2021年广西职业院校技能大赛高职组 《电子商务技能》赛项题库-卷10-汽车用品（A卷）

2021年广西职业院校技能大赛

高职组《电子商务技能》赛项

网店客户服务赛卷（第10套A卷）

一、赛卷名称

赛卷10-汽车用品（A卷）

二、赛卷背景

背景资料：

云车品是很有特色的汽车用品销售厂家,专注汽车用品多年,为满足

更多顾客的需求开通了网上汽车用品专卖店，主营汽车坐垫、后备箱垫、

精美车饰、电子产品等汽车用品。本店所有商品均由厂家直接发货，保证

正品。（本店已是薄利多销，不可议价）

产品种类

（一）汽车坐垫

云车品皮拼麻布汽车坐垫，可定制，拍下请备注车型+年份。售价399

元。

产品参数：

颜色分神秘黑黑红色

产品名称皮拼麻布汽车坐垫类尊贵咖米咖色适合车型五座通用

产品规标准版舒适版耐磨皮革&透

适合季节四季通用格豪华版面料成分气麻布

（前排*4件头帽*2件

后排靠背*2件后排三增加头枕|腰

标准版人垫*3件扶手箱垫*1舒适版增加头枕一对豪华版靠各两个

件小头帽*1件）

产品卖点：

1

1.四种色彩随心选，每一种色彩代表一种心情，现在的你如何？

2.三种款式任你选择，标准+豪华+舒适。

3.匠心工艺用料考究，整体防护全方位为你展示，出众不止一点点。

4.坐垫后背全包围设计，不影响安全气囊口正常使用。坐垫后排采用

三联分体式设计，根据原车大小安装。

5.安全用料，采用环保材质，所有用料均有质检报告，24项检查，

健康无味，让您用的放心。

（二）汽车后备箱垫

云车品汽车后备箱垫，可定制，拍下请备注车型+年份。售价199元。

产品参数：

菱格款后备黑色金线、黑色红线、

名称颜色分类咖啡、酒红、紫色、玫材质耐磨皮革面料

箱垫红、粉色、米色

特点全包全覆盖适用车型专车专用作用保护原车绒面

产品卖点：

1.材质防刮耐磨，在日常中不容易损坏刮擦。

2.防水皮革面料，遇水只需要用干毛巾擦一下即可干净，方便省事。

3.材质防污耐脏，坚韧包边，耐用不开线。

（三）行车记录仪

官方标配：G300主机+原装电源线+安装工具+360原装车充+车贴，3.8

女王节活动价319元；套餐一：官方标配+16G高速卡，3.8女王节活动价

349元；套餐二：官方标配+16G高速卡+降压线，3.8女王节活动价389

元；套餐三：官方标配+32G高速卡，3.8女王节活动价389元；套餐四：

官方标配+32G高速卡+降压线，3.8女王节活动价429元；套餐五：官方

2

标配+64G高速卡+降压线，3.8女王节活动价479元；套餐六：官方标配

+64G高速卡，3.8女王节活动价439元。下单送超值大礼（临时停车卡、

静电贴、读卡器）

产品参数：

产品名称360G300主镜头光圈F2.2影像分辨率1080p

拍照像素200万摄像像素200万镜头数量单镜头

画面视角140度运行内存1GB颜色分类黑色

夜视加强、夜视

屏幕尺寸2.0英寸功能补光、循环录像安装类型迷你机

微光

产品卖点：

1.小身材，不占用原车后视镜。

2.内置电子狗，止罚单，超500万条精准数据。

3.无线连接，APP实时取证，快捷还原现场。内置三轴重力感应器，

紧急刹车或碰撞时，视频单独保存，不被覆盖。

4.高清夜视，高感光度影像传感器，提升暗光环境品质。

5.24小时停车监控，离车之后的安心守护。

（四）导航仪

汽车导航仪，原价1999元，现价999元。

产品参数：

主镜头光圈F2.2屏幕尺寸7英寸影像分辨率800*480

拍照像素1600万摄像像素600万及以上操作系统安卓系统

接口类型AV-INTFWIFI镜头数量前后双镜头运行内存1GB

固定测速FM发

功能射3D地图手地图类型凯立德高德附加功能支持轨迹记

写输入电子狗录

TF卡存储，最大

存储32G定位GPS、AGPS、BDS扬声器8欧2瓦

产品卖点：

1.在线升级，实时更新数据，方便快捷。

3

2.大内存，双地图系统，可同时装载高德和凯立德地图系统，支持离

线地图，让您旅程无忧。

3.实时路况，躲避拥堵，对前行道路了如指掌。支持语义识别，可以

实现人机智能互动。

4.固定流动，测速预警，雷达感应，免罚单，超顺畅。

5.高清双录，倒车影像，轻松倒车入库不求人。

6.内置多通道蓝牙模式，蓝牙连接后，可以同步通讯录，方便轻松。

（五）汽车方向盘套

汽车方向盘套，真正的好方向盘套，售价52元。买两套立减10元。

产品参数：

品名汽车方向盘套特点防滑手把

材质炫彩淋幕革、软塑手把、绵纱嵌条季节春夏秋冬

炫彩红、土豪金、魅力紫、宝石蓝、

颜色玛瑙绿方向盘直径37-38cm

产品卖点：

1.舒适手感，柔软防滑，安全系数大大提高。

2.精工细作，完美剪彩。

3.选好料，高标准，优质白色环保圈，无毒无味，对您的健康负责。

店铺服务

关于商品

网店商品均为实物拍摄，图片与实物一致，因拍摄角度，拍摄光线，

显示器不同等原因，会存在一定的色差，本店所有相关工作人员会尽量减

少产品色差，但仍请顾客以实物为准。

关于包装

4

本店所有产品发货前执行严格的全面检查制度，采用双层包装。并且

每一个发出的货物都是严格按照标准包装执行，在您收到快递之前，务必

确认包装没有破损，退换货时，请务必将所有配件放入包装盒内。

关于发票

本店所有的商品均实行电子发票，发票类型默认为增值税普通发票。

自行打印后可在当地的产品售后维修站享受售后服务，全国联保。

发票内容一律只开您购买的商品，不可以开成办公用品或其他，发票

抬头无特殊要求一律开成个人，如公司购买，请提供准确的发票抬头。

纸质发票随货发出，由于发货量巨大，发票出现短缺，此类情况下我

们优先将产品发出，等发票补齐后用快递单独寄出，费用我们公司承担。

关于快递

所有产品默认圆通、韵达快递（不含港澳台地区），非定制款每天下

午5：00前拍下付款的订单是当天发货的，5：00后次日发货，定制款保

证在72小时内发货。发货后江浙沪一般2-3天到货，江浙沪以外的一般

3-5天，偏远地区一般5-7天。圆通、韵达快递不到地区，指定快递需要

补差价10元。

关于退换

所有商品均按照国家三包政策进行售后服务，自售出之日（以实际收

货日期为准）起7天无理由退换货服务，退换货品要在不影响二次销售的

前提下进行。15日内产品质量有问题，将完全按照客户要求进行退换，

往返运费均由本店承担，三个月保修，所有退换货宝贝，请一律附上便签

写明原因、旺旺号、订单编号、收件人的信息。所有的退换货必须要通过

5

客服同意才可以退回，在没有与客服联系的情况下自行退回的商品，本公

司一律拒收。

如遇产品有瑕疵，但是客户可以接受，要求返现的客户，可以根据瑕

疵情况返现。

售后服务

所有产品确保正品，全国联保，维修期间如遇到质量问题，请致电我

们的热线400-1212-111或联系旺旺客服。

常见问题解答：

1.Q：你好，在吗？

A：您好，欢迎光临，客服小品很高兴为您服务，祝您购物愉快！

2.Q：你们家的这款产品比实体店便宜，能保证正品么？

A：亲，请您放心，网店由于省去中间商和场地租赁费用，所以比

实体店便宜。本店所有商品均由厂家直接发货，保证正品。

3.Q：你们的产品包装运输安全吗？

A：亲，本店所有产品发货前执行严格的全面检查制度，采用双层

包装，并且每一个发出的货物都是严格按照标准包装执行，力保运输过

程中的安全性。

4.Q：你们发什么快递？

A：亲亲，本店所有产品默认圆通、韵达快递（不含港澳台地区），

圆通、韵达快递不到地区，指定快递需要补差价10元。

5.Q：发货后，快递到北京需要几天时间？

A：亲，江浙沪一般2-3天，江浙沪以外的一般3-5天，偏远地区

6

一般5-7天。

6.Q：你们店购买的汽车用品可以开发票吗？

A：亲，本店所有的商品均开具正规增值税发票（赠品除外），默

认类型为增值税普通发票电子发票。

7.Q：问一下，你们店里的发票可以开办公用品或其他的吗？

A：亲，我们店发票内容一律只开您购买的商品，不可以开成办公

用品或其他的哦。

8.Q：下单后一般要多久才能发货？

A：亲，根据本店规定，非定制款每天下午5：00前拍下付款的订

单是当天发货的，5：00后次日发货，定制款保证在72小时内发货。

9.Q：刚才我看你们店铺页面上说这款产品会有一定的色差，如果我

收到货发现颜色我不喜欢，想换成别的颜色，我想问一下寄回运费是由谁

承担？

A：如果符合“7天无理由退换货”规定且非质量问题情况下，客

户需要退换货，寄回的运费由客户自己承担。

10.Q：如果由于质量问题引起的退货，运费由谁承担？

A：亲，请您放心，产品如因质量问题引起的退换货，由本店承

担来回运费。

11.Q：店铺页面上的产品和实物有色差吗？

A：亲，因拍摄角度，拍摄光线，显示器不同等各种客观因素造

成的色差是难免的，本店所有相关工作人员会尽量减少产品色差，但仍

请顾客以实物为准。

7

12.Q：我现在（下午5:30）拍下这款导航仪，今天能发货吗？

A：亲~~根据本店规定，非定制款每天下午5：00前拍下付款的

订单是当天发货的，5：00后次日发货，定制款保证在72小时内发货，

您的订单会在明天发出。

13.Q：我这边圆通和韵达快递都到不了，发别的快递需要补差价吗？

A：亲，需要补差价。

14.Q：你们是开纸质的发票吗?

A：我们全店购物发票执行电子发票，如果需要纸质发票，请您

在下单前联系在线客服。

15.Q：你们的产品是全国联保吗?

A：亲，是的，本店产品全国联保。

16.Q：你好，可以告我你们的服务热线吗？我有个问题想咨询下。

A：亲，好的。我们的热线是400-1212-111。

17.Q：你好，这款汽车坐垫可以定制吗？

A：亲亲，这款汽车坐垫是可以定制的哦，您在下单时只要备注

下您的车型及年份即可。

18.Q：这款汽车坐垫四季通用吗？

A：亲，请放心，这款汽车坐垫是四季通用的哦。

19.Q：这款汽车坐垫都有什么颜色？

A：这款汽车坐垫有神秘黑黑红色尊贵咖米咖色供您选择。

20.Q：这款汽车坐垫多少钱？

A：亲，这款汽车坐垫399元。

8

21.Q：你好，这款汽车后备箱垫多少钱？

A：亲，这款后备箱垫1件199元，两件可以75折哦。

22.Q：我的车是东风标致-标致308S，请问可以用这款后备箱垫吗？

A：亲亲，是可以的哦，您只要拍下备注你的车型+年份即可。

23.Q：我的车是东风标致-标致308S，这款后备箱垫安装方便吗？能

不能适用我的车型？

A：亲，我们的后备箱垫是专车专用，您是什么车型我们就给您

发适合您车型的后备箱垫，而且安装也是非常简洁的哦，你只要按照提

示，十秒钟就可以完成安装。

24.Q：这款后备箱垫采用的是什么材质？

A：这款后备箱垫采用的是耐磨皮革面料，耐脏效果也是非常的

好哦。

25.Q：这款行车记录仪多少钱？

A：亲，这款行车记录仪有多种不同的套餐供您选择，官方标配

是319元。

26.Q：这款行车记录仪是多少像素的？

A：亲，这款行车记录仪的拍照像素是200万，摄像像素是200

万。

27.Q：这款行车记录仪的运行内存是多大？

A：这款行车记录仪的运行内存是1GB的哦。

28.Q：这款行车记录仪的画面视角可以达到多少度？

A：亲亲，这款行车记录仪的画面视角可以达到140度哦。

9

29.Q：这款行车记录仪的屏幕有多大？

A：这款行车记录仪屏幕只有2.0英寸，是迷你型的小身材哦。

30.Q：这款行车记录仪是什么颜色的？

A：亲亲，这款行车记录仪是黑色的哦，是非常稳重大气的哦。

31.Q：这款行车记录仪的循环录像会不会覆盖掉重要的行车记录视

频？

A：亲亲，这款行车记录仪内置重力感应，当感应到发生碰撞、急

刹车时，记录仪就会锁定视频，循环录像不会覆盖锁定的视频的哦。

32.Q：这款汽车导航仪多少钱？

A：亲亲，这款汽车导航仪原价1999元，现价只要999元。

33.Q：这款汽车导航仪是什么地图？

A：亲亲，这款汽车导航仪采用的是高德地图和凯立德地图。

34.Q：这款汽车导航仪是什么操作系统？

A：您好，这款汽车导航仪采用的是安卓操作系统。

35.Q：这款汽车导航的屏幕有多大？

A：这款汽车导航仪的屏幕是7英寸大屏的哦。

36.Q：这款汽车导航可以当行车记录仪使用吗？

A：亲亲，这款汽车导航的功能很强大的哦，除了导航之外，还

可以用作行车记录仪与电子狗。

37.Q：这款汽车导航可以语音吗？

A：亲亲，是可以的哦，这款汽车导航支持语义识别，可以实现

人机智能互动的哦。

10

38.Q：这款汽车导航的地图可离线吗？

A：亲亲，这款汽车导航是支持离线地图的哦。

39.Q：这款汽车导航支持蓝牙吗？

A：亲，这款汽车导航内置多通道蓝牙模式，蓝牙连接后，还可

以同步通讯录的哦。

40.Q：这款汽车导航内存多大？

A：亲亲，这款汽车导航运行内存1GB，存储内存32GB。

41.Q：这款汽车导航是什么定位系统？

A：亲亲，这款汽车导航采用GPS、AGPS、BDS多种定位系统。

42.Q：这款汽车导航的扬声器怎么样？

A：亲亲，这款汽车导航的扬声器是8欧2瓦，效果非常好的哦。

43.Q这款汽车导航带有倒车影像功能吗？

A：亲亲，这款汽车导航支持倒车影像，轻松倒车入库不求人哦。

44.Q：你好，这款汽车方向盘套多少钱？

A：您好，这款汽车方向盘套52元。

45.Q：这款汽车方向盘套什么材质的？

A：亲，这款汽车方向盘套是炫彩淋幕革、软塑手把、绵纱嵌条

的哦。

46.Q：这款汽车方向盘套适合四季使用吗？

A：您好，这款汽车方向盘套适合四季使用哦。

47.Q：这款汽车方向盘套都有哪几种颜色的？

A：亲亲，这款汽车方向盘套有炫彩红、土豪金、魅力紫、宝石

11

蓝、玛瑙绿五种颜色哦。

48.Q：这款汽车方向盘套适合东风标致-标致308S吗？

A：亲，这款汽车方向盘套只要是直径在37-38cm都适合的哦。

49.Q：之前买的汽车方向盘套有异味，这款材质安全吗？

A：亲亲，这款汽车方向盘套无毒无味，对您的健康负责哦。

50.Q：这款汽车方向盘套可以优惠吗？

A：亲，您好，这款汽车方向盘套52元，买两套立减10元哦。

三、客户服务问题

@买家1

这款后备箱垫采用的是这款后备箱垫采用的是耐磨皮革面料，售前1.00

什么材质？耐脏效果也是非常的好哦。

这款汽车后备箱垫多少亲，这款汽车后备箱垫199元。售前1.00

钱？

店铺页面上的产品和实亲，因拍摄角度，拍摄光线，显示器不售前1.00

物有色差吗？同等各种客观因素造成的色差是难免

的，本店所有相关工作人员会尽量减少

产品色差，但仍请顾客以实物为准。

你们家的这款产品比实亲，请您放心，网店由于省去中间商和售前1.00

体店便宜，能保证正品场地租赁费用，所以比实体店便宜。本

么？店所有商品均由厂家直接发货，保证正

品。

@买家2

你好，这款汽车后备箱亲，这款后备箱垫1件199元，两件可售前1.00

垫多少钱？以75折哦。

这款后备箱垫采用的是这款后备箱垫采用的是耐磨皮革面料，售前1.00

什么材质？耐脏效果也是非常的好哦。

你们是开纸质的发票我们全店购物发票执行电子发票，如果售前1.00

吗?需要纸质发票，请您在下单前联系在线

客服。

如果由于质量问题引起亲，请您放心，产品如因质量问题引起售前1.00

的退货，运费由谁承的退换货，由本店承担来回运费。

担？

@买家3

刚才我看你们店铺页面如果符合“7天无理由退换货”规定且售前1.00

上说这款产品会有一定非质量问题情况下，客户需要退换货，

的色差，如果我收到货寄回的运费由客户自己承担。

发现颜色我不喜欢，想

换成别的颜色，我想问

一下寄回运费是由谁承

担？

我的车是东风标致-标亲亲，是可以的哦，您只要拍下备注你售前1.00

12

致308S，请问可以用这的车型+年份即可。

款后备箱垫吗？

下单后一般要多久才能亲，根据本店规定，非定制款每天下午售前1.00

发货？5：00前拍下付款的订单是当天发货的，

5：00后次日发货，定制款保证在72小

时内发货。

你们的产品包装运输安亲，本店所有产品发货前执行严格的全售前1.00

全吗？面检查制度，采用双层包装，并且每一

个发出的货物都是严格按照标准包装执

行，力保运输过程中的安全性。

@买家4

这款行车记录仪多少亲，这款行车记录仪有多种不同的套餐售前1.00

钱？供您选择，官方标配是319元。

这款行车记录仪的循环亲亲，这款行车记录仪内置重力感应，售前1.00

录像会不会覆盖掉重要当感应到发生碰撞、急刹车时，记录仪

的行车记录视频？就会锁定视频，循环录像不会覆盖锁定

的视频的哦。

这款行车记录仪的画面亲亲，这款行车记录仪的画面视角可以售前1.00

视角可以达到多少度？达到140度哦。

你们的产品是全国联保亲，是的，本店产品全国联保。售前1.00

吗?

@买家5

这款行车记录仪是什么亲亲，这款行车记录仪是黑色的哦，是售前1.00

颜色的？非常稳重大气的哦。

这款行车记录仪是多少亲，这款行车记录仪的拍照像素是200售前1.00

像素的？万，摄像像素是200万。

问一下，你们店里的发亲，我们店发票内容一律只开您购买的售前1.00

票可以开办公用品或其商品，不可以开成办公用品或其他的哦。

他的吗？

你好，可以告我你们的亲，好的。我们的热线是400-1212-111。售前1.00

服务热线吗？我有个问

题想咨询下。

@买家6

这款汽车导航仪多少亲亲，这款汽车导航仪原价1999元，现售前1.00

钱？价只要999元。

这款汽车导航的地图可亲亲，这款汽车导航是支持离线地图的售前1.00

离线吗？哦。

这款汽车导航的扬声器亲亲，这款汽车导航的扬声器是8欧2售前1.00

怎么样？瓦，效果非常好的哦。

这款汽车导航仪是什么您好，这款汽车导航仪采用的是安卓操售前1.00

操作系统？作系统。

@买家7

这款汽车导航可以当行亲亲，这款汽车导航的功能很强大的哦，售前1.00

车记录仪使用吗？除了导航之外，还可以用作行车记录仪

与电子狗。

这款汽车导航是什么定亲亲，这款汽车导航采用GPS、AGPS、售前1.00

位系统？BDS多种定位系统。

我现在（下午5:30）拍亲~~根据本店规定，非定制款每天下午售前1.00

下这款导航仪，今天能5：00前拍下付款的订单是当天发货的，

发货吗？5：00后次日发货，定制款保证在72小

时内发货，您的订单会在明天发出。

发货后，快递到北京需亲，江浙沪一般2-3天，江浙沪以外的售前1.00

13

要几天时间？一般3-5天，偏远地区一般5-7天。

@买家8

这款汽车导航内存多亲亲，这款汽车导航运行内存1GB，存售前1.00

大？储内存32GB。

这款汽车导航的屏幕有这款汽车导航仪的屏幕是7英寸大屏的售前1.00

多大？哦。

这款汽车导航仪多少亲亲，这款汽车导航仪原价1999元，现售前1.00

钱？价只要999元。

我现在（下午5:30）拍亲~~根据本店规定，非定制款每天下午售前1.00

下这款导航仪，今天能5：00前拍下付款的订单是当天发货的，

发货吗？5：00后次日发货，定制款保证在72小

时内发货，您的订单会在明天发出。

@买家9

这款行车记录仪的画面亲亲，这款行车记录仪的画面视角可以售前1.00

视角可以达到多少度？达到140度哦。

这款汽车导航可以语音亲亲，是可以的哦，这款汽车导航支持售前1.00

吗？语义识别，可以实现人机智能互动的哦。

这款汽车导航是什么定亲亲，这款汽车导航采用GPS、AGPS、售前1.00

位系统？BDS多种定位系统。

你们是开纸质的发票我们全店购物发票执行电子发票，如果售前1.00

吗?需要纸质发票，请您在下单前联系在线

客服。

@买家10

你好，这款汽车方向盘您好，这款汽车方向盘套52元。售前1.00

套多少钱？

这款汽车方向盘套都有亲亲，这款汽车方向盘套有炫彩红、土售前1.00

哪几种颜色的？豪金、魅力紫、宝石蓝、玛瑙绿五种颜

色哦。

之前买的汽车方向盘套亲亲，这款汽车方向盘套无毒无味，对售前1.00

有异味，这款材质安全您的健康负责哦。

吗？

我这边圆通和韵达快递亲，需要补差价。售前1.00

都到不了，发别的快递

需要补差价吗？

@买家11

你好，在吗？您好，欢迎光临，客服小品很高兴为您售前1.00

服务，祝您购物愉快！

这款汽车方向盘套什么亲，这款汽车方向盘套是炫彩淋幕革、售前1.00

材质的？软塑手把、绵纱嵌条的哦。

这款汽车导航带有倒车亲亲，这款汽车导航支持倒车影像，轻售前1.00

影像功能吗？松倒车入库不求人哦。

@买家12

这款汽车方向盘套适合亲，这款汽车方向盘套只要是直径在售前1.00

东风标致-标致308S37-38cm都适合的哦。

吗？

如果由于质量问题引起亲，请您放心，产品如因质量问题引起售前1.00

的退货，运费由谁承的退换货，由本店承担来回运费。

担？

你们发什么快递？亲亲，本店所有产品默认圆通、韵达快售前1.00

递（不含港澳台地区），圆通、韵达快递

不到地区，指定快递需要补差价10元。

@买家13

14

你们家的这款产品比实亲，请您放心，网店由于省去中间商和售前1.00

体店便宜，能保证正品场地租赁费用，所以比实体店便宜。本

么？店所有商品均由厂家直接发货，保证正

品。

我现在（下午5:30）拍亲~~根据本店规定，非定制款每天下午售前1.00

下这款导航仪，今天能5：00前拍下付款的订单是当天发货的，

发货吗？5：00后次日发货，定制款保证在72小

时内发货，您的订单会在明天发出。

这款汽车方向盘套可以亲，您好，这款汽车方向盘套52元，买售前1.00

优惠吗？两套立减10元哦。

@买家14

这款汽车坐垫四季通用亲，请放心，这款汽车坐垫是四季通用售前1.00

吗？的哦。

你好，这款汽车后备箱亲，这款后备箱垫1件199元，两件可售前1.00

垫多少钱？以75折哦。

这款后备箱垫采用的是这款后备箱垫采用的是耐磨皮革面料，售前1.00

什么材质？耐脏效果也是非常的好哦。

@买家15

这款行车记录仪多少亲，这款行车记录仪有多种不同的套餐售前1.00

钱？供您选择，官方标配是319元。

这款汽车导航仪多少亲亲，这款汽车导航仪原价1999元，现售前1.00

钱？价只要999元。

这款汽车导航可以当行亲亲，这款汽车导航的功能很强大的哦，售前1.00

车记录仪使用吗？除了导航之外，还可以用作行车记录仪

与电子狗。

@买家16

这款汽车导航支持蓝牙亲，这款汽车导航内置多通道蓝牙模式，售前1.00

吗？蓝牙连接后，还可以同步通讯录的哦。

这款汽车导航可以当行亲亲，这款汽车导航的功能很强大的哦，售前1.00

车记录仪使用吗？除了导航之外，还可以用作行车记录仪

与电子狗。

这款行车记录仪多少亲，这款行车记录仪有多种不同的套餐售前1.00

钱？供您选择，官方标配是319元。

@买家17

你好，这款汽车方向盘您好，这款汽车方向盘套52元。售前1.00

套多少钱？

你们发什么快递？亲亲，本店所有产品默认圆通、韵达快售前1.00

递（不含港澳台地区），圆通、韵达快递

不到地区，指定快递需要补差价10元。

你们的产品包装运输安亲，本店所有产品发货前执行严格的全售前1.00

全吗？面检查制度，采用双层包装，并且每一

个发出的货物都是严格按照标准包装执

行，力保运输过程中的安全性。

@买家18

你好，在吗？您好，欢迎光临，客服小品很高兴为您售前1.00

服务，祝您购物愉快！

我现在（下午5:30）拍亲~~根据本店规定，非定制款每天下午售前1.00

下这款导航仪，今天能5：00前拍下付款的订单是当天发货的，

发货吗？5：00后次日发货，定制款保证在72小

时内发货，您的订单会在明天发出。

你们的产品是全国联保亲，是的，本店产品全国联保。售前1.00

吗?

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@买家19

这款汽车坐垫都有什么这款汽车坐垫有神秘黑黑红色尊贵咖售前1.00

颜色？米咖色供您选择。

这款汽车导航仪多少亲亲，这款汽车导航仪原价1999元，现售前1.00

钱？价只要999元。

这款汽车导航可以当行亲亲，这款汽车导航的功能很强大的哦，售前1.00

车记录仪使用吗？除了导航之外，还可以用作行车记录仪

与电子狗。

@买家20

这款汽车导航内存多亲亲，这款汽车导航运行内存1GB，存售前1.00

大？储内存32GB。

这款汽车导航仪多少亲亲，这款汽车导航仪原价1999元，现售前1.00

钱？价只要999元。

这款汽车导航的屏幕有这款汽车导航仪的屏幕是7英寸大屏的售前1.00

多大？哦。

@买家21

这款汽车导航是什么定亲亲，这款汽车导航采用GPS、AGPS、售前1.00

位系统？BDS多种定位系统。

这款汽车导航仪是什么亲亲，这款汽车导航仪采用的是高德地售前1.00

地图？图和凯立德地图。

这款汽车方向盘套都有亲亲，这款汽车方向盘套有炫彩红、土售前1.00

哪几种颜色的？豪金、魅力紫、宝石蓝、玛瑙绿五种颜

色哦。

@买家22

这款汽车方向盘套可以亲，您好，这款汽车方向盘套52元，买售前1.00

优惠吗？两套立减10元哦。

你好，这款汽车方向盘您好，这款汽车方向盘套52元。售前1.00

套多少钱？

我这边圆通和韵达快递亲，需要补差价。售前1.00

都到不了，发别的快递

需要补差价吗？

@买家23

我的车是东风标致-标亲亲，是可以的哦，您只要拍下备注你售前1.00

致308S，请问可以用这的车型+年份即可。

款后备箱垫吗？

这款后备箱垫采用的是这款后备箱垫采用的是耐磨皮革面料，售前1.00

什么材质？耐脏效果也是非常的好哦。

你们的产品是全国联保亲，是的，本店产品全国联保。售前1.00

吗?

@买家24

这款行车记录仪的屏幕这款行车记录仪屏幕只有2.0英寸，是售前1.00

有多大？迷你型的小身材哦。

这款行车记录仪的循环亲亲，这款行车记录仪内置重力感应，售前1.00

录像会不会覆盖掉重要当感应到发生碰撞、急刹车时，记录仪

的行车记录视频？就会锁定视频，循环录像不会覆盖锁定

的视频的哦。

这款汽车导航可以当行亲亲，这款汽车导航的功能很强大的哦，售前1.00

车记录仪使用吗？除了导航之外，还可以用作行车记录仪

与电子狗。

@买家25

这款汽车导航支持蓝牙亲，这款汽车导航内置多通道蓝牙模式，售前1.00

吗？蓝牙连接后，还可以同步通讯录的哦。

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这款汽车导航仪是什么您好，这款汽车导航仪采用的是安卓