【画布商业模式的探究3600字（论文）】

画布商业模式的研究目录TOC\o"1-3"\h\u23624一、商业模式画布理论概述 摘要：从21世纪初，淘宝的迅猛发展再到京东、拼多多崛起，现阶段三大电商平台显现出相互竞争，共享市场份额的局势，这就导致了市场竞争更加剧烈，资源愈发短缺。尽管电商行业发展十分迅速，不过在经济趋势快速变动、不断朝着智能化发展的情况下，大型的电商平台貌似不想突破现有模式。这个时候就需要一个全新的商业模式为电商行业发展引入市场活力和新鲜血液。本文以画布商业模式为研究对象，分析画布商业模式发展存在的问题，并据此得出本文研究结论和建议。关键词：画布；商业模式；电商平台一、商业模式画布理论概述商业模式画布从理论上来看是商业模式画布模型之一。该理论被作为评价商业模式的通用语，同样也是分析商业模式最常用的工具之一。商业模式画布理论的核心是从9大维度对商业模式进行描述研究，这9大维度及其内容见下图：图1商业模式画布理论模型二、画布商业模式存在的问题（一）价格定位偏低存在隐患平台经常出现伪劣和违规产品，其中的一个主要原因便是过度强化廉价导向，有些商家把平台做为清理库存的途径，或是用伪劣产品以假充真。这类问题发生对传递价值极为不利。伴随着平台的持续发展和用户数量日益增多，客户需求必定会不断提升，也会更加多样化。部分客户不但要求价廉还需要物美，需要高性价比的产品，而非廉价劣质品。不过，假如画布商业模式急切想脱离廉价路线，彻底摒弃低价价值主张，一方面会造成画布商业模式与淘宝、京东等平台趋同化，失去了平台与众不同的竞争优势；另一方面，可能会让部分价格敏感型的人群流失，丧失了对大批量低端消费端和低端供给端的吸引力，失去了市场红利。综上所述，画布商业模式在传递价值上或将面对囚徒困境博弈：不断提升价值主张→低消费人群流失；坚守廉价价值主张→中高端客户流失。处理问题的核心在与平台以怎么样的方式来维系产品与服务的廉价和高性价比。（二）商品种类单一无法满足多元化需求画布商业模式电商平台是采用“社区+电商”的商业模式，但是更为重视社区内容的塑造，往往忽视了电商板块建设，相比社区内容电商模块稍显滞后，商品单一问题逐渐凸显出来。当前伴随经济的快速发展，居民收入持续增长，需求也越来越趋向多样化，而以美妆产品作为主打的画布商业模式电商平台，在商品的类型、种类方面还存在一定的局限性，产品的丰富程度往往跟不上用户的需求。画布商业模式电商平台通过社区分享笔记，利用口碑营销，掀起了某一产品的热潮，用户却在“福利社”里面无法找到相应的产品或者出现断货、缺货的情况，“适合种草，不适合拔草”成为了大多数用户对画布商业模式的第一印象，只适合作为购买商品的参考，但不适合在“福利社”里面购买商品，这样会大大降低消费者的用户体验，甚至会出现用户外流，如此一来，一些热门的笔记反而为其他的电商平台提供了商机。同时各类旅行笔记受到越来越多的追捧，各种网红打卡地、特色酒店、民宿、小众有特色的旅游景点，吸引众多用户的关注点赞，但是画布商业模式平台上却缺少相应的购买渠道，很多用户要去其他平台寻找下单。（三）价值传递对公司收入的增长有不利影响廉价是画布商业模式价值传递当中最为重要的内容，会直接击中了其目标客户群体——价格敏感型人群。可过度追求低价的客户给画布商业模式产生的收入增加十分有限。依据企业财务报告披露数据推算，以2017年2月至2018年3月的持续12个月为数据分析区间，画布商业模式的客户人均年消费额度为673.9元，而同时期淘宝和京东用户的人均年消费额度依次为8696元和4426元，画布商业模式的客户人均年消费额度仅有淘宝和京东用户的7.75%和15.23%，巨差特别悬殊。而公司再三强调“少SKU、高订单数量、短爆发”的模式，通过爆品吸引关注。导致用户只会在平台选购单价比较低的爆款产品，只花小钱，不花大钱；商家假如习惯性在平台布局廉价产品，久而久之，便会陷入死循环，人均年消费额度无法提高，平台收入增加的空间将十分有限，平台获利也会变得越来越艰难。除此之外，平台的获利方式也极为单一，大概99%以上的收益都来源于广告收益。三、画布商业模式发展的建议（一）丰富价值主张传递内涵，适时推出双平台战略画布商业模式成立伊始把低端消费群体作为重要目标客户群，加强平台的廉价价值主张是很顺应现实情况的明智选择。然而事物是会不断产生变动的。现阶段，平台的廉价价值主张与目标客户群、客户关系管理、收入来源等众多板块开始出现矛盾和消长。企业无法放弃低消费群体，可不能丢失中高端消费群体。针对这种情况，建议画布商业模式要不断丰富价值主张内涵，构建多样化的价值传递机制，提高平台档次。可以选择适度分化出一个比较高端的平台，以双平台的模式更精准地解决不同需求的客户群体，传达有所区别的价值主张，价值主张的囚徒困境自然得到解决。就目前来讲，只适宜价值主张的丰富提高，切不可猛然变革。一方面由于自身实力无法实现，另一方面急于求成会造成低端消费端和低端供给端的流失，这一部分人群也是目前画布商业模式的热度所在。（二）扩张产品和服务类型现阶段，画布商业模式以提供产品为核心，单一化的价值主张类型导致其获利方式的来源比较单一，从而影响获利能力。参考业内的佼佼者淘宝、亚马逊、京东等，它们都提供数个类型的价值主张。例如淘宝，最初也只是销售产品，可渐渐走向了多类型的价值传递路径，除开售卖产品，还提供了金融服务、支付服务、云服务等，与其相应的，多类型产品与服务也会带来获利方式的多样化。对画布商业模式而言，与日俱增的客户数量及交易记录在平台积聚了大量的数据，形成了庞大的流量，怎样利用已有的客户资源和数据信息，拓展价值传递类型非常值得更加深入考虑。可关注与电商平台领域息息相关的行业资讯，适度通过收购等形式，发布其他产品与服务，例如金融服务、理赔服务等，扩展价值主张类型，深度挖掘企业的环城河。（三）完善供应链体系加强对整个供应链的完善，强化与品牌商的合作，促进KOL和商家之间建立密切的伙伴关系，建立更为完备的供应商联系，扩大合作规模，搭建多样化的产品合作渠道，丰富合作品牌范围、种类，不断丰富商品种类和款式，提高产品质量，给客户提供更多挑选的机会。另外应灵活运用后台的信息进行汇总调研同时结合客户反馈，不断优化和改进产业结构，精确地将热销产品及时的发送到客户，借此在同类型电商平台中构建市场竞争优势，还可以更进一步扩展与更多品牌合作的途径，挖掘出高附加值的供应商或经销商，以提高客户的可选择性。强化前端社区与电商平台的紧密联系，根据社区中热门笔记，通过大数据收集信息，及时洞悉用户的需求，在电商平台上及时上架匹配相关需求，推动品牌和种类的多样化，持续更新产品，满足用户的多元化需求。充分运用大数据云计算功能，科学分析爆款商品，实现对各种商品的稳定供应，对于销量高的产品提前备货，防止出现断货情况，并且进行爆款类似产品的备货，当爆款商品库存即将售罄的时候，可以作为一个很好的补充。重视市场行情的调查，进行科学的市场预测，主动了解客户需求，准确预测可能上涨和下降的产品需求，在产品仓库管理中，未雨绸缪，从而提前抢占商机，第一时间响应客户的需求。四、结论由于电商平台市场竞争激烈，各大平台间产品信息几乎于透明，交易流程日渐趋向于便捷，一般说来，客户对在什么平台购买产品的忠诚度并不是很高。画布商业模式假如过度仅限于廉价策略，并将基础设施进行与其相对应规划和安排，伴随着客户的逐渐发展与成熟，会造成平台的发展无法跟上客户的成长，无法充分满足逐渐多元化的需求，挖掘和培育的客户很有可能流入别的平台或是客户的高端需求流入别的平台。对公司的关键资源与重要业务带来浪费，公司利润难以确保。此外，做为社会化电商平台，画布商业模式的社交性主要是基于微信的生态环境得到展现。不过，现阶段社交性还是不够明显，平台研发的社交模块太过于单一落后，不是很新奇有意思，欠缺说服力和影响力，并没有充分运用“集群效应”，研发并运用“意见领袖”的效果。所以其主要业务、主打产品和核心价值观之间产生相互制约的态势，会造成核心竞争优势不强，后继无力等问题。本文提出建议，随着增量流量的衰退，各电商平台对存量流量的角逐会更加