移动医疗车旅客服务合同

移动医疗车旅客服务合同合同目录第一章总则1.1定义与解释1.2合同双方的权益与义务1.3合同的有效性与适用法律1.4合同的修改与终止第二章服务内容2.1移动医疗车的服务范围2.2服务时间与地点2.3服务项目的收费标准2.4特殊服务需求的协商与实施第三章旅客权益与义务3.1旅客的基本信息登记3.2旅客的健康状况与服务需求确认3.3旅客的乘车安全与纪律3.4旅客服务费用的支付第四章服务质量与保障4.1医疗服务的专业性与规范性4.2旅客隐私保护与信息安全4.3服务质量问题的投诉与处理4.4服务的持续改进与优化第五章医疗车的管理与维护5.1医疗车的资质与设备标准5.2医疗车的日常维护与检查5.3医疗车突发状况的应急预案5.4医疗车服务的质量监控第六章保险与责任6.1旅客的人身意外伤害保险6.2医疗车的第三方责任保险6.3不可抗力导致的损失赔偿6.4合同争议的解决方式第七章旅客个人信息保护7.1旅客个人信息的收集与使用7.2旅客个人信息的保密与安全7.3旅客个人信息的跨境传输7.4旅客个人信息权利的行使与保护第八章服务变更与取消8.1旅客服务变更的申请与处理8.2旅客服务取消的条件与后果8.3服务变更与取消的通知义务8.4因变更与取消产生的责任与补偿第九章违约责任与赔偿9.1合同双方违约的情形与后果9.2违约责任的认定与计算9.3赔偿金额的计算与支付方式9.4违约责任争议的解决方式第十章争议解决10.1合同争议的协商与调解10.2合同争议的仲裁与诉讼10.3仲裁与诉讼的适用法律与管辖10.4仲裁或诉讼决定的执行第十一章附则11.1合同的生效条件11.2合同的复印件与电子版本效力11.3合同的修改与补充11.4合同的终止与解除第十二章合同的签署与生效12.1合同签署的时间与地点12.2合同签署人的代表资格12.3合同的生效时间与条件12.4合同的续签与更新第十三章其他约定13.1合同双方的其他权利与义务13.2合同双方的特殊协议13.3合同双方的保密协议13.4合同双方的协作与配合第十四章结束条款14.1合同的完整性与不可分割性14.2合同的最终解释权归属14.3合同双方的签字盖章14.4合同的归档与保管合同编号_________第一章总则1.1定义与解释1条款本合同是指甲方（移动医疗车服务提供方）与乙方（旅客）之间就移动医疗车服务内容、质量、费用等事项达成的一致协议。1.2合同双方的权益与义务2条款甲方应按照合同约定提供医疗车服务，保障乙方的合法权益。3条款乙方应按照合同约定支付服务费用，遵守甲方的相关规定。第二章服务内容2.1移动医疗车的服务范围4条款甲方提供的移动医疗车服务包括但不限于：基本医疗服务、急救服务、健康咨询等。2.2服务时间与地点5条款甲方应在合同约定的时间和地点提供服务。2.3服务项目的收费标准6条款服务项目的收费标准详见附件。2.4特殊服务需求的协商与实施7条款乙方如有特殊服务需求，应提前与甲方协商，甲方根据实际情况决定是否提供。第三章旅客权益与义务3.1旅客的基本信息登记8条款乙方应在乘车前向甲方提供真实、准确的基本信息。3.2旅客的健康状况与服务需求确认9条款乙方应对自己的健康状况和serviceneeds做出准确描述，并确保其真实性。3.3旅客的乘车安全与纪律10条款乙方应遵守乘车安全规定，保持车内卫生，不得乱扔垃圾。3.4旅客服务费用的支付11条款乙方应按照合同约定支付服务费用，如有欠款，甲方有权终止服务。第四章服务质量与保障12条款甲方应确保服务质量，对服务质量问题负责。13条款甲方应保护乙方隐私，不得泄露乙方个人信息。14条款甲方应建立健全服务制度，持续改进服务。第五章医疗车的管理与维护15条款甲方应保证医疗车的安全、卫生、舒适，定期检查、维护。16条款甲方应在医疗车出现故障时，及时采取措施，确保乙方安全。第六章保险与责任17条款甲方应购买旅客人身意外伤害保险，保障乙方权益。18条款甲方应购买第三方责任保险，保障乙方权益。第七章旅客个人信息保护19条款甲方应保护乙方个人信息，不得泄露、出售、转让给第三方。20条款甲方应采取技术措施确保乙方个人信息安全。21条款甲方应允许乙方查阅、更正、删除其个人信息。22条款甲方应确保跨境传输个人信息符合相关法律法规。第八章服务变更与取消8.1旅客服务变更的申请与处理23条款乙方如需变更服务，应提前向甲方提出书面申请，并说明变更原因及内容。8.2旅客服务取消的条件与后果24条款乙方如需取消服务，应提前向甲方提出书面申请，并说明取消原因。甲方根据实际情况决定是否同意取消。8.3服务变更与取消的通知义务25条款甲方同意乙方变更或取消服务后，应及时通知乙方。8.4因变更与取消产生的责任与补偿26条款因乙方原因造成服务变更或取消，乙方应承担相应责任。因甲方原因造成服务变更或取消，甲方应承担相应补偿责任。第九章违约责任与赔偿9.1合同双方违约的情形与后果27条款双方违反合同约定，应承担违约责任。9.2违约责任的认定与计算28条款违约责任的认定和计算按照相关法律法规和合同约定执行。9.3赔偿金额的计算与支付方式29条款赔偿金额的计算和支付方式按照合同约定和法律法规执行。9.4违约责任争议的解决方式30条款违约责任争议按照合同约定和法律法规解决。第十章争议解决10.1合同争议的协商与调解31条款合同争议通过协商和调解解决。10.2合同争议的仲裁与诉讼32条款协商和调解不成，争议提交仲裁或诉讼解决。10.3仲裁与诉讼的适用法律与管辖33条款仲裁或诉讼适用法律和管辖按照合同约定和法律法规执行。10.4仲裁或诉讼决定的执行34条款仲裁或诉讼决定生效后，双方按照决定执行。第十一章附则11.1合同的生效条件35条款合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同的复印件与电子版本效力36条款合同复印件和电子版本与原件具有同等法律效力。11.3合同的修改与补充37条款合同修改和补充需双方协商一致，并以书面形式签订。11.4合同的终止与解除38条款合同终止和解除按照合同约定和法律法规执行。第十二章合同的签署与生效12.1合同签署的时间与地点39条款合同签署时间为____年__月__日，地点为____。12.2合同签署人的代表资格40条款合同签署人具有代表资格，有权签署合同。12.3合同的生效时间与条件41条款合同自双方签字盖章之日起生效。12.4合同的续签与更新42条款合同续签和更新按照合同约定和法律法规执行。第十三章其他约定13.1合同双方的其他权利与义务43条款双方的其他权利和义务按照合同约定和法律法规执行。13.2合同双方的特殊协议44条款特殊协议需双方协商一致，并以书面形式签订。13.3合同双方的保密协议45条款双方对合同内容和商业秘密予以保密，违反保密义务的，承担违约责任。13.4合同双方的协作与配合46条款双方在合同履行过程中，应积极协作和配合。第十四章结束条款47条款本合同一式两份，甲乙双方各执一份。48条款本合同的最终解释权归甲方所有。49条款合同双方签字（盖章）：甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________签字日期：____年__月__日多方为主导时的，附件条款及说明附件一：甲方为主导时的附加条款及说明50条款甲方应在服务过程中，根据乙方健康状况和需求，提供专业、安全的医疗车服务。51条款甲方应确保医疗车设备和设施的正常运行，保证服务质量。52条款甲方应按照合同约定，及时提供服务，如因甲方原因导致服务延迟，应承担相应责任。53条款甲方应保证医疗车内的卫生环境，提供舒适的乘车环境。54条款甲方应对乙方个人信息予以保密，不得泄露给无关第三方。附件二：乙方为主导时的附加条款及说明55条款乙方应按照合同约定，按时支付服务费用，如因乙方原因导致服务延迟，应承担相应责任。56条款乙方应确保提供给甲方的个人信息真实、准确，如因乙方提供的信息不实导致的服务问题，乙方应承担相应责任。57条款乙方应遵守甲方的相关规定，配合甲方提供的服务。58条款乙方应对甲方提供的服务质量进行评价，提出合理建议和意见。附件三：有第三方中介时的附加条款及说明59条款第三方中介应按照合同约定，协助甲方和乙方完成服务。60条款第三方中介应对甲乙双方的个人信息保密，不得泄露给无关第三方。61条款第三方中介应承担因自身原因导致的服务问题责任。62条款第三方中介应按照合同约定，收取服务费用，并按时支付给甲方。63条款第三方中介应保持与甲乙双方的沟通，及时解决服务过程中出现的问题。附件及其他补充说明一、附件列表：1.移动医疗车服务项目收费标准明细2.旅客健康状况与服务需求确认表3.服务变更与取消申请表4.旅客个人信息保护措施说明5.医疗车设备设施检查报告6.合同履行过程中第三方中介服务协议7.服务质量评价表8.违约行为认定与处理流程图9.保险单据复印件10.医疗车服务安全应急预案二、违约行为及认定：11.甲方未按约定时间提供服务12.甲方未按约定提供服务质量13.甲方泄露乙方个人信息14.甲方未购买或未有效购买保险15.乙方未按约定时间支付服务费用16.乙方提供虚假个人信息导致服务问题17.乙方未遵守甲方管理规定18.第三方中介未按约定协助完成服务19.第三方中介泄露甲乙双方个人信息20.第三方中介未按时支付服务费用给甲方三、法律名词及解释：21.移动医疗车服务提供方（甲方）22.旅客（乙方）23.服务费用24.服务质量25.个人信息保护26.保险27.违约行为28.违约责任29.赔偿30.仲裁31.诉讼四、执行中遇到的问题及解决办法：32.服务时间与地点变更33.临时取消服务34.服务质量争议