金融客户画像平台解决方案

金融客户画像平台解决方案目录3联合解决方案优势客户画像平台建设背景和趋势12客户画像平台联合解决方案4成功案例

在移动互联网时代，传统的满足客户了解需求的运营模式正在向满足客户互联网需求的运营模式转型。整体转型战略下，不仅产品、渠道、宣传、终端、促销、运营管理等方面需要转型，支持也同样需要转型。面对客户行为碎片化、需求即时化，应用多样化等发展趋势，公司提出了“大数据、超细分、微营销、精服务”的支撑转型需求，通过数据聚合、深度挖掘、快速响应、个性化推荐等措施推动银行客户在大数据时代的营销变革。在此背景下，建立客户标签库，聚合客户数据。实现分析成功的快速转化，成为符合公司战略的有效措施。背景：早期当前解决方向早期单系统、单应用、单视图到单系统操作，各个系统数据整合，客户系统视图信息查看当前整合数据不够，需收集采集不同渠道的客户数据，并进行数据整合分析，提炼出具有业务价值的客户信息到各系统渠道使用趋势：目录3优势客户标签画像建设背景和趋势12客户标签画像解决方案4成功案例客户画像平台解决方案硬件支撑软件支撑服务器FusionInsight（c80）开源软件支撑MysqlRedis文思海辉应用大数据平台组件连接服务驱动层数据服务应用服务可视化层Mysql连接服务Redis连接服务加工服务引擎数据订阅引擎规则定义服务服务配置服务订阅配置服务标签定义服务作业服务加工服务引擎数据订阅引擎数据服务引擎配置操作登录操作管理操作客户属性标签词云客户特征网关注册配置中心注册中心监控中心网关中心使用者服务接口业务应用层注册配置网关应用服务层数据层注册中心配置中心路由中心网关监控注册中心路由中心配置中心网关监控客户画像标签管理服务配置客户画像F5FusionInsight（c80）数据节点数据节点数据节点数据节点数据节点加工服务订阅服务数据查询决策服务加工服务订阅服务数据查询决策服务加工服务订阅服务数据查询决策服务mysqlmysqlmysqlRedisRedisRedis企业总线客户画像平台系统部署方案1与大数据平台进行无缝适配，在项目实施时无需进行链条，直接部署使用。大数据平台对接3针对整合后的客户数据，平台对客户所需要展示的客户信息进行可视化服务配置，并直接提供数据服务。自定义服务配置2能力中心提供依托大数据平台的能力，对客户数据进行全方面的整合，包括存量数据、实时数据、分析数据，最后对整合后的数据进行数据服务与可视化服务4国产服务器适配依托国产服务器，标签画像平台所需依赖的开源组件都与服务器本身进行了同步适配。客户画像平台系统创新目录3优势客户标签画像建设背景和趋势12客户标签画像解决方案4成功案例带来的价值大数据平台ODS零售集市对公集市CRM财富柜台……国产化无缝的对接完整的解决方案提供能力中心证券保险政府企业其他...客户画像平台产品优势快速与银行日志平台、监控平台、配置中心、异构系统进行集成…集成能力产品团队、架构师团队、咨询团队、交付团队、本地化资源…资源及团队优势门户资源、文档资源、产品/API、解决方案全线上管理，动态化配置，灵活审批策略，自动/预约生效…资源统一管理产品、API、服务、路由定义及发布配置化、动态化管理，支持多级审批、灰度接入、灵活发布…安全方便自动生成sdk、api文档、api测试等，测试沙箱辅助接入…快速接入能力支持云原生，支持容器化部署，支持主流中间件，支持管控集成…适配性门户、运管、网关立体安全防护体系，灵活的容错策略，动态运营安全管控，监控/预警…立体安全防控兼容SpringCloud、dubbox、阿里系、腾讯系等平台/框架..技术兼容性目录3优势客户标签画像建设背景和趋势12客户标签画像解决方案4成功案例基于硬件/软件平台成功案例XX农信，客户3000万+，基于大数据平台构建数据服务平台，并以客户画像为应用场景进行实施。XX农信数据服务平台XX农信、客户6000万+，基于大数据平台，进行客户基础指标数据、标签数据的加工，并在应用上提供统一的客户画像视图，以供全行使