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文档简介
———员工绩效考核管理制度员工绩效考核管理制度1第一章总则第1条目的。1.客观公正评价员工的工作业绩、工作本领及工作态度,促使员工不绝提高工作绩效和自身本领,提升企业的整体运行效率和经济效益。2.为员工的薪酬决策、培训规划、职位晋升、岗位轮换等人力资源管理工作供应决策依据。第2条适用对象。本制度适用于企业全部员工,但考评期内未到岗累计超出xx个月(包含请假及其他原因缺岗)的员工不参加当期考核。第3条考核原则。1.公平、公开原则。即员工绩效考核标准、考核程序和考核责任都应当有明确的`规定,企业全部员工都要接受考核,同一岗位执行相同的考核标准。2.定期化与制度化。绩效考核既是对员工过去和现在工作情况的考察,也是对其将来工作行为进行猜测,将员工绩效考核定期化、制度化,有助于全面了解员工潜能,及时发现企业组织中的绩效问题,提出解决方法和措施。3.定量化与定性化相结合。对企业员工进行考核时,考核指标分为定性化与定量化两种,并分别给予不同的权重(定性化指标权重占40%,定量化指标权重占60%)。4.沟通与反馈。考核评价结束后,人力资源部及各部门负责人应及时与被考核者进行沟通,将考评结果告知被考核者。第二章绩效考核内容第4条工作业绩。重要考核员工实际完成的工作成绩,包含工作质量、工作数量、工作效益等。针对不同的工作岗位,考核重点有所不同。如开发类岗位重点考核项目进度与质量,营销类岗位重点考核销售额及市场潜力,事务类岗位则重点考核日常工作任务完成量及质量等。第5条工作本领。依据本人实际完成的工作成绩及各方面的综合素养来评价其工作技能和水平,如专业知识掌握程度、业务本领、创新本领等。第6条工作态度。重要是对员工平常的工作表现予以评价,包含纪律性、乐观性、自动性、责任感等。第三章绩效考核实施第7条考核周期。1.依据岗位需要,分别对员工实施月度考核或季度考核,其实施时间分别是下一个月的~日、下一个季度的x~x日。2.年度考核。全部员工都应接受企业的年度考核,考核时间一般为下一年度第一个月的~日。第8条设定考核指标及评价标准。依据前期订立的绩效计划及职位说明书等文件,分别订立各岗位的考核指标、评价标准及考核项的分值等内容。第9条考核实施。1.考核者依据订立的考核指标和评价标准,对被考核者的工作业绩、工作本领、工作态度等方面进行评估,并依据考核分值确定其考核等级。2.考核者应熟识绩效考核制度及流程,娴熟使用相关考核工具,及时与被考核者沟通,客观公正地完成考评工作。第四章绩效考核面谈第10条绩效考核面谈应由被考核者的直接上级与被考核者单独进行,人力资源部工作人员依据需要可选择参加。第11条假如被考核者认为考核结果不公正,与考核者沟通无效,并确有证据的情况下可以启动考核结果申诉程序。人力资源部在接到员工考核申诉后的x个工作日内予以解决。第五章考核结果应用第12条依据员工的考核结果,将其划分为5个等级,重要应用于职位晋升、培训需求、季度及年度奖金发放、薪资调整等方面,具体应用如下表所示。考核结果应用表评估等级考核得分培训需求程度职位晋升奖金发放s90~100无介绍110%发放基本工资+xx元a80~89一般储备100%发放基本工资+xx元b70~79较强……85%发放基本工资不变c60~69强……75%发放基本工资不变d60以下很强……无基本工资—xx元第六章附则第13条本制度由企业人力资源部订立,报总裁审批后实施,修改时亦同。第14条本制度自xxxx年xx月xx日起执行。月薪资调整员工绩效考核管理制度2第一章总则第一条为全面了解,评估员工工作绩效,发现优秀人才,提高公司工作效率,特订立本方法。第二章考核范围第二条凡公司全体员工均需考核,适用本方法。第三章考核原则第三条通过考核,全面评价员工的各项工作表现,使员工了解本身的工作表现与取得酬劳,待遇的关系,获得努力向上改善工作的动力。第四条使员工有机会参加公司管理程序,发表本身的看法。第五条考核目的.,考核对象,考核时间,考核指标体系,考核形式相匹配。第六条以岗位职责为重要依据,坚持上下结合,左右结合。定性与定量考核相结合。第四章考核目的第七条各类考核目的:1.获得晋升,调配岗位的依据,重点在工作本领及发挥,工作表现考核;2.获得确定工资,奖金的依据,重点在工作成绩(绩效)考核;3.获得潜能开发和培训教育的依据,重点在工作和本领适应性考核。第五章考核时间第八条公司定期考核,可分为月度,季度,半年,年度考核,月度考核以考勤为主。第九条公司为特别事件可以举办不定期专项考核。第六章考核内容第十条公司考核员工的内容见公司员工考评表,共有4大类18个指标构成考核指标体系。第十一条公司员工考评表给出了各类指标的权重体系。该权重为参考性的,对不同考核对象,目标应有调整(各公司依据自身企业特点,生成各类权重表)。第七章考核形式和方法第十二条各类考核形式有:1.上级评议;2.同级同事评议;3.自我鉴定;4.下级评议;5.外部客户评议。各种绩效考核形式各有优缺点,在考核中宜分别选择或综合运用。第十三条考核形式简化为三类:即普通员工,部门经理,公司领导的评议。第十四条各类考核方法有:1.查询记录法:对员工工作记录档案,文件,出勤情况进行整理统计;2.书面报告法:部门,员工供应总结报告;3.重点事件法。全部考核方法最终反映在考核表上。第十五条人事部依据工作计划,发出员工考核通知,说明考核目的,对象,方式以及考核进度布置。员工绩效考核管理制度3绩效考评(以下简称考评)是指用系统的方法、原理,评定、测量员工在职务上的工作行为和工作效果。一、考评的目的和用途1、考评的最终目的是改善员工的工作表现,以实现企业的经营目标,并提高员工的满意程度和将来的成就感。2、考评的结果重要用于工作反馈、酬劳管理、职务调整和工作改进。二、考评的原则1、全都性:在一段连续时间之内,考评的内容和标准不能有大的变动,至少应保持1年之内考评的方法具有全都性;2、客观性:考评要客观的.反映员工的实际情况,避开由于光环效应、新近性、偏见等带来的误差;3、公平性:对于同一岗位的员工使用相同的考评标准;4、公开性:员工要知道本身的认真考评结果。三、考评的内容和分值1、考核的内容分以下三部分:(1)、紧要任务:本季度内完成的紧要工作,考评的工作不超出3个,由任务布置者进行考评;(2)、岗位工作:岗位职责中描述的工作内容,由直接上级进行考评;(3)、工作态度:指本职工作内的协作精神、乐观态度等。由部门内部同事或被服务者进行考评。2、分值计算原则上,总分满分180分,紧要任务满分90分,岗位工作、工作态度分别为45分。对于没有紧要任务项的岗位,原则上其他两项的分数乘以200%为总分。四、考评的一般程序1、员工的直接上级为该员工的考评负责人,具体执行考评程序;2、员工对岗位工作和工作态度部分进行自评,自评不计入总分;3、直接上级一般为该员工的考评负责人;4、考评结束时,考评负责人必需与该员工单独进行考评沟通;5、具体考评步骤在各岗位的考评实施细则中具体规定。五、保密1、考评结果只对考评负责人、被考评人、人事负责人、(副)总经理公开;2、考评结果及考评文件交由人力资源部存档;
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