酒店总经理办公室主任工作总结

酒店总经理办公室主任工作总结同志在十六大报告说得好：创新没有止境，我坐冷板凳突破前人，后人也必然突破我们。这是社会前进的规律。我们必须从目前市场竞争的现状和未来着眼，进一步增强生存危机感，加强市场竞争意识，这样，我们的事业才能不断从胜利走向胜利。

二、20xx年的工作思路和指导思想

经过前三年的大发展，我们已经胜利地实现了当初制定的第一次部署三年分三步走的战略目标，第一年，打基础;第二年，起步走;第三年，大发展。这为我们实施第二次部署战略计划打下了很好的基础。20xx年是我们实施第二次部署战略目标的第一年，是抓管理，树品牌的一年，也是关键的一年，在这一年，如何加强、完善我们的管理，突破我们在服务工作中的盲点，如何打造我们的品牌，对能否实现我们的第二次部署战略目标有着非常重要的意义。所以在面对新形势、新任务的要求，xxx人要坚持与时俱进，坚持创新，时刻保持清醒的市场头脑，既要继承、发扬xxx人的优良传统，又要在服务上有创新，有突破，从而建立自己的服务品牌。全体员工务必立足本职工作，注重每个服务环节，在管理工作上要做到“三个加强”，在服务工作中要做到“三逐步形成突破”，在投资方向上要做到“三个有利于”。

酒店电脑部的办公室工作总结光阴如梭，时光荏苒。转眼一年又快过去了，我们在董事会领导们的带领下走过了20xx，即将迎来20xx，这一年里在各个部门领导同事的积极配合下我们较好的完成了上级下达的各项工作任务。当然也还有很多不足的方面需要学习改进。现将工作总结如下：

一、软件方面

1、酒店从开业至今年五月份一直使用华盛酒店管理系统，由于该系统功能方面跟不上我们酒店的发展，功能满足不了我们的需求。经领导决定更换成捷信达管理系统，在捷信达使用初期处于磨合阶段由于时间仓促陪训不到位，导致在使用过程中出现诸多问题。我们实行加班加点跟踪处理。经过快半年的使用现各个部门都能正确熟练的操作使用。

2、为提高办事效率，降低办公成本，我们酒店向软件公司购买了一套OA。由于考虑酒店成本方面，购买时我们选择没有提供售后服务。购买后我们自己先学习摸索，然后模拟演练，最后给各个部门员工陪训，在使用中应各部门要求我们在OA设计了多套流程，以满足各部门使用需求。

3、为酒店营销信息有效传达，我们酒店向移动公司购买了一套移动代理服务器用于短信发送。购买后依照各个部门业务需求分配信息数量。

4、由于软件的不断更新我们定期对客用电脑常用软件网络版杀毒软件更新。

二、网络方面

1、酒店筹建期设计无线wifi覆盖区域只有主楼一到五楼公共区域，由于客人经常自带笔记本要求无线上网，按客人提的要求为客房架设了WIFI信号，以供客人免费上网。为节约成本我们自主设计自己安装调试，现客房各个区域均可收到无线信号能正常上网。

2、由于更换酒店管理系统，华盛网络线路已不能使用。为了捷信达系统能正常使用我们对酒店网络进行改造，把酒店所有出品打印机进行归类，用几台服务器进行控制。

3、KTV四楼全面装修升级装修期间我们全程跟踪网络综合布线以确保网络的正常使用，为满足客人上网需求对整个楼层进行无线覆盖，由于点歌系统版本升级导致包厢点单接口不能使用，经过我们多面努力安装测试现已能正常使用。

4、由于网络软件的发展更新，网络也存在安全隐患我们酒店装有重要数据电脑安装防火墙进行访问控制，同时定期对酒店所有电脑安装和更新杀毒软件。

5、今年酒店荣膺国家五星酒店，我们以前的网站结够陈旧在功能上满足不了我们的使用需求，按要求对网站进行更改，改成3D视觉效果同时新增营销动态模块，酒店营销内容定期发布更新。

三、硬件方面

1、据统计目前酒店pC电脑总数已有三百余台，另外还有网络、多媒体发布系统、点歌系统等设备和服务器等。酒店开业至今已有三年多，有些设备还是筹建期间购买。由于使用年限较久设备老化，我们采取定期保养维护。

2、客房电脑损坏率较高，由于已过保修期，我们采取拼凑法把好的配件拼凑组装起来继续使用

3、为加大酒店多媒体系统发布的营销宣传力度，对多媒体系统进行加装设备，现已能发布图片跟视频。

四、明年工作计划与建议

1、继续做好酒店管理系统、电脑维护、网络管理基础工作，保障一线基础营运设施的正常运作。及时对杀毒软件各一些常用的软件定期升级，对发现病毒的机器及时的进行处理，同时为优化酒店网络资源改进网络结构。

2、进一步网站的维护建设与开发管理，让酒店网络窗口与客人发挥更好的互动作用。

3、加强对相关服务部门电脑基础知识的培训，便于服务客人。

4、不断提升本部门专业知识以更好为酒店服务。

欢迎大家继续欣赏更多的工作总结：

机关综合办公室工作总结

县委办公室督查工作总结范文

粮食局的办公室工作总结范文

证券公司营业部办公室工作总结

房产公司办公室主任工作总结--办公室的日常管理房产公司办公室主任工作总结

回顾这一年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将半年来的工作情况总结如下：

一、办公室的日常管理工作。

办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人，自己清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料，数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。

1、理顺关系，办理公司有关证件。公司成立伊始，各项工作几乎都是从头开始，需要办理相关的手续及证件。我利用自己在xx部门工作多年，部门熟、人际关系较融洽的优势，积极为公司办理各类证件。通过多方努力，我只用了月余时间，办好了xxx证书、项目立项手续\xxxx产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。

2、及时了解xxxxx情况，为领导决策提供依据。作为xxxxx企业，土地交付是重中之重。由于xxx的拆迁和我公司开发进度有密切关联，为了早日取得土地，公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一，利用一切有利资源，采取有效措施，到xx、xx拆迁办等单位，积极和有关人员交流、沟通，及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室，公司领导在最短时间内掌握了xxxxxx及拆迁工作的进展，并在此基础上进一步安排交付工作。

3、积极响应公司号召，深入开展市场调研工作。根据公司的各项手续。体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧；

6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后，在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续，严格按照程序核定使用标准；

7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在xxxx召开期间，认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。

二、加强自身学习，提高业务水平

由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

三、存在的问题和今后努力方向

半年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，办公室主任对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位；第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。

在下半年里，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数；第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手；第三，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩

办公室主任工作会议经验交流总结办公室主任工作会议经验交流总结

近几年来，市经委办公室认真履行工作职责，充分发挥“连接上下、协调四方”的作用，努力抓好“四个协调”，保障了经委机关各项工作规范有序运转。我们的主要作法是：

一、围绕中心工作抓协调

经委是“工业兴市”的前沿阵地和企业的“娘家”，肩负着经济运行与企业发展的重任，负责具体谋划和筹备市委、市政府一系列重大经济活动。办公室围绕中心工作的四个环节做了大量协调工作。

1、重大活动环节。近几年来，我们积极参与了三次银企对接、产学研对接、国际禁化武组织核查、节能投资洽谈、民间融资与中国资本市场讲座、机关干部职工到企业劳动锻炼和重大调研等一系列活动，在做好会务工作和后勤保障的同时，认真组织相关科室协同作战，确保了重大活动圆满完成。去年5月23日接到关于对我市沙隆达公司两类化学品进行国际核查的电传通知后，我委高度重视，在按要求做好上传下达的同时，迅速启动了《荆州市接待国际禁止化学武器组织例行性核查预案》，成立了接待核查现场领导小组，由市政府副市长李祖新任组长，市政府副秘书长周宏智、市经委主任王建国任副组长，市经委副主任罗云龙、市外事侨务局友协秘书长郑继典、公安局副局长李勤、沙隆达副总经理何福春等为成员。领导小组下设综合协调、安全保密、后勤保障三个工作小组，分别从经委、公安局、卫生局、外事办、医院、国安局等相关部门抽调12名人员组成，经委办公室负责后勤保障工作。领导小组和工作专班的每名成员在服从领导和指挥的同时，进行了相对分工，明确了责任、工作纪律和要求，确保每一项工作有人抓、每一个环节不出意外，圆满完成了国际禁化武组织对沙隆达公司的核查接待任务，联合国禁化武组织的评价为“合作程度优异”。在全省禁化武工作会议上，我委以《细节决定成败》为题作了经验介绍。经委办公室主任被评为全省接待国际核查先进个人。

2、重要会议环节。会务工作是办公室工作的重要方面，集中体现了办公室的综合协调水平。一是编制会议计划。对全年需要召开的会议，做到心中有数，编制会议计划。对必须召开的会议，严格控制会议规模和会期，提高会议效率。二是拟定会议方案。对重要会议，会前要做好充分准备，包括制定会议预算，确定会议议题，准备有关文件，明确参会范围，落实会务责任。对每个环节都要认真研究，把会办细办好。三是落实有关事项。对会议确定的任务，及时分解，责任到人，明确时限，跟踪督办，并将落实情况及时向领导和有关科室反馈。近几年来，我们参与筹备了两次全市工业经济工作会议、两次县域经济发展现场会、非公有制经济发展工作会、争创中国名牌暨首届荆州品牌战略高峰论坛、企业家座谈会等一系列大型会议，受到与会领导和同志们的高度评价。

3、重要工作环节。对每年《政府工作报告》中涉及我委的工作任务，我们都及时分解到相关科室，提出责任领导建议，并以经委的名义发文，明确责任人和工作事项，确保政府工作报告确定的目标任务落到实处。

二、围绕本职工作抓协调

我们认为，办公室的工作职责，概括起来，就是办事、办文、办案。

1、认真办事。一是督办重要事项。督办检查是完成好工作任务的重要手段。在督办检查方面，我们制定了机关服务时效承诺制、行政许可配套制度、行政执法责任制和过错责任追究制等制度，并坚持做到对市领导交办的工作和《政府工作报告》确定的任务重点督办，下级请示事项按时限督办，一般事项正常督办，确保每件事有人办、按时办。二是协调内部关系。在协调机关科室工作关系时，我们坚持原则性和灵活性相结合，从差异中寻找共同点，争取在大的方面和原则问题上达成共识，求同存异，共同努力完成好工作任务。三是规范办公秩序。建立和完善机关办公制度是规范机关办公秩序、提高工作质量和效率的重要保证。我们先后制定完善了十大类44项制度，包括机关管理制度、学习制度、考勤制度、财务管理制度、党风廉政建设责任制等，并做到年初有计划、每天有考勤、每旬有督办、每季有考评、半年有小结、年终有总结，在季度考评中，我们采取科长汇报工作、领导点评、无记名投票等方式严格按程序规范运行，既有效地规范了干部的行为，又极大地调动了干部职工的工作积极性，机关各项管理逐步走向制度化、规范化的轨道。

2、规范办文。文件质量和办文效率是机关工作效率的综合体现，也是办公室工作水平的直接反映。做好办文工作，我们重点抓好四个环节：一是保证文件质量。一方面是公文内容把关。另一方面是文字把关。印发的每一份文件，都力求内容充实、结构严谨、表述清楚、简明扼要、逻辑严密、格式规范。二是规范办文程序。我们印发了机关公文管理制度，从公文的起草、送审、报送、查询和传阅等各个环节，进行统一规范，以克服各行其是、杂乱无章、影响效率的现象。同时，加强监督检查，及时纠正不规范行为，

办公室主任工作会议经验交流总结第2页

确保文件运转的高质量、高效率。三是提高办文效率。办公室是经委机关的中心枢纽，工作千头万绪，繁杂的事务时而发生，我们用了很大精力应对公文办理，时时提醒大家不能出差错。去年，我们收文件1000多件/套，打印文件200多个80多万字，传签各种会议通知186余次，没有出现差错和失误，在市委、市政府办公室多次会议纪律情况的通报中，市经委均受到表扬。

3、及时办案。认真及时办理人大建议、政协提案是我们的一项重要工作。去年市政府督办室分配我委人大建议案1个、政协提案5个；市政府办公室分配我委4个应急预案和10家重点企业应急预案。对这些建议、提案和应急预案，我们都进行了认真办理，并与人大代表和政协委员进行当面交流，人大建议案和政协提案人见面率100%、满意率100%。我委的4个应急预案和10家重点企业的应急预案受到好评。

三、围绕服务企业抓协调

在服务企业的综合协调上，市经委办公室注重了三个层面：

1、工业企业层面。为了协调解决企业生产经营中的水、电、气、运和资金以及发展中的突出矛盾，市经委办公室配合相关科室制定下发了委领导联系重点企业和重点项目制度，开展了“五个对接”。一是加强银企对接。去年3月份和9月份先后召开了全市第二和第三次银企对接会，互通信息、交流情况，并就沙市热电厂60万千瓦热电联产燃煤机组、沙隆达5万吨离子膜烧碱、楚源热电联产等69个项目实行了银企对接。有40多个项目获得信贷支持，融资额达7.31亿元。去年组织我市9家成长型企业参加省经委召开的银企合作会议，有43个项目与银行达成贷款意向，贷款额6.9亿元，其中固定资产贷款1.53亿元，从一定程度上缓解了企业融资难的问题。积极争取政策性贷款，全市共争取贷款额度5.5亿元，用于各地开发区基础设施建设，其中：荆州开发区1.5亿元、监利1亿元、石首7000万元，荆州区、公安、松滋、洪湖各5000万元，江陵3000万元，目前项目资金已通过开发银行审批到位。二是加强科技对接。申报省技术改造贴息项目10项，审批通过8项，争取省财政贴息资金119万元。申报省中小企业专向资金项目11项，审批通过9项，落实省中小企业发展专项资金项目补贴129万元。组织企业和院校120多名代表参加湖北省第二届中小企业—大专院校产学研项目洽谈会，有15家企业和院校达成合作协议，总投资额约4.5亿元，其中:成果转让及成果入股投资额1058万元，项目建成后预计新增销售收入12亿元；省政府命名荆州市院校与企业推广中心4家，占全省1/6，我市被评为全省产学研合作活动最佳组织奖。全市完成工业固定投入41.7亿元，比上年增长63.4％，绝对额居全省第3位、增幅居第4位。三是加强电力对接。先后解决了亿钧玻璃220kv线路迁移、天然气加气站供电、小天鹅公司负荷转移、美标公司关键设备钎焊炉的连续用电、华恒公司变压器搬迁、博尔德公司的用电跳闸等一系列问题。四是加强劳动对接。与劳动等部门多次举办大型劳动用工招聘活动，解决企业用工瓶颈；开展了劳动仲裁恢复10周年纪念活动，下发了《全面推行劳动合同制度三年行动计划》、《劳动仲裁疑难解释》等文件，审议了提高最低工资标准等事宜。五是加强行业对接。组织专班对全市工业分行业进行调研摸底的基础上，草拟全市工业六大行业“十一五”发展规划，并着重就汽车零部件行业举办了战略发展研讨会，为加快我市行业发展起到积极作用。今年以来，我委又围绕“满园工程”做了大量工作：会同相关部门对进区企业集中授信6.8亿元、贷款2.58亿元；参与对纺织印染工业园的论证与启动；积极协调解决沙隆达、小天鹅、巨鲸、环宇、三金、钢管厂等20多家企业生产经营以及荷花机床、神电等9家企业退城进区过程中的矛盾和问题，深受企业的好评。

2、直属单位层面。对原乡镇企业局、经贸委的直属单位遗留问题和官司进行了多次调查摸底，我委先后召开5次主任办公会进行专题研究，成立了领导小组和工作专班，对一些无力解决的问题向市政府打了专题报告进行反映，帮助协调解决了一系列突出矛盾，维护了直属单位稳定。

3、困难职工层面。我委每年向市委、政府争取部分解困资金，帮助困难职工解决生活困难，真正把党的温暖送到职工手中。机关24名在职党员干部还分别联系31户特困家庭，7名县级党员干部分别与城镇和农村各结对一户特困家庭，对其提供必要的支持和帮助，融洽干群关系，让人民群众亲身感受到经委机关的变化。

四、围绕社会稳定抓协调

1、热情接待来信来访。接待处理来信来访，是维护稳定的重要环节，我们根据《信访条例》的要求，认真做好接待办理和深入细致的劝说工作，使矛盾逐步得以缓解。去年我们接待来信来访200多人/次，通过面对面的沟通，使来访者得以理解，收到好的效果。我委来信来访接待率和办理回复率均达到100%。

2、积极参与平安创建。坚持做到五个结合，即：与社会治安综合治理、平安工程、班子建设、干部队伍建设、机关作风建设相结合，建立工作台帐，实行季报制度，加强与各单位的信息沟通，强化措施，狠抓推进，市直经委系统做到了“六无”：无偷窃、无赌博、无重大刑事案件、无群体性事件、无重大安全事故、无xx功，为维护社会稳定、建设平安工程、构建和谐社会作出了贡献。一是认真做好企业军转干部和退役士兵稳定工作。与系统内400多名军转干部、4名重点人员开展谈心交心活动，稳定情绪，并在政策范围内尽力帮助解决实际困难和问题，受到军转干部的好评；积极争取25万元资金，协调解决了12名城镇退役士兵遗留问题；对军转办今年分配的58名城镇退役士兵进行了妥善安置。二是平稳推进行业协会改革。顺利组建荆州市经济发展促进中心，维护了工业系统干部职工队伍的稳定。

总之，办公室工作作风、工作质量如何，直接关系到机关的整体形象。我们体会要做好办公室工作，要把握好以下几点：一是夯实基础，即：健全制度、建立台帐；二是做到“四勤”，即：嘴勤、手勤、腿勤、脑勤。三是要有“五心”，即：安心、热心、耐心、细心、专心。四是具备五种精神，即：吃苦精神、宽容精神、合作精神、奉献精神、创新精神。

酒店总经理助理工作报告各位同志:

本人XX年10月就职于凯瑞食神府总经理助理，上任一月有余。现在，我向本次会议报告过去一个多月的工作，对今后的工作提出建议，请予审议，并请各位同志提出意见。

一、过去一个月工作的回顾

凯瑞工程改造以来的一个月，是很不平凡的一个月。工程改造完毕初期，效益增长放慢；店内矛盾十分突出。全店上下在董事长的领导下，团结奋进，顽强拼搏，战胜种种困难，凯瑞的发展取得公认的成就。同时，我们胜利实现五年目标，开始向下一个三年目标迈进。一个月来，经济效益保持良好发展势头，向三高一贵战略性调整迈出重要步伐。

——在质检方面，酒店规章制度进一步调整和完善。调整步伐加快，控制力明显增强。在发展经济、扩大凯瑞品牌方面发挥了重要作用。

——在客户方面，拜访客户工作全面展开在三楼。服务高质量化程度进一步提高，服务中的主动性作用明显增强。菜品改革不断深化。客源市场加快发展。有效沟通和营销方式不断拓展。

----在工程方面，对工程扫尾进行专项整治。

——在广告方面，全店先后开展了声势浩大的全员发店报行动。对外开放向广度和深度扩展。近十天内，客流量提高700余人次。营业额提高十万

由于。实施“走出去”战略，对外宣传合作不断扩大。经过长期的的艰苦努力，我店于昨日终于挂上门面广告，标志着对外开放进入新阶段。建店一年来，我们信守承诺，履行义务，行使权利，赢得较好声誉，促进了客户群的增长。

一个月来，菜品创新能力明显增强，昨日的厨师大比武，促进了凯瑞菜品的蓬勃发展。

一个月来，凯瑞精神文明建设成效显著。在员工食堂中的标语显示着我店领导对基层的精神重视。各个班组自觉接受同级班组的监督，主动加强与质检部的联系，认真听取大家意见。基层民主进一步扩大，和财务公开逐步推行。贯彻依法治店基本方略，坚持依法行政。酒店法制化管理水平不断提高。酒店治安状况好转，员工安全感增强。

——精神文明建设取得新成果。学习宣传董事长“765321”重要思想活动深入开展。坚持依法治店和以德治店相结合。思想道德建设继续加强下一个三年计划的创立，激发了全店上下的热情，增强了凯瑞人的自豪感和凝聚力。

各位同志！

过去一个月，“传单宣传”，“门面广告”计划胜利完成，“热情迎宾”局面形成。“拜访客户”计划开局良好。这个月，

是全店上下在董事长的各会议精神指引下，沿着开瑞特色道路阔步前进的一个月；是凯瑞面貌日新月异、各项事业蒸蒸日上、菜品质量显著改善的一个月；是我店稳定、团结、市场影响日益扩大的一个月。本人认真履行职责，为促进酒店繁荣、增进员工福祉而努力！

总公司经理办公室工作总结在总公司及市局的统一领导下，按照思想要解放，观念要更新，作风要转变，工作要提速的总体要求，以机关的枢纽，对内对外的窗口，领导的参谋助手为定位，通过办公室全体同志的齐心协力，及各兄弟处室的大力支持，圆满完成了年度工作计划和领导交办的各项工作。现将主要情况总结如下：

一、细化量化工作标准，强化岗位责任制，奠定了良好的工作基础。为适应机关机构调整、人员精简和处室考核的新形势，我们及时召开办公室全体人员会议，对各个岗位职责和任务目标，进行重新细化和量化，使大家知道自己的职务是什么、责任是什么、干到什么标准，完不成目标的后果是什么。岗位职责的明确，使大家在思想上提高了认识，增强了工作主动性，促进了工作方式方法的改善，强化了协作精神，提高了工作效率，管理水平和服务质量也有了进一步提高，大家情绪饱满，工作积极性高，呈现出良好的工作态势，为开展各项工作奠定了良好基础。

二、加强政治业务学习，提高三办水平，确保了工作高效运转。办公室工作的主要内容是办文、办会、办事，我们以这项工作为总抓手，总揽办公室工作。一是办文方面。本着提高自我，促进工作的原则，加强了相关知识的学习，特别是对党的十六届三、四中全会及中央、省、市经济工作会议、两法一条例进行了重点学习，提高了理论水平和政策把握能力。同时，加强了公文写作和办公自动化等相关知识的学习。在具体工作中，我们采取分工协作，专人负责，对重要文件和领导讲话集体研究，确保行文质量。主要完成了一季度工作会议、主席团扩大会议、各单位主要负责人会议等公司级会议相关材料的撰写工作。同时，下发公司级行政文件106个，编发集团通讯12期，起草上报材料53个，在报刊杂志上发表各类文章26篇，在协助其他处室搞好材料方面也做了大量工作。二是在办会方面：按照认真周到，精简高效的原则，认真组织或协