在线教育平台用户满意度的影响因素研究

在线教育平台用户满意度的影响因素研究1、您是否使用过在线教育平台？【单选题】○是○否2、您的性别？【单选题】○女○男3、您的年龄？【单选题】○18○18~25○25~30○30~40○404、您的学历水平？【单选题】○初中及以下○高中○大专○本科○硕士研究生○博士及以上5、您使用在线教育平台多久了？【单选题】○1年○1~3年○3~5年○5年6、您日均使用学习平台多长时间？【单选题】○1小时○1~2小时○2~3小时○3~4小时○4~5小时○5小时以下问题请您根据自身实际情况填写，在“非常不同意”到”非常同意“五个度量之中选择。7、在线教育平台课程资源丰富，能满足我的学习需求；【打分题】(请填1-5数字打分)1分为非常不赞同,5分为非常赞同,您的评分是____分8、在线教育平台课程视频质量高，能满足我的学习需求；【打分题】(请填1-5数字打分)1分为非常不赞同,5分为非常赞同,您的评分是____分9、在线教育平台课程章节安排合理，能满足我的学习需求；【打分题】(请填1-5数字打分)1分为非常不赞同,5分为非常赞同,您的评分是____分10、在线教育平台课程相关信息丰富，有利于我的学习参考；【打分题】(请填1-5数字打分)1分为非常不赞同,5分为非常赞同,您的评分是____分11、对我来说，学习使用在线教育平台很容易；【打分题】(请填1-5数字打分)1分为非常不赞同,5分为非常赞同,您的评分是____分12、对我来说，熟练使用在线教育平台很容易；【打分题】(请填1-5数字打分)1分为非常不赞同,5分为非常赞同,您的评分是____分13、总之，在线教育平台很容易使用；【打分题】(请填1-5数字打分)1分为非常不赞同,5分为非常赞同,您的评分是____分14、遇到问题时，能在规定时间回答我的问题；【打分题】(请填1-5数字打分)1分为非常不赞同,5分为非常赞同,您的评分是____分15、平台是不会因为太忙而忽略我的提问；【打分题】(请填1-5数字打分)1分为非常不赞同,5分为非常赞同,您的评分是____分16、平台是否能第一次提供完善的服务计划【打分题】(请填1-5数字打分)1分为非常不赞同,5分为非常赞同,您的评分是____分17、我使用在线平台学习的经历比我预期的要好；【打分题】(请填1-5数字打分)1分为非常不赞同,5分为非常赞同,您的评分是____分18、在线教育平台提供的服务水平比我预期的要好；【打分题】(请填1-5数字打分)1分为非常不赞同,5分为非常赞同,您的评分是____分19、总体来说，我对使用在线教育平台的期望大都得到了满足；【打分题】(请填1-5数字打分)1分为非常不赞同,5分为非常赞同,您的评分是____分20、我认为使用在线教育平台学习的决策是明智的；【打分题】(请填1-5数字打分)1分为非常不赞同,5分为非常赞同,您的评分是____分21、我认为使用在线教育平台学习的经历是愉快的；【打分题】(请填1-5数字打分)1分为非常不赞同,5分为非常赞同,您的评分是____分22、我对使用在线教育平台学习的效果是满意的；【打分题】(请填1-5数字打分)1分为非常不赞同,5分为非常赞同,您的评分是