云计算服务平台搭建与运营服务合同

云计算服务平台搭建与运营服务合同合同编号：__________甲方（服务需求方）：名称：__________地址：__________联系方式：__________乙方（服务提供方）：名称：__________地址：__________联系方式：__________第一章定义与术语1.1甲方：指甲方（服务需求方）根据本合同的规定，向乙方提出云计算服务平台搭建与运营服务的需求方。1.2乙方：指甲方委托提供云计算服务平台搭建与运营服务的服务提供方。1.3云计算服务平台：指甲方委托乙方搭建和运营的，提供云计算服务的平台。1.4运营服务：指甲方委托乙方对云计算服务平台进行日常管理和维护，保证其正常运行的服务。第二章服务内容与范围2.1乙方应根据甲方的要求，提供以下服务：2.1.1搭建云计算服务平台，包括但不限于硬件设备采购、软件系统部署、网络架构设计等。2.1.2提供云计算服务平台的运营服务，包括但不限于数据备份、系统升级、安全防护等。2.1.3提供技术支持和服务，解答甲方在使用云计算服务平台过程中遇到的问题。2.2乙方应保证云计算服务平台的稳定性、安全性和可靠性，保障甲方的数据安全和业务连续性。第三章服务期限与交付3.1本合同自双方签字生效之日起，服务期限为____年。3.2乙方应在合同生效后____个工作日内完成云计算服务平台的搭建工作，并将平台交付给甲方使用。3.3乙方应在服务期限内，按照本合同约定，持续提供运营服务。第四章费用与支付4.1甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用：4.1.1合同签署后____个工作日内，甲方向乙方支付合同总额的____%作为预付款。4.1.2乙方完成云计算服务平台的搭建工作并交付给甲方后，甲方向乙方支付合同总额的____%。4.1.3乙方在服务期限内按照本合同约定提供运营服务，甲方向乙方支付剩余的服务费用。4.2乙方开具正规发票，甲方按照约定的付款方式支付服务费用。第五章权利与义务5.1甲方权利与义务：5.1.1甲方有权按照本合同约定，要求乙方提供云计算服务平台搭建与运营服务。5.1.2甲方应按照本合同约定，及时向乙方支付服务费用。5.1.3甲方应合理使用云计算服务平台，不得利用平台从事违法活动。5.2乙方权利与义务：5.2.1乙方有权按照本合同约定，收取甲方支付的服务费用。5.2.2乙方应按照本合同约定，提供云计算服务平台搭建与运营服务。5.2.3乙方应保证云计算服务平台的稳定性、安全性和可靠性，保障甲方的数据安全和业务连续性。5.2.4乙方应保守甲方的商业秘密，不得泄露给第三方。第六章数据安全与隐私保护6.1数据安全6.1.1乙方应采取一切必要的技术手段和管理措施，保证云计算服务平台的数据安全，包括但不限于数据加密、访问控制、安全审计等。6.1.2乙方应建立健全的数据备份和恢复机制，保证在数据丢失或损坏的情况下，能够及时恢复甲方数据。6.1.3乙方应定期对云计算服务平台进行安全检查和风险评估，并向甲方提供相应的安全报告。6.2隐私保护6.2.1乙方应对甲方存储在云计算服务平台上的个人数据和敏感信息进行严格保密，不得泄露给任何第三方。6.2.2乙方应遵守国家有关数据保护的法律法规，尊重甲方的隐私权，不得非法收集、使用或泄露甲方数据。6.2.3乙方应在云计算服务平台上为甲方提供隐私保护设置，允许甲方自主控制其数据的使用和分享范围。第七章服务质量保障7.1服务标准7.1.1乙方应按照本合同约定的服务标准和范围提供云计算服务平台搭建与运营服务。7.1.2乙方应保证云计算服务平台的可用性达到____%，并在服务中断时及时恢复服务。7.2服务监控7.2.1乙方应建立服务监控系统，实时监控云计算服务平台的运行状态，保证服务的连续性和稳定性。7.2.2乙方应定期向甲方报告服务监控数据，包括但不限于平台运行指标、故障处理情况等。7.3服务改进7.3.1乙方应根据甲方反馈和市场需求，不断优化和改进云计算服务平台的功能和服务。7.3.2乙方应定期对服务人员进行培训，提高服务质量，满足甲方的业务需求。第八章违约责任8.1甲方违约8.1.1若甲方未能按照本合同约定及时支付服务费用，乙方有权暂停提供云计算服务平台搭建与运营服务。8.1.2若甲方违反本合同约定的使用要求，导致云计算服务平台无法正常运行，乙方有权采取措施限制或终止甲方的使用权限。8.2乙方违约8.2.1若乙方未能按照本合同约定提供云计算服务平台搭建与运营服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金计算方式为合同总额的____%。8.2.2若乙方违反本合同约定的数据安全和隐私保护要求，导致甲方数据泄露或损失，乙方应承担相应的法律责任。第九章争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。9.1.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.2争议期间服务继续9.2.1在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同约定的义务，保证云计算服务平台的正常运行。第十章其他条款10.1合同变更10.1.1本合同一经签订，非经双方协商一致并书面签署补充协议，任何一方不得单方面变更合同内容。10.2合同解除10.2.1在合同期限内，如双方协商一致，可以提前解除本合同。10.2.2在合同期限内，如一方违反本合同且无法补救，对方有权解除本合同。10.3合同继承10.3.1本合同的权益和义务可由双方合法继承人或受让人继承或承担。10.4合同备案10.4.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。10.5合同生效10.5.1本合同自双方签字盖章之日起生效。第十一章不可抗力11.1不可抗力事件11.1.1本合同中的不可抗力事件包括但不限于自然灾害、行为、战争、罢工、网络故障等不可预见、不可避免且不可克服的事件。11.1.2如发生不可抗力事件，受影响的一方应立即通知对方，并提供相关证明。11.2不可抗力影响11.2.1发生不可抗力事件，受影响的一方对因不可抗力事件导致的违约或延迟履行不负责任。11.2.2双方应协商确定因不可抗力事件影响而需要调整的合同条款。第十二章保密条款12.1保密义务12.1.1双方应对在合同执行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密和机密信息予以保密。12.1.2保密义务在本合同终止或解除后仍然有效，除非相关信息已成为公开信息。12.2保密措施12.2.1双方应采取合理的保密措施，防止保密信息的泄露。12.2.2双方应限制对保密信息的访问，仅限于需要知晓的员工或第三方。第十三章适用法律与管辖13.1适用法律13.1.1本合同的签订、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2管辖法院13.2.1本合同相关的任何争议，如协商不成，应提交合同签订地人民法院诉讼解决。第十四章一般条款14.1合同完整性14.1.1本合同构成双方关于云计算服务平台搭建与运营服务的完整协议，取代任何之前的口头或书面协议。14.2合同修订14.2.1本合同任何条款的修订，必须经过双方协商一致并以书面形式确认。14.3合同通知14.3.1双方所有的通知和通信应以书面形式进行，并通过邮件、快递或挂号信等方式送达。第十五章合同附件15.1附件效力15.1.1本合同