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文档简介
PAGEPAGE3******(有限公司)软件销售服务合同合同编号:******甲方:****乙方:******依据《中华人民共和国合同法》的规定,乙方为甲方开发“******门户网站”,并经双方友好协商,签订合同如下:一、合同范围乙方为甲方开发产品“新疆*****网站”壹套,软件价格为人民币****元整,大写人民币*******整。合同签订后二个月内完成。二、系统功能模块具体内容1、门户网站报价明细项目子系统描述价格(万元)门户建设网站建设行业资讯、市场动态、煤炭供需、综合物流、价格指数、关于我们、新闻公告、党建工作、合作伙伴等;*交易改版交易改版交易系统与门户统一风格*合计*三、付款方式与款项1.预付款:合同签订后一周内,自甲方收到乙方开具符合国家财务规定的相应数额的正式发票后10个工作日内,甲方向乙方支付合同价款的40%,共计人民币:¥*元;。2.初验款:系统开发或配臵完成后,项目初验收合格后一周内,自甲方收到乙方开具符合国家财务规定的相应数额的正式发票后10个工作日内,甲方向乙方支付开发费用的20%,即¥0.00元,人民币大写:零元整。3.终验款:系统试运行三个月后进行项目终验,终验合格后一周内,自甲方收到乙方开具符合国家财务规定的相应数额的正式发票后10个工作日内,甲方向乙方支付开发费用的20%,即¥0.00元,人民币大写:零元整。4.质保维护款:项目终验合格并且一年免费维护期后,自甲方收到乙方开具符合国家财务规定的相应数额的正式发票后30个工作日内,甲方向乙方支付开发费用的10%,即¥0.00元,人民币大写:零元整。四、服务与支持(1)乙方为甲方提供的服务,包含:5个工作日培训,软件系统的版本升级和补丁代码升级,软件系统的远程技术支持;乙方应根据甲方的要求对软件系统进行改进完善。乙方保障软件和硬件的一年故障率不高于5%;(2)甲方通过电话和EMAIL等方式向乙方提出技术服务要求,乙方有义务在12小时之内及时响应和认真服务,努力确保甲方所购系统的正常使用;当远程协助无法解决问题时,乙方提供12小时内上门服务的响应机制,如果双方有商议好时间则列外。五、双方的权利义务甲方的权利和义务1、根据本协议项目的实际需要和乙方的要求提供协助,并提供有关的资料,报表及文档等,甲方保证提供的所有资料完整、真实、合法。2、按本协议约定支付软件开发费用。3、甲方有权免费实施开发成果,包括甲方可以自己实施、许可他人实施,或者与第三方合作实施开发成果。4、甲方有权享受乙方提供的终身技术支持服务。乙方的权利和义务1、乙方负责根据甲方的具体需求进行设计,并及时与甲方沟通,确保设计的功能符合实际操作和管理需要,按照甲方提供的材料按时完成本协议规定的软件开发工作。2、乙方负责软件代码的编写,确保软件质量,提供高质量的运行软件;并确保运行可靠、数据准确、实用、简捷、界面友好。3、乙方负责免费培训甲方人员,提供操作说明文档,培训内容为该软件的安装与操作方法,帮助甲方员工掌握该开发成果,并达到能够解决简单故障的水平。4、乙方负责软件的后期维护,并持续跟进系统运行情况,及时解决运行中的问题,乙方在软件交付运行后应当提供终身技术支持服务。一旦甲方的系统发生软件故障,乙方应当在接到甲方书面或邮件形式发出的通知后12小时内解决该故障。如乙方没有在规定的时间内解决该故障,甲方有权要求乙方赔偿因该故障给甲方造成的全部损失。5、乙方负责根据甲方的需求变更,在本合同界定的功能范围内适时进行软件免费的修改、升级工作。6、在软件开发过程中,所有甲方的商业秘密包括但不限于产生的与甲方有关的技术资料和现场实测数据、开发成果,未经甲方书面同意乙方不得泄漏或转让给第三方。本款规定的效力包括但不限于乙方的所有雇用人员。乙方在软件交付使用时向甲方提交的软件产品包括含有软件代码的载体(光盘或磁盘)和相应的文档。软件载体中包括可安装的程序运行文件和以下文档:《用户需求说明书》、《系统概要设计说明书》、《系统详细设计说明书》、《测试报告》、《用户使用手册》、《数据字典》。7、乙方为甲方提供的产品不加密,不限制安装次数和安装的终端数量。8、乙方保证开发出来的软件完全符合本合同的要求,不能与甲方的信息安全防御体系有任何冲突(包括甲方要求打上的程序补丁以及安装的任何设备),如发生冲突乙方必须负责完全解决,以适应甲方的信息安全防御体系;在保障期内,乙方有义务对所有不符合要求的部分予以修正。所有这类工作在保障期内都是免费的。(功能重大增加或调整以及安全防御体系与系统终验时发生改变的情况除外)9.隐蔽功能:乙方保证在其交付的软件中,不包含任何以下的部分:“后门”(BlackDoor);时间炸弹(TimeBomb);自动根据时间的控制而停止系统运行的功能(不包括甲方因为技术支持的需要而授权的设计);没有计算机病毒(Virus):特洛伊木马(Trojanhorse)、蠕虫(Worm)、或其它的允许非法对系统进行访问(包括删除,关闭等)的功能。14.网络信息安全:未经甲方公司的同意不得利用甲方公司的网络及平台进行短信、彩信发送,造成的一切后果由乙方负责。15.账号信息安全:乙方对甲方提拱的临时使用账号要保密,不得公开,对组件开发的账号密码需进行加密,避免信息安全的泄露。六、维护条款1.乙方负责本项目的维护工作,确保系统安全、稳定、正常地运行;提供7日*24小时响应维护服务;2.服务专员:电话:3.乙方负责本项目所涉及的技术性维护,其工作范围为:软件版本升级和错误更正;合同所界定的功能范围内的局部调整。4.当出现故障时,甲方应立即通知到乙方。如属于严重故障,乙方立即委派工程师进行处理;如属于一般故障,乙方委派工程师在一小时内开展问题处理工作;必要时到现场进行紧急处理,甲方提供必要的协助。4.由甲方负责日常性管理工作,包括信息更新、数据维护和系统管理,乙方提供必要的技术性协助。七、项目验收1.验收标准:本项目采用现场验收方式验收,验收标准以符合相关附件所提供的功能和甲方的要求为准。2.验收由双方人员共同参与。系统开发或配臵完成后,经乙方内部测试通过,即可按照项目进度配合甲方进行系统初验,所有系统功能模块符合本协议要求,能够正常运行。同时乙方须提供软件文档(包括《用户需求说明书》、《系统概要设计说明书》、《系统详细设计说明书》、《测试报告》、《用户使用手册》、《数据字典》、《系统部署文档》)以及可安装的程序运行文件,软件文档部分的验收通过后,即视为初验通过。3.初验完成后,系统整体试运行三个月后,初验遗留问题已解决,乙方确认系统具备正常运行条件,即通知甲方系统已准备就绪,等待最终验收。当系统通过测试时即终验完毕,甲方向乙方签发终验报告。4.系统达到验收条件后,由乙方提出验收申请。5.甲方根据乙方提交的验收申请进行确认。5.甲方验收不合格,应出具书面的异议;甲方怠于通知或者自验收申请收到之日起15日内未通知乙方的,视为自动验收合格。6.验收分初验和终验两次,初验通过后系统至少试运行三个月以上才能进行终验。验收可进行多次,如不合格,乙方应及时加以修改纠正,直到验收合格为止。六、知识产权保护1、乙方拥有的商标、专利、版权、商业秘密、专有技术及其它由合同乙方研究、开发、设计、拥有的无形资产成分都属于该方的知识产权。甲乙双方有责任保护合同对方的知识产权。未经知识产权所有方的允许,向任何第三方披露、销售或允许第三方使用该方知识产权部份内容,都是绝对被禁止的。2、对于所有的产品模块,甲方有责任不向乙方的竞争者透露乙方的合同价格。但甲方相关联企业除外。3、乙方应当保证其交付给甲方的研究开发成果不侵犯任何第三方的合法权益。如发生第三方指控甲方实施的技术侵权的,乙方应当承担相应责任。使用权说明:甲方永久享受乙方提供软件所有功能及信息使用权,所有软件运行后产生的资源信息内容归甲方独有。甲方对该软件的永久使用权不因任何原因而变化。3、本合同双方在洽谈合作关系及今后合作过程中,一方现在或将来披露或提供给另一方的任何具有商业价值且该一方采取必要的保密措施、不为公众知悉的信息统称为专有信息。这些专有信息包括但不限于技术数据、技术诀窍、商业计划、商业秘密、设计、图形、程序、规格、公式、专有技术、模型、新产品技术和资料、客户情况、财务数据、交易价格、内容、计划和发展、市场推广、不为公众所知悉的并对披露方或其竞争对方有价值的知识产权以及其中包含的和/或与其有关的,或与此后双方合作项目有关的任何或所有其他权利。“专有信息”也包括双方就合作项目进行商讨及今后合作这一事实。披露此类专有信息的方式包括但不限于(1)协议、合同、信函、传真、电子邮件、备忘录、纪要、报告、手册、软件代码、图纸或实物等,或(2)以口头方式披露并以书面方式确认为专有信息。4、一方必须象保护自己的专有信息一样捍卫另一方的专有信息,以防止该等专有信息通过任何形式被不恰当地泄露或滥用。未经对方事先书面同意,另一方不得为双方合作关系之外的其他任何目的,直接或间接地使用、转让、许可他人使用或向任何第三方提供或披露“专有信息”。只有那些有必要知道的人才能接触该专有信息,并且接受方应确保这些人遵守本合同规定的保密义务并对该等人违反保密义务的行为负责。但由于该方员工离职,则无法保证。本合同期间及双方合作关系结束后,保护专有信息的义务将一直持续。5、未经合同其中一方事先书面同意,合同另一方泄露在洽谈及/或合作关系中获知的对方的专有信息,则该泄露方应该对它的不当行为负责并赔偿另一方由此受到的全部损失,包括直接或间接的损失。此外,另一方有权终止双方之间的业务关系并有权采取所有或任何法律措施来保护自身的法律权利和利益。七、违约责任1、双方应严格履行本合同,任何一方违反本合同均应承担违约责任。2、由于软件质量低劣未达到合同中约定的验收标准、由于乙方责任导致工期延误或乙方有其他违反本合同条款行为的,甲方随时享有单方解除本合同的权利,并享有就由于上述原因造成甲方的全部损失(包括但不限于甲方在此之前支付的所有开发费用、甲方为软件开发订购的所有设备款项、甲方由于软件开发失败而遭受的生产经营方面的损失)向乙方要求赔偿的权利,但赔偿金不超过为合同总标的额的百分之四十。3、在本合同履行过程中,由于乙方原因导致软件开发失败的,由乙方承担由此为甲方造成的全部损失(包括但不限于甲方在此之前支付的所有开发费用、甲方为软件开发订购的所有设备款项、甲方由于软件开发失败而遭受的生产经营方面的损失),但赔偿金不超过为合同总标的额的百分之四十。4、除非经甲方书面认可,乙方未能按期完成本合同项目的,则每逾期一天向甲方支付合同总款项万分之五的违约金,违约金不超过合同总标的额的百分之四十。如果延误时间超过三个月,甲方有权解除合同。5、乙方擅自将合同项目的全部或部分转让委托给第三方,甲方有权解除合同,乙方应立即返还所有甲方支付的费用并承担支付违约金的责任。6、乙方违反合同的约定的履行义务应承担违约责任并支付违约金,违约金为合同总标的额的40%。八、争议解决本合同在履行过程中发生的争议,双方应当协商解决,也可以请求进行调解。双方不愿协商、调解解决或者协商、调解不成的,双方商定,采用以下方式解决:按司法程序解决(由甲方所在地法院管辖)。九、附则本合同正本副本一式肆份,双方各执两份,每份具有同等法律效力。本合同于甲乙方盖章之日起生效。乙方不得预留软件后门或使用期限限制。甲方:*******有限公司)乙方:******签字: 签字:日期:
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