛苦远比不上身体伤残导致的精神痛苦长久且深痛李程.精神损害赔偿中赔偿数额的研究[D].2011.。基于此原因，笔者认为，当事人请求的精神赔偿最高额应当不超过伤残等级最低级的赔偿数额。参照残疾赔偿金的具体赔偿救额的计算公式“残疾赔偿金＝100000元×伤残等级系数×责任系数”，以10级伤残为最高标准，由违约方承担全部责任，计算得出的数额为10000元。以此作为精神赔偿数额的最高额度。【损害赔偿范围】当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，造成对方损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益；但是，不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。李程.精神损害赔偿中赔偿数额的研究[D].2011.“残疾赔偿金＝100000元×伤残等级系数×责任系数”2.确定各省区内统一赔偿额度司法解释规定，精神赔偿数额应当与受诉法院当地经济发展水平相适应。各地区实际上的精神损害赔偿的限额存在一定的差异是具有合理性的。法官审理婚庆服务纠纷的精神赔偿请求，理应遵循该规定。我国疆土广阔，各地区经济发展不一，风俗文化亦存在差异，统计部门涵盖了各省区、各市县月度、季度、年度的居民人均收支情况、各行业领域的收入水平等相关统计数据，均可为反映当地经济发展水平提供客观的数据支撑。各省区根据统一的额度范围内进一步确定各地的数额范围，允许根据当地的经济发展水平改变最高额度，但相差不能超过1倍。各地区根据本地经济发展、物价水平、以及婚庆市场的消费水平等确定更详细的认定数额赔偿标准，可使得婚庆服务纠纷的精神赔偿与当地的经济发展水平相协调，与人民生活更加贴近。（三）精神损害赔偿金额考量因素完善婚庆服务纠纷精神赔偿的考量因素与侵权精神损害赔偿稍有差别，在具体的侵害行为表现上就存在着差别。因此，笔者建议，在案件审理中，法官还应当考查以下因素。1.损害结果的程度《精神损害赔偿司法解释》、各地高院指导性意见规定中存在着对精神损害程度的规定如四川省高院指导性意见对“因侵权致人精神损害造成严重后果”认定的规定：“具有人格象征意义的特定纪念物品如祖传遗物、荣誉证书、功勋章等，因侵权行为而永久性灭失、毁损不能修复的。”如四川省高院指导性意见对“因侵权致人精神损害造成严重后果”认定的规定：“具有人格象征意义的特定纪念物品如祖传遗物、荣誉证书、功勋章等，因侵权行为而永久性灭失、毁损不能修复的。”综上，笔者认为在婚庆服务合同中精神损害达到严重程度的情形主要有两种，一是合同约定的婚礼过程摄影摄像未能完全交付；二是服务提供者根本违约，致使新人完全无法享受合同利益。2.合同约定的限制婚庆服务合同遵循意思自治原则，订不订立合同、约定的内容如何、合同履行改变等都由当事人自由约定。当事人应受合同的约束。意思自治原则主要目的是保障合同当事人在交易活动中享有充分的自主性、主动性和创造性。当然，当事人在合同中约定的事由须符合法律规定，不能违反法律的强制性规定以及公序良俗。在意思自治原则指导下，在合同中双方约定违约精神损害赔偿条款是有法理和情理依据的。当事人在订立合同时可以对精神赔偿作出相关约定，是否承担违约精神损害责任、如何承担，以及精神赔偿数额如何计算等。因此，法官在认定精神赔偿时，应当将当事人的合同约定作为一个重要的考量因素。3.参考指导性案例典型案例具有重要的指导意义。最高人民法院发布的指导性案例，意在进行审判经验的借鉴与交流，案件的裁判理由与法官心证历程对于各地区级法院法官在审理类似案件中有着非常重要的指导性意义。这很大程度上可以改进法官在判决书中缺少对认定方法说明的情形。最高院与各地高院均可发布关于婚庆服务纠纷精神损害赔偿的典型案例，主要体现法官的心证过程，认定事实理由等，以及详细列举考量赔偿数额的各项因素。典型案例可为法官们在审理认定数额中提供借鉴经验，也能够发挥着统一法官审理案件时的心证过程的功能，使得法官在裁量数额过程的自由心证得以公开，加强判决书中对数额确定的合理性与说服性。结束语新婚夫妇与婚庆服务机构订立婚庆服务合同，目的就是为了获得特定的精神享受或愉悦。婚庆服务合同履行过程中，均有可能发生导致无法获得特定的精神享受的