下载本文档
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
第2页共2页2024年班组建设工作总结范例班组作为企业的基本构成单元,对企业运营生产活动的实施起着至关重要的作用,其管理水平和人员素质直接影响服务质量。“团结+创新”构成了服务检查班的班组理念。在过去的一年中,我们强化了班组建设工作,具体措施如下:一、实施班组例会制度通过定期例会,我们商讨并制定班组工作计划及执行策略,确定工作重点,及时总结,以促进班组的持续改进。二、规范班组记录,强化基础管理我们规范了班组记录,包括周例会日志、明访沟通日志、班组培训记录、安全管理台帐、营业厅档案资料记录和各类检测台帐等,明确了记录标准,指定专人负责,确保管理的精细化。三、建立学习培训制度我们推行“周一学习日”,每周组织针对性的业务学习、服务案例分析、新服务规范学习,对工作中遇到的问题进行深入探讨,以集体智慧寻求解决方案。四、构建全员参与的评价机制我们将班组建设任务分解到每个成员,实行职责考核,确保事事有人负责,人人有事可做,激发员工参与热情,提升班组建设质量。五、建立班组个人档案通过考核方式,全面评估班组成员的业务能力、文化水平、工作量、工作质量及突出贡献,为人员评价和骨干选拔提供依据。六、推动创新文化的扎根我们鼓励成员在实际工作中创新思维,通过团队合作解决难题。目前主要项目包括:“提高营业厅排队等候达标率”QC项目、引进徐州分公司年度QC成果、“营业厅效率服务标准化”服务示范项目。七、强化“家文化”建设我们致力于将班组建设成“第二个家”,营造温馨的工作环境,上半年全班共同参与了办公室的改造,赋予班组新的活力,激发了班组成员的积极向上的精神。我们将对班组建设的成效与不足进行总结,积极探索和研究改进方法,以打造一流的班组,巩固和提升企业基础,最终实现企业健康、快速、有序、可持续的发展。2024年班组建设工作总结范例(二)加强班组建设是集团公司及我矿所实施的一项具备战略性、系统性及长期性特征的工程,它不仅是稳固安全生产首要防线的必要举措,也是优化现场管理的根本基石,更是推动我矿实现安全生产长期稳定发展的关键策略。在本月,一井将班组建设视为日常运营中至关重要的基础性任务,并聚焦于以下几个方面的工作:一、深入研习白国周班组管理法,以提升班组管理水平。白国周同志在班组管理中秉持以人为本的核心理念,注重对人的尊重、关怀、理解与援助,他总结并提出了包含“三勤、三细、三到位、三不少、三必谈、三提高”在内的“六个三”班组安全工作法,这已成为煤矿基层班组长不可或缺的工作指南。同时,他创新的公正透明工资分配法,极大地激发了矿工的工作热情与奉献精神;而他首倡的亲情管理法,更是成为维护基层和谐稳定的重要法宝,对基层管理产生了深远的影响。为此,我们充分利用进班会与学习日等时机,组织全体职工深入学习白国周班组管理法,通过对照先进查找自身不足,从而有效提升了我矿班组的管理水平。二、强化班组长的培训与学习,以提升其管理水平。班组长作为班组的“领头雁”,其言行举止对团队成员具有深远的影响。因此,班组长需时刻以高标准要求自己,勇于承担责任,保持端正的工作态度,并时刻走在前列,发挥表率作用。尤其是在面对困难与挑战时,班组长更应身先士
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 四川农商联合银行信息科技部2026年校园招聘备考题库及一套答案详解
- 天津市中医药研究院招聘考试真题2024
- 2024年锦州市公安局招聘警务辅助人员考试真题
- 2025年朔州市公安局面向社会公开招聘留置看护岗位辅警备考题库及一套参考答案详解
- 湖南省湘一名校联盟2026届高三12月质量检测(二模)语文试题(含答案详解)
- 中国电建集团贵阳勘测设计研究院有限公司2026届秋季招聘40人备考题库及参考答案详解
- 2025黑龙江牡丹江林口县招聘公益性岗位人员补充考试重点题库及答案解析
- vb贪吃蛇课程设计代码
- 来宾市公安局2025年第三次招聘辅警备考题库及1套完整答案详解
- 2025年能源市场创新模式:新能源储能电站商业模式创新可行性研究报告
- 职业院校教师企业实践汇报
- 宾馆公司合同付款管理办法
- 寝室用电安全培训总结课件
- 市民热线培训课件下载
- 化工氢化考试题库及答案
- 冠心病的健康宣教及饮食指导
- 2025年全国矿山安全生产事故情况
- 印刷ctp制版管理制度
- 2024鄂尔多斯市东胜国有资产投资控股集团有限公司招聘26人笔试参考题库附带答案详解
- 外研版(三起)(2024)三年级下册英语Unit 5 单元测试卷(含答案)
- 幼儿园防食物中毒安全主题
评论
0/150
提交评论