数据中心基础设施运营管理目标解读

运营管理目标解读数据中心基础设施运营管理知识版本号：V1.0文档日期：2019年8月目录基础设施运营管理目标分析基础设施运营管理目标内容二一一基础设施运营管理目标内容1、保证数据中心安全、可靠、稳定运行；2、降低数据中心基础设施TCO（tatolcastofownership）；保证数据中心安全、可靠、稳定运行是数据中心运营最根本，也是最重要条件。TCO，总拥有成本，即设备成本、使用成本、维护成本。3、延长基础设施设备使用的生命周期；二基础设施运营管理目标分析1、安全、稳定、可靠运行的主要因素运维团队运维管理体系基础设施设备流程制度管理方法冗余设备稳定数量、分工专业素质二基础设施运营管理目标分析1）基础设施设备可靠；①设备或系统冗余②设备稳定数据中心设备冗余是设备/系统故障时，通过设备或系统的切换，使数据中心稳定运行，是保证数据中心运行的重要方式，备用设备冗余越多，基础设施运行越可靠。如：配电系统采用双路供电，UPS系统冗余配备并机运行，空调系统采用2n设计，冷水机组、精密空调、冷冻泵、冷却泵等设备采用n+1或n+2配备等。数据中心基础设施设备稳定运行是数据中心安全、稳定、可靠运行对重要保障。数据中心基础设施设备一般选用故障率较低对国际主流品牌设备，提高设备运行的可靠性。二基础设施运营管理目标分析供配电系统原理图实例柴发

柴发柴发柴发201202变压器UPSUPSUPSUPS动力配电柜UPSUPS动力配电柜机柜机柜二基础设施运营管理目标分析水冷冷水机组空调系统原理图实例水冷冷水机组水冷冷水机组水冷冷水机组板式换热器板式换热器板式换热器蓄冷罐蓄冷罐定压冷却塔冷却塔冷却塔

精密空调精密空调精密空调精密空调精密空调精密空调二基础设施运营管理目标分析2）运维团队①人员配备数量②人员职责分工③人员专业素质根据人员岗位及各岗位配备的人数或根据运维管理工作量的需求配备充足的运维管理人员。岗位职责分工明确，各尽其职，无遗漏无交叉。运维管理人员需具备任职资格证书，同时通过岗位培训提高专业素质。打造一支技术过硬，能力够强，团结协作的运维团队。二基础设施运营管理目标分析人员职责与配备实例供配电专业主管1人空调暖通专业主管1人消安防专业主管1人弱电专业主管1人供配电资深运维工程师1人空调暖通运维工程师4人消安防运维工程师4人弱电运维工程师1人供配电运维工程师4人项目经理1人空调暖通资深运维工程师1人供配电资深运维工程师1人二基础设施运营管理目标分析3）运维管理体系俗话说无规矩不成方圆，数据中心运维管理体系是运维管理者的“指导思想”，使运维管理规范。①使数据中心运行管理流程清晰，制度完善。②有效把控和规避数据中心基础设施的运行风险。③涵盖所有基础设施运行管理内容，指导管理人员开展和完成运维工作。④通过运维管理体系实施，使运维管理制度化，规范化。运维管理体系作用常见运维管理体系M&OISOIT二基础设施运营管理目标分析M&O运维管理体系运维管理体系运行维护培训人员与组织值班与巡检管理制度（巡检表、交接班记录等）基础设施设备运行管理方案基础设施设备SOP与SCP应急演练管理制度与计划（EOP、演练方案、记录等）变更、事件、问题、供应商管理制度与流程变更、事件、问题、供应商记录单容量管理制度与记录合格供应商目录与评价流程回顾培训管理制度与培训计划（含正式员工、新员工、供应商）培训课件、考核题与实施记录（含正式员工、新员工、供应商）文档资料管理（设备资料、图纸、合同、测试报告等）能耗管理制度与能耗分析风险评估与分析标识管理制度与方法门禁、密码等管理进出入管理制度上下架管理制度库房管理岗位职责与任职要求人员信息与组织架构

排班管理

人员岗位工时分析与统计规划与管理流程管理基础设施设备预防性维护制度与计划基础设施设备MOP与维护记录机房清洁管理关键备件与工具管理二基础设施运营管理目标分析2、数据中心TCO运行成本维护成本设备成本维护成本维修成本建造成本采购成本能耗成本管理成本二基础设施运营管理目标分析①建造成本②采购成本数据中心基础设施规划、设计、施工等阶段，为运营前期对投入阶段，对数据中心的建设选址、规模，基础设施系统架构、建设质量等内容占决定性作用。如数据中心地理位置的选择决定了电力资源、水资源可利用情况，决定着空调系统采用风冷、水冷或者自然冷源。数据中心基础设施设备采购是在建设期间进行，设计阶段已完成对设备参数设计，采购阶段需对供应商设备进行综合对比，确定设备型号和品牌。如冷水机组、精密空调、水泵、UPS、柴油发电机、精密配电柜等品牌选择，同时确定设备型号，如冷水机组选择变频冷水机组或磁悬浮冷水机组等。不同品牌不同型号的采购成本也不同，同时也影响着运行成本和后期的维护成本。2）设备成本二基础设施运营管理目标分析2）运行成本基础设施设备的运行成本主要体现在设备的能耗。数据中心能耗分析常用参数，PUE=数据中心总用电量/IT用电量。PUE越接近于1，数据中心越节能。通常数据中心能耗包括以下几个部分②能耗成本①管理成本

数据中心基础设施管理成本主要为管理的人力成本。二基础设施运营管理目标分析3）维护成本；设备维护成本主要指设备预防性维护和故障维修成本。数据中心基础设施设备维护及维修工作一般通过外部供应商进行，维保费用与设备型号、运行时间有关。二基础设施运营管理目标分析3、基础设施设备使用的生命周期基础设施设备存在生命周期，设备长时间运行，机械设备出现磨损严重，线路出现老化，管道出现锈蚀等问题，设备运行寿命过长，其故障率