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文档简介
2024版小区物业管理合同书合同编号:__________甲方(物业公司):__________乙方(小区业主委员会):__________根据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》等相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方为乙方提供小区物业管理服务事宜,达成如下协议:第一条物业服务内容1.1甲方应按照本合同约定,为乙方提供小区内的物业管理工作,包括物业设施设备的维护、保养和管理,环境清洁和绿化维护,公共秩序维护,以及其他物业服务。1.2甲方应遵守国家和地方的相关法律法规,按照行业标准和小区管理规约,提供优质、高效的物业服务。第二条物业服务费用2.1乙方应按照甲方提供的物业服务收费标准,按时足额支付物业服务费用。物业服务费用包括但不限于物业管理费、公共维修基金、专项维修资金等。2.2甲方应在收到乙方支付的物业服务费用后,按照约定提供相应的物业服务。第三条物业服务期限3.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。3.2在合同期满前,双方如需终止或续签合同,应提前一个月协商达成一致。第四条物业服务质量4.1甲方应建立健全物业服务管理制度,确保物业服务质量符合国家和地方的相关标准。4.2甲方应设立客户服务中心,接受乙方的咨询、投诉,并及时处理乙方提出的问题。4.3甲方应定期对物业服务人员进行培训,提高物业服务人员的业务素质和服务水平。第五条甲方权利和义务5.1甲方有权按照合同约定,对乙方使用物业进行监督管理。5.2甲方有权根据法律法规和小区管理规约,对乙方在物业使用过程中违反规定的行为进行制止和处理。5.3甲方应履行合同约定的物业服务职责,确保乙方的物业安全、舒适、整洁。第六条乙方权利和义务6.1乙方应按照合同约定,按时足额支付物业服务费用。6.2乙方应遵守法律法规和小区管理规约,合理使用物业,维护公共利益。6.3乙方有权对甲方的物业服务进行监督,提出建议和投诉。第七条违约责任7.1甲方未按照合同约定提供物业服务的,乙方有权要求甲方承担违约责任。7.2乙方未按照合同约定支付物业服务费用的,甲方有权要求乙方承担违约责任。7.3甲乙双方的其他违约行为,按照法律法规和合同约定处理。第八条争议解决8.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。8.2若协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条其他约定9.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。9.2本合同未尽事宜,可由甲乙双方另行签订补充协议。9.3本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________代表(签名):__________代表(签名):__________日期:____年__月__日日期:____年__月__日一、附件列表:
1.甲方(物业公司)营业执照复印件
2.甲方(物业公司)资质证书复印件
3.乙方(小区业主委员会)成立文件复印件
4.乙方(小区业主委员会)成员名单及联系方式
5.小区物业管理规约
6.小区物业管理费用收费标准
7.物业服务人员培训资料
8.物业服务质量评估报告
9.合同履行过程中产生的其他相关文件二、违约行为及认定:
1.甲方未按照合同约定提供物业服务的,视为违约。
2.乙方未按照合同约定支付物业服务费用的,视为违约。
3.甲方未按照法律法规和小区管理规约进行物业管理的,视为违约。
4.乙方未按照法律法规和小区管理规约使用物业的,视为违约。
5.甲乙双方其他违反合同约定的行为,按照法律法规和合同约定认定。三、法律名词及解释:
1.物业管理:指对物业设施设备进行维护、保养和管理,环境清洁和绿化维护,公共秩序维护等活动。
2.物业服务费用:包括物业管理费、公共维修基金、专项维修资金等。
3.法律法规:指中华人民共和国法律、行政法规、地方性法规、部门规章等。
4.小区管理规约:指甲方与乙方共同遵守的,关于物业使用、管理、维护等方面的约定。
5.违约行为:指合同当事人违反合同约定或者法律规定的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法:
1.问题:甲方提供的物业服务质量不符合约定。
解决办法:乙方有权向甲方提出投诉,甲方应及时整改并提高服务质量。
2.问题:乙方未按时支付物业服务费用。
解决办法:甲方有权催告乙方支付,乙方应在规定时间内支付,逾期未支付的,甲方有权依法追讨。
3.问题:甲乙双方在合同履行过程中产生争议。
解决办法:通过友好协商解决,协商不成的,任何一方有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
4.问题:甲方未按照法律法规和小区管理规约进行物业管理。
解决办法:乙方有权向甲方提出整改要求,甲方应及时纠正违法行为。五、所有应用场景:
1.小区物业公司与其他小区业主委员会签订物业管理合同。
2.
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