企业数据中心IT服务技术合同

企业数据中心IT服务技术合同合同编号：__________第一章：定义与解释1.1本合同以下简称“本合同”，由以下各方于__________年__________月__________日签订：甲方（服务需求方）：名称：________________________地址：____________________联系方式：____________________乙方（服务提供方）：名称：________________________地址：____________________联系方式：____________________1.2以下术语在本合同中的定义如下：“企业数据中心”：指甲方拥有并运营的数据中心设施。“IT服务”：指甲方委托乙方提供的企业数据中心相关的信息技术服务。“服务期”：指甲方根据本合同约定向乙方支付服务费用的期限，自__________年__________月__________日起至__________年__________月__________日止。第二章：服务内容与范围2.1乙方根据甲方的需求，向甲方提供以下IT服务：（1）数据中心基础设施运维管理；（2）信息系统运行维护；（3）网络安全防护；（4）数据备份与恢复；（5）其他与甲方企业数据中心相关的IT服务。2.2乙方应按照甲方的要求，保证所提供的服务质量达到行业标准和甲方的要求。2.3乙方在提供服务过程中，应遵循国家相关法律法规，保证甲方数据安全和合规性。第三章：服务费用与支付3.1甲方应按照本合同约定的服务内容、范围和期限，向乙方支付服务费用。3.2服务费用为人民币（大写）：________________元整（小写）：________________元。3.3甲方应按照以下付款方式向乙方支付服务费用：（1）合同签订后__________个工作日内，支付服务费用的__________%；（2）服务期结束后__________个工作日内，支付剩余的服务费用。第四章：服务期限与续约4.1本合同的服务期限为自__________年__________月__________日起至__________年__________月__________日止。4.2双方在服务期届满前__________个月，可就续约事宜进行协商，协商一致的，可签订书面续约协议。第五章：保密条款5.1双方在签订本合同及履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、经营信息等非公开信息，应予以严格保密。5.2保密义务自本合同签订之日起生效，至合同终止或履行完毕后__________年止。5.3未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或泄露对方保密信息。第六章：服务质量管理6.1乙方应建立完善的服务质量管理体系，保证所提供的服务满足甲方需求。6.2乙方应定期向甲方提交服务报告，包括但不限于以下内容：（1）服务期内提供的服务项目及完成情况；（2）服务过程中出现的问题及解决措施；（3）服务质量的评估及改进措施。6.3甲方有权对乙方提供的服务进行监督、检查和评估，并提出改进意见。乙方应积极响应并落实甲方的改进要求。第七章：违约责任7.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。7.2乙方如未能按照约定提供IT服务，甲方有权按照以下方式追究乙方的违约责任：（1）要求乙方在规定时间内采取补救措施；（2）要求乙方支付违约金，违约金为本次服务费用的__________%；（3）有权解除本合同，并要求乙方赔偿因此造成的损失。7.3甲方未按照约定支付服务费用的，乙方有权暂停提供相应服务，直至甲方支付完毕。第八章：不可抗力8.1不可抗力指在合同签订后，由于不可预见、不可避免并且不能克服的客观情况，导致一方或双方不能履行或部分履行本合同的情况。8.2受不可抗力影响的一方应立即通知对方，并提供相关证明文件。双方应协商采取合理措施减轻损失。8.3受不可抗力影响的一方在履行本合同过程中，因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，不承担违约责任。第九章：争议解决9.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应优先通过友好协商解决。9.2如协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地有管辖权的人民法院诉讼解决。第十章：合同变更、解除与终止10.1双方同意，本合同的变更、解除和终止，应采用书面形式，并经双方签字盖章确认。10.2在以下情况下，甲方有权单方面解除本合同：（1）乙方未按照约定提供IT服务，经甲方催告后仍未改正；（2）乙方发生重大违约行为，影响甲方业务正常运行；（3）乙方出现破产、解散等情形，无法继续履行合同。10.3在以下情况下，乙方有权单方面解除本合同：（1）甲方未按照约定支付服务费用，经乙方催告后仍未支付；（2）甲方提出过分要求，导致乙方无法正常提供IT服务。10.4本合同解除或终止后，双方应按照约定办理合同解除或终止的相关手续，包括但不限于交接工作、返还资料等。10.5本合同解除或终止后，除法律规定或本合同另有约定外，双方不再承担对方的债务。。乙方应按照本合同约定的时间、地点和方式，向甲方提供企业数据中心IT服务。2.1服务内容2.1.1乙方应向甲方提供以下企业数据中心IT服务：（1）数据中心基础设施建设与优化；（2）数据中心网络规划与实施；（3）服务器、存储设备、虚拟化资源的管理与维护；（4）数据备份与恢复；（5）信息安全防护；（6）其他与甲方企业数据中心相关的IT服务。2.1.2乙方应根据甲方业务需求，提供定制化的IT服务解决方案，并在服务期内持续优化服务内容。第三章：服务期限与费用3.1服务期限本合同的服务期限为自__________年__________月__________日起至__________年__________月__________日止。3.2服务费用3.2.1甲方应按照本合同约定向乙方支付服务费用，费用标准如下：（1）基础设施服务费：人民币__________元/月；（2）网络规划与实施费：人民币__________元/项目；（3）管理与维护费：人民币__________元/月；（4）数据备份与恢复费：人民币__________元/月；（5）信息安全防护费：人民币__________元/月；（6）其他定制化服务费用：双方根据实际项目需求协商确定。3.2.2甲方支付服务费用的方式和时间为：（1）每__________个月支付一次；（2）甲方应在收到乙方开具的正规发票后__________个工作日内支付相应费用。第四章：乙方的义务4.1乙方应按照本合同约定提供企业数据中心IT服务，保证服务质量和效率。4.2乙方应定期对甲方企业数据中心进行巡检，发觉问题及时解决。4.3乙方应保证提供的服务符合国家相关法律法规和标准。4.4乙方应对甲方企业数据中心的数据和信息安全承担责任，采取必要措施保护甲方数据不被泄露、篡改或丢失。第五章：甲方的权利与义务5.1甲方有权按照本合同约定要求乙方提供企业数据中