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互联网金融对商业银行业务的影响摘要互联网金融是互联网和金融的结合。近年来,以第三方支付、互联网融资和资产管理为代表的网络金融快速发展,对传统的商业银行构成了重大威胁,银行的资产、负债业务等其他业务发展也受到了影响。本文将从互联网金融的概念和特点入手,简要介绍传统商业银行的发展现状。接下来从资产业务、负债业务和中间业务这三个角度分析互联网金融对商业银行业务造成的影响。最后,根据其影响分别给出应对对策,以促进商业银行互联网金融的发展,创造和谐稳定的经济环境。关键词:互联网金融;商业银行;应对策略目录TOC\o"1-3"\h\u4589摘要 120784一、引言 328871二、互联网金融的概述与发展现状分析 315180(一)互联网金融相关概述 3234371、互联网金融的概念 3185092、互联网金融的特点 429360(二)传统商业银行业务发展现状 5220311、支付功能弱化 599922、行业竞争逐渐激烈 56863三、互联网金融对商业银行业务影响 617305(一)从资产业务来看 6215811、积极影响 6314022、消极影响 620761(二)从负债业务来看 6144371、积极影响 6115622、消极影响 620370(三)从中间业务来看 792531、积极影响 7310312、消极影响 712045四、关于商业银行应对互联网金融影响的对策 89757(一)资产业务方面 84135(二)负债业务方面 822919(三)中间业务方面 918270五、结论 916034参考文献 9一、引言在互联网技术快速发展促进互联网金融发展的环境下,各银行机构逐渐开始实施业务变革,以满足客户的需求和需求,通过互联网平台不断创新中间业务产品和服务。互联网金融凭借其即时性、移动化、低成本等优势在业务发展、使用习惯等方面给商业银行业务模式形成了较大的冲击。例如,阿里巴巴与天弘基金相联合推出的理财产品“余额宝”在半年多的时间里,资金突破5000亿元,用户数量在便利、快捷、高回报、低门槛的传统商业银行存款市场份额中超过8000万。自此,各种互联网财富管理产品相继涌现,例如,由腾讯和中国财富基金推出的“理财通”,以及由百度和嘉实货币基金推出的“百度百赚”,根据其用户大数据的特点,迅速占领了类似的资产管理市场。这也导致了互联网金融的快速发展,不仅影响了传统商业银行的存款业务,而且在一定程度上垄断了商业银行,对商业银行也产生了重大影响。二、互联网金融的概述与发展现状分析(一)互联网金融相关概述互联网金融的概念现如今,学术界对于“互联网金融”这个词还没有一致的定义。各方的参与者、学者与研究机构都是以自己的角度对互联网金融进行了描述。吴晓灵(2013)表明互联网金融是基于互联网技术下展开银行业务。谢平(2012)表明,互联网金融是不同于商业银行间接融资和资本市场直接融资的全新的融资方式。从广义上讲,互联网金融的核心是互联网技术与金融服务的融合与互动。互联网金融应包括所有基于互联网和移动互联网的金融服务,包括银行、证券、保险和其他有形金融机构的在线服务,以及基于互联网的第三方金融。通过各种互联网服务平台直接或间接为客户服务。从小的角度来看,互联网金融涵盖了许多不同的模式,例如第三方支付平台模式、P2P网络小额信贷模式和大数据金融服务平台模式。通过以上描述,我们可以知道互联网资金不再只是“互联网技术金融”,而是“处于互联网思维下形成的金融方式”,技术作为基础所在。也可以视作为技术融资。互联网存在的概念超出了计算机技术,它经历不断发展,已经具备着交互、关联与网络等方面的含义。互联网金融是一种全新的参与形式,并非针对传统金融展开技术升级。互联网金融的特点(1)普惠性与传统商业银行重点服务部分客户的“二八定律”不同,互联网金融服务的客户覆盖面更为广泛,准入门槛更低,服务效率更高,极大程度地降低了交易的成本,能够很好地满足小微用户的金融需求。(2)具有即时性现如今,平板电脑与手机已经获得了广泛的使用,用户可以充分地在手机与平板中安装金融方面的软件来展开交易,比如手机银行与支付宝,并且手机和平板电脑的功能可以随时随身携带,用户可以随时随地进行金融交易,如汇款、证券交易、支付结算等。同时,许多金融机构的大多数应用程序都是推送功能,因此用户只需要查看他们感兴趣的方面,在尽可能短的时间内为他们提供所需的信息。此外,互联网金融服务主要在在线平台上的计算机上进行管理。整个流程简单且标准化,因此客户无需等待即可处理交易,交易速度也非常快。快捷、省时、方便,并有良好的用户评价。(3)交易成本低基于互联网金融中,展开资金交易的双方可以充分地利用网络平台来了解相关信息,进而选择展开交易的对象进行交易,使整个流程不再需要中介机构,减少了交易成本支出以及增大了利润规模。互联网金融的存在使中介具备的优势荡然无存,因此在严格的金融监管体系下,与商业银行以及资本市场的间接与直接融资存在差异化的第三种崭新的金融方式逐渐形成。一方面,基于互联网融资方式中,互联网金融与传统间接融资存在着明显的差异,以往展开融资,需要基于商业银行与其他金融中介基础下展开融资,但是处于互联网融资模式中,资金供需双方可以基于互联网平台中来确定展开交易的对象进行交易,减少了交易成本的同时,也不需要支出原本金融机构的中介作用成本。另外一方面,消费者可以充分地基于互联网平台中展开种种金融业务,比如:贷款业务、支付预结算、基金等。金融机构可以减少建设成本和运营成本。(二)传统商业银行业务发展现状1、支付功能弱化互联网金融的发展在一定程度上削弱了传统商业银行的支付和中介活动,影响了传统商业银行的核心业务。另一方面,第三方支付平台的迅速崛起对传统商业银行的中介活动,尤其是支付结算活动产生了严重影响。根据图1,我国2018–2021第三方移动支付和互联网支付交易的规模分析。目前,我国的第三方互联网支付系统覆盖了我国支付业务的大部分市场份额,这削弱了银行作为主要支付和结算渠道的地位。图12018-2021年我国第三方移动支付、互联网支付交易规模2、行业竞争逐渐激烈我国商业银行之间在个人理财领域的竞争主要分为两部分:一是商业银行之间的行业竞争,二是商业银行与互联网金融公司之间的竞争。随着国家的支持和经济体制的调整,我国商业银行个人金融服务的发展已经成熟。由于商业银行受到中国银行业监督管理委员会的密切监督,在业务调整和开办新业务的情况下,必须向中国银行业监督管理委员会报告以供批准。与传统商业银行的局限性相比,互联网融资的监管环境要宽松得多。企业有很大的创新空间,这使企业的产品在符合客户需求方面更胜一筹,从而提高市场竞争力,有能力与商业银行分一杯羹。三、互联网金融对商业银行业务影响(一)从资产业务来看1、积极影响由于网上贷款的主要方式是通过从互联网上提取大量数据来改革信用报告方法,因此服务的信息和交易成本显著降低。这无疑对中小企业非常有利,为了降低自身成本消耗和提高股本回报,企业也将不得不求助于更便宜的网上贷款。当然,这也是基于互联网资金在这方面的优势,因此也为其发展创造了良好的机遇。不仅因为互联网技术还可以同时考虑到信息、资金、物流等方面,它还为商业银行的发展保证了贷款的安全和效率。2、消极影响线上平台的创建将对传统商业银行的资产业务产生重大影响,将转移大量商业银行金融客户。这些网络借贷平台主要面向零售客户、小微企业,在互联网金融出现之前,都是通过向银行借款融资的。互联网金融的兴起对银行的资产活动产生了重大影响。此外,银行融资的条款和要求越来越难,而网上融资不会出现这样的问题。如果将传统的信贷条件与便捷的互联网信息相比较,互联网信用的好处更为明显。(二)从负债业务来看1、积极影响负债业务是商业银行的核心业务,互联网金融产品可以通过较高的投资回报率吸引很多资金加入。在我国,经过几十年的经营和完善,商业银行已经取得了强有力的信用担保,并拥有充足的流动性。近几十年来,这些优势使商业银行能够聚集多个客户。2、消极影响首先,互联网金融产品的出现对商业银行的存款等业务产生了强烈的负面影响。随着互联网金融的发展,一些互联网金融平台不断推出各种互联网金融产品。并且具有大多数消费者所期望的更高回报、更便捷、更灵活的购物行为。以支付宝为代表的金融发行了一系列的基金贷款。它是以“余额宝”为代表的互联网理财产品,不仅分流了本应流向商业银行的存款,导致传统商业银行存款占比下降,而且使传统商业银行的存款能力下降,借贷成本上升。随着第三方支付平台业务丰富度的不断提升,银行存款将面临严重的资金分流,对商业银行负债业务的长期发展极其不利。其次是在商业银行在负债方面的创新不够。银行存款作为传统银行的主要资金来源,占商业银行负债业务的70%。它们是银行财富和经济活动的基础。银行存款水平对银行存款的可持续发展至关重要。银行。然而,由于商业银行的债务创新能力不足,第三方支付平台通过转移和转换活期存款将活期存款转换为定期存款,这增加了资金使用成本,从而降低了商业银行的盈利能力。(三)从中间业务来看1、积极影响互联网金融的发展为商业银行中间业务的发展提供技术上的支持,比如在互联网金融的影响下,商业银行开始吸收各类专业技术人才,并且利用大数据和人工智能等不断实现各类产品的创新。互联网金融的发展为商业银行中间业务的发展提供了技术支撑。例如,受互联网金融的影响,商业银行开始吸纳各类专业技术人才,利用大数据和人工智能不断了解不同产品的创新。商业银行面对互联网金融发展而做出的应对措施从另一方面促进了中间业务成为商业银行最具发展潜力的业务之一。2、消极影响中间业务发展意识不强,余额宝等理财产品对传统商业银行中间业务造成了一定的影响。与传统理财产品相比,余额宝等互联网理财产品具有理财门槛低、期限灵活、收益率高等特点,可以更好地满足用户日常转账和支付的需要。虽然传统商业银行利润主要来源于存贷款利息差,中间业务在其业务收入中的占比较低,对银行整体利润的影响并不大,但第三方支付、互联网融资、和余额宝的出现还是对其中间业务产生了一定程度的影响,给银行中间业务带来了前所未有的阻力和挑战。而且除了支付宝,微信也推出了相关的“互联网+理财”的模式,这就会导致商业银行的理财业务受到直接的影响,如果商业银行没有理财产品的创新,银行的理财业务可能就会被互联网金融公司逐渐挤占。四、关于商业银行应对互联网金融影响的对策(一)资产业务方面加快资产业务转型与创新,扩大客户规模。随着互联网金融的快速发展,传统商业银行资产业务的变革和创新已成为当务之急。与互联网金融相比,传统地方商业银行的发展对地域影响更为敏感,办理业务往往受时间、空间和地域的限制,再加上国内传统商业银行的运营普遍存在业务流程过于繁琐复杂、业务办理周期较长、客户体验差等问题,其客户覆盖范围十分有限。因此,商业银行应该在维护现有客户源的基础上,深入挖掘潜在意向客户,将客户群体拓展至城镇低收入群体和中小微企业等,不断扩宽客户覆盖范围,简化业务办理流程,提高客户对银行的满意度。其次,在提高服务质量,优化业务流程的同时,还应积极将相关业务向互联网金融转变,大力发展线上电子银行、网上银行、手机银行等业务,对产品和服务不断创新,进一步扩大银行业务范围,以满足客户不断变化的需求,促进商业银行稳健、可持续发展,积极转变业务发展模式,实现金融产品创新。(二)负债业务方面一是加强防范意识合理使用理财产品,提升银行服务的用户体验。搭建与银行相结合的科技平台,为用户提供更好的服务。运用大数据等现代科技工具,分析用户需求,提供多元化银行服务,提升银行竞争力。网上银行存在操作复杂、用户界面不灵活、用户体验差等缺点,因此需要优化网上银行的业务和用户界面。不断提升用户体验,优化网上银行流程。开发和完善支付解决方案,不断拓展和完善支付产品,加强银行在支付体系中的领先优势和主导地位。二是加强负债业务领域创新活动。目前我国商业银行的传统负债业务基本相同,没有活期存款和定期存款等去中心化个人储蓄产品。这些常见和流行的产品已经使用了很多年。从支付宝、余额宝等互联网金融产品的成功案例中,可以看出产品设计符合客户喜好的重要性。一旦这些产品投入运营,他们将继续收集客户体验反馈并及时更新产品。因此,商业银行也必须取长补短。产品设计应以客户体验为导向,通过在线调查等方法对客户的消费习惯和需求进行深入分析和研究,努力生产出满足客户需求的产品。(三)中间业务方面发挥自身优势,积极发展中间业务。在中间业务领域,商业银行需要发挥自身优势,大力发展电子银行业务。商业银行的网上支付安全性高,资金支持能力强,可以开展网上银行业务,如开发客户移动业务。同时,与互联网公司开展更多合作。因为这些合作伙伴关系不仅会增加商业银行向支付和结算活动的扩张,而且可以进一步加强它们在这一领域的主导地位。此外,越来越多的客户需要使用电商平台进行支付,银行也在拓展电商平台的交易支付活动,进一步拓宽了银行的收入渠道。五、结论互联网金融的兴起,抢占了传统商业银行的市场份额,降低了银行的利润率,间接增加了商业银行的经营成本,对传统商业银行的盈利能力产生了负面影响。但在互联网金融在给商业银行带

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