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文档简介

【如何成为一个合格的汽车医生】一、汽车医生应具备的技能：A、诊断、检查（根据临床经验和科学的检查，利用现代设备仪器，了解病情，找到病因，确诊何病。）一、汽车医生应具备的技能：B、开处方，实施治疗。（对病情提出正确的解决方案，抓药、打针、

手术等治疗方案）一、汽车医生应具备的技能：C、定期检查和疗程复诊（不断跟进患者服药和治疗效果，及时根据实际情况调整治疗方案，直至完全康复，做到心身全方位治疗。）二、合格的医生应具备的素养与原则：1、能自然调节好的尽量不开药（亚健康）2、能吃药好的尽量不打屁股针（小毛病，感冒发烧）3、能打屁股针的尽量不打吊针（发炎，发烧）4、能打吊针的尽量不住院（急诊）5、能住院治疗的尽量不动手术！（大病）三、销售是什么？1、汽车接待顾问要从检查开始！A：了解汽车有无问题和潜在的问题，发现车主需求。）B；不检查就销售那是盲人摸象！这也是乱推销，强退强卖！四、销售是什么？1、汽车接待顾问要从检查开始！C：门店如何检查，需要有自己一套检查标准，设定检查表格。（借助工具与仪器，如刹车油，冷却液、发动机油泥等）D、检查要确保100%，疏而不漏，并形成记录，留下依据！四、销售是什么？2、汽车接待顾问的沟通要懂得技巧与方法：A、不懂的技巧与方法就会让车主反感，销售就会适得其反。B、销售等于沟通，沟通等于妥协与合适的时候的退让。五、销售是什么？2、汽车接待顾问的沟通

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