护理安全管理课件

医疗安全与风险防范

花果医院内二科徐莹护理安全管理-4我们毕业了！护理安全管理-4欢迎加入我们团队护理安全管理-4主要内容护理安全相关概念护理安全重要性影响护理安全因素护理安全管理策略护理安全管理-4爱在左，而情在右。在生命路的两旁，随时撒种，随时开花，将这一径长途点缀得花香弥漫，使得穿花拂叶的行人，踏着荆棘，不觉得痛苦，有泪可挥，不觉得悲凉！

------冰心护理安全管理-4医院吸引病人靠医生，留住病人靠护士，病人可以没有我们医院，我们医院不能没有病人护理安全管理-4护士要有一双愿意工作的手，和一颗善良的心-----南丁格尔护理安全管理-4护理安全的概念护理安全是指护士在实施护理的全过程中，严格遵循护理核心制度及操作规程，确保患者不发生法律和法定的规章制度允许范围以外的心理机体或功能上的伤害、障碍、缺陷或死亡。护理安全管理-4护理工作的安全隐患护士的法律意识薄弱护士在学校所受的教育和在职继续教育中缺乏法律知识教育只重视解决患者的健康问题，而忽视潜在性的法律问题护理安全管理-4护理安全管理-4护理安全管理-4护理安全管理-4护理安全管理-4患者安全国内外现状

近年来关于患者安全问题已成为世界各国医院质量管理主要关注的焦点，患者安全是全世界医院共同面对的问题，受到各个国家与世界卫生组织的广泛关注。护理安全管理-4患者安全国内现状随着我国社会主义市场经济的发展，医疗风险事件、患者不安全的因素在不断增加，已经引起了社会的普遍关注。据不完全统计，我国每年因药物不良反应而住院治疗者在500万人次，约19.2万人因此死亡，构成严重的不良反应者占13%。护理安全管理-4基于专业特点：生命尊贵病人安全：我们的目标、职责护理措施：首先要不伤害护理安全管理-4主要内容护理安全相关概念护理安全影响因素护理安全管理策略案例分享护理安全管理-4护理安全管理的概念安全：是指没有危险、不受威胁、不出事故。护理安全：指在实施护理服务全过程中，病人不发生法律和法定的规章制度允许范围以外的心理、人体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡，它包括了一切不安全的隐患，涉及到参与护理活动的每个人员及各个环节。护理安全管理-4护理安全的内涵包含两层含义:一是护理人员需严格按照操作规程操作避免来自于药剂、器械、病菌对人体的伤害身体安全;二是护理人员在护理工作中应严格执行操作规程,及时做好各种护理记录,从而避免来自于患者的医疗纠纷法律安全。护理安全管理-4护理安全管理的概念护理安全管理：是指运用技术、教育、管理三大对策，采取有效措施，把隐患消灭在萌芽状态、把差错事故减少到最低限度、防范意外、创造一个安全高效的护理环境，确保病人生命安全。护理安全管理-4护理安全影响因素

导致原因？

设备和环境因素人员因素管理因素患者因素技术因素

护理安全管理-4人员因素人员配置新手增多角色冲突

患者因素

人员素质

护理安全管理-4管理因素制度执行不力、监控力度不够2业务培训不到位3设备物资管理不善4对潜在不安全因素缺乏预见51管理制度不健全、流程不合理护理安全管理-4技术因素专业知识缺乏技术水平低经验不足或协助能力不强新技术新项目无操作规程超出执业范围护理安全管理-4护理安全管理策略护理安全系统建立护理风险防范安全理念培育管理策略护理安全管理-4护理安全系统管理1硬件环境基础设施物资、设备药品管理2453

软件规章制度健全核心制度落实流程管理、细节管理、理论和技能培训高危监控系统建立，抓关键环节、高危病人、高危时间、高危科室、关键护士加强管理人员素质培训，注重现场管理注重过程管理、环节质量监控、护理不良事件根本原因分析法护理安全管理-4案例分享2013年3月8日，患者外出放风时，趁工作人员不注意，经过仓库内走廊，从病区南门口趁工作人员从外面开门时外逃，在爬医院东面围墙时发现，医护人员及时追赶，在离医院100米左右时将病人抓回。护理安全管理-4原因分析：护士专业知识缺乏，病情评估不到位。工作人员缺乏安全意识，放风时警惕性不高，看护松懈。患者入院第四天，病情不稳定。院子内通往外走廊的仓库门未关闭。管理不到位，患者未穿病员服。放风时工作人员不足。护理安全管理-4整改措施加强专科知识培训，提高对病人病情的识别。已与后勤进行沟通，病区南门增设一扇防盗门，现有双重防盗门。制定了病人外出活动规章制度（附下页），组织培训，遵照执行。护理安全管理-4病人外出活动规章制度1.病人工娱活动前，护理人员应向病人宣教工娱活动在治疗疾病、改善症状、恢复功能的重要意义。2.病人室外活动前，由专人负责检查环境的安全。3.病人外出活动时，必须穿病员服。工作人员在护送过程中，注意力高度集中、不得闲谈。特别是楼梯口、转弯处，密切观察病人的动态。4.病人室外活动期间，工作人员一定要充足（病区护士长全程参与），要严格坚守岗位，不得擅离职守，每个门口及危险区域必须专人负责看护，密切观察病人动态。5.病人均应在工作人员视线内活动，合并有糖尿病、高血压、哮喘、痴呆、近期易发癫痫患者应在工作人员身边活动，不可有剧烈动作。如病人不适，应立即报告医生并将病人安全送回病室。病人入厕时，必须有工作人员陪同。6.病人出入病区时工作人员必须清点病人数，做好交接班，检查病人随身物品，严禁有危险品带入病区。7.新入院1周内及病情不稳的病人不得参加室外活动，年老体弱病人外出需乘坐电梯，由专人陪护。护理安全管理-4案例分享患者因失眠、呆滞、乱语18年第七次住入我院，因病情发作，呈亚木僵状态，2013年2月11日起予以深静脉置管补液治疗和鼻饲营养治疗。因治疗不合作，一直予以四肢约束及胸部约束在床，2013年2月18日6:30给患者更换好床单衣服后，由于双上肢约束不紧，患者胸部未给予约束，病人自行把鼻饲管拔除。护理安全管理-4原因分析：护士专业知识缺乏，对患者的病情掌握不到位。导管未妥善固定。护士对深静脉置管及鼻饲患者缺乏预见性防范措施对患者未进行有效约束。护理安全管理-4整改措施召开科室会议，讨论如何防范意外拔管。进行专科技能培训，如何有效约束。针对重点病人，护士长指导护理要点。加强巡视，认真落实交接班制度。护理安全管理-4培训是有限的，知识是无止境的，学习是终身的，愿大家“以自信人生二百年，会当水击三千里”的精神面貌走在生命的两旁，随时播种，随时开花将护理的长途，点缀的花香弥漫，给人间带来健康！护理安全管理-4结束语

安全隐患、差错事故对于我们来说，机率可能只是1%，甚至更小，但对于每一位患者来说，将是100%！

关爱生命健康，保障患者安全，