电脑维修服务合同

电脑维修服务合同合同编号：__________甲方（委托方）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________电子邮箱：_____________________乙方（受托方）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________电子邮箱：_____________________第一章定义及术语1.1“本合同”是指甲方与乙方之间就电脑维修服务事宜达成的协议，包括本合同正文、附件及任何补充协议。1.2“甲方”是指委托乙方提供电脑维修服务的个人或单位。1.3“乙方”是指具备电脑维修服务能力，接受甲方委托提供电脑维修服务的个人或单位。第二章合同目的2.1本合同旨在明确甲乙双方在电脑维修服务过程中的权利、义务和责任，保障双方合法权益。第三章服务内容与标准3.1乙方承诺按照甲方的要求，提供以下电脑维修服务：3.1.1故障检测与诊断；3.1.2零配件更换；3.1.3系统安装与升级；3.1.4硬件维护与保养；3.1.5软件故障排除。3.2乙方应确保所提供的服务符合以下标准：3.2.1符合国家相关法律法规及行业标准；3.2.2使用正规渠道购买的零配件；3.2.3保障电脑维修后的正常运行。第四章服务流程与时间4.1甲方应在乙方维修服务开始前，向乙方提供电脑故障情况及维修需求。4.2乙方应在接到甲方维修需求后，及时进行故障检测与诊断，并向甲方提供维修方案。4.3甲方应在接到乙方维修方案后，确认维修方案并同意乙方进行维修。4.4乙方应在维修过程中，及时向甲方报告维修进度。4.5乙方应在维修完成后，向甲方交付维修后的电脑，并确保电脑正常运行。第五章费用与支付5.1甲方应按照以下标准向乙方支付维修费用：5.1.1零配件费用：按照乙方提供的零配件价格支付；5.1.2维修服务费：按照双方约定的收费标准支付。5.2甲方应在维修完成后，按照乙方提供的费用清单支付维修费用。5.3甲方如对维修费用有异议，应在支付前提出，双方协商解决。5.4乙方应确保维修费用的合理性，不得恶意提高费用。甲方（委托方）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________电子邮箱：_____________________乙方（受托方）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________电子邮箱：_____________________第六章维修质量保证6.1乙方应保证所提供的电脑维修服务符合国家规定的质量标准，确保维修后的电脑能够正常使用。6.2乙方对维修更换的零配件提供至少3个月的质保期，若在质保期内零配件出现质量问题，乙方应负责免费更换。6.3乙方应保证维修过程中不损坏电脑的其他部件，如因维修操作不当导致其他部件损坏，乙方应承担相应的赔偿责任。6.4乙方在维修完成后应向甲方提供维修服务报告，报告中应详细记录维修过程、更换的零配件型号及维修后的电脑状态。第七章维修服务期限7.1乙方应在甲方确认维修方案后，根据维修项目的复杂程度，在合理的时间内完成维修服务。7.2对于紧急维修服务，乙方应在接到甲方通知后2小时内响应，并在4小时内开始维修工作。7.3乙方应提前通知甲方维修服务的大致完成时间，若因特殊情况需要延长维修时间，乙方应及时告知甲方，并说明原因。第八章维修服务变更与终止8.1若甲方在维修服务过程中要求变更维修服务内容，乙方应根据甲方的要求调整维修方案，并重新确认维修费用。8.2若甲方要求终止维修服务，乙方应在接到甲方通知后立即停止维修工作，并根据已发生的维修费用与甲方进行结算。8.3若乙方未能按照约定完成维修服务，或维修质量不符合约定标准，甲方有权要求乙方重新维修或终止合同，并要求乙方承担相应的违约责任。第九章保密与隐私9.1乙方应对在维修过程中获取的甲方电脑中的个人信息和数据予以保密，不得泄露给第三方。9.2乙方在未经甲方明确授权的情况下，不得复制、传播或以任何形式使用甲方的个人信息和数据。9.3乙方应确保其员工遵守本合同第9.1条和第9.2条的规定，如发生违反保密义务的情况，乙方应承担相应的法律责任。第十章违约责任10.1若乙方未能按照约定提供维修服务，或提供的维修服务不符合本合同第3章规定的标准，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总金额的10%。10.2若乙方泄露甲方电脑中的个人信息和数据，或违反本合同第9章的规定，乙方应向甲方支付赔偿金，赔偿金为合同总金额的20%。10.3若甲方未按约定支付维修费用，乙方有权暂停维修服务，并要求甲方支付逾期付款的利息，利息按中国人民银行同期贷款利率计算。10.4本合同第10.1条至第10.3条所述的违约责任，不免除违约方依法应承担的其他责任。甲方（委托方）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________电子邮箱：_____________________乙方（受托方）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________电子邮箱：_____________________第十一章争议解决11.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商的方式解决。11.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。11.3双方同意，诉讼前应先向合同签订地的人民调解委员会申请调解。第十二章法律适用12.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。12.2若本合同中的任何条款与中华人民共和国法律法规相抵触，该条款将视为无效，但不影响其他条款的效力。第十三章合同的生效、变更和解除13.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。13.2本合同的变更和解除必须经过双方协商一致，并以书面形式确认。13.3在合同有效期内，如乙方未能提供符合本合同约定的维修服务，甲方有权单方面解除本合同。第十四章一般条款14.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。14.2本合同的任何附件均为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。14.3本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议。14.4本合同及附件的任何修改、补充均须以书面形式作出，经双方签字（或盖章）后生效。第十五章其他约定15.1双方应遵守国家关于电脑维修服务的相关规定，不得从事违法经营活动。15.2双方应履行社会责任，保障消费者权益，维护电脑维修服务市场的正常秩序。15.3双方应积极沟通，共同解决在履行本合同过程中遇到的问题。签