2024年医院办公室工作总结（五篇）

第4页共4页2024年医院办公室工作总结在院领导的明确指导和各兄弟科室的鼎力支持下，本人恪守职责，秉持严谨、稳重、理性的态度，带领全科人员稳扎稳打地推进各项工作。现将工作情况总结如下：一、思想政治立场坚定本人始终牢记全心全意为人民服务的宗旨，坚定不移地贯彻四项基本原则，坚决拥护并执行党的基本路线、方针和政策。严格遵守医院的各项规章制度，在反对邪教组织等斗争中，立场鲜明，与党委保持高度一致。本人具备强烈的团结协作精神，事业心与责任感并重。在工作中，始终秉持讲政治、讲学习、讲正气的原则，作风扎实，办事公正，始终以医院整体利益为重，确保政令畅通。二、领导能力与管理水平（此处内容未具体给出，故无法改写。）三、科室建设与发展院办室作为医院内部沟通协调的枢纽，其职能与作用至关重要。在与兄弟科室的合作中，我们明确自身定位，积极协调配合，赢得了兄弟科室的广泛支持与协作，为医院营造了和谐的工作环境。过去三年，我们办公室圆满完成了各项既定任务。1.强化执行力建设，确保医院规章制度的有效落实。积极配合主管部门对医院制定的各项制度进行监督检查，确保各项制度得到有效执行，为医院工作的顺利开展提供了有力保障。2.完善医院文件的起草、公文处理和医疗统计、汇总等工作。为领导层提供真实、完整的统计数据，支持医院决策的科学化。同时，规范档案管理流程，提升档案管理水平。3.优化后勤物资账目管理。对医院后勤低值易耗办公用品账目进行全面梳理，解决了长期存在的呆账问题。实现物品的微机化管理，极大提高了管理效率，减少了人为错误和统计难度。四、专业技术能力与水平本人具备较强的创新精神和组织协调能力，在办公室日常管理工作中积累了丰富的实践经验。曾参与医院的筹建、开院、学术会等重大活动的筹办工作，并成功组织了多期大型学术活动。为适应医院快速发展的需求，本人在业余时间积极学习经济管理专业的本科课程，不断更新知识结构，提升专业素养。多次参加省市级医院信息化管理培训，并撰写发表了多篇论文，参与完成两项科研项目。五、职业道德与职工满意度本人始终坚持以人为本的管理理念，对职工实行人性化管理。注重与科室成员沟通交流，认真听取意见和建议，不断改进工作方法和手段。几年来，科室成员关系融洽，相互支持配合，团结协作，共同完成了各项工作任务。六、存在的不足和问题1.在处理重大问题时，存在不够大胆果断的情况。2.办公室内部管理制度尚待完善。部分规章制度未能得到有效执行和检查落实。3.宣传和信息工作力度不足。在对外宣传方面，稿件总量和质量有待提高；在信息反馈方面，有价值的信息较少，未能为领导提供足够支持。七、任职后的目标和工作计划针对上述问题和不足，本人将深刻反思并努力改进。如继续担任本项职务，将在今后的工作中注重发挥以下五个方面的作用：1.进一步发挥参谋助手作用，积极学习医院管理的新方法和新理论，为领导决策提供有力支持。2.深入临床和医技科室了解工作动态，为临床医技术科室提供一流的服务。3.在提高工作效率方面发挥协调作用，确保临床医技科室的工作顺利进行。4.树立医院良好形象，发挥窗口示范作用。加强营销和宣传工作，为医院形象建设贡献力量。5.争取在近期内实现固定资产的微机化管理，为全院后勤物资管理提供有益探索。2024年医院办公室工作总结（二）一、我们已全面执行物价管理工作，严格遵循院内目标管理责任书的规定。1.为确保医疗收费的准确无误，我们对新录入微机系统的一次性卫材进行了及时核对并按规定加价。具体加价标准如下：购进价在____元以下，加价率为____%；____元至____元(不含____元)，加价率为____%；____元至____元(不含____元)，加价率为____%；____元至____元(不含____元)，加价率为____%；____元及以上，加价率为____%。2.我们坚决贯彻国家及省医疗机构的物价收费标准，建立了价格公示制和查询制，以增强医疗服务和药品收费的透明度。3.我们严格遵守收费规定，确保收费的合规性。4.在对____份病例收费清单的抽查中，我们发现并指出了若干共性问题，包括收费项目的误收、漏收、多收等现象。5.对新医疗设备和理疗项目，我们及时进行了成本核算，制定了收费标准，并提交上级物价部门审批后执行。二、我们为全院临床科室提供了收费指导服务。1.我们对各科室提出的收费疑问进行了详尽的解答和指导。2.我们在____网上发布了关于医疗服务项目和一次性卫材的收费通知，包括____省价格[____]____号文件和____省价格[____]____号文件，以便临床科室随时查阅。三、我们积极参与省卫计委和省物价局的工作。1.我们配合物价局对我院新申报的医疗服务价格进行了实地考察，并得到了认可。同时，我们对____项医疗服务项目和一次性收费卫材进行了论证调研，提出了合理的价格和收费目录。四、我们完成了全院月度和季度的经济活动分析。1.截至____月末，我们已撰写____份分析报告，从____个维度全面分析了医院的经济状况，包括资产总额、净资产、收入结构、医疗指标完成情况等。2.目前，医院净资产为____万元，较之前增加了____万元，增幅为____%。3.同时，全院收入持续增长，____月全口径收入同比增加____万，增幅____%。医疗收入增加____万，增幅____%。4.医保总收入增加____万元，总超支减少____万，现金收入增加____万，同比增幅____%。5.药占比保持在____%，与去年同期持平，显示出收入结构的优化。五、自____月起，经管办承担了对____财产保险公司和____财产保险公司____分公司的门诊及住院患者收入及部分理赔的管理工作。1.目前，这两家保险公司为我院带来了____万元的额外收入，标志着医院与保险公司的合作创新，为我院经济发展开辟了新的增长点。2024年医院办公室工作总结（三）针对提供的内容，以下是按照严谨、稳重、理性、官方的语言风格进行的改写：一、勇于表达独立见解与建议办公室虽不直接产生经济效益，但通过对一线科室工作的有效管理、监督和提供必要服务，对医院的整体发展贡献显著。对于物资供应、后勤维修、库存保管、专家食堂管理等关键环节，均制定了详尽的制度规定，旨在实现医院的成本节约与科室服务质量的提升。二、科室建设与发展院办室作为医院内外沟通的核心枢纽，其职能和作用至关重要。我们始终秉持合作与协调的原则，与兄弟科室紧密配合，赢得了广泛的工作支持与合作，营造了良好的工作环境。在过去的三年中，我们高效完成了各项既定任务。1.强化执行力建设，确保医院规章制度的严格执行与有效监督。2.高效处理医院文件起草、公文流转、医疗数据统计与汇总等工作，为领导层提供真实、完整的数据支持。3.完善后勤物资账目管理，实现低值易耗品的数字化管理，极大地提升了管理效率。三、专业技术能力与水平我们团队具备创新精神与良好的组织协调能力，积累了丰富的办公室管理经验。在医院的筹建、开院及多项重大活动中发挥了关键作用，并成功完成了网络技术维护与升级、医院信息系统建设等多项技术任务。此外，我们还积极学习新知识、新技术，不断提升自身专业素养。四、职业道德我们始终坚守职业道德底线，秉持公正、廉洁的原则，坚决抵制行业不正之风。在参与的经济活动中，我们始终坚守道德底线，确保医院利益不受损害。五、职工满意度我们坚持以人为本的管理理念，注重与科室成员的沟通交流，积极听取并采纳他们的建议与意见。通过团结协作，我们共同完成了各项任务，赢得了职工的广泛认可。六、存在不足与问题在处理重大问题时，我们表现出一定的犹豫与不足；在关心科室人员生活方面，方法尚显简单；内部管理制度尚需进一步完善；宣传与信息工作有待加强。七、任职后的目标与工作计划针对上述不足与问题，我们将制定具体的改进措施。在今后的工作中，我们将充分发挥参谋助手作用、综合反映作用、协调作用与窗口示范作用，努力提升医院形象与后勤物资管理效率。同时，我们也将继续加强学习与实践，不断提升自身能力水平，为医院的持续发展贡献更大力量。2024年医院办公室工作总结（四）一年来，办公室在院委会的带领下，在各科室的支持帮忙下，认真学习贯彻重要思想，办公室紧紧围绕全局工作中心，在参与政务、管理事务、搞好服务方面取得了一定的成绩,较好地发挥了办公室参谋助手、协调服务、监督把关、后勤保障的作用,回顾一年,我们主要做了以下工作：一、加强学习，努力提高思想政治素质。认真学习了及____，整体素质得到了提高。坚持以人为本，牢固树立为人民服务的思想，今年，办公室协作各科室行风建设，端正行风，转变工作作风，办公室紧密配合医院中心工作，周密部署院领导安排，同时认真学习了医院有关文件，通过学习进一步提高了办公室人员政治素质和业务素质以及政策水平和驾驭实际工作的能力，办公室的各项工作更加规范，服务水平和服务质量得到进一步提高。二、加强团结，增强凝聚力、战斗力，努力完成各项工作任务。办公室始终践行“服务好领导、服务好部门、服务好职工”的工作理念。做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相帮助、互相理解，具有较强的工作凝聚力和战斗力。1、圆满完成了医院全年工作计划、总结以及各种请示、报告、通知等文件材料的起草工作;2、____年适逢我院申报二级甲等中医院年，院办公室积极配合其它相关职能科室做好材料的编辑、汇总及两次预审、一次正审的专家接待等工作。并于____年____月____日顺利通过了二级甲等中医医院评审;3、____月份新老领导班子交接，积极完成医院执业许可证、卫生许可证、机构代码证等的换发工作;4、加强医院管理制度，制定并了《精神文明、医德医风考核细则》，严格管理，积极落实。自实施以来，配合医院开展的“”、“创建人民满意医院”等活动，取得了较好的成效;5、积极倡议志愿者活动，进一步弘扬崇尚文明、关爱他人、奉献社会的人文精神，加强医院同社会之间的联系，增进我院职工帮助他人、服务社会的积极性、主动性;6、完成上级单位来院各项检查的迎查接待工作;7、完成了全年报刊、杂志、及各类书籍、信件的发放和征订工作;8、认真做好医院印章的管理和使用工作，做到严格管理，正确使用;9、机要文件收发、传递，能够做到及时传阅收存，全年没有发生文件丢失及泄露现象，对上级下发的各种文件和上报材料，及时签注拟办意见，尽快呈送到领导手中，分送到有关部门;10、完成院领导交代的其它工作。三、强化责任，不断打造奉献敬业的好团队。办公室工作最大的规律就是“无规律、“不由自主””，一年到头谈不上轰轰烈烈，却也忙忙碌碌，办公室人员始终牢记：责任心是工作的第一要素。责任，是职业素质的核心。一旦你踏上了任何一个岗位，选择一份责任、拥有一份使命。承担岗位赋予的责任，按时、按质、按量完成各项工作，并且对所做的工作负责。办公室这些成绩的取得，主要与各位领导和兄弟科室的支持、帮助、配合分不开，与办公室全体成员的共同努力分不开。同时，我们也清醒地认识到，工作中存在不少的问题和不足，服务意识和服务水平与领导和同志们的要求还有很大的差距。今后，我们将继续努力学习，勤奋工作，为了医院发展建设的大局，做好我们的工作。改写后的结果：2024年医院办公室工作总结（五）一、严谨执行会议与事务管理本年度，我院精心组织了大小会议共计____次，严格遵循会议程序，确保会议事务性工作得以妥善执行。包括组织签到、分发材料、实时掌握与会人员情况，并精准记录会议内容。同时，我们严格督查落实会议精神，对领导召开的每次会议精神进行逐条整理和反馈。针对今年召开的____次专题会议，我们及时跟踪落实，强化督办，并实时反馈办理情况。为确保医院各项工作部署得以有效执行，我们要求科室填写学习会议及文件签名表，确保每项工作均有落实。二、严格规范办公事务管理我们高度重视医院公章的管理和使用工作，建立了严格的用印登记制度，确保每次使用院章均有详尽的登记和主管院长的签字或指令。今年，医院全年共使用印章____余次。同时，我们倡导节约用材，进一步完善了办公室纸张使用、复印机使用等常规管理，采取双面复印等措施厉行节俭。充分利用办公OA系统，减少纸质文件发放量，并对打印耗材进行重复利用。此外，我们严格执行派车单、派餐单、来电来信来访登记、投诉登记、锦旗表扬信登记、档案借还登记等手续，并对医院大事日志进行每日登记和每月汇总。三、强化督办检查与接待工作我们积极参与了院内行政大查房、治理庸懒散、消防安全检查等院领导组织的各项检查，并及时反馈行政大查房____期、庸懒散通报____期的结果，协调相关科室及时整改落实。同时，我们精心组织了山东省文明单位复审验收、山东省卫生单位复审验收、市医疗执法检查、市二甲整改检查、县平安医院建设、党建、党风廉政、精神文明建设、城管执法等各项省市县检查____余次，均取得了优异成绩。全年接待兄弟医院等外单位来访、参观、学习____余次，接待德国专家来院交流及上级领导视察指导工作____余次，确保了协调服务工作的顺利进行。四、车辆管理严格规范我们出台了车辆管理办法，在耗油、维修等方面进行了严格控制与管理，显著降低了各项费用。同时，我们加强对驾驶人员的教育管理，确保他们以优质的服务和过硬的技术为医院各项用车提供保障。全年安全行驶____余万公里，未发生任何大小事故。此外，我们还加强了公务用车的管理，提高了公务用车的使用效率，从根本上杜绝了公车私用现象。五、加强精神文明建设我们组织中层干部学习医院管理书籍《医院管理传奇—从平庸到卓越》，并撰写读书心得。同时，我们从健康报等报纸、网站摘录系列文章，编印《职工学习材料》____期、《中层干部学习材料》____期。我们印发道德讲堂读本《弟子规》